Відгуки клієнтів про страхові компанії, сервіси та assistance. Усього в базі - 9 472 відгуків. Сторінка 376 з 474.
У меня украли телефон в бане На работе "Путем свободного доступа" выплата не осуществилась
У меня украли телефон в бане На работе "Путем свободного доступа" выплата не осуществилась
Джерело: Страхнадзор
Прекрасна підтримка, Євгенія дуже дякую, моментально відповіла на моє запитання.
Джерело: Google
Подожду еще 2 дня, как раз будет ровно месяц, с того момента, что они получили мое заявление
Подожду еще 2 дня, как раз будет ровно месяц, с того момента, что они получили мое заявление
Джерело: Страхнадзор
Дуже зручний сервіс страхування. Перший раз скористався їх послугами взимку коли купляв зелену карту. Після цього вже купив дві автогражданки та поліси туристичного страхування на всю родину. Рекомендую.
Джерело: Google
Будьте дуже уважні, перевіряйте кожну деталь, коли компанія ВУСО складає акти
Будьте дуже уважні, перевіряйте кожну деталь, коли компанія ВУСО складає акти
Джерело: Страхнадзор
Телефоном все швидко пояснили, страховка оформлена швидко. Зручна форма для подання заявки. Наступні страховки оформлятиму тут
Джерело: Google
Відмінне обслуговування.
Я їду з Чехії і потрібна страховка на 15 днів. Дар'я Зернюк була дуже люб'язною і з усім допомогла. Швидко та зручно. Дякую велике. Страховку за кілька хвилин отримала на пошту ☺️
Джерело: Google
Мало того фару вписали, но не учли при подсчёте. Ещё через 2 месяца приехал ваш сотрудник и попросил денег за какое-то вмешательство. Примите меры.
Джерело: myagent.com.ua
В ДТП мой автомобиль пострадал от клиента СК Княжа. Это первое для меня ДТП,на горячей линии СК дали рекомендации "куда идти и что делать". В течении двух недель после осмотра авто сотрудниками отдела урегулирования(г.Днепр) была озвучена сумма,которую страховая должна возместить. И к моему удивлению ,деньги зашли на счет через 2 дня. Порадовало также что выплаченой суммы хватает на ремонт авто.
Джерело: myagent.com.ua
Жахлива страхова, ніколи більше не користуватимусь і нікому не пораджу. Були на відпочинку з дітьми в Болгарії. Стало погано, висока температура, з вуха тече кров, біль не виносима. Але лікар оглянути не міг бо страхова не давала підтвердження. Для них ці симптоми не є серйозними. Тож якщо обираєте цю страхову - будьте готові що вам ніхто не допоможе, на вас тільки хочуть заробити !!!
Джерело: myagent.com.ua
Вполне вменяемая страховая компания. В моем случае ДТП произошло по моей вине и им пришло заниматься ремонтом двух автомобилей, которые принимали в этом участие. Столкновение было не сильным, поэтому обошлись побитыми фарами и бамперами. Оформление прошло без трудностей и визитов комиссаров. Все документы направили с помощью интернета. Ожидание средств было не долгим, около недели. Пару дней ждали фары, плюс ремонт занял пять дней. В общем, за менее чем две недели я и второй участник уже с автомобилями.
Джерело: myagent.com.ua
Сумма очень удивила, всего 2000 грн. Это что, подачка или чаевые?
Сумма очень удивила, всего 2000 грн. Это что, подачка или чаевые?
Джерело: Страхнадзор
Понадобилась страховка в поездке... Все документы подала в страховую и они мне возместили расходы
Понадобилась страховка в поездке... Все документы подала в страховую и они мне возместили расходы
Джерело: Страхнадзор
Моя первая страховка автомобиля и мне просто сильно повезло
Моя первая страховка автомобиля и мне просто сильно повезло
Джерело: Страхнадзор
За розбитий передній бампер і решітки виплатили 3000 грн (три тисячі гривень). Спеціально вводили в оману щодо процедури і надання необхідних документів щоб затягнути строки.
Джерело: myagent.com.ua
Год назад решили взять новое авто (Ford Focus) в кредит. В банке порекомендовали застраховаться именно в УНИКе (Николаев). Спорить не стал и взял и КАСКО и автогражданку у них. В воскресенье 29.06.2014 случился пренеприятнейший случай. Приехали мы на дачу, выгрузили вещи оставили машину и пошли на участок. Минут через 10 услышали шум и обнаружили, что машина скатилась с горки и врезалась в забор и угол дачи. То ли ручник не выдержал то ли толкнул кто, то ли еще что-то, но разочарованию не было предела. Левая Фара, бампер и немного крыла повреждены. Ну думаю хорошо, что застрахована (раньше думал зачем эти страховки). Позвонил на горячую линию (дозвонился сразу), сообщил номер договора и что произошло. Девушка меня выслушала, поинтересовалась нет ли пострадавших и любезно рассказала что мне собственно делать. Мне надо было вызвать ГАИ, составить протокол, и в ближайшие 3 рабочих дня подъехать в Николаевский офис компании, предварительно договорившись о встрече с аварийным комиссаром Олегом Анатольевичем, чей телефон она мне продиктовала. Кроме того продиктовала мне присвоенный номер страхового случая (00146352). Нас периодически разъединяло - за городом связь не очень была, но всякий раз я перезванивал и мы с ней договорили. Вызвал я ГАИ (тут не все так быстро и гладко - долго не могли определиться с какого района ко мне должен приехать инспектор), встретил инспектора на трассе, приехали на дачу, он все пофоткал, выслушал и записал показания, опросил свидетелей-соседей. Далее посоветовал мне поехать и сдать анализ на алкоголь - сказал что может для страховой пригодится. Я не пил, поэтому не отказывался. Когда приехал в ГАИ, мне сказали что забирают права, выдают временное удостоверение, так как это ДТП. Я нарушил ПДД - "Водій не повинен залишати транспортний засіб не вживши всіх зходів щодо недопущення його самовільного руху" Тут не поспоришь, раз машина поехала значит не все возможное предпринял - тут хоть бревно под колеса клади, а машина ехать не должна. Сказали, что права можно будет забрать только после решения суда. Сказали ждать повестку, если её не будет идти в суд самому. Повестка кстати мне пришла смской - вот до чего техника дошла! Интересный момент - гаишники мне предложили в протоколе написать, что машина не скатилась, а я был за рулем и просто неудачно припарковался. На мой вопрос, а смысл? Ответили, что некоторые страховые не выплачивают если машина катится... У знакомой гаишника якобы такая же история была, НО перечитав мой договор по КАСКО, сказали что всё норм - у меня такого пункта нет. Не думал, что скажу когда-нить, но РЕСПЕКТ гаишникам! Итак, воскресенье и понедельник(был выходной в связи с Днем Конституции) я себе места не находил из-за этого происшествия - очень было жалко новую машину, даже не знаю с чем это сравнить - за последние лет 10 у меня не было такого негативного события. Во вторник 1.07 с утра позвонил Олегу Анатольевичу, договорились встретиться в офисе. Там я заполнил заявление на возмещение. Олег Анатольевич уточнил как мне удобнее получить выплату: в счет погашения кредита или оплатить счет от СТО. Я ответил, что если можно лучше оплатить ремонт, так как мне предстояло в ближайший месяц и КАСКО на след год оплатить и техосмотр и страховку, ремонт я никак не потяну. Олег Анатольевич напомнил мне о франшизе - 1400 грн мне в любом случае придется заплатить, ну это понятно. Спросил на каком СТО я хочу ремонтировать, на что я ответил машина на гарантии, но если у страховой есть какое-то свое СТО, то я не буду против - лишь бы отремонтировали. Дальше мы спустились к машине, он пофоткал повреждения, на вскидку сказал, что это тысяч на 12 тянет и надо будет сумму согласовывать с Киевом. На этом мы попрощались, договорились что он мне перезвонит, договоримся где будем подсчитывать сумму ремонта. В пятницу он мне перезвонил, дал телефон СТО Форда, сказал чтоб я созвонился и договорился когда можно подъехать оценить ущерб. Я так и сделал - в понедельник утром мы были на СТО Форда. Ребята все осмотрели, сняли бампер, чтоб посмотреть что там... Стали обсуждать с Олегом Анатольевичем объем работ, по некоторым вопросам не сходились во мнениях - они настаивали на замене крыла, а он на его ремонте - я не вмешивался, очень хотелось побыстрее все это закончить и забыть как о страшном сне. В итоге договорились о том, что с СТО ему вышлют несколько смет как с заменой крыла так и с ремонтом. Я заплатил за этот осмотр 150 грн и разошлись. К концу недели созвонился с Олегом Анатольевичем, уточнить что там и как - он сообщил, что всё нормально, с СТО сошлись на варианте сметы - всё затянуло н 18 600 грн. Дальше он сказал, что пошлёт в Киев на утверждение и мне сообщит когда будут деньги. Через какое-то время я перезвонил, он сказал что Киев с суммой согласен. Я все ждал когда же можно будет уже ремонтировать и расчитывал что к моменту когда мне надо будет продлевать КАСКО (7 августа) машина уже будет отремонтирована. Но тут начались мутки. Я звоню и спрашиваю как там дела продвигаются, а мне ответ - дело на рассмотрении в Киеве, к концу недели будет ответ. Звоню в конце недели, мне он говорит - в понедельник вторник будет ответ. Я уже понимаю, что конец месяца и отремонтировать точно не успеют, Олег Анатольевич успокаивает, типа застраховать можно и битую... Так проходит еще неделя, затем 29.07 (ровно через месяц после поездки на дачу) звонит мне Олег Антольевич и просит привести руководство по эксплуатации автомобилем. Вот тут я и засомневался, а заплатит ли страховая за ремонт. Привез руководство, поинтересовался зачем, на что получил ответ - Киев требует, не знаю зачем. Я говорю, давайте по-честному, не хотят платить? Ответа не получил. говорю когда решиться, мне надо знать страховаться дальше у вас (если все нормально и будет выплата) или искать другую страховую, тем более с битой машиной... Он мне пообещал что за пару дней решиться. Звоню на горячую линию говорят дело у комиссара, звоню ему говорит, дело в Киеве, хоть приезжай проверяй. А мне по договору кредитному если вовремя не застроховаться, то ставку процентную повысят, ждать нельзя. В итоге 6 августа я начинаю искать другую страховую, хорошо жена вспомнила, что у неё хорошая знакомая в страховой работает и эта страховая есть в списке тех, с которыми работает банк. Специально не буду говорить название страховой, чтоб не подумали что это реклама. Так что я успел застраховаться буквально в последний момент. А от УНИКИ получил 15 августа письмо с отказом. Сослались на пункт договора 6.3.9 Что я должен дотримуватися умов експлуатації зберігання та обслуговування ТЗ відповідно до вимог виробника а дальше пункт из инструкции про использование ручника... Вот так вот. Ничего выплачивать не хотят (даже о частичном возмещении речь не идёт). Уже проконсультировался с юристом - есть все основания судиться и требовать выплаты в полном объёме. Так что придется подавать иск в районный суд ну и заодно жалобы в соответсвующие инстанции. Скорее всего когда увидели конечную сумму прикинули, что лучше не платить с учётом даже того, что я у них перестрахуюсь... Иначе зачем было столько тянуть, считать, согласовывать если это случай вообще не страховой? Так что не знаю, у кого там с Уникой всё хорошо и еще и быстро - не поверю, я полтора месяца только ответа ждал! Ну ничего будем бороться, выбора другого нет - жена с ребенком дома, кредит платить, за новое каско заплатил, полный ремонт за свой счёт ну никак не вытянуть(((. Чтоб поверили, что отзыв реальный: номер дела - 00146352, договор 015121/4055/0000024
Джерело: myagent.com.ua
Швидко та чітко допомогли
Джерело: Google
27,12,2017 клиент кампании ТАС, на трассе Киев-Борисполь,догнал мой автомобиль в зад.Я сразу стал читать отзывы о ТАС и не нашел ни одного хорошего.Теперь напишу свой.После обращения в ТАС менеджер Сергей принял заявление и рассказал, что и как делать.Через два дня эксперт осмотрел машину,это 29,12,2017.Суд состоялся 16,01,2018. 19,01,2018 я привез недостающее заявление и 26,01,2018 я получил деньги.Теперь о сумме.Если бы я делал машину у официалов,то денег бы не хватило.А так как я знаю где делать,то еще и осталось.И сделано не хуже чем у официалов.
Джерело: myagent.com.ua
Дуже зручний сервіс.
Джерело: Google
потрапив в дтп, інший учасник визнав себе винним, як виявилося в нього страховка оформлена з брокбизнес, оформили все як потрібно занесли всі необхідні документи і довідки і сказали чекати, пройшов місяць, телефоную, говорять "виплата через 90 днів після того як буде весь пакет документів, а ви ще не всі документи надали" те що мені сказали те я і надав, "ви ж відразу не повідомили що автомобіль службовий" додав я необхідні документи пройшов ще місяць, телефоную "вже всі документи є, але рішення по вашій справі ще немає, буде в четвер або п'ятницю, крайній строк в понеділок" телефоную у вівторок "агент який веде вашу справу у відпустці" б....ть чекаю коли та агента на відпочивається )))
Джерело: myagent.com.ua