УНІКА

Анонім ★☆☆☆☆

Страховая компания не выполняет своих обязательств по выплате в случае несчастного случая. Потеряли мои документы, не берут трубки, хамят. Никому не посоветую обращаться к в эту компанию.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Медицинское Страховаие , врач выписал лекарства ,организацию медикаментов (игалятора) ждала 2 суток!! Анализы вместо 3х которые покрываются страховой прогарантировали 1! Сказали отправят сейчас заявку на все, Сижу в клинике 1 час ,жду ! Страховая не подымает телефон в течении 50 минут ! Ни один номер не отвечает !!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

20 февраля сделал операцию по паховой грыже, мед. страховка не покрыла НИЧЕГО. Обращался заранее к ВРАЧАМ- координаторам, консультировался, делал как в буклете написано.Сначала сказали что возможно покрыть до 5 тыс.(сама операция стоила 17 тыс.).Но когда лег в стационар перезвонили и сказали: У ВАС НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ И С ЭТОЙ БОЛЬНИЦЕЙ МЫ НЕ СОТРУДНИЧАЕМ. Не стоит надеяться на такую страховую!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Добрий день! Хочу залишити позитивний відгук про медичне страхування компанії "UNIQA" 04 січня 2018р. потрапила у лікарню по страховому медичному полюсі. На протязі всього лікування страхова компанія допросовісно , вчасно надавала належне медичне лікування, Дуже вдячна всім співробітникам данної страхової, Всім рекомендую данну страхову компанію "UNIQA" , кому не байдуже власне життя! Дякую !!!!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Редко пишу отзывы, но решил похвалить компанию в этот раз. Случилось мелкое ДТП , клумба перебегала дорогу) позвонил в страховую, сказали справок с гаи не надо, приезжайте пишите заявление. Написал заявление, дальше сказали ждать оплаты и все. Сумма не особо большая,около 15 тысяч грн , но через 3 недели я уже на фирменном сто, все перечислили уже делают. Да, не из дешёвых каско, но спать вроде можно спокойно ! И кстати, мой страховой платёж разбит на два платёжа, а согласно договору при страховом случае я должен был уплатить вторую часть . Но нет! Не попросили у меня второго платёжа, а просто оплатили молча и все!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

29 октября 2017 случилось дтп в г. Черновцы, справки из суда и полиции собирал сам, 5 декабря решение, в мою пользу, вступило в силу. Перечисление пообещали к новому году. При этом, сумму компенсации не обьявили, никаких копий не предоставили. В конце января 2018 удивленный комиссар обещает разобраться и сообщить на неделе, так тянется до 7 февраля 2018. 7-го февраля 2018 пишу письмо в ЦО компании с просьбой пояснить ситуацию. Комиссар сообщает, что деньги будут 12-го февраля 2018, НО из-за жалобы он не намерен общатся, а предлагает ждать смс об оплате. 12-го февраля, оказалось, что бухгалтерия не может найти реквизиты СТО партнера, подключаю директора СТО, оказывается, деньги пришли еще 2 недели назад, но СТОШНИКИ их не видели, стоит добавить, копию платежки страховая не дает!!! Ответа на запрос из ЦО также нет (сегодня 16 февраля 2018) Красивая обложка туалетной бумаги!!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Кормят "ЗАВТРАками" постоянно, уже 90 дней истекло!!!! Страховой агент, при звонке, с удивлением реагирует на отсутствие мне выплаты!!!! г.Одесса.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

24.10. стався страховий випадок, 25.10.17р. подали повідомлення і документи, а повний пакет (з платіжними реквізитами)був поданий у відділення у м.Рівне в середині листопада 2017 року. До цього часу, 13.11.2018р. (вже ось-ось спливає 90 днів ) мені ще не повідомили оціночну суму завданого мені збитку, справа на розгляді вже більше трьох місяців!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Добрый день.! уже около 15 лет страхуемся в компании "Уника". Все время страхуем автомобиль. .в сентябре 2017г. застраховали еще и квартиру. и вот когда настал страховой случай с квартирой в выплате отказали.страховой случай произошел в сентябре.страховой комиссар не может приезжать ни утром , ни вечером- только в обед. написали заявление(было затопление квартиры, затопило аж 6 этажей),через несколько дней обнаружили что вздулся пол-сообщили в страховую,страховой комисар даже не сказал, что нужно писать еще одно заявление.выслушал и сказал ждите ответа Прошло три месяца- и мы решили все же узнать решение.написали опять заявление на пересмотр дела. прошло еще два месяца. и наконец то нам отказали. Причина отказа так как мы начали делать ремонт.интересно, как жить с маленькими детьми- 5 месяцев - с поднятым полом.(чтобы дети постоянно падали,цепляясь за пол?). в январе у нас произошел еще один случай с автомобилем.до сегодняшнего дня нет выплаты, как сказал страховой комисар Денис денег нет- ждите., хотя по договору обещали выплатить через 7 дней. Обязательно расскажу всем знакомым и друзьям о компании

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Отношение к клиентам дволикое обещают золотие гори а после маленького дтп сразу мороз включили..... Даже советом не помогли.... Ещее и Син сотрудници на разбор приезжал..... Ржака а не компания ...... Хоть развеселили нас.... После нескольких год страхования всего автопарка ещее и неблагодарными обозвали.... Миргород...

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Хорошая страховая, страховать здоровье. Все выплачивают, все делают, но медикаменты над вопросом смысле выбивать, но по факту выливается и на том спасибо. Рекомендую. Так же застраховать машину, но инцидентов нет...

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

В мене велика подяка страховій компанії Уніка.Попав в Добробут,де гарно відзивалися про дану компанію і мені покрили всю діагностику,аналізи і лікування.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Через 2 роки після ДТП , компанія обдумалася і через колекторну компанію почала вимагати назад свої гроші назад

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

м.Вінниця 27.10.2017 пізно ввечері потрапив в ДТП, удар в задню частину мого авто, було три участника, остання автівка яка всіх "наздогнала" і на водія був складений протокол, була застрахована в го***вістній страховій уніка. Страхові всіх участників ДТП в той же день були повідомлені про випадок. 30.10.2017 було письмово повідомлено страхову уніка та написано пояснення про даний випадок, всі копії документів та повідомлень були передані представнику страхової Олександру. Він в свою чергу відправив мене з моїм авто марки КІА на оф станцію, ті в свою чергу зробили дефектовку(за яку я особисто розрахувався) і виставили рахунок з усіма фото Олександру. До того моменту я був впевнений що компанія з багаторічним європейським досвідом вирішить проблему швидко та якісно! Але я крепко помилявся! Нажаль Олександр постійно відтягував усі процеси зсилаючись на КИЇВ. То підтвердження від поліції один місяць чекали, то йому не сподобався якийсь пункт в рахунку виставленому автомайстернею, то підтвердження по своїм якимось підрахункам чекали тижнями, то просто не брав слухавку.... Усіма способами уникав оголошеня хоч якоїсь, орієнтовної суми виплати. В кінці кінців 9,01,2018 без аби яких пояснень направив мій автомобіль до незалежеого експерта. Сьогодні 23.01.2018 і результату ніякого, йде штучне затягування справи і на мою думку Олександр в цьому зацікавлений. Дуже прикро коли великі, авторитетні компанії втрачають свої рейтинги чи свій авторитет у споживачів через таких клерків! Сам ніколи не застрахую своє авто в уніці, і іншим закажу про їх підхід до справ і до клієнтів...

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

У меня договор прямого урегулирования ("мини-каско") и обычный полис ОСАГО от Уники. 22.12.2017 попал в ДТП не по своей вине (въехали в задний бампер). Машина новая, только из салона. Тогда сразу же обратился в колл-центр, мне назначили время осмотра машины - 26.12 (ближайший рабочий день). В этот день подал все необходимые документы. Менеджер заверил, что крайний срок рассмотрения дела - 2 недели и зависит это не от них, а от полиции, у которой они должны получить подтверждение о ДТП. Тогда же мне было сказано, что сумма выплаты будет посчитана не на основании счета от сервисного центра, а по программе Audatex и сумма будет отличаться (в меньшую, разумеется, сторону). На прошлой неделе звоню в колл-центр, мой же менеджер сообщает мне, что крайний срок рассмотрения дела - 19.01.2018, но все произойдет раньше и он мне обязательно позвонит. Никто не перезвонил. Через 5 дней захожу в офис и узнаю, что 19-го - вовсе не крайний срок, а до этого времени они только "постараются" все посчитать и "отправить дело в Киев". А я еще думал купить у них КАСКО за 40 тыс. Спасибо, Уника, за опыт. Больше не буду вашим клиентом и никому не порекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

К сожалению разочарован подходом менеджера компании Уника. Менеджер Алексей ****** месяц уговаривал перейти к ним с другой компании, в момент подписания из-за моей занятости приехал в мой офис для подписания и расчёта. Оформляя КАСКО ещё раз переспросил у него про подводные камни т.к. времени вникать и перечитывать не было .Сказал, что договор идентичный тому, который был в предыдущей компании, главное по его словам вовремя заявлять о страховых случаях. 11.01.2018 такой случай наступил!!! Оказалось, что несмотря на нулевую франшизу мне компенсируют только 45% стоимости ремонта и запчастей при том, что не я виновник ДТП и я не могу выбирать СТО для ремонта. Красиво развели!!!))Оказалось, что считают и отнимают стоимость износа авто и франшиза 0 никак на это не влияет. Позвонил вышеуказанному менеджеру и получил ответ, что у меня был такой же договор с ними в прошлом году, ( хотя я никогда до этого не был застрахован в Унике )и я вправе написать об этом отзыв. Считаю , что это не компетентное отношение к клиентам, обманывать, Алексей, гнусно и подло......!!! Из-за таких людей уважаемые компании теряют клиентов!!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

После страхового случая прошло 12 дней, получил деньги по КАСКО-договору (были повреждены стеклянные детали на Lexus LX 570). Сумма выплаты составила почти $1000, всё перечислили. Благодарю.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Обратился по поводу страхования авто (КАСКО). Посчитали тариф - 38 тыс грн. Спрашиваю дополнительно - есть ли условия 50/50 (когда платишь половину суммы, а вторую - только если наступил страховой случай) ? Такое предложение есть у всех компаний, не удивительно и для Уники. Присылают новый тариф - 42 тыс грн. Но по ходу разговора оказывается, что это сумма первого платежа!!! Указываю на возможную ошибку в калькуляторе или их программе - что конечно общая сумма немного выше обычно, но не может же первый платеж 50% быть больше, чем полный платеж 100%))) Я не говорю уже о том, что 42+42 при страховом случае - это вообще абсурд!) Попросил связаться со мной руководителя. Интересна реакция. Так как 2 девочки-консультанта не понимают вообще сути вопроса))) А если серьезно - то для международной компании это просто СТЫД. Криворукий программист должен быть с треском уволен по статье. Целая организация теряет часть клиентов из-за безалаберности в программе - это нонсенс!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★☆☆☆

Кривой Рог. Страховался долго. Выплаты по КАСКО были вовремя и без проблем. Но со сменой руководства в Кривом Роге, менеджеры работать стали отвратительно. Два года просил - прозванивайте мне, когда у меня заканчивается автоцивилка на авто. По правилам, по вайберу приходит смс за 2 недели! Ранее в этой и в других страховых - звонили и предупреждали чуть ли не за день окончания. Ну вот и влетело в мое авто другая машина. Открываю страховку- сутки просрочена. Привет штраф. и кучу головняка... т.к. я всегда брад премиум страховки 9авто на милион, выплаты мне, а уника сама разбирается с виновным и т.п.) ОБИДНО!!! Позвонил на горячую линию и оставил жалобу о работе Криворожского офиса. Реакция с 25 ноября - НОЛЬ!!!! С Уники ушел...

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Ло***рон чистой воды. Мне разбили стекло в машине, сервисный центр ремонт оценил в 16000 грн... Через 3 недели, не спеша, но страховка таки была выплачена, и угадайте сумму... 750 грн... Ло***рон!!!

Джерело: myagent.com.ua