Дуже задоволений рівнем сервісу

Вже третій рік поспіль страхую автомобіль у СК «Арсенал» за програмою КАСКО. Дуже задоволений рівнем сервісу. Окремо хочу відзначити лояльність компанії — навіть у спірних ситуаціях вони йдуть назустріч клієнту. 0 17 апреля 2026, 10:43 Дякуємо вам за довіру та за те, що обираєте нашу компанію! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки про рівень сервісу та підхід до клієнтів. Ми й надалі будемо робити все можливе, щоб виправдовувати вашу довіру та забезпечувати комфорт і впевненість у будь-яких ситуаціях. Щиро вдячні, що поділилися своїм досвідом!

Джерело: Minfin

Навіщо продавати Поліс від нещасного випадку, якщо він нічого не покриває?

Навіщо продавати Поліс від нещасного випадку, якщо він нічого не покриває?

Джерело: Страхнадзор

Зелена Карта

Мав справу з ПрАТ «СК «ПЗУ УКРАЇНА, написав їм на емейл про те що зелена карта раніше діяла в Туреччині, але на даний момент мусив купувати додаткову місцеву страховку за 82 евро. На що мені дали відповідь: Страховик не уповноважений вирішувати питання пов’язані з діями митних чи прикордонних органів інших держав та не може впливати на їхні рішення. Тобто маючи Зелену Картку від PZU її власник може купувати місцеву страховку на вимогу прикордонників і ніхто не може вплинути на це. Зазначу, що зі мною їхав автомобіль на польській реєстрації, який мав польську зелену Картку і він нічого не купував! 0

Джерело: Minfin

Я в этой компании 5 лет, было 2 случая отреагировали моментально

Я в этой компании 5 лет, было 2 случая отреагировали моментально

Джерело: Страхнадзор

Прошу предоставить ответ по этому делу и указать дату выплаты страховой компенсации

Прошу предоставить ответ по этому делу и указать дату выплаты страховой компенсации

Джерело: Страхнадзор

пзу -шахраї

Купувала медичний поліс для тривалої подорожі Європою. Через тиждень перебування закордоном захворіла і подзвонила на гарячу лінію, а вони відмовили у покритті, стверджуючи, що я захворіла ще до поїздки.

Джерело: minfin.com.ua

Клієнтоорієнтована компанія

В мене, нажаль, було декілька страхових випадків, по моїй та іншої сторони вині. Страхова чудово відпрацювала, без зайвих тяганин. Я навіть не їздив до іншої винуватої сторони СК. Приїхав до себе, чудово прийняти, все подивились, оцінили та через 2 тижні були всі запчастини та все відремонтовано. Дякую. 0 13 сентября 2023, 14:18 Вітаємо! Дякуємо за такий розгорнутий відгук та високу оцінку роботи компанії! Будемо раді працювати для Вас й надалі! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Залишу відгук про каско. 29 листопада потрапили в ДТП - через ожеледицю занесло в відбійник. Перше з чим ми зіткнулись - це не дуже компетентна служба підтримки. Ми самі зі Львова, дтп сталася в Франківську, машина була не на ходу і нам потрібен був евакуатор. За договором компанія відшкодовує 1000грн за нього. Так ось, з моменту дтп до моменту, коли ми приїхали до Львова пройшло 6 годин. Це майже зима, на дворі холодно і через те, що на гарячій лінії нам не могли знайти евакуатор (то ціни космічні, то чекати пару годин) ми змушені були мезнути в очікуванні дива. Нас навіть не повідомили, що ми можемо самі викликати евакуатор і, якщо він надасть нам акт, то компанія відшкодує нам ту 1000 (все ж таки ми так і зробили). Потім буда оцінка, спілкування з представниками компанії які, таке враження, що працюють тут 1 день. Ніхто нічого не знає, весь час відфутболюють тебе, жах, одним словом. І ось, десь після 3 тижнів нервів нам призначили виплату - 31000 грн. Франшиза в нас 0.5%. Ремонт обійшовся в 40 000 і, це при тому, що в нас дуууууже дешевий і дуже толковий майстер. По факту ціна ремонту була б не менше 50 000. Ну, і на цьому дякую. Ми не сперечалися, хоча могли б, і вирішили, що 31 тисяча - краще ніж нічого. Тому, в принципі, гроші виплатили, хоча й менше, хоча й з купою нервів.

Джерело: myagent.com.ua

Звернувся по медичному страхуванню... мене здивувало, що аналізи, які призначив лікар страховка не покриває

Звернувся по медичному страхуванню... мене здивувало, що аналізи, які призначив лікар страховка не покриває

Джерело: Страхнадзор

Тупив, тупив... Помічниця через viber допомогла, вийшло зробити з її допомогою, без неї і зараз оформляв би... Olga, ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ!!! P.S. раніше було якось легше!

Джерело: Google

Все началось с ДТП. Пострадала машина, помятое крыло + ободран бампер + поцарапан диск. Я оказался виноват, по словам полиции. Но это не столь важно. Полис КАСКО. Франшиза 0%. Удостоверение водителя у меня забрали и выдали временное написав не ту дату, по словам страхового агента. Получается что мой стаж они подтвердить не могли, документы в приложении ДИЯ им до одного места. Хорошо что нашел старую ксерокопию. А то хотели нащитать франшизу. Соответственно процесс сей затянулся на долго. Выплата на СТО поступила в притык к макс срокам ожидания. СТО - выбрать нельзя, напаривают свое. В итоге - еще долгое ожидание деталей для восстановительного ремонта. Ободранный бампер восстанавливать отказались, сославшись на то что у меня в противоположной стороне, внизу, на юпке бампера микроскопическая царапина (1.5см, которую почти и не видно). Бампер единая деталь, локально восстанавливать не будем и т.д. Остальное покрыли, но каско это уже не назвать. Оформляя полис - я расчитывал на минимум телодвижений в случае страхового случая, а получилось наоборот. Данную страховую буду обходить стороной и друзьям ее советовать то-же не буду. 2500 за ремонт бампера вы сэкономили. А клиента, и не одного, потеряли.

Джерело: myagent.com.ua

Своевременная выплата, профессиональные и внимательные сотрудники

Своевременная выплата, профессиональные и внимательные сотрудники

Джерело: Страхнадзор

5 страховых случаев за два года...

5 страховых случаев за два года...

Джерело: Страхнадзор

Страховая компания "Краина" лучшая страховая компания на рынке! В этом убедилась на личном опыте. Меня зовут Татьяна Онищенко, я являюсь клиентом компании "Краина". Застрахована по договору добровольного медицинского страхования как сотрудник торговой сети "Watsons". Хочется поделится своим случаем и выразить огромную благодарность сотрудникам компании непосредственно принимающим участие в решении моей проблемы, а особенно *имя скрыто* - главному специалисту по личному страхованию, брокеру Юлии. Ранее никогда с подобными случаями не сталкивалась и, если честно очень переживала в получении положительного решения. Как видно, зря. Сотрудники компании - высоко компетентные специалисты, внимательные, отзывчивые, которые действительно заинтересованы помочь. Мой вопрос был решен в короткие сроки и компенсированы все затраты, что очень радует. Компания действительно зарекомендовала себя как надежная. Могу сказать только слова благодарности СК "Краина" и порекомендовать обращаться к настоящим специалистам своего дела.

Джерело: myagent.com.ua

Відмінний сервіс! Все швидко, чітко. Рекомендую!

Джерело: Google

Хорошая страховка - это когда смс о выплате приходит через три дня после случая. Мне даже не сразу поверилось. В общей сложности, на восстановление машины ушла всего неделя, вместе с ремонтом.

Джерело: myagent.com.ua

Обещают покрытие, а по факту — только запись к врачу. Обман

Крайне не рекомендую страховую ИНГО. Их деятельность — это чистой воды манипуляция и обман клиента. Единственное, что они гарантируют и делают — это запись к доктору. Как только врач назначает реальное лечение, анализы или медикаменты, страховая включает режим игнорирования или находит сотню причин для отказа. По факту, за свои же деньги вы получаете только услуги секретаря, который записывает вас в очередь, а всё остальное приходится оплачивать из своего кармана. Никакой реальной защиты или выполнения условий договора. Не тратьте деньги на этот сервис

Джерело: finance.ua

Нормально платят. У меня было ДТП в августе 2010 г. Оплатили как часы и нервы не мотали. Машину с СТО забрал раньше, чем те получили деньги.

Джерело: myagent.com.ua

Співпрацюю декілька років з страховою ОРАНТА завжди все на висоті! Якісне обслуговування вчасні та коректні виплати ! 10/10

Джерело: myagent.com.ua

Обслуговування на високому рівні!

Джерело: Google