Студентке стало плохо, обратилась вечером в страховую компанию PZU чтобы записаться на завтра к врачу. Сообщили, что будет стоять 130 злотых, согласились потому что очень нужно. На следующий день (на протяжении дня) связывались постоянно разные операторы и каждый нес свою установку, пока дотянули до того времени, что нельзя было записаться к врачу. В конечном итоге сказали, что запишут на завтра. Люди с этой «страховой компанией» можно и не увидеть завтрашний день. Бежите подальше от них.

Джерело: myagent.com.ua

Я вкрай обурена роботою страхової компанії USG. У підписаному договорі було виявлено помилку, після чого я неодноразово намагалася звернутися за допомогою. Замість вирішення питання мене понад десять разів переводили на різні телефонні лінії, де ніхто навіть не відповідає. В результаті я витратила значні кошти на дзвінки, втратила час та нерви, але жодної допомоги так і не отримала. Така поведінка є неприйнятною для компанії, яка позиціонує себе як надійний страховик. Складається враження, що після отримання грошей клієнт залишається абсолютно сам на сам зі своїми проблемами. Вимагаю від компанії пояснень, вибачень та реальних дій для виправлення ситуації. Якщо найближчим часом реакції не буде, розгляну можливість подання офіційної скарги до Нацкомфінпослуг та поширення інформації про такий «сервіс» на всіх можливих ресурсах. Категорично не рекомендую дану компанію, доки ставлення до клієнтів не буде змінено!

Джерело: myagent.com.ua

Нажаль втрапила в ДТП в Чехії 2 місяці по тому. Хочу подякувати оператору Олена

Нажаль втрапила в ДТП в Чехії 2 місяці по тому. Хочу подякувати оператору Олена за допомогу в моменті, та після на всьому етапі. Вчора гроші постраждалим були отримані від страхової. Не ігноруйте страховку.

Джерело: greentravel.ua

Купавала зелену карту. Сподобалося,що можна порівняти пропозиції різних страхових в одному місці,дуже зручно.Обрала найкращий варіант і оформила без дзвінків і паперів. Дякую BestTarif за сервіс!

Джерело: Google

Заголовок: Худший сервис. Вместо помощи — допрос и игнорирование.

Если хотите почувствовать себя на допросе, вам сюда. Сервис абсолютно пробивает дно. С порога начинают требовать эпикриз и ворох личных медицинских документов, как будто я пришел в следственный комитет, а не за услугой. Клиент для них — пустое место. Полное игнорирование любых вопросов и просьб. В ответ на живое обращение присылают шаблонные отписки от ботов. Ощущение, что общаешься со стеной. Никакого индивидуального подхода, только сухой скрипт и полное отсутствие человечности. Потраченное время и нервы. Если не хотите получать спам от ботов и отвечать на неадекватные требования — обходите это место стороной». 0

Джерело: Minfin

Попав в дтп, моя вина, киа спортейдж 2017р. повне каско. Ремонт оцінили 32 тис. Місяць часу і автомобіль виїхав з ремонту. Рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

ДТП произошло 2 месяца назад по вине клиента страховой компании Инго Украина. Страховая компания отказывается компенсировать сумму убытков от ДТП, предлагают компенсацию в 6 раз меньше чем я за тратил на ремонт. Затрат л на ремонт 125000 грн, а они согласны дать только 26000

Джерело: myagent.com.ua

Хочу очень положительно отозваться о компании ВУССО. Страховой случай с автомобилем произошел в субботу (камень в лобовое стекло). Очень оперативно на горячей линии мне сообщили что и как надо сделать, прислали подтверждение на мобильный о регистрации моего сообщения, а также реквизиты сотрудника, который и будет непосредственно заниматься моим случаем. *Имя скрыто* связался со мной в первый же рабочий день, очень тактично и компетентно все объяснил и подсказал какие действия и документы необходимы в дальнейшем. По итогу уже в пятницу (менее чем за неделю с момента наступления страхового случая) ВУССО перевели деньги на счет СТО для замены стекла. При чем сотрудники компании все время держали меня в курсе событий. Большое спасибо! 👍

Джерело: myagent.com.ua

Пользуюсь страховой уже 2 года, покупаю у них каско полное! Страховых случаев было около 6, каждый на сумму 8-10 тысяч. Проблем не было никаких, все выплачивали в течении 10 дней, без каких либо претензий!Рекомендую!

Джерело: myagent.com.ua

По вине сотрудников лишился права на возмещение

По вине сотрудников лишился права на возмещение

Джерело: Страхнадзор

Finance.ua - нечесна "контора"

Кілька днів тому оформляв автоцивілки на Finance.ua. Останнім пунктом було "обрати дату початку дії полісу". Обрав потрібну дату і зразу оплатив, оскільки був впевнений у правильності заповнення даних. Але коли отримав електронний поліс на ел. пошту, то виявилося що дата початку дії полісу не та, яку обрав я. Зразу зателефонував на Finance.ua і мене запевнили, що зі мною зв'яжеться спеціаліст і все вирішиться. Але ні тоді ні інші два рази мені ніхто не телефонував. Скоріш за все ніхто нічого з'ясовувати не буде. Finance.ua є посередником, який отримує свою комісію і ваші проблеми є вашими проблемами. ОСТЕРІГАЙТЕСЯ НЕЧЕСНИХ КОМПАНІЙ. Достоинства: На кілька відсотків дешевше. Недостатки: Говорять неправду; не вирішують проблем, що склалися по їхній вині.

Джерело: otzyvua.net (vidhuk.ua)

Роботою компанії повністю задоволена

я задоволена роботою цієї страхової компанії. я водій початківець, спричинила невелику аварію. страхова розібралась з цим дуже швидко, постраждалому надіслали компенсацію менше ніж за місяць. 1

Джерело: Minfin

Швидко, якісно, відповідально. Дякую за оперативність і допомогу.

Джерело: Google

Почему нельзя было организовать экспертизу одновременно и почему клиент должен ждать, если он заплатил за страховку?

Почему нельзя было организовать экспертизу одновременно и почему клиент должен ждать, если он заплатил за страховку?

Джерело: Страхнадзор

Після аварії був в дуже розгубленому стані, хоча в мене повне каско. Гадав що надовго без автівки, а мені без неї ніяк, працювати не реально, тим більше в період карантину. Пошкодження були серйозні: капот, бампер, радіатор та крило - все підлягало заміні. Але страхова здивувала, коли повідомила через дев'ять днів, що виплата на ремонт відправлена на тех станцію. Пройшло менше двох тижнів і завтра можу забрати автомобіль. Дуже вдячний за оперативну роботу страхової. Дійсно виконують обіцянки.

Джерело: myagent.com.ua

Якщо можна було б поставити цій страховій 0 або меньше я би поставила. Абсолютно не компетентна компанія разом зі своїм асистенсом. Була на прийомі у лікаря в клініці Віва мені було прогарантовано Узі і я записалась на Узі на конкретний час та день. В день коли я прийшла на Узі після того як воно відбулось ще виявилось, що в мене була консультація на яку я не записувалась та про яку мене ніхо не попередив! Страхова сказала, що я їм брешу і я все знала і що вони мені не вірять, а вірять тільки клініці. Консультацію я мала сплатити з власних коштів, і вона б у мене і так мала би бути тому що я прийшла на узі та з результатами аналізів. Знайте, що для даної страхової Ви як клієнт абсолютно ніхто і ні що та не маєте ніякої цінності, навіть якщо в тебе страховка ВІП за яку ти платиш кошти. Раджу обирати більш компетентні компанії які цінують своїх клієнтів та їх час

Джерело: myagent.com.ua

Вартість страхування адекватна, особливо зважаючи на перелік медичних послуг...

Джерело: myagent.com.ua

Без согласования с клиентом они перечислили "отфонарную" сумму

Без согласования с клиентом они перечислили "отфонарную" сумму

Джерело: Страхнадзор

Заключил полное КАСКО, заплатил почти 40 000 взноса. через месяц пока был в отьезде машина на стоянке попала под град по возвращению обратился в страховую компанию отказ на основании того, что не обратился в течение 5 дней с наступления события аргументы о том, что в договоре написано - 5 дней с момента, когда узнал, никто не слушал 5000 возмещения не так критичны как ваша репутация ПЗУ никому теперь не порекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Застраховані в ТАССі 2 авто (повне каско) Стався страховий випадок (повне каско) тріщина лобового скла. Звернувся в страхову - призначили менеджера який минулого страхового випадку пропонував взяти готівку замість зарахування коштів на СТО , але на 20 % менше. Дав рахунок з СТО , менеджер сказав, що в них є СТО партнер яке зробить дешевше - правда мені потрібно булоб чекати від 3-ох до 4-ох тижнів, якщо все буде ок. От і виходить, що авто мало стояти місяць. Зробив на іншому СТО за день . Кошти не повертають, дзвонив залишав скаргу - сказали, що за 2 дні звʼяжуться- не звʼязались… Коштів не виплатили ! Не рекомендую ТАСС !!! І чекаю доки закінчиться термін на моїх авто, щоб перейти в іншу страхову компанію .

Джерело: myagent.com.ua