УНІКА

Анонім ★★★★★

Добрый день!Очень благодарна компании за услуги, год с УНИКОЙ, ни разу не пожалела, что застрахована!!! В марте заболела гриппом, врач приехал очень быстро, что не мало важно со всеми необходимыми лекарствами, у меня была очень высокая температура, возможности выйти и что-либо купить не было бы, поскольку живу одна. в течение года еще не раз приходилось обращаться, все было оплачено, начиная с УЗД, заканчивая анализами в лаборатории, потому искренне благодарю за все! Сотрудники УНИКИ с которыми мне приходилось общаться, очень отзывчивые и очень приятные люди!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Їздив у справах в місто Одесу в 2018.03.04 сам проживаю в Вінницькій обл. Але так сталося щьо потрапив своїм автомобілем в ДТП в місті Одеса, за участю трох учасників і одним із них винуватцем цього ДТП був застрахований в "Уника" а я в "Оранті" але поїхав я до страхового комісара і оформили все документально як мені сказали, і сказали ждати суд потім до них принести постанову суду. 03.05.2018 відбувся суд і визнав щьо дійсно я постраждала сторона, Поїхав я зновуж таки в "Уніку" завіс документи і сказали шо будем ждати другу постанову на протязі тижня, на шо я відповів добре ждем. І ось звонив напротязі трох місяців на гарячу лінію до аварійного комісара який взагалі ігнорував мої звінки і повідомлення на вайбер,обивав пороги "уніки" у власному містечку, на щьо мені навіть сказали щьо цеж сталося в Одесі а ми відносимся до другого регіону... І 20.08.2018 поїхав я знову в Одесу в "Унику" до аварійного комісара Анни, яка зновуж таки на численні звінки не відповідала, і переїхала на другий офіс щьо знаходиться пр.Гагаріна 12а. Захожу даю документи і вона мені каже щьо потрібно другу постанову від винуватця ДТП, і при цьому вона мені сама казала щьо їм приходе напротязі тижня з суду постанова... Тобто за 4-місяці вони навіть не розглядали мій страховий випадок і ніяких дій небуло прийнято для вригулювання ситуації! Висновок в страхвій компанії "Уніка" працюють некомпетентні, некваліфікованні люди які взагалі незацікавленні в допомозі і приросту клієнтів в страховій компанії. Нікому не раджу звязуватись з компанією Уніка, потратете тільки кучу часу і нервів а результату може бути-0 як в моєму випадку.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Уже вісім років страхую свою машину в Уніці. Завжди до цього питання ставилася відповідально, так як була впевнена, що поліс захистить мене в складній ситуації. Я хоч й дуже обережна за кермом, але всі ми люди. Й ситуація на дорозі не завжди залежить тільки від тебе. Рівень сервісу та ставлення до клієнта в цій компанії, мене особисто, цілком влаштовує!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Много лет оформляю ОСАГО в "Унике". Просто и быстро. Страховых случаев, к счастью, не было, но уверен, что и здесь они на высоте! Буду и в дальнейшем сотрудничать с этой компанией.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Были застрахованы компанией Уника полгода, все члены семьи. Процесс записи к специалистам всегда очень трудный, перезванивает почему-то то разные агенты, которые вообще не с курсе,о чем мы говорили с предыдущим. Гарантировать из всех обращений они могли наверно процентов 20, остальное по каким-то причинам гарантировать не могли. Так и не поняли,какой смысл был в такой страховке.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Мы с мужем любим путешествовать и всегда оформляем туристическое страхование. Всегда все было хорошо, но один раз все таки пришлось воспользоваться страховкой. У меня поднялась высокая температура и при этом дикие рези в животе. Очень испугалась, что в чужой стране останусь без помощи, а вдруг это аппендицит. Связались со страховой и нас немедленно отправили в больницу. Врач исключил аппендицит, дал рекомендации и выписал медикаменты. Через день все мои страдания исчезли. Очень благодарна страховой "Уника"за быструю и хорошую работу!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

У 2018р підписала договір КАСКО зі страховою компанією УНІКА, коли наступив страховий випадок я про це сильно пожалкувала!!! Усі документи на реєстрацію страхового випадку були подані вчасно... Потім протягом місяця страховий комісар мені по телефону відповідав, що він дуже зайнятий і пізніше мені зателефонує. Звісно мені ніхто не зателефонував і так тривало протягом трьох місяців. Після моїх неодноразових дзвінків на гарячу лінію, все-таки, через 4 місяці мені дали відповідь і сказали, що компенсацію виплатять, таким чином, як вказано в моїй заяві, а саме на рахунок у банку. Але виплата не відбулась, тому що без мого відома, без попередження кошти перерахували на СТО (через 4 місяця). Навіть після того як я сама знайшла спосіб вирішення цієї проблеми, страховий комісар, а саме *скрыто* м. Хмельницький, надалі продовжує не відповідати на мої дзвінки. Більше того головний фахівець у м. Києві *скрыто* також проігнорував мій дзвінок. Тому я зробила висновок. що працівники у компанії УНІКА некомпетентні, некваліфіковані, а також незацікавлені у збільшенні клієнтів. Так як я є успішним підприємцем, я часто маю справу зі страховими компаніями, тому для себе я зробила негативні висновки, а інших хочу попередити щоб обирали інші страхові компанії, тому що будете також втрачати свої кошти і саме найголовніше - час через некомпетентність, байдужість та некваліфікованість працівників страхової компанії УНІКА!!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Первый раз оформлял тут ОСАГО. Процесс оформления прошел просто, понятно и быстро. Немного затянуло время ознакомление с договором (ибо подписывать что-то не читая не имею привычки). А так, в целом все нормально. Желаю всем водителям, чтобы полис не пригодился :)

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Отвратительная страховая компания! Звонит представитель компании и говорит что не может меня больше записать к специалисту к которому я уже год хожу, записываясь через эту же страховую, на вопрос почему - мне отвечают "она ведущий специалист, когда она им стала я не знаю, может вас ошибочно к ней записывали", на мой вопрос каким пунктом договора это регламентируется она мне ответить не смогла и сказала что мне перезвонит другой специалист и уведомит где же в договоре это оговорено! К сведению - так и не перезвонили. Квалифицированные специалисты работают в компании, что уж тут скажешь, и так почти каждый раз когда касается покрытия медикаментов - то они не покрывают и это тоже, и только в 20% случаев консультант в состоянии назвать нужный пункт договора.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Після негативного досвіду з іншою компанією, вирішив застрахуватися в Уніці. Якщо чесно, то це просто небо і земля! Відношення до клієнта і швидкість реагування – на висоті! Зазвичай машину залишаю поруч з роботою. Хтось стукнувся і тим самим пошкодив бампер. Пошкодження, звичайно, не дуже серйозне, але все-таки досить неприємно. Зателефонував в Уніку, оформили експрес урегулювання. І вже менше ніж за тиждень я отримав гроші. Я сервісом більше ніж просто задоволений! Все робиться моментально і по вищому розряду. Молодці!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Спасибо, работникам страховой компании Уника за внимательность. В прошлом году впервые оформила автоцивилку, слава богу не пришлось ею воспользоваться, а в этом году за неделю до окончания срока договора , на мой телефон от Уники пришло вежливое СМС-сообщение с напоминанием. Так что теперь не нужно в голове держать даты и бояться, что страховка будет просрочена.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Страхую в Унике авто уже не первый год. И за все это время вот только недавно (в июле) случился страховой случай. Ехал в тянучке, но была резкая остановка и я успел затормозить, а водитель за мной - нет. Итог - помятый задний бампер и багажник. Благо всегда оформляю обратное срахование. Сразу набрал страховую, там девушка все рассказала, что и как будем делать дальше. В итоге, на сегодняшний день, от своей страховой я уже давно получил выплаты, а от страховой виновника – нет. Так что, товарищи, страхуйте автомобили в нормальных компаниях!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Права получила даненько, а до покупки машины добралась вот только недавно. И естественно встал вопрос о страховке. Если честно, то до этого дня я была в них полный ноль)) Так что пишу отзыв, чтобы выразить благодарность менеджеру Светлане за такую обширную и понятную консультацию. Все объяснила нормальным человеческим языком, ответила на все глупые вопросы)) Я очень дотошный клиент, но Светлана стойко и профессионально вынесла это испытание. После посещения осталось крепкое ощущение того, что тут работают профессионалы. Еще раз спасибо!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Спасибо работникам "УНИКИ" (особенно - вашему сотруднику Сергею) за максимальную поддержку и информирование при оформлении страхового дела по ДТП. Всё внятно и компетентно, деньги на этой неделе мне уже перечислили. Рад, что у нас существуют такие компании, которые "за" своих клиентов, а не "против".

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★☆☆

Відбувся страховий випадок, при паркуванні заїхав на піддон, який поцарапав бампар та спричинив падіння дошки на капот. Зразу передзвонив на гарячу лінію, правда по телефону якась неграмотна жіночка не розуміла мою українську і записала неправельно мій номер мобільного, що спричинило очікування 30 хв без відповіді від страхової, потім вдруге перетелефонував і мені відтелефонували напротязі 15 хв і зафіксували страховий випадок. В понеділок заїхав на оцінку пошкоджень і в пятницю прийшло повідомлення від Уніки на Viber що кошто вже перечислені на СТО яке проводитиме малярні роботи. Принципі можна сказати що оперативність хороша.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Это не страховая кампания,а сплошное недоразумение!!!!уже неделю мы ждём,чтобы нам перечислили деньги на датчик дождя!!!!В главный офис дозвониться прооосто невозможно!!!!!!Сотрудники,которые находятся в г.Одесса вообще не компетентны ни в одном вопросе!!!!каким образом эта страховая набирает работников в свою кампанию совершенно не понятно!!!никто не может ответить перевели деньги на сервис или нам ещё неделю ждать!!!и вообще на любой задаваемый вопрос сотрудники не могут ответить!!!в общем одни нервы!никому не советую эту страховую кампанию.к сожалению (

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Дуже гарно, що у нас в Україні нарешті «європеїзуються» страхові стандарти. Тож, дякуючи компаніям, які поводять себе як «Уніка» з клієнтами відчуваєш, що ми таки Європа. В мене страховий випадок трапився 5 червня, виплату від СК «Уніка» отримав вже цього тижня. Дуже дякую та пропоную іншим страховим компаніям брати приклад з цієї компанії. Бо шлях до цивілізації та до Європи не лише у славетному #безвіз, але й у високих бізнес-стандартах внутрішнього ринку!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

В выборе страховой компании участия не принимали,получили её "в нагрузку" при оформлении кредита на покупку квартиры в городе Кривой Рог. В течении 10 лет ( с февраля 2008 года) чинно платим и в т.ч. " услуги" сраховой компании УНИКА. За это время квартиру несколько раз"топили" , но всё не имея времени на жалобы из вне, сами ремонтировали, что бы поддерживать достойный образ повседневной жизни. Но вот, очередной раз нашу репутацию "подмочили".Решили воспользоваться своим ПРАВОМ.И что, получив сумму начисления за ущерб,можно сказать , получили плевок от выше упомянутой компании. Я даже не догадывалась, что на замену потолка из гипсокартона, шпаклевание, покраску и замену плитки на рабочей стене достаточно 3664,40 гр. Вывода может быть два: или люди вне проживания Киева все живут в хлеву, или в этом же хлеву живут представители этой компании.Если правдой оказался второй вывод, то мы, простые налогоплательщики, просим Вас, ув.УНИКА, позаботиться о уровне жизни ваших работников.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Более 10 лет являюсь клиентом этой компании. И вот в феврале этого года настал страховой случай. Небольшое дтп по вине другого водителя. У меня договор на прямое урегулирование за который были уплачены дополнительные деньги. Как оказалось виновник дтп тоже застрахован в этой же компании. Агент или менеджер три месяца рассказывали что дали запрос в суд и ждут решения суда. После оказалось что запроса никто никуда не подавал а решение суда я должен был привезти сам. Сегодня прошло 4 месяца после дтп. Менеджер с которым заключали договор не знает по чему так произошло и почему до сих пор не выплачена сумма. И посылает за информацией в другой ихний офис. Там на телефоны не отвечают. В итоге после разбирательств выясняется что они переехали по другому адресу. Вобщем дело затягивается. Все грустно. Компанию UNIQA не рекомендую никому.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Нажаль страхові випадки трапляються в нашому житті. Вирішення мого страхового випадку з Каско від УНІКА пройшло швидко, без затягувань і додаткових фінансових затрат. 100% компенсацію, згідно рахунка-фактури на заміну вітрового скла, Уніка перерахувала на офіційну СТО на 5 день після відвідування центру врегулювання збитків.

Джерело: myagent.com.ua