Serhii Zhovtan: Водій який застрахований у вашій компанії врізався в наш автомобіль. Нам надали страхового агента який веде цю ситуацію і він сказав що ми повинні їхати за свій рахунок за 100 кілометрів до людини яка має оглянути машину нашу І потім їхати 100 кілометрів назад додому І це все за наш рахунок І ще нам потрібно знімати передню частину авто на дорозі щоб показати всі нанесені збитки. Чому я маю платити за дорогу і розбирати свій автомобіль на дорозі. Тим паче на дворі не +20°

Джерело: myagent.com.ua

Суть проблемы: я - пострадавшая сторона в ДТП. Независимая экспертиза насчитала сумму, превышающую сумму выплаты "Уники", что в страховой пояснили невключением НДС в сумму выплаты. Работник страховой уверил меня, что положенную по Закону компенсацию НДС я получу только после проведения работ СТО-плательщиком НДС и предъявления счетов с фактическими затратами, а до начала этих работ я обязан подписать их стандартный "акт согласования страхового возмещения", в котором есть пункт "указанная сумма является окончательной и подтверждает тот факт...что каких-либо требований к Страхователю и/или лицу, виновному в ДТП я иметь не буду". После ремонта счета от официального СТО-плательщика НДС были предоставлены, но теперь "Уника" не хочет компенсировать НДС, хотя ее работники до подписания акта в устной форме уверяли, что возмещение по НДС - это стандартная процедура после проведения ремонта по дополнительному заявлению. То есть налицо как минимум обман со стороны работников страховой, а как максимум - незаконный вычет суммы НДС из суммы возмещения и ограничение прав потерпевшего на возмещение ущерба через суд от страховой и даже виновника ДТП. Будьте бдительны при подписании в "Унике" "акта узгодження розміру страхового відшкодування", там есть этот иезуитский пункт. А еще лучше вообще не связывайтесь со страховыми, где сотрудники врут клиентам.

Джерело: myagent.com.ua

Меня зовут Елена. Уже 2 год м Униуой. Очень много раз обращалась по разным вопросам +сдать анализы, консультацию, Спасибо!!!! Сотрудники все организуют, а соответствии с пожеланиями.

Джерело: myagent.com.ua

Будьте внимательны - в договоре на КАСКО компании УСГ имеются подводные камни

Будьте внимательны - в договоре на КАСКО компании УСГ имеются подводные камни

Джерело: Страхнадзор

Качественный сервис! Выбирал долго, рассмотрел множество предложений, только Зеленая карта показалась наиболее адекватной и понятной. К тому же, порадовала стоимость полиса. Теперь могу спокойно отправиться в поездку по замкам Чехии.

Джерело: greentravel.ua

Туристическая страховка оказалась бесполезной

Туристическая страховка оказалась бесполезной

Джерело: Страхнадзор

Все прошло гладко. Спасибо

Все прошло гладко. Спасибо

Джерело: Страхнадзор

Не раджу

Не раджу. Страховий експерт Соломко Діана одразу на підвищених тонах почала розповідати, що лікування моє ще не завершене, що тиз документів, що я надала їм недостатньо, на зауваження не орати на мене, сказала, що їм такі клієнти не потрібні і кинула слухавку. Тобто, коли ПриватБанк знимав гроші з мене, то все Ок, а як клієнт заявив про страховий випадок, почала орати, що клієнт не потрібний. Обходить стороною цю страхову компанію, це викинуті гроші в нікуди. В наданих документах є дата звернення, є діагноз. А вона мені каже, що дайте мені довідку з лікарні про дату закінчення і у вас не встановлений діагноз. 1 21 июля 2025, 10:04 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Ваш відгук передано на розгляд керівництва відділу врегулювання. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Отличная компания!

Здравствуйте. Я застраховала автомобиль в компании ARX, полное Каско.Сдавала задним ходом, наехала на столб. Несмотря на то, что сейчас нахожусь в Европе, мне полностью возместили ущерб. Внимательно собирайте необходимые документы, постоянно будьте на связи с Вашими менеджерами и успех гарантирован! Я благодарна менеджерам Инне, Александру, моему страховому агенту Валентину( сейчас буду оформлять новую страховку, так как срок старой подходит к концу). В течении месяца все деньги были перечислены на счет автосервиса, в валюте. Все проблемы решались оперативно, отношение внимательное, постоянная помощь в оформлении документов. Я рекомендую компанию ARX для страхования автомобиля. 0 20 октября 2023, 15:56 Вітаємо! Щиро дякуємо Вам за відгук та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої команди! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin

У багатьох непередбачених випадках вдавалось уникати збитків завдяки страховці

У багатьох непередбачених випадках вдавалось уникати збитків завдяки страховці

Джерело: Страхнадзор

Медична страховка добра

Скористалися родиною медичною страховкою Інго. Все добре, в цих умовах коронавірксу нам запропонували отримати онлайнову консультацію, щоб не наразити себе ще більше на безпеку. Погодилися. Доктор сказав, які аналізи треба сдати, сдали і також онлайн проконсультувалися про подальше лікування. Навіть сподобалося що йти нікуди не требав. 0

Джерело: Minfin

жахливе відношення до клієнтів

18.08.2022 року мною було укладено договір добровільного страхування наземних транспортних засобів № АМ.11041954. я одразу оплатив договір. Умовою договору є огляд представником PZU транспортного засобу з фотофіксацією. Маже дві (!) години представник PZU здійснював фотофіксацію, однак так і не зміг її кудись відправити. Згодом мені було повідомлено, що потрібно знову провести фотофіксацію. 20.08.2022 року я знову приїхав на відділення PZU прочекав півгодини, але до мене так ніхто і не вийшов і мені було запропоновано знову приїхати в інший день. Оскільки моя робота пов'язана з відрядженнями, я не можу постійно їздити на офіс PZU. Таким чином договір не укладений, а гроші мені також відмовляються повертати. Некомпетентність та жахливе ставлення до клієнтів. Не рекомендую. 0

Джерело: Minfin

Подаю иск на страховую компанию ТАС СГ за отказ в выплате по обязательной автостраховке +моральный и материальный ущерб

Подаю иск на страховую компанию ТАС СГ за отказ в выплате по обязательной автостраховке +моральный и материальный ущерб

Джерело: Страхнадзор

Приятной развязкой истории стала выплата «Уникой» 3900 грн перед Новым годом

Приятной развязкой истории стала выплата «Уникой» 3900 грн перед Новым годом

Джерело: Страхнадзор

Відмінний сервіс.

Джерело: myagent.com.ua

Виньетки покупаю только у вас, первый раз было немного сложно, но теперь беру сразу для Словакии, Чехии и Австрии, дороже на пару евро на 3-х виньетках чем на официальных сайтах, зато как удобно. Рекомендую.

Джерело: greentravel.ua

Оформив автоцивілку, припустився деяких помилок при оформленні. Швидко зв'язалися зі мною, уточнили, переробили. Виявилося ще дешевшим, повернули залишок на карту. Все дуже швидко, професійно та з посмішкою. Дуже задоволений сервісом та швидкістю обслуговування. Всім рекомендую! 🙂

Джерело: Google

Новый автомобиль с салона. Оформлена КАСКО. К сожалению через 10 месяцев пришлось обратиться в страховую. Позвонил в страховую. Приняли заявку. В тот же день перезвонили со страховой, всё объяснили. Пришло СМС с инструкцией. Перезвонил специалист с которым в дальнейшем обещался. На следующий день поехал в страховую, оформил все документы. Поехал в тот же день в автосалоне. Там на сервисе сделали дефектовку и выставили счёт на страховую. В общем все с оплатой заняло где-то неделю. Мое участие в этой ситуации было минимальным. Порадовало приятное общение с сотрудниками страховой. Всё были очень любезны и обходительны.

Джерело: myagent.com.ua

Я просто был поражен быстротой решения

Я просто был поражен быстротой решения

Джерело: Страхнадзор

Медичну допомогу надано вчасно кваліфікованим лікарем. Дитину декілька разів оглядали, запитували про стан здоров'я після приймання ліків. Виписали рецепт на ліки і надали необхідні пігулки для полегшення перебігу хвороби. Щиро вдячна за таке піклування і небайдужість!

Джерело: Google