Відгуки клієнтів про страхові компанії, сервіси та assistance. Усього в базі - 9 472 відгуків. Сторінка 56 з 474.
Не знаю, как это работает у других, но у меня так: ДТП утром 15 числа, выплата от страховой утром 21ого, с техстанции забрал 26ого числа в обед. Мне вполне нормально. Сомневаюсь, что много страховых могут похвалиться такой скоростью.
Джерело: myagent.com.ua
13.03.2019 произошло ДТП по моей вине. Нн затянула до конца ручной тормоз, машина покатилась, и «встретилась» с другим припаркованным автомобилем. Вызвали полицию, сообщили в страховую. На след день собрали пакет документов и написали заявление. Поехали на офиц СТО, сделали дефектовку. До сегодняшнего дня (20.05.2019) страховая не связывалась со мной. Сегодня я сама туда позвонила - мне сообщили что по моему делу готовится отказ (!). Это при тех бешеных суммах, которые я плачу каждый год за полное КАСКО и ГО. Я потребовала в письменной форме. Когда будет готова бумага - сотрудники затрудняются ответить. Ужасная страховая. Никому не рекомендую.
Джерело: myagent.com.ua
Жахлива страхова компанія з хамовитими менеджерами які взагалі не зацікавлені у вирішенні питання
20 лютого в мене в"їхав автомобіль, пісял виклику поліції та оформлення ДТП, звернулись в компанію ARX для урегулювання питання відносно ДТП, 2 тижні вони оцінювали шкоду та рахували пошкодження, коли ми зібрали та подали всі документи сказали чекайте виплати до кінця тижня, їх так і не було, зв«язались з ними наступного тижня знову чекайте виплати 60 днів, ми можемо не виплачувати і це наше право, з менеджерами які ведуть страховий випадок зв»язатися не можливо або відключений телефон або не беруть слухавку, це виходе якщо, ти постраждав внаслідок чиїхось дій ти маєш 3 місяці чекати поки компенсують на ремонт машини при цьому не маючи змоги влаштуватися на роботу та утримувати свою сім«ю, в вирішенні питання не зацікавлені, хамлять, кидають слухавку, не зв»язуйтесь з ними, мало того що постраждали від винуватця ДТП тепер ще 3 місяці чекати поки вони надумаються виплатити компенсацію
Джерело: Minfin
Страхова яка сьогодні запитує погодження на суму компенсації, не отримавши згоди, завтра виплачує бо вже згода не потрібна)))) Спочатку ти через їх клієнта залишаєшься без авто, потім ти ще маєшь за власні кошти його відновити, бо вони так порахували))))
Джерело: finance.ua
Придбав поліс ОСАЦВ у цієї компанії. Купівлю зробив за дуже гарною ціною. Перед покупкою у контакт-центрі уточнив усі деталі, відповіді отримав дуже швидко. Після покупки зв'язалися з контакт-центру і сказали що ціна була помилковою - я трохи засмутився (при цьому хлопці все-таки пішли на зустріч і свій поліс я отримав за ту вартість, яку і придбав - а це говорить про те, що компанія дорожить своїми клієнтами) Так само окремим плюсом хочу відзначити додаток - дуже зручно. Дякуємо за відмінний сервіс!
Джерело: Google
Чудова підтримка. Вони зробили найскладніше вмить.
Джерело: Google
завжди якісно та оперативно реагують на будь-які звернення
Джерело: myagent.com.ua
Хочу тоже оставить свой отзыв. И посоветовать всем тем, кто выбирает страховую компанию - НЕ страхуйтесь в УСГ. Бегите от них со всех ног! Компания сама решает выплачивать деньги за ремонт или нет. Любыми средствами они что-то придумают, чтобы не доплатить вам. Мне вот заявили, что мой автомобиль недозастрахован. В итоге мне не доплачивают 12 тыс.грн.(а это несколько средних зарплат по Киеву). Никто не предлагал и даже не оповещал меня о том, что надо дозастраховать автомобиль. Получается, что я каждый день должна мониторить курс доллара и рыночную стоимость своего авто. А для чего мне тогда страховой агент? и еще оказывается "вы принесли нам денег меньше, чем берете". Ну, и для чего тогда мне вообще ваша КАСКО?? Никогда не страхуйтесь в УСГ!
Джерело: myagent.com.ua
На АЗС WOG приобрел полис ОСАГО СК VUSO через определённое время переоформил автомобиль с изминением гос.регистрационного номера автомобиля.К моему удивлению оказалось что в Черкасской области эта страховая компания не имеет своего представительства.Переоформить договор ОСАГО нет где в Черкасской области,перезвонив на гарячюю линию компании,меня выслушала девушка и пообещала что со мною свяжутся но мне так и не перезвонили.Пришлось покупать полис ОСАГО в другой компании.
Джерело: myagent.com.ua
Про Страхову компанію ВУСОВід Джінгьоз Шевкі, клієнта за договором страхування №24220136-02-10-01, номер т.з. KA0259HBКонтактні дані: email: troja.finanz.wien@gmail.comЩодо відмови у компенсації послуги, без якої неможливий повноцінний ремонт транспортного засобу Страхової компанії ВУСО.Я, Джінгьоз Шевкі, є клієнтом Страхової компанії ВУСО, протягом останніх п’яти років, маю укладений договір страхування №24220136-02-10-01 і до цього часу високо цінував якість наданих послуг. Проте змушений звернутися зі скаргою щодо ситуації, яка виникла під час врегулювання мого останнього страхового випадку.У межах погодженого ремонту мого автомобіля після пошкодження задньої частини кузову було передбачено усунення подряпини, для чого сервісний центр Тойота, відповідно до технологічного регламенту та тиехнічних вимог, включив до переліку робіт демонтаж захисної плівки з пошкодженої деталі.Суть конфлікту полягає в тому, що Страхова компанія ВУСО відмовляється компенсувати витрати на демонтаж захисної плівки, попри те, що ця процедура є технологічно обґрунтованою та обов’язковою для якісного виконання основного ремонту. Без проведення цієї операції фізично неможливо відновити лакофарбове покриття пошкодженої ділянки, а отже, неможливо виконати в повному обсязі сам страховий ремонт.За словами представників сервісного центру, дана послуга була офіційно включена до кошторису та передана страховій компанії на погодження. Проте страхова компанія не погодила цю позицію до оплати, не надавши обґрунтованої відмови, що я вважаю неприпустимим втручанням у технологічний процес та порушенням умов договору.З огляду на викладене та без включення в компенсацію витрати на демонтаж захисної плівки як необхідну складову процесу ремонту - основне зобов’язання страхової компанії — покриття витрат на повне відновлення автомобіля після страхового випадку — залишається невиконаним.Як багаторічний клієнт, я щиро розчарований таким підходом до врегулювання ситуації. Протягом 5 років я демонстрував лояльність до вашої компанії, сумлінно виконував свої обов’язки, вчасно сплачував внески, і не очікував, що виникнуть труднощі з питанням такого невеликого масштабу. Проте переживати цей досвід неприємно.Я вкрай незадоволений вибірковим підходом до виконання договірних зобов’язань. Майте на увазі, що компанія намагатиметься урізати виплати де можливо, .чесно та не чесно, перед тим як заключите договір.З повагою,Джінгьоз Шевкі 21.07.2025
Джерело: finance.ua
Если ничего не добъюсь, подам иск в суд
Если ничего не добъюсь, подам иск в суд
Джерело: Страхнадзор
В июле 2019 года супруга оформляла автогражданку в ПриватБанке. Ей выдали электронный полис СК УПСК. 16 сентября 2019 года произошло ДТП (жена была виновно стороной). Как положено, мы обратились в положенные сроки в страховую компанию,, вызвали аварийного комиссара, оформили все необходимые документы. Пострадавшая сторона претензий не имеет. Каково же было наше удивление когда жена, проверяя свои платежи с карты ПриватБанка, увидела ежемесячное списание средств за страховой полис. Выяснилось, что вместе со страховкой УПСК, ей прицепили страховку от ВУСО. Эта страховка включает себя: автогражданку 50 тыс.грн, медицинскую страховку на водителя 30 тыс.грн и страхование авто на 20 тыс.грн. Мы обратились в Приватбанк за разъяснениями. Сотрудник объяснил что типа так вам удобнее, у вас и авто застраховано, и автогражданка и водитель. Мы обратились в ВУСО, объяснив причину задержки с заявлением о наступлении страхового случая. У нас приняли заявку, прибыл аварийный комиссар, все отснял, оформили все документы и направили в головной офис в Киев. Неделю менеджер переносил ответ о принятом решении. Сегодня сообщил, что вам отказано в связи с нарушением сроков подачи заявления. Значит, как втихую у клиентов списывать ежемесячно деньги за страховку, не предоставив договора и не уведомив о том, что такая страховка вам навязана - это можно, а выплачивать по факту ДТП - то нет? Скажите, зачем здравому человеку ДВЕ АВТОГРАЖДАНКИ!!!!!! Я решил вопрос с пострадавшей стороной через ту компанию, полис которой был мне предоставлен в банке. О существовании ВУСО и слухом не слыхивал. Я мог успешно сообщить что ДТП произошло только что. Но я считаю, что порядочность должна присутствовать всегда и во всем. А туту - чудесная связка банк - страховая. Денежки качают, электронный полис можно получить по требованию (банк распечатает), договора на руках нет. Кстати, в электронном полисе, который предоставляет банк, нет ссылок на процедуру оформления заявления и сроков. Хорошо устроились. Как можно рекомендовать такую компанию?
Джерело: myagent.com.ua
Я пострадавший в дтп, по решению суда, страховая компания не выплачивает вообще никаких компенсаций, всё время ищет разные отговорки, буду обращаться в суд!
Джерело: myagent.com.ua
Итого: 2 месяца, без лишней(!) нервотрепки... Спасибо, не ожидал!
Итого: 2 месяца, без лишней(!) нервотрепки... Спасибо, не ожидал!
Джерело: Страхнадзор
Уже не перший рік користуюсь послугами компанії Hotline.Finance для оформлення автоцивілки. Все дуже швидко і зручно. Останнього разу виникли певні ньюанси з оформленням з моєї вини і реакція служби підтримки була миттєвою. Окремо дякую менеджеру Альоні , яка допомогла вийти з неприємної ситуації. Сервіс на висоті , приємно мати справу з такою компанією.
Джерело: Google
Після закінчення консультації в лікаря і чекання більше 4 годин вирішив перетелофонувати в страхову "контору" - УСГ. Поцікавився про призначення, що входить в страховий випадок, що може бути компенсованим. Нічого. Навіть повторний візит не передбачений. Жах. Ніби слух відновився, дихання також, стан поліпшився. Таке враження, що контора, скоріше, фінансово нежива та потребує оперативного втручання.
Джерело: myagent.com.ua
Повна зневага до клієнтів.
Нікому не рекомендую цю страхову. Чоловік отримав серйозну травму ноги (вивих, розрив зв'язки та меніску), потребує операції. Звернулись до «Княжі», бо він застрахований там. Компанія покрила тільки два візити до лікаря, а на все інше відмовила, сказавши, що це «хронічне захворювання». Серйозно? Вивих і розрив зв’язки — хроніка? Складається враження, що шукають будь-яку відмовку, аби не платити. 1
Джерело: Minfin
Компанию советовали мне друзья. "Дружил" с ними год - в общем-то, по случаям выплату сделали нормально. Некоторые нестыковки возникали разве что с суммой отчислений - по этому поводу торговались сильно.
Джерело: myagent.com.ua
Порекомендовали после операции подать на возмещение (частичное) расходов... Сегодня пришел ответ о том. что мне в возмещении отказано
Порекомендовали после операции подать на возмещение (частичное) расходов... Сегодня пришел ответ о том. что мне в возмещении отказано
Джерело: Страхнадзор
Достали уже
не доволен автогражданкой 0
Джерело: Minfin