Недавно произошло ДТП не по моей вине. Неопытный водитель въехал в мою машину. В итоге: разбита фара и бампер. Сразу обратилась в свою страховую и получила подробную консультацию, что и зачем делать и с чем приехать в офис для оформления страхового случая. Когда сдавала документы в офисе, тут же провели осмотр. Через неделю дали ответ, а еще через неделю пришли деньги на счет. Выплата получилась не большая, но на ремонт хватило. Так, что компания надежная, я процессом урегулирования осталась довольна.

Джерело: myagent.com.ua

Работники компании так и не смогли внятно объяснить, какие документы я должен им предоставить

Работники компании так и не смогли внятно объяснить, какие документы я должен им предоставить

Джерело: Страхнадзор

С момента ДТП прошло почти 4 месяца, а вместо компенсации только головная боль с переписыванием заявлений и никакого просвета

С момента ДТП прошло почти 4 месяца, а вместо компенсации только головная боль с переписыванием заявлений и никакого просвета

Джерело: Страхнадзор

После подачи заявление о ДТП прошло 3 месяца. Все это время ношу по одному документу. Один принесу - его рассмотрят дней 10-14 и говорят, что этого недостаточно

После подачи заявление о ДТП прошло 3 месяца. Все это время ношу по одному документу. Один принесу - его рассмотрят дней 10-14 и говорят, что этого недостаточно

Джерело: Страхнадзор

В наш час оцінити страхову компанію, на жаль можливо лише у потраплянні у страховий випадок. Декілька років робила медичну страхівку для виїзду закордон в PZU. Але так сталось що цього року зі мною стався страховий випадок будучи на відпочинку. Незадовільна якість сервісу почалась від першого дзвінка в кол центр, щоб дізнатись про деталі в яку лікарню звертатись: зі зламаною рукою і в надзвично поганому самопочутті потрібно було чекати до 2х годин щоб отримати інформацію в яку лікарню можна звернутись. При поясненні деталей українською мовою, мене попросили перейти на російську мову. Це не припустимо! По приїзду в Україну наданий сервіс був ще гіршим. Написання заяви забрало годину часу. Отримала не достовірну інформацію про часові рамки розгляду заяви. Жіночки з київсього офісу, які відповідають на дзвінки хамлять, кидають слухавку і відчуття що це я їм щось винна. (рекомендую дізнатись чи людям в вашій компанії подобається у вас працювати, бо відчуття що їм все набридло, і відповідно це перекладається на клієнта) В жодному разі не рекомендую страхуватись в даній компанії, через НЕ ВМІННЯ і НЕ бажання працювати з клієнтами.

Джерело: myagent.com.ua

Прекрасний сервіс, швидко допомогли з вирішенням проблеми, працівник Євгенія чудово з усім справилась, дуже вдячний!

Джерело: Google

Втрапила в дорожню пригоду, одразу подзвонила, повністю розказали що і як робить, і повірте це дуже допомагає! Я вдячна вам. Всі документи подано, цекаю на виплату потерпілому, бо я винуватець(

Джерело: greentravel.ua

20.10.2015 дтп. 6 червня 2016 - рішення суду, а в травні цього ж року (2016) ск універсальна офіційним листом повідомляє, що виплати проводяться протягом 90 днів, або після рішення суду. Отже, рішення є. Але, ск універсальна подає апеляцію. Щоправда, в тому не було нічого дивного, бо представник страхової відкрито заявив, що буде постійно подавати в суди: апеляція, касація і т.д. аби тільки відтягнути виплату. Так і сталося. Апеляція повертає в суд першої інстанції, а страховики не приходятьна суди. Звісно, виплат ніяких не проводять. Будемо звертатись в моторно- транспортне.

Джерело: myagent.com.ua

Оформлювала туристичне страхування. На сайті все зрозуміло для самостійного оформлення. Виникли труднощі з введенням адреси проживання бо у додатку досі не змінені назви районів, написала у чат підтримки, консультант миттєво відреагував, швидко надавав відповіді на мої питання. Непоганий додаток. Рекомендую!

Джерело: Google

Дело ,2021,2022,2024.Страховой случай 26.02.2014 Выплаты еще даже не начинали мотивируя (90 дней) по авто насчитали 23900 все под вопросом когда поеду на офиц.СТО буду вызывать еще.По здоровью вообще проблема сдал все документы вплоть до анализов кала, все было нормально требую офиц.бумагу что все документы сданы и проходят по платежам говорят -мы такие не даем. Сегодня пришло письмо что выплат по здоровью не будет чеки с аптек без мокрых печатей и т.д. Не страхуйтесь в оранте !!!!!!!!!!!!!

Джерело: myagent.com.ua

Может пригодится кому при выборе страховой для КАСКО или ГО: Страховая Княжа платит - почему так начал да потому то сейчас сложно выбить деньги из страховой. Итак моя история попал в незначительное ДТП 1.06 другая сторона - виновник по ст. 124 не уступил дорогу. Собрал все документы - в нашем законодательстве так и написано: все необходимые документы )))) а это может быть все что угодно. В общем самое долгое это было решение суда получился его аж 24.07 и сразу занес в страховую. Ну думал все дальше жду 30 дней по закону и начинаю бодаться. НО был приятно удивлен, оплату произвели через неделю. Конечно не всю сумму так как по нашим же законам отняли "утруску" и "усушку" машины так как она не новая))) А в остальном, конечно немного не вложился добавил свои, но это уже не так страшно как люди вообще за свои ремонтируются.

Джерело: myagent.com.ua

Дуже зручний сервіс страхування. Перший раз скористався їх послугами взимку коли купляв зелену карту. Після цього вже купив дві автогражданки та поліси туристичного страхування на всю родину. Рекомендую.

Джерело: Google

Сначала невозможно дозвониться, чтобы записаться на прием к врачу. Потом, если это все же удается, обещают перезвонить по записи, но зачастую этого не делают. Приходится опять дозваниваться самостоятельно. Обязательства по приему у врачей выполняют, типа и на том спасибо, но черт побери, им за это платят!! Дальше - самое интересное - медикаменты. Уже 2 часа не могу дозвониться после оперативного вмешательства, чтобы получить нужные препараты, которые доктор при мне заказал и просил связаться с пациенткой (т.е. со мной) через полчаса. При чем то заняты оба номера (стационарный и 0800), то сбрасывают, то просто не берут. PS: в нашей организации работает почти 1000 человек. С такими "успехами" ИНГО, будем просить руководсвто сменить страхующую компанию.

Джерело: myagent.com.ua

Надійна страхова. Оформлення розгляд виплати- за 3 тижні . Менеджер Наталія тримала в курсі статусу справи. Рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Страховая компания Країна - не рекомендую никому и никогда!

Муж застрахован страховой компанией Країна, как работник предприятия. Заболел пневмонией, ушел на больничный. В течении болезни, я звонила не единожды в страховую службу и спрашивала, что делать и где и как покупать лекарства, если застрахован, или что делать, чтобы возместили в будущем оплату за лекарства, мне объяснили, что собирать нужно чеки и предоставить с документами и выписками, после выздоровления в отдел страховой компании в городе. Я уточняла, обязательно ли уведомлять о том, что болеет человек, мне сказали не обязательно. Звонила я со своего тел т к мужа тел у меня не было… И соответственно номер его страховой карты я не знала. Прошло время, выздоровел, подали все необходимые документы, чеки, справки в отделение страховой Країна, написал заявление… Но в итоге, получили отказ, в связи с тем, что не уведомили страховую компанию в течении 72 дней с начала заболевания о больничном… Интересная ситуация. А как же оператор, которая сказала, что необязательно уведомлять о больничном, главное собрать необходимые документы и справки и с ними обратиться в страховую, после выписки. А теперь вопрос. Человек оплачивает страховой компании каждый месяц немалую сумму. Заболел. Оплатил со своего кармана за лекарства. А страховая не причем. Зачем нужна такая страховая компания???? Не то чтобы не рекомендую, а вообще, советую всем разорвать с ними договор, иначе оплачивая каждый месяц страховой деньги, в последствии, когда они понадобятся, вы ничего не получите. Это очень интересная компания… Можно даже сказать, благотворительность!!! Вы влаживаете в нее, а при наступлении страхового случая получаете 0 0

Джерело: Minfin

Доброго дня . Вже на завтракався . В наслідок дтп страхова має відшкодовувати збитки завдані їх клієнтами , але термін відшкодуваня немає значеня томущо невдієш нічого така система покарань , куди не звернешся пишуть звяжіться з компанією вони мають вам відшкодувати збитки . Буду судитись так як страхова все оплатить .

Джерело: myagent.com.ua

Все сподобалось, оперативність, обслуговування, Компенсація.

Джерело: myagent.com.ua

Дякую Олегу ***** за конструктив і професіоналізм. Чітко і конкретно визначено усі аспекти по страховому випадку. Здивувала посадова особа, яка щодо пошкодженого глушника написла, що проблема усувається шляхом зняття та постановки назад. Це було дивно чути... Олег розуміючи обстивини запропонував рішення, яке влаштувало Питання до компанії: а як у вересні 2024 року можна нарахувати для автомобіля, який виїхав з салону 31.12.2018 року, 60% зносу....

Джерело: myagent.com.ua

Хотел оформить КАСКО. Заполнил анкету на сайте, через минут 15 позвонила девушка-оператор собрала информацию об автомобиле и сказала что передаст эту информацию дальше и со мной свяжется сотрудник компании в течении 15-20 минут. Итого: прошло 2 часа со мной никто так и не связался. Сервис отвратительный.

Джерело: myagent.com.ua

Мой страховой случай по авто занял всего 3 недели,от момента обращения и до получения машины после ремонта.А это экспертиза повреждений в Унике,затем на СТО,согласование работ без моего участия,перечисление страховой суммы на СТО,заказ необходимых частей и собственно сам ремонт.Я очень доволен и советую.

Джерело: myagent.com.ua