Здравствуйте. Были застрахованы 2 раза , один раз по машине, один раз муж имел неосторожность нас застраховать как туристов. Расскажу вкратце хотя бы про туристов: У ребёнка поднялась температура, пошла сыпь по телу, обратились в страховую в Инго, они говорят вышлете фото, мы выслали,куча переписки , итог только на следующий день они нам сказали , в какую клинику поехать и что они туда послали гарантийное письмо , что ничего платить не надо. Мы поехали, нам сказали , что у ребёнка сильная аллергия и что Ее покусал планктон. Мы довольные уехали, но через неделю нам позвонила страховая и сказала , что мы должны деньги, что наш случай не входит в страховой. Мы им говорим, а как такое может, вы же одобрили , сказали ехать в частную клинику, мы бы туда вообще не поехали , если бы вы нас предупредили что наш случай может не входит! Никому не рекомендую, платить деньги мы им не стали , пусть подают в суд , но такого мы не видели не с одной страховой.

Джерело: myagent.com.ua

Забрать свои 1813 гривен никак не могу

Забрать свои 1813 гривен никак не могу

Джерело: Страхнадзор

По сей день нет никакой адекватной информации

По сей день нет никакой адекватной информации

Джерело: Страхнадзор

Мою машину ударили в заднюю часть(стоял на пешеходном переходе,пропускал пешехода,вобщем виновник ДТП не я),в результате ДТП лопнул бампер,погнута крышка багажника,и еще куча "подводных камней".У виновника ДТП была страховая СГ ТАС,я поехал к ним в офис,написал заявление,посмотрели и пофотографировали машину на парковке возле офиса,после чего записались на дефектовку повреждений на официальный сервис Тойота,вместе с независимым страховым агентом,которого вызвала СК СГ ТАС. По результатам оценки повреждений,нужно менять: -задний бампер -крышка багажника -абсорбер бампера -кронштейны крепления заднего бампера -тепловой экран глушителя -кучу всяких расходных материалов. +работа-рихтовка,покраска,замена задней крышки багажника,срезать старое стекло из старой крышки багажника и поклеить его на новую крышку багажника,так как новая деталь, идет без стекла(машина класса SUV)... По факту на "Тойоте" насчитали 82.000грн. Я созвонился с менеджером,подъехал в офис-предлагают 30.000грн.выпалить в течении 2-3 недель. Говорю-мало,не устраивает, и началось - НУ ВЫ ЖЕ ПОНИМАЕТЕеее...... Вобщем страховой агент насчитал 52.000грн,но так как,на моей машине на задней двери была маленькая вмятинка (размером как след от удара градом,почти не заметная,размером меньше 10-ти копеечной монеты,которая была практически не видна,ее выдно только,когда смотреть на машину сбоку при хорошем освещении и под правильным углом) которая не относилась к данному ДТП,страховая пересчитала мне эти 52.000грн,на непонятную для меня, аммортизацию и предложила 30.000грн ,на что я не согласился(якобы из-за этой вмятины моя машина стала дешевле в разы,такой же машины,только без данного дефекта). Пишу заявление на выплату мне суммы,которую насчитает независимый эксперт(как объяснили,сколько он насчитает,столько и выплатят) только уже, в течении 90 дней. В итоге через 30 дней,мне на карту,приходит 34.400грн., и я понимаю что для ремонта авто,нужно будет достать 47.600грн.из кармана. Вывод напрашивается сам-собой,не страхуйтесь в таких страховых,лучше переплатите 100,200 или 300грн.и застрахуйтeсь в "ПОРЯДОЧНОЙ" страховой компании,которые,реально,дорожат своей репутайцией и своими клиентами!

Джерело: myagent.com.ua

Приобрели в кредит в Киеве в магазине в Оушен Плазе телефон Xiomi, соответственно заботливые продавцы предложили купить страховку компании Axa страхование. Как на зло через месяц разбился экран. Страховой случай был оформлен и все документы вместе с разбитым телефоном были отправлены в сервисный центр " РобимГуд". Через несколько дней мне перезвонила девушка и предложила подождать месяц, а возможно и раньше, когда приедет нужная деталь для телефона , я согласилась будучи уверена что я получу отрмонтированный телефон!!!! Спустя 2 с поливной недели я связалась с центром чтобы узнать статус, мне ответила ТА ЖЕ девушка и сообщила: я же Вам уже сказала ждите еще и все будет готово. По истечении нужного срока я набираю их снова они мне сообщают: ТАК ВЫ ЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ремонта КАКОЙ РЕМОНТ????? И это мне говорят СПУСТЯ ПОЛТОРА МЕСЯЦА!!!!! Я обратилась в страховую компанию чтобы понять что прошло не так и почему я об этом узнаю спустя полтора месяца!!! Девушка с большой моральной выдержкой вежливо сообщила мне что страховая компания отозвала ремонт так как согласно какому-то договору, если сервисный центр не может отремонтировать изделие в течение месяца, то сломанный телефон возвращается владельцу, а страховка выплачивает магазину АЛЛО 70 % от стоимости на покупку нового товара! В моем договоре со страховой об этом нет ни слова! Я КОНЕЧНО ДИКО ИЗВИНЯЮСЬ, НО КАКОЙ СМЫСЛ В ПОКУПКЕ СТРАХОВКИ, ЕСЛИ Я ТЕПЕРЬ ВЫНУЖДЕНА ВЫПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ ЗА СЛОМАННЫй ТЕЛЕФОН И ДАЖЕ НЕ МОГУ НА ВЫПЛАЧЕННУЮ СУММУ КУПИТЬ ТАКОЙ ЖЕ взамен так как он ДОРОЖЕ????? Если бы сумма компенсации была 100% это было бы справедливее, не смотря на ожидание!!Получается, что спросить не с кого и Я ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!!!!!!! Удивительно, что Вы, как страховая компания потратили в два раза больше денег при выплате компенсации в размере 70% магазину Алло, чем обошелся бы ремонт телефона! Вы действуете себе в минус, это Ваше решение. Но я не понимаю, почему Вы не ставите клиента в известность и позволяете сервисному центру бездействовать!!?? Это не мои проблемы, что у сервисного центра нет нужных деталей, они обязаны их найти, чтобы удовлетворить клиента! Клиент не должен ждать месяц, чтобы заменить деталь, которую можно найти в наше время за 2 дня!!!! Простите, но это не деталь к атомному коллайдеру, здесь все проще!!!!!!И большой вопрос к менеджеру, которому я звонила спустя 2 недели, никто ни слова не сказал, что страховка может отозвать ремонт, поэтому я ждала. Я делаю вывод, что телефон просто лежал без внимания и никто им не занимался!!! КЛИЕНТ НИКОМУ НЕ НУЖЕН! Понимаю, что бывают разные ситуации и Вы, как партнер сервисного центра несете ответственность за своего клиента . Потратить час времени и найти нужную деталь это НЕ ПРОБЛЕМА, А ПРОСТО НЕЖЕЛАНИЕ выполнять требования клиента. Я потратила 5 минут, чтобы найти другой сервисный центр(даже несколько центров!!!), который заменит разбитое стекло максимум за неделю!!! И все детали у них есть независимо копия это или оригинал, они знают где их найти!!!!! К сожалению, никто не заинтересован иметь качественное и профессиональное лицо компании. Мне, как страховому клиенту, не был предоставлен выбор сервисного центра, так как договоренность с ним уже была предусмотрена страховой компанией, на которую я обязана была положиться. Жаль потерянного времени, за эти полтора месяца пока телефон находился в центре я могла им пользоваться, так как он рабочий и разбито только стекло! Я вынуждена ходить со старым кнопочным телефоном, это очень неудобно в наше время!!Неудивительно, что в сервисе так много отрицательных отзывов! И, видимо, Вам, по своим причинам, выгодно с ними работать. Я уверена, что мой случай, это детский лепет, по сравнению с более тяжелыми последствиями деяний страховой, но Я ВАШ КЛИЕНТ, Я ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ, ПУСТЬ НЕ ТАКИЕ БОЛЬШИЕ В НАШЕ ВРЕМЯ, НО Я ДОЛЖНА ЗАСЛУЖИВАТЬ ДОЛЖНОГО ОБРАЩЕНИЯ И ВНИМАНИЯ!!!! Несомненно, буду обращаться ко всем сторонам задействованных в процессе. Очень надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания и таких клиентов, как, я станет меньше!!!! Я бы потратила меньше нервов, если бы не покупала страховку, которую так усердно втюхивают в магазинах. НЕТ УВЕРЕННОСТИ В ХОРОШЕМ О СПРАВЕДЛИВОМ ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ! Клиент прав пока он не оплатил, когда ОН ВНЕС ДЕНЬГИ, ЕГО БЕЗ ВЕДОМА ДЕЛАЮТ ЗАЛОЖНИКОМ СИТУАЦИИ!!!! Было бы справедливо попросить компенсацию за моральный ущерб с таких некомпетентных компаний как Ваша! Не мне Вам говорить, что потраченное время и нервы дорогого обходятся в нашей жизни, которая тратится на выяснение подобных ситуаций и поиска справедливости!!!!!!

Джерело: myagent.com.ua

Не замечают приложенные документы и тянут резину...

Не замечают приложенные документы и тянут резину...

Джерело: Страхнадзор

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ARX

Ніколи не користуйтеся послугами страхової компанії ARX для туристичного страхування! Якщо ви звернулися на швидку за кордоном і вас госпіталізували, а у виписці вказали, що ви потрапили в лікарню УРГЕНТНО, і у вас були деякі симптоми за декілька днів до госпіталізації, то страхова нічого вам не компенсує. Вони спишуть на те, що симптоми були задовго до госпіталізації, в той час коли діяла 3-денна часова франшиза. Дуже вдала схема для того, щоб розводити людей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ARX!

Джерело: minfin.com.ua

У нас застрахований автомобіль в Українській страховій групі. ДТП сталося 08 липня 2017 року. Автомобіль викоритовується для роботи, він не може простоювати. Механік нашого підприємства провів незалежну експертизу, що б визначити величину збитків. Експерт від УСГ приїхав аж через три тижні після подачі заявки. При чому в експертизі нарахували суму більшу, ніж в нашій експертизі. При цьому експерт від УСГ вказав ті запасні частини, які навіть не потрібно міняти, бо вони придатні для експлуатації. Всі документи до страхової компанії подані. Складається таке враження, що страхова компанія навмисно завищує вартість збитків, що б машину як "тотал" забрати. УСГ не проводить виплату, адже з моменту ДТП пройшло три місяці.

Джерело: myagent.com.ua

аферисты кто свяжится 100раз пожалеет.

Джерело: myagent.com.ua

Пользуюсь несколькими продуктами от ск VUSO не первый год. Были и отказы в страховой выплате и сами выплаты, но всё оргументированно в рамках договора. Не давно случилась проблема с моим автомобилем и сотрудники страховой компании оперативно позвонили мне и сообщили о ней, за что большое им Спасибо. Собираюсь приобретать у них ещё несколько страховок и буду сотрудничать с ними и дальше

Джерело: myagent.com.ua

Благодарна представителям страховой компании Грин Трэвел. При возникновении ДТП оперативно выехали на место происшествия, помогли оформить необходимые бумаги, рассказали мои дальнейшие действия и когда будут возмещены деньги на ремонт. Могу сказать одно – работу выполняют быстро, а главное качественно!

Джерело: greentravel.ua

хочу добавить и свою ложку дегтя!!! не знаю правда насколько хорошо или плохо данная компания работает в своей сфере, но вот то что личную информацию о владельцах, такую как номера телефонов , адреса и т.д. они раздают на право и на лево это факт. Конечно можно сказать что в любой компании есть нерадивые работники, но ....это проблема компании и на мой взгляд если компания не в состоянии решать свои проблемы сама то связываться с подобной компанией не стоит!!!

Джерело: myagent.com.ua

АТ « СГ «ТАС» (приватне) , поведінка їх робітників залишило відчуття шахраїв. Про ДТП повідомили вчасно , оцінку збитків авто зробили та надали менеджеру . Далі менеджер повідомив ,(переписка з менеджером відбувалась через viber )що виплата можлива тількі після рішення суду,коли буде виновник ДТП . Дочекались рішення суду остаточне , надали менеджеру. Мененжер надав заяву на виплату ( раніше не надавав ) . Отримали відповідь від компанії, що у виплаті відмовлено Згідно вимог пп. 37.1.4. ст. 37 Закону,неподання заяви про страхове відшкодування впродовж одного року,. Це взагалі як ? Що за спеціалісти там працюють? Які не компетентні чи навмисно так роблять . Зараз скарги в НБУ та МТСБУ .

Джерело: myagent.com.ua

Хотелось бы узнать когда произведут выплату, скоро уже 2 месяца... машина уже плачет...

Хотелось бы узнать когда произведут выплату, скоро уже 2 месяца... машина уже плачет...

Джерело: Страхнадзор

Боюсь представить как они ведут себя в более серьезных случаях

Боюсь представить как они ведут себя в более серьезных случаях

Джерело: Страхнадзор

Пошкодив припарковану машину .

Під час дощу не вписався в поворот і зачепив чуже авто. Фото, поліція, документи — усе зібрали. Передали у Оранту(справа 25-23-21). Через два тижні власнику машини нарахували компенсацію. Я нічого не платив самостійно — страхова все покрила. 0

Джерело: Minfin

Как бы понятно, что от ковида лекарств нет, но анализы-то почему не страховой случай?

Как бы понятно, что от ковида лекарств нет, но анализы-то почему не страховой случай?

Джерело: Страхнадзор

Затягують час,спілкуватись не вміють

Заяву по закону потрібно написать за 30 днів згідно ст 35… Рахують в три рази нижче ринкової вартості.Не рекомендую данну компанію! 0

Джерело: Minfin

Швидко, якісно підтримка 25/7

Джерело: Google

Дякую, все чотко

Сам по собі страховий випадок — це вже не дуже приємно, дуже вдячний що хочь з боку страхової все гладко. 0

Джерело: Minfin