Ставлення до клієнта нуль

Страхова компанія не надала пояснення щодо розрахунку суми відшкодування і не відповіла на звернення вчасно. 0 13 августа 2025, 13:57 Доброго дня! Нам шкода, що Ви зіткнулися з затримкою у відповіді та залишилися незадоволені врегулюванням Вашого питання. Ми завжди діємо відповідно до умов договору та чинного страхового законодавства, а розрахунок компенсації проводимо згідно з затвердженими методиками. Також ми завжди прагнемо надавати інформацію у максимально стислі терміни, але, на жаль, інколи через великий обсяг звернень процес може займати більше часу. Ваш відгук уже передано відповідальному підрозділу, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.

Джерело: Minfin

Хочу подякувати колективу Золотоніського відділення СК "ОРАНТА" і окремо керівнику відділення Єрмак Любові Василівні за доброзичливе, дружнє ставлення до клієнтів у непростий для них час. Всі питання вирішувались професійно та оперативно! Залишився задоволеним і хочу порадити всім знайомим. Ще раз дякую!

Джерело: myagent.com.ua

Добрый день всем 16.05.2019 я оформила, по совету менеджера Приватбанка ,страховой полис на случай болезни № OD34HI-194G488. 24.02.2020 у меня появилась резкая боль внизу живота,тошнота слабость,головокружение. Скорой помощью я была доставлена в больницу и прооперирована(миома матки с последующими ухудшениями). 4.03.2020 я выслала в страховую компанию выписку из мед.карты стационарного больного. Со мной связались со страховой компании и затребовали УЗИ.Я выслала протокол УЗИ,которое проходила 05.11.2019.Со мной опять связался представитель страховой компании и потребовал УЗИ за 2017,2018 год Я ответила,что у меня нет узи за эти года. Он потребовал,что бы я пошла в женскую консультацию и взяла выписку о том,что я состояла у них на учете,как больная с 2017 года.На мой ответ,что я не стояла на учете в женской консультации и не знала,что я больная,представитель компании предложил мне пойти в женскую консультацию,договориться с врачем и взять у него липовую выписку о том,что я больная с 2017 года.Выслать в страховую компанию такую липовую выписку и липовые УЗИ за 2017,2018 года.Вот такой вот БРЕД,я постоянно слышу от представителя страховой компании Никому не рекомендую связываться с этой страховой компанией.

Джерело: myagent.com.ua

Пользуюсь уже три года , было несколько ДТП в плоть до возврата всей суммы за авто , не буду описывать все в красках , но спасибо большое одесскому офису очень приятные и отзывчивые люди , приятно иметь дело . Всем советую.

Джерело: myagent.com.ua

За 4-місяці вони навіть не розглядали мій страховий випадок і ніяких дій не було прийнято для врегулювання ситуації

За 4-місяці вони навіть не розглядали мій страховий випадок і ніяких дій не було прийнято для врегулювання ситуації

Джерело: Страхнадзор

Жахлива компанія!!!

Жахлива компанія… Сталося ДТП, в якій я не є винуватцем. Викликали поліцію, відразу звернулися до страхової, подали необхідні документи (по запиту компанії). З самого першого дня працівники компанії роблять усе щоб затягнути справу та не виплачувати компенсацію. Відмовляють у запитах, вводячи в оману, надають неправдиву інформація, навмисне затягують все, підсовують документи від яких залежить подальший розгляд, в якому внизу , мілким шрифтом подана інформація яка суперечить реальності і яка завідома робить вас винним і дезінформованим по справі. Я рахую таким компаніям не місце на ринку взагалі. За такі дії контролюючі органи мають позбавляти подібні страхові ліцензій. Категорично не раджу ставати клієнтом данної компанії, якщо не хочете мати купу проблем і псувати собі нерви… 0

Джерело: Minfin

Я в ужасе от их медицинской страховки

Внимательно выбирайте страховую компанию, но только не Allianz Україна !!! Всё началось год назад, когда п...

Джерело: strahnadzor.ua

Доволі швидко

Доволі швидко (за 10 днів) та об*єктивно представники СК Уніка оцінили шкоду від ДТП-шки. Через 35 днів надійшла мені виплата відшкодування. Дуже раджу всім цю страхову, так як дійсно по совісті все роблять. 0 17 сентября 2024, 14:36 Вітаємо, пане Назарію! Дякуємо, що Ви обираєте і рекомендуєте саме нас!

Джерело: Minfin

Загалом задоволений

швидке реагування на всі питання, дуже допомогли з консультацією на місці дтп, пояснили як зробити все правильно. Чекав на виплату биля двох місяців. Загалом задоволений. 0

Джерело: Minfin

Страхова виконує забовязання.

Були проблеми зі здоров'ям. Звернулась до мамолога і зробила всі обстеження. Виписали дейкі ліки. Звернулась в страхову ТАС. Написала заяву, прикріпила всі документи та чеки. Рішення про виплату чекала десь тиждень. Швидко та просто. 0 20 мая 2024, 10:03 Добрий день! Дякуємо за відгук та високу оцінку нашої роботи! Раді бути корисними для вас! Будьте здорові! З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Сработали отлично! Жаль, что больше физ.лиц не страхуют

Сработали отлично! Жаль, что больше физ.лиц не страхуют

Джерело: Страхнадзор

"Скоро" никакой выплаты не будет пишу заявление об объяснении причин не выплат и потом в суд

"Скоро" никакой выплаты не будет пишу заявление об объяснении причин не выплат и потом в суд

Джерело: Страхнадзор

Во время движения по дороге, из под впереди едущего грузовика выскочил камень и разбил лобовое стекло: практически сквозное отверствие, куски стекла в салоне, "паук" на половину стекла. Была суббота, вечер.Остановил машину, позвонил в страховую. Оператор попросил сделать фото повреждений, спросил анкетные данные и попросил явиться в офис в пн или вторник (не помню точно). После приезда, страховым агентом Анной, были осмотрены и зафиксированы повреждения. В течении 1 часа были заполнены все документы: 15 мин в страховой и 45 мин на то чтобы съездить и получить чек в сервисе, где будут делать ремонт. Оплата была произведена в течении 7 дней, согласно договора. Претензий к ВУСО и автосалону нет. Спасибо страховому агенту Анне за быструю и качественную работу и консультации по всем возникшим вопросам.

Джерело: myagent.com.ua

Крайне негативный опыт работы с СК ПЗУ. За 4 года страховки автогражданки, первое обращение как пострадавшего по прямому урегулированию ДТП

Крайне негативный опыт работы с СК ПЗУ. За 4 года страховки автогражданки, первое обращение как пострадавшего по прямому урегулированию ДТП

Джерело: Страхнадзор

Третий раз компания выплачивает по КАСКО в течение одной недели!

Третий раз компания выплачивает по КАСКО в течение одной недели!

Джерело: Страхнадзор

Дуже зручно і підтримка швидко і адекватно реагує на запити! Рекомендую!

Джерело: Google

ПЗУ задоволений

ПЗУ задоволений

Джерело: Страхнадзор

Дякую за допомогу в оформленні поліса.

Джерело: Google

Хочу подякувати працівникам ОРАНТИ за чуйне ставлення та швидке вирішення питання відшкодування

Хочу подякувати працівникам ОРАНТИ за чуйне ставлення та швидке вирішення питання відшкодування

Джерело: Страхнадзор

Очень быстрая выплата по КАСКО машина 2007 года

Очень быстрая выплата по КАСКО машина 2007 года

Джерело: Страхнадзор