Надійність (НБУ)4.8
Рівень виплат3.8
Загальний TrustScore4.5
Про компанію
СК «УНІКА» - одна з провідних страхових компаній України, заснована 1994 року (до 2010 року працювала під назвою «Кредо-Класик»). Входить до міжнародної австрійської групи UNIQA Insurance Group. Пропонує автострахування, туристичне, майнове та медичне страхування для приватних і корпоративних клієнтів.
Продукти
ОСЦПВКАСКОМедична для подорожейМайно
Показники (2026)
Страхові премії1 472,7 млн
Страхові виплати591,5 млн
Рівень виплат40,2 %
Власний капітал2 167,4 млн
Активи5 385,0 млн
Джерело: НБУ, агреговано (Insurance TOP / forinsurer). Дані за 1 кв. 2026.
Переваги та недоліки УНІКА
Переваги
- На ринку з 1994 року - великий досвід
- Здоровий рівень виплат - 40%
- Високий TrustScore - 4.5/5
Сформовано на основі даних НБУ, відгуків клієнтів і перевірки редакції. Оновлюється разом із показниками.
Як отримати виплату
- Зафіксуйте страховий випадок: за потреби викличте поліцію чи аварійного комісара і зробіть фото.
- Повідомте страхову у строк, указаний у договорі (зазвичай кілька днів), - телефоном або через застосунок.
- Зберіть документи: поліс, заяву, довідки про подію, підтвердження збитків.
- Подайте заяву на виплату і дочекайтесь рішення. Якщо страхова безпідставно відмовляє або затягує - можна поскаржитися до НБУ як регулятора ринку.
Часті запитання про УНІКА
Чи надійна страхова компанія УНІКА?
Загальний TrustScore - 4.5/5 за даними НБУ та відгуками клієнтів.
Який рівень виплат у УНІКА?
Рівень виплат - 40%. Це частка зібраних премій, яку компанія повернула клієнтам у вигляді виплат.
З якого року УНІКА на ринку?
Компанія працює з 1994 року.
Відгуки (924) - стор. 5 з 47
Іван Медніков
★★★★★
Фахівці своєї справи. Раджу всим оформлювати страхові договори тільки в UNIQA!!!!!
Джерело: Google
Ievgen Badger
★★★★★
Хороша компанія із прозорими умовами та клієнтоорієнтованим ставленням.
Джерело: Google
Usk White
★★★★★
Багато років страхуюсь саме тут. Приємно мати справу з професіоналами своєї справи.
Джерело: Google
Анонім
★☆☆☆☆
Не рекомендую цю страхову компанію, була підключена в ній страховка здоров'я. Якщо коротко, то це не страхова, а розвід і кидалово, розраховане на лоха. Стався страховий випадок, є діагноз, є висновки лікарів, є виписка з лікарні, в страховій виплаті відмовили.
Джерело: myagent.com.ua
Олеся Лукомська
★★★★★
Легке оформлення полісів, швидке відшкодування! Чудовий сервіс, який залишається на висоті вже багато років. Моя незмінна страхова
Джерело: Google
Олег Массик
★☆☆☆☆
Не страхуйте там нічого!!!!
Це якісь шахраї а не страховики.
Дружина зверталась, піднявся високий тиск (200+), прогарантували тільки консультацію, жодні аналізи (навіть загальний аналіз крові не погодили), ЕХО, і т д, все, що лікар призначив - НІЧОГО НЕ прогарантували! На другий день, все проходили за свої кошти.
Джерело: Google
ogm
★☆☆☆☆
Медичне страхування 1з10
Будучи застрахованим (НЕ НАЙДИШЕВШИМ ПАКЕТОМ ) отримав травму, втратив дорогоцінний час і в кінці відмова згудно путнку 2.1.2. Все лікування з цією страховою виглядає ( Ви скажіть що вам треба ми пояснимо чому ви цього не можите отримати ) Уніка пориває тільки первинну діагностику, але ніякого лікування. На усіх наступних голосуваннях в організації буду приводити приклад як все йде по ЗГІДНО ПУНКТУ… ВИКЛЮЧЕННЯ… Щоб більше ніколи в нас не обирали її як страхову. 0 18 декабря 2025, 10:14 Вітаємо! Нам щиро прикро, що ваш досвід співпраці з UNIQA викликав розчарування та негативні емоції. Ми розуміємо, наскільки складною є ситуація, коли після травми очікуєш на підтримку й допомогу. Рішення щодо покриття завжди приймаються виключно відповідно до умов договору страхування та переліку виключень, з якими клієнт може ознайомитися заздалегідь. Водночас нам дуже шкода, якщо комунікація або пояснення з боку фахівців були недостатньо зрозумілими та створили відчуття формального підходу. Ми готові детально перевірити ваш випадок і надати аргументовані роз’яснення. Просимо надіслати номер полісу або страхового випадку та опис ситуації на [email protected] — ми обов’язково розглянемо звернення та надамо зворотний зв’язок. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.
Джерело: Minfin
Алекс Ф
★☆☆☆☆
Це просто дніще, а не страхова. Лікаря знайти не можуть, онлайн консультація передбачена тільки через додаток з тими лікарями що є в них. Щоб оформити покриття потрібно 500 томів документів.
Жодного разу не скористатися їх послугами без "пригод". Договори складені так, що майже нічого не покривають з лікування.
Краще не платити нерви та укласти відразу угоду з іншою страховою.
Джерело: Google
Анонім
★☆☆☆☆
Сталося ДТП. Я винуватиця. Але згідно КАСКО повинні виплатити кошти. Роблять УСЕ щоб було тотальне пошкодження авто. ( а в мене витрат на тисяч 160) Виявляється це СХЕМА цієї компанії. Схема у тому щоб компанія виплатила менше коштів і ще навалилася на твоєму авто. СХЕМА - роблять ТОТАЛьне пошкодження авто, потім сама страхова заганяє твоє авто за безцінь (може і самі працівники викупають хороше авто за даром), віддають тобі кошти з продажу а самі виплачують може тисяч 20. Компанія вже порушила всі строки договору!!!! Мурижать з виплатами 2 місяці. Менеджер Оксана жахлива. Ніякої інформації не надає. Ніхто не знає строків на розгляд, в звʼязок з нею тільки через кол центр. А так да, читає але не відповідає. Я вже і скаргу писала. І подавала заявку на звʼязок з керівництвом - НУЛЬ реакції!!!!!! Як звʼязатись з керівництвом?????? Страх на виплату порушено аж на місяць…. І це не кінець…. Я в шоці, платиш справно за страховку, а вони нерви тобі трепають!!!
Джерело: myagent.com.ua
Ruslan Zakurdaev
★★★★★
Гарна страхова. Справедливі та вчасні виплати без ніяких проблем. Рекомендую👌
Джерело: Google
Макс Каліманов
★☆☆☆☆
Звертаюсь щодо ситуації з госпіталізацією.
Страхова компанія самостійно заблокувала суму під можливу оплату госпіталізації. Фактично госпіталізація відбулась, клініка жодних платних послуг не надавала, рахунків не виставляла і оплату не отримувала.
Випадок був ургентний, тому всі необхідні витрати ми здійснювали власним коштом — медикаменти, лікування та інші потреби. Єдиною послугою, що була проведена, стало МРТ, яке оплатила страхова.
Страхова пояснює, що кошти заблоковані «на випадок, якщо рахунок був виставлений, але не оплачений». При цьому клініка підтверджує, що ніяких оплат від страхової не надходило. Зараз нам повідомили, що заблокована сума буде повернена лише через три місяці
Звернулись стосовно планової госпіталізації, а грошей немає
Не рекомендую цю страхову нікому
Джерело: Google
Олена
★☆☆☆☆
Категорично не рекомендую зв'язуватися з цією конторою, яка має не європейський напрямок розвитку, а проводить політику дискримінації за віком. Відмовили в оформленні медичного страхового договору лише із - за того, що заявнику 85 років, посилаючись на внутрішні інструкції. Так ці інструкції НЕ повинні суперечити законодавству України. Отож ваші вказівки своїм працівникам щодо відмов літнім людям незаконні! Україна це Європа, а ваша компанія - це совкове ***!
Джерело: finance.ua
Анонім
★☆☆☆☆
Дуже розчарований якістю роботи UNIQA. Лікарі, з якими доводиться консультуватися через страховку, часто призначають дешеві та малоефективні ліки, які взагалі не допомагають. Складається враження, що страхова диктує лікарям економити на пацієнтах. В аптеках постійно кажуть, що потрібних ліків «немає», хоча насправді вони є в наявності — просто виписані не ті препарати, які реально потрібні. Додатково: застосунок працює дуже погано. Інтерфейс зависає, консультації не відкриваються, чат із лікарями практично не працює. Через це отримати нормальну допомогу майже неможливо. Не рекомендую UNIQA через низьку якість медичного обслуговування та проблеми з сервісом.
Джерело: myagent.com.ua