Відгуки

Работаем давно и очень плодотворно

Работаем давно и очень плодотворно

Джерело: Страхнадзор

Нежелание оказывать услуги. Отсутствие внимания к просьбам застрахованных клиентов

Нежелание оказывать услуги. Отсутствие внимания к просьбам застрахованных клиентов

Джерело: Страхнадзор

Відмовляє у виплатах, марно витрачені гроші на каско

Джерело: Google

Завжди беру тут страховку для виїзду за кордон. Спочатку порадили друзі, тепер сама рекомендую. Ціни адекватні і спеціалісти завжди на зв'язку)

Джерело: Google

Добрый день! У нас случился страховой случай, спасибо больше данной компании, что помогла частично востановить автомобиль. Оценили ущерб быстро, выплатили тоже, единственное снизили предварительную оплату, так как авто староватое... Благодарим Коллектив в городе Николаеве!!!

Джерело: myagent.com.ua

Случилось 1,5 года назад, были в Египте в отеле , полис был подписан со строховой компанией Оранта, у ребенка случился ночью отек квинте, было неотложное состояние, мы обратились в сервесный центр где нам после долгих переписок было сказано чтоб сами искали себе помощь это как они передавали был ответ от страховой, мы в ужасе бегали везде, в отеле Барон Резорт в шарме не могли вызвать скорую помощь потому что они видители дозванивались до какого то там врача, вообщем если бы мы не нашли бы просто тупо в интернете клиннику то не знаю чем бы все закончилось, вообщем на Оранту надежды ноль , ужасная компания, единственное что хоть положительное что возместили потом затраты, затраты были не малые вот а если бы сию минуту не оказалось бы на руках такой суммы, но речь даже не про деньги а про то что нам тупо никто не вызвал даже скорую

Джерело: myagent.com.ua

В результате ДТП Volkswagen (2016 года) пострадал с обеих сторон, включая зеркала заднего вида с двух сторон. Выплата в сумме 51,000 грн пришла всего за неделю. Благодарю "УНІКУ"!

Джерело: myagent.com.ua

Додаток до відповіді на вдігук від СК Віді: Судячи з Вашої відповіді Ви в курсі цієї ситуації і вже маєте інформацію стосовного свого клієнта і чітко розумієте що відгук не видуманий. І це не «звернення» як Ви написали, це відгук. Відгук у Google — це публічна оцінка та думка користувача про певну компанію, заклад чи послугу, яка залишається в пошуковій системі. По перше, на запитання адвоката чи надати Вам підтверджуючі документи на представництво, а саме ордер та свідоцтво адвоката, співробітник Олена Білодід сказала що не треба. По друге, де Ви взяли інформацію що адвокат спілкувався в телефонному режимі? Адвокат був присутній особисто в офісі з Оленою Білодід. По третє, в договорі зазначено що компенсація евакуатора здійснюється в повному обсязі за домовленістю зі страховою, а клієнту повідомили що лише 2000грн страхова буде повертати при тому що евакуатор коштував 3500грн. А саме цікаве, що коли Ваш клієнт повідомив про ДТП, йому одразу сказали що китайські автомобілі Ви не ремонтуєте. Аде згодом коли Ви дізнались що авто поїде на офіційний сервіс ЧЕРРІ , то одразу виконали вимогу привезти авто Вам на сто згідно договору. При цьому страхувальник 2 рази був вимушений оплачувати послуги евакуатора за свій рахунок в сумі на 7000грн. На сьогоднішній день порушено договір в пункті щодо прийняття рішення в 10 денний термін. Автомобіль з 22 травня 2026 знаходиться на Вашій СТО без відповіді та рішення щодо ремонту. Якщо десь в цьому відгуку про Вашу страхову компанію є недостовірна інформація, можете надати відповідь з підтвердженням. Вкрай розчарована роботою страхової компанії VIDI та рівнем обслуговування з боку співробітниці Олени Білодід (страховик) та співробітника Ігоря Путря (кузовний сервіс). Під час спілкування вона демонструвала зневажливе ставлення , не надавала конкретних відповідей на поставлені запитання та постійно повторювала лише одну фразу: «Читайте договір». При цьому сама не могла чітко пояснити умови страхування та створювала враження, що не володіє необхідною інформацією щодо договору. Окремо треба зазначити, що співробітниця не розуміє правового статусу адвоката та відмовлялася надавати необхідну інформацію навіть за його участі. Замість професійної консультації ви отримуєте лише формальні відписки та перенаправлення до тексту договору. ДТП сталося 15 травня 2026 року. На вимогу страхової компанії 22 травня 2026 року автомобіль був евакуйований за власний кошт на територію страховика. Станом на 15 червня 2026 року жодної конкретної відповіді щодо подальших дій, термінів ремонту чи врегулювання страхового випадку так і не надано. Автомобіль продовжує стояти розбитим без будь-якого руху з боку страхової компанії. Особливо обурює те, що мова йде про договір ПОВНОГО КАСКО, який, серед іншого, включає покриття «військових небезпек». На практиці ж клієнт залишається без інформації, без підтримки та без розуміння подальшої долі свого автомобіля. Не рекомендую страхування VIDI. Якщо компанія позиціонує себе як надійний страховик, то рівень комунікації та сервісу повинен відповідати заявленим стандартам.

Джерело: Google

Автоцивилка с очень хорошей скидкой, доволен.

Автоцивилка с очень хорошей скидкой, доволен.

Джерело: greentravel.ua

Время от ДТП до страховой выплаты терпимо

Время от ДТП до страховой выплаты терпимо

Джерело: Страхнадзор

Первый раз рискнули оформить страховку выезжающих за границу через интернет. Очень остались довольны быстротой оформления и понятным интуитивным интерфейсом

Первый раз рискнули оформить страховку выезжающих за границу через интернет. Очень остались довольны быстротой оформления и понятным интуитивным интерфейсом

Джерело: Страхнадзор

Некомпетентні працівники!!! Щоб по телефону дізнатись потрібну для мені інформацію з"єднували з п"ятьма менеджерами..... відповіді ніхто не надав..... трошки тупенькі мабуть...... потім вислухавши мене, записали мій номер телефону і обіцяли передзвонити...... І от пройшов майже тиждень, а мені так і ніхто не перетелефонував...... З таким відношенням при оформленні КАСКО я з жахом уявляю як з ними спілкуватись, якщо не дай Бог станеться якась подія.....

Джерело: myagent.com.ua

ШАХРАЇ На жаль, мої враження від співпраці з компанією залишилися вкрай негативними. Страхова виплата затримується без пояснень, і є підозри щодо нечесності експертної оцінки. Складається враження, що експерти навмисно занижують вартість компенсації. На мої запити щодо надання звіту експертизи, необхідного для отримання виплати, компанія не надає чітких відповідей. На основі цього досвіду, я не можу рекомендувати цю компанію. Раджу уважно обирати страхову компанію, щоб уникнути подібних труднощів.

Джерело: finance.ua

Пускай все обстоит вовсе не так проворно, как хотелось бы, хотя в установленный срок

Пускай все обстоит вовсе не так проворно, как хотелось бы, хотя в установленный срок

Джерело: Страхнадзор

Ужасная страховая. Пыталась воспользоваться страховкой за границей, у меня был очень серьезный случай угрожающий жизни мне и моему нерожденному ребенку, они заставили меня ждать 2 дня пока что то там думали и проверяли, в итоге сказали что в моем регионе ничем не могут помочь и что это вообще не страховой случай. Как будто раз за эти 2 дня я не умерла то ничего страшного в их понимании нет. Самая худшая страховая что я встречала. Не советую никому.

Джерело: myagent.com.ua

Как у вас осуществляется выплата по страховке?

Как у вас осуществляется выплата по страховке?

Джерело: Страхнадзор

Просто надули...

Просто надули...

Джерело: Страхнадзор

Работой компании осталась довольной. Страховку оформляла в этой комнапии в августе 2016 года впервые, до этого были другие компании. Страховой случай произошел в Германии в сентябре 2016 с ребенком. Я сразу написала на вайбер в страховую, пока доехали в больницу уже позвонили и проконсультировали. В течении дня еще раз перезвонили и уточнили как наши дела. На эл.почту мне написали какие документы и в какой срок по приезду в Украину я должна подать документы для возмещения. По приезду в Украину я подала документы и получила в указанный представителем компании срок возмещение. При оформлении страховки, при общении в Германии, при подаче документов на возмещение представители компании общались вежливо, на все вопросы я получала ответы.

Джерело: myagent.com.ua

Почему такая высокая стоимость "зеленой карты"?

Почему такая высокая стоимость "зеленой карты"?

Джерело: Страхнадзор

Будьте настойчивы и многие стены и двери пробьете

Будьте настойчивы и многие стены и двери пробьете

Джерело: Страхнадзор