Відгуки

Дивна страхова. Спочатку платиш їм немалі гроші за гарні пакети, а коли дійсно потрібна допомога - лікуйтесь самі. Купував в них пакет “програма А + В + активний відпочинок + covid 19” для закордону. Заплатив близько 400$. Коли почував себе зле, зв‘язався зі страховою. Все якось дуже довго робиться, листування, направлення, прийом лікаря. До речі, мене лікар прийняв, оглянув і відпустив, зі словами - іди в аптеку, купи собі ліки сам. «Супер»

Джерело: Google

Урезали возмещение...

Урезали возмещение...

Джерело: Страхнадзор

Чесна компанія, рекомендую! ​Оформляла медичну страховку для виїзду за кордон, але в останній момент плани змінилися і поїздка відмінилася. Самим медичним асистансом скористатися не довелося, але хочу відзначити роботу компанії у питанні скасування поліса. ​Менеджер Альона швидко зорієнтували щодо процедури повернення коштів , усе зробила професійно. Приємно мати справу з надійним бізнесом. Дякую за сервіс!

Джерело: Google

В начале мая произошло ДТП. Виновник был застрахован в СГ "ТАС". Не верила, что компания выполнит свои обязательства (к сожалению, был печальный опыт). Однако действительно очень быстро провели экспертизу, без лишних проволочек, по-человечески отнеслись к моему случаю. Мне не приходилось часами ждать эксперта, выслушивать, сколько нас таких приходит (как было в другой компании). Уже в начале июня получила выплату. Думаю, что в данном случае отношение к страховой компании сформировалось именно людьми, с которыми мы имели дело при наступлении страхового случая. Благодарю коллектив Харьковского филиала СГ "ТАС" (ул.Куликовская, 2), особенно Дмитрия, за его профессионализм. Именно благодаря ему рекомендую СГ "ТАС" всем автолюбителям.

Джерело: myagent.com.ua

Имел неприятность с дтп .... застрахован в вусо .... они перечислили типа деньги на сто .. договор с сто не показывают .. что это это сто партнер ... сто 05.07.2018 получило деньги на счет ... счас 14.08.2018 и я гребу когда моя машина будет сделана .... звоню страховикам им пофиг типа это сто .... так вашу маму если за полтора месяца машину даже не загнали на сто нахер вам такое сто..... кампания так себе .... как только кипеш сращу включают заднюю

Джерело: myagent.com.ua

Вони працюють з нахабнілими СТО. Машина простояла 5 місяців! Фари поставили старі, хотя в договорі зазначено нові! Покрасили машину взагалі не в кольор! Написала листа с фото, на що отримала відповідь що кольор був різним до ДТП, хоча фарба була заводська и по фото на момент страхування видно, що відмінностей немає. Також після ремонту не працює кондиціонер. Замінили радіатор! Тварини а не люди!

Джерело: myagent.com.ua

Пожалела, что поверила этой компании! Больше года тянули с выплатами. Ничего не сделали, чтобы подтвердить страховой случай. Никому не посоветую эту компанию. Скажу больше: буду всячески отговаривать всех знакомых, чтобы они не поддавались на уговоры менеджеров!

Джерело: myagent.com.ua

Страхую КАСКО и ОСАГО в СК ВУСО уже 5 лет. Еще два года назад я всецело была довольна этой страховой. Сейчас же не все так гладко, одслуживание уже похуже стало, НО ВЦЕЛОМ РЕКОМЕНДУЮ!!! Раньше деньги на СТО заходили через 3-4 дня после оформления страхового случая и претензий к работе СТО не было, а сейчас нужно звонить и узнавать, СТО сомнительные рекомендуют. Вот последний раз страховка была выплачена на 10-й день, не критично, но все же. Очень хочется надеяться на изменения к лучшему, а также дальнейшее сотрудничество.

Джерело: myagent.com.ua

Все супер! Дуже легко і просто, чудовий швидкий сервіс!

Джерело: hotline.finance

Дуже зручно, 2 хвилини і вінєтка на Автстрію вже на імейлі. Буду користуватися.

Джерело: greentravel.ua

По прошествии 10 дней я получил ответ: Компания AXA решила отказать в выплате хоть вы и выполнили все пункты договора

По прошествии 10 дней я получил ответ: Компания AXA решила отказать в выплате хоть вы и выполнили все пункты договора

Джерело: Страхнадзор

КАСКО. Выплату произвели быстро и в полном объеме

КАСКО. Выплату произвели быстро и в полном объеме

Джерело: Страхнадзор

Находимся в Австрии (Капрун). У двоих детей перелом руки. Час прождали ответного звонка

Находимся в Австрии (Капрун). У двоих детей перелом руки. Час прождали ответного звонка

Джерело: Страхнадзор

У мене застраховане авто, потрапила в ДТП по своїй вині, постраждалому авто швидко все виплатили, мені по «Міні-КАСКО» також повністю оплатили весь ремонт мого автомобіля в офіційному дилерському центрі Тойота. Все швидко та якісно

Джерело: myagent.com.ua

Компенсационная выплата на счет не поступила, звонок в коллцентр ничего не дал

Компенсационная выплата на счет не поступила, звонок в коллцентр ничего не дал

Джерело: Страхнадзор

Врегулювання по КАСКО

Дуже незадоволені роботою СК Арсенал. Договір КАСКО 195/24-Тз/Дп/10 від 22.01.2024. Починаючи від реєстрації ДТП, оператори кажуть що не бачать деталей вашого договору під час реєстрації страхового випадку, не можуть правильно зорієнтувати щодо подальших ваших дій що призвело до відмови (просто питання чи викликали ви поліцію не дорівнює рекомендації її викликати) та закінчуючи повною відсутністю зворотнього звʼязку що засмучує більш всього. Менеджер з врегулювання ігнорував наші повідомлення, а коли ми подзвонили спитати що з нашою справою, нам у зверхньому тоні було сказано що нам відмовлено і типу чого ми дзвонимо бо нам все розписали у письмі яке ми не отримували. От так ми і дізналися у відмові яка вже була понад два тижні тому і нам ніхто не подзвонив повідомити про це та не надіслав листа. Проблема навіть не у відмові (хоча і тут є питання), а у відсутності нормальної комунікації з клієнтами які купили КАСКО за немаленькі гроші. Але дякуємо вам за такий досвід, подовжувати з вами договір більше не будемо і нікому вас радити не будемо. По другій машині у сімї страхуємо машину по КАСКО у іншій страховій, там все геть по іншому у кращу сторону по всім пунктам, до них і перейдемо. 1

Джерело: Minfin

Підтримка сервісу просто ТОП, вирішили питання без проблем, всім рекомендую

Джерело: Google

Клієнт даної компанії вчинив ДТП, після звернення, я нічого не можу дізнатись в страхового консультанта, він не відповідає на поставлені питання, обіцяє набрати і не набирає, маю тільки негативний досвід, не раджу мати досвід з цією компанією. Виплати не було. Відкорегую, так як ваша компанія комунікує тільки у відгуках гугла. Прошу пояснити, раз ви вже тут написали про попереднє дтп? А я вам скажу що його не було. Тому прошу не вводити в оману людей це раз. По друге ви жодного разу не подзвонили і не пояснили ні терміни, ні те що щось йде не так, а зараз озвучили свої припущення. Ваш консультант мав глупість сказати з самого початку тиждень-два. Тому можете своє згідно законодавства розказувати на базарі. Бо треба комунікувати правильно, або в вашому випадку просто комунікувати. Бо ви цього не робите. При першій зустрічі треба було сказати реальні терміни, а не фантазії. Оновлення Після дзвінка з менеджером і після відгуку, ніхто так і не почав працювати. Документи після 2 дзвінків так нікуди не передавалися. Менеджер не компетентний, організація дно. Максимально кончена страхова компанія. Оновлення 2 Виплачена сума, за які не зробиш навіть половини ремонту, сума не була озвучена, коментарі відсутні. Буду оскаржувати.

Джерело: myagent.com.ua

Страхова компанія ПЗУ Україна відверто занижує виплати та ігнорує звернення клієнтів. По справі: - реальна вартість ремонту (офіційний дилер Fiat) - 65 870 грн - виплата страхової - 40 769 грн Різниця більше 25 000 грн без будь-якого обґрунтування. На запит щодо пояснення: - не відповіли по жодному пункту - надіслали шаблонну відповідь з копіюванням законодавства Окремо: - в листі вказано компенсацію евакуатора 3 250 грн - фактично ці кошти не виплачені Пошкодження АКПП (помилки після ДТП, авто не на ходу, евакуатор) повністю проігноровані без проведення експертизи. Також страхова маніпулює процедурою: заява на виплату на рахунок була підписана на початку, коли авто ще навіть не було на СТО - фактично клієнт не мав можливості обрати ремонт через СТО. Компанія свідомо затягує розгляд і не надає відповідей по суті. Готується скарга до НБУ. Не рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Страховка от невыезда заграницу... Отказ по надуманной причине

Страховка от невыезда заграницу... Отказ по надуманной причине

Джерело: Страхнадзор