УНІКА

Анонім ★☆☆☆☆

Застроховали квартиры. Во второй год страхования прорвало отопительные трубы "джекпот" ((. Уника отказалась выплачивать объясняя тем что мы якобы сделали перепланировку, соеденили квартиры, что никак не косаеться объекта страхования. И мало того перед первым годом страхования мы приглашали их чтобы они отметили или сфотографировали соединение квартир на что они ответили что это не нужно им. Кроме того. Сотрудники у них совершенно неквалифицированных. На второй год страхования. Мы договорились что они пролангируют договор первого года. Я поверила и не посмотрела и подписала. А там уже третий лица застрахованы не были да еще и франшизу следили.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Пользуюсь уже три года , было несколько ДТП в плоть до возврата всей суммы за авто , не буду описывать все в красках , но спасибо большое одесскому офису очень приятные и отзывчивые люди , приятно иметь дело . Всем советую.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

По договору обратного возмещения нет выплаты уже второй месяц, несмотря на то что вопрос предельно простой, европротокол, вторая сторона признала вину, повреждения явные. После месяца ожидания начал разбираться и оказалось что мой вопрос еще даже никто не смотрел. Кроме этого плохо рабочет служба поддержки, про консьерж сервиис я вообще молчу, это все при том что цены в унике одни из самых высоких на рынке.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Оформил автоцивилку в СК "Уника" и очень об этом пожалел, поскольку: 2 марта 2018 г. у меня случилась неприятность - ДТП, виновником в которой был второй участник. Составили европротокол и разъехались. 04.03.2018 я приехал в офис страховой и сообщил о страховом случаи. Вышел страховой комиссар, все сфоткал и оформил документы. Скажу заранее - ДТП не серьезное, убытки сравнительно не большие (бампер и галогенки в бампере). Но только спустя более чем 2 месяца (точнее 2 месяца и 10 дней) страховая сделала расчет суммы страховки, при этом не предоставив сам расчет, а только сумму. Кроме того, сумма выплата была меньше реального ущерба. Исходя из вышеизложенного данную СК я никому не рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Добрый день. Хочу рассказать об ужасной и худшей, на мойвзгляд страховой компании, я подчеркиваю Х***АЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ UNIQA, мой страховой случай произошёл 17 декабря 2017г пишу я Вам 11 мая 2018г за все эти долгие месяци мнетолько все рассказывают потерпите и подождите еще немного!!! Ни в одной другой страховой компании я такого не встричал!!!!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★☆☆☆

МоЯ дочка купила поліс на відшкодування медичних послуг . В Парижі вона звернулася до швидкої допомоги. Рахунок всього склав 96 євро. Досі не можемо отримати відшкодування .Страхова навіть неправильно вказує адресу в Києві. Ніколи не чтрахуйтеся в цій компанії, якщо ви їдете закордон.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Дано: 2 мая происходит ДТП - наезд неустановленного т/с. Сумма выплаты - почти 4400 грн. Результат: получаю всю сумму уже сегодня, 10 мая. Спасибо!

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

По факту произошедшего ДТП не по нашей вине, оперативно приехал комиссар от СК, зарегистрировал страховое событие. Выплата в полном объеме, необходимом для покрытия ремонта, осуществлена в течение 1 недели. Страхуемся в компании Уника по КАСКО в течение лет 5 уже, нареканий нет.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

9 февраля 2018г. случилось ДТП с тремя участниками. Естественно были оповещены три страховые компании: виновника ДТП (ВУСО), второго пострадавшего (не помню какая компания) и моя страховая компания (уника). Так так отделение уники находится в 2-х минутах хотьбы от моей работы, то я лично пришёл и оповестил их. «Специалист» компании ( Сергей Тищенко) порекомендовал мне решить вопрос с выплатой по программе прямого урегулирования. Естественно я согласился (о чем сейчас жалею). Для проверки такой возможности решения вопроса, решил уточнить позвонив на горячую линию МТСБУ, там так же подтвердили, что это возможно несмотря на количество участников ДТП. Стабильно раз в неделю, иногда чаще, я приходил в отделение и интересовался как проходит процесс, есно «кормили завтраками». Прождав 1.5 месяца я получаю в устной форме ответ, что выплата не возможна, т.к. три участника ДТП. Естественно моему восторгу не было предела... 1.5 месяца потрачено зря. По этому никому не рекомендую данную страховую компанию, сотрудники, начиная от сотрудников отделения заканчиваю горячей линией некомпетентны и безответственны, они внимательны только при оформлении полисов и получени денежных средств. Неоднократно звонил на горячую линию и просил дать мне письменный ответ, мне его постоянно обещают отправить по почте, но я его так и не получил. В отделении компании его так же мне не могут предоставить, ссылаясь на киевлян. Номер дела 00250460, держитесь от этой компании как можно дальше.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Город Черновцы Черновицкая область! Стукнул меня клиент компании UNIQA!!!!!Ждал оценку две недели!!!машина стояла так как пасажирские двери не открывались,крило правое гармошка, зашло под двери! приехал на оценку!!!Аварийный комиссар *имя скрыто* вышел и говорит что у вас тут оценивать у вас тут только крыло и двери)))что не могли на месте разобраться))Ели сделал с трудом))потом прошло семь месяцев и началось вешанье лапшы и кармление завтраками и четвергами!и трансакциями со страховой в банк которая происходит четыри дня))))и так пару недель подряд)))хахаха смешно))потом ховорит комиссар то проблемы в Банке))пишет мне номер перевода)))прихожу в Банк))мне говорят тут многие приходят так как вы))но страховка нечего вам не перевела))))хахаха посмиялись смешно!набераю комесара и слышу опять про трансакцию)))весело!!потом мне передзванивает *имя скрыто* и расказывает новую небелицу что деньги перевели что мой номер паспорта а получатель хазяен по техпаспорту)))проходит еще неделя нет известий))хотя обещали передзвонить в конец робочего дня))дзвоню я спрашиваю вы исправили ошибку??в ответ :да конечно до конца недели все будет))опять неделя))уже надоели)))дал задачу адвокату чтоб готовил заяву в суд на Унику!передзвонил и сообщил *имя скрыто*))вы знаете после этого свершилось сегодня пришла эсемеска что мне Уника перечислила 1185.70 грн за ущерб зделаний их клиентом))хотя комиссар *имя скрыто* озвучивал другую суму)))кароче вы не дзвоните вас не ищет не кто!!а если дзвоните и ходите туда то выплатят копейки!!НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ВООБЩЕ В ЭТОЙ КАНТОРЕ!Я ЕЩЕ СООБЩЮ В МТБУ !

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

По медицинскому страхованию УНИКА: два раза обращался по болезням и оба раза в полном объеме оказывали помощь по приобретению медикаментов. Большое спасибо. По медицинскому страхованию я слышу только положительные отзывы

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Не рекомендую цю страхову компанію.Сервіс на дуже низькому рівні,пошкоджений лише задній бампер,а розгляд виплати розтягнули на 90 днів. Обслуговуватись у них-це приниження своєї гідності. Оцінювання пошкоджень занижене.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Случай по новому авто, было полное КАСКО. Своровали аккумулятор и фары. Все документы оформил Днепр, через месяц Киев говорит, а полицию - вызывали. Документы подтасовывают чтобы не выплатить. Разве это страховая, это АФ***СТЫ. Цель одна - собрать побольше, ничего не выплатить. Хочу работникам страховой в Киеве сообщить, через год - полтора, будете без работы.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

не выплачивает данная компания по страховому случаю - ничего. Всегда будет отмазка у персонала. Страховала жилье несколько лет. Было затопление, которое назвали не страховым случаем т к это атмосферные осадки. Но неясно зачем тогда продали страховку вообще, если осадки не страхуют?

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Не первый год являюсь клиентом этой компании. Произошел страховой случай, оформили, обработали, оплатили... 2,2% от суммы затрат. Зачем вообще страховался? При страховке отдал сумму близкую к половине страхового случая, сам оплатил страховой случай, надеясь что-то получить по возмещению, и в итоге получил затрат на 150% (страховка + оплата страхового случая) возмещения на 2,2%. Больше и близко к этой компании не подойду.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★☆

Страховка от несчастного случая, получил огнестрельное ранение пальцев, когда на меня напали. Забирал пистолет, но не очень удачно. После лечения предоставил все документы в страховую компанию, и через четыре дня получил выплату. Все как указано в договоре. Сотрудники, вежливые и адекватные. Отличная компания

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★★★★★

Доброго дня, из-за аварии коммунальных систем в квартире пострадали полы в коридоре и дври, общий ущерб почти 6000 грн. Выплату поучила в течение 2 недель Благодарю за надёжность :)

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Я застрахувала і себе і дитину, щомісяця з мене стягують гроші. Але коли моя дитина поламала руку, і прийшлося робити операцію, я заплатила з свої кошти. А коли я зібрала всі необхідні документи і відправила їм, а потім через два тижні прийшла відповідь, що мій син поламав не в той день.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Ни в коем случае не пользуйтесь услугами медицинского страхования данной компании. За два года впервые понадобилась помощь, общая сумма страховой выплаты была даже ниже той, что была заплачена компании за эти годы. Но когда потребоваться выплата - началась игра в "соберите недостающий документы", каждый раз в новой итерации. В третий раз желание собирать новые недостающий документы окончательно пропало (на что компания собственно и рассчитывала). Я клиент компании, а не совковое животное, что бы бегать по всем инстанциям третий раз подряд. Мне кажется, даже пресловутый ЖЭК требует меньше справок. Хорошего дня, не повторяйте моих ошибок, не выбирайте эту компанию никогда.

Джерело: myagent.com.ua

Анонім ★☆☆☆☆

Отвратительно работает медецинский асистанс, никогда нельзя дозвониться. Уже 3 раза после приема врача я не могу подтвердить свои назначения, операторы просто не берут трубку, дозвоны длятся от 10 до 20ти минут. Я понимаю, что линия может быть занята, но не каждый же день. Жалобы на официальной странице не помогли, дают стандартную отписку и не отвечают на четко заданные вопросы

Джерело: myagent.com.ua