Відгуки

Оформлювала страховку на двох до 69 років. Відразу при пошуку показує суму десь 686, після внесення даних ціна різко змінюється на 1750, спочатку не зрозуміло чому. Вводила дані знов, знову змінюється сума. На червертий раз тільки на секунду з'явилось віконце в якому написано що через вік змінилась сума. Якщо вік не подобається, так при пошуку ставте можливість вибрати не дорослі до 69 років, а так щоб відразу правдиві ціни писати!!!!! Витратила купу свого часу!

Джерело: Google

Хочу подякувати СК ПЗУ Україна за допомогу

Хочу подякувати СК ПЗУ Україна за допомогу

Джерело: Страхнадзор

Cлучилась небольшая травма и нам пришлось обратиться в больницу. Компания все оплатила довольно оперативно

Cлучилась небольшая травма и нам пришлось обратиться в больницу. Компания все оплатила довольно оперативно

Джерело: Страхнадзор

Асистанс

Телефоні дзвінки від 18.12.2024 о 18:58 та 19:42, координатори відмовили у гарантуванні медикаментів необґрунтовано. Координатор Нечепорук безпідставно відмовила у надані гарантій, а також не змогла пояснити чому не відкрили новий страховий випадок. Старший координатор асистансу Савченко у другій телефонній розмові не зміг також пояснити причини відмови та почав переконувати, що абсолютно 2 різних діагнози, на які мало бути відкрито 2 страхових випадки є однаковими, що породжує сумніви щодо його компетентності. Жоден з координаторі не відповів на поставлені йому запитання. Прошу прокоментувати дану ситуацію та вжити заходів. 1

Джерело: Minfin

Співпраця з ГАРДІАН

Співпрацюю з СК ГАРДІАН не один рік. Страхую автомобілі компанії та власний автомобіль. Рекомендую друзям та знайомим. Особлива подяка відділу врегулювання за швидке вирішення всіх належних питань! Бажаю колективу міцного здоров'я, мирного неба та всього самого найкращого! 0

Джерело: Minfin

Змінять страховий ліміт. Ні відповідають по місяцях. Зелена карта ні покриває нічого. Клієнт завжди їм не потрібен. Міхайло зелена карта , фахівець. Хамське відношення до клієнта. Ні пораджу ні кому.

Джерело: myagent.com.ua

Шановні автовласники !!! ЄВРОІНС УКРАЇНА (HDI) по страховим полюсам НЕ ВИПЛАЧУЮТЬ !!! Наша транспортна компанія "Авто люкс" більше ніж 10 років користувалися послугами в ЄВРОІНС УКРАЇНА (HDI) а як трапився страховий випадок по CMR страховці то вони відмовилися виплачувати.

Джерело: myagent.com.ua

Відмінне обслуговування. Я їду з Чехії і потрібна страховка на 15 днів. Дар'я Зернюк була дуже люб'язною і з усім допомогла. Швидко та зручно. Дякую велике. Страховку за кілька хвилин отримала на пошту ☺️

Джерело: Google

Добрый день.! уже около 15 лет страхуемся в компании "Уника". Все время страхуем автомобиль. .в сентябре 2017г. застраховали еще и квартиру. и вот когда настал страховой случай с квартирой в выплате отказали.страховой случай произошел в сентябре.страховой комиссар не может приезжать ни утром , ни вечером- только в обед. написали заявление(было затопление квартиры, затопило аж 6 этажей),через несколько дней обнаружили что вздулся пол-сообщили в страховую,страховой комисар даже не сказал, что нужно писать еще одно заявление.выслушал и сказал ждите ответа Прошло три месяца- и мы решили все же узнать решение.написали опять заявление на пересмотр дела. прошло еще два месяца. и наконец то нам отказали. Причина отказа так как мы начали делать ремонт.интересно, как жить с маленькими детьми- 5 месяцев - с поднятым полом.(чтобы дети постоянно падали,цепляясь за пол?). в январе у нас произошел еще один случай с автомобилем.до сегодняшнего дня нет выплаты, как сказал страховой комисар Денис денег нет- ждите., хотя по договору обещали выплатить через 7 дней. Обязательно расскажу всем знакомым и друзьям о компании

Джерело: myagent.com.ua

Ужасная страховая! Довели меня уже до истерики. Мою машину повредил клиент страховой 4.09.2020. Через пару дней написала заявление, произвели осмотр авто. Сказали ждать неделю и со мной свяжутся по оценке ремонта. Ждала до 15 сентября, начала звонить в колл центр. Там ответ, что моим делом занимается менеджер *имя скрыто* и он меня наберет. Ничего не происходит, я сама набираю. Все попытки переключить меня на этого менеджреда в течении недели заканчиваются тем, что он не берет трубку и звонок срывается. В колл-центре говорят, что никто кроме него не знает как оценили ремонт моего авто и как вообще движется дело. Их работа только брать трубку. Больше никто помочь не может,оставила три жалобы. Отловить господина *имя скрыто* на рабочем месте и как-то с ним связаться нереально. У меня вопрос: это вообще нормальное отношение? Что это за страховая такая? Почему ваши менеджеры и колл-центр клиентов игнорируют? Я такого скотского отношения не видела еще!

Джерело: myagent.com.ua

Спокойно себе пью чай на второй этаже трехэтажного офисного здания на территории своей компании. Звонок на мобильный - выходи. В мою машину, находящуюся на парковке задним ходом, при разворачивании, вьехал дятел, попутно являющийся водилой микроавтобуса Рено Трафик, приехавший на соседний склад в соседскую компани за мебелью. Вызвали милицию, набрал страховую, завели дело. Конечно спасибо тому молодому человеку, который периодически напоминал, о том, что я должен приехать в офис, но физической возможности покинуть рабочее место у меня не было, о чем собственно говоря и информировал представителя компании. Наконец-то вырвался для оценки машины и на следующий (или через день, не помню) день наконец-то доехал на Раисы Окипной для подачи письменного уведомления. Места для парковки вообще нет, еле нашел на бровке возле поворота во внутреннем дворе. Милая девушка на ресепшене, так бы и женился, при чем без шуток. Вменяемая сотрудница Елена 18-07 помогла подготовить все документы. Не довольный жизнью ее коллега нехотя пофотографировал авто, даже не зная правильную дату "сегодняшнего" дня. Так как никаких документов подтверждающих невозможность более раннего приезда у меня не было Елена попросил прокомментировать "опоздание" в заявлении. Спустя ДВА МЕСЯЦА, сам набираю Елену, которая любезно выслушала весь мой негатив по поводу отказа, о котором я от нее узнал и переслала копию уведомления, которое мне должно было прийти, но почему-то не пришло. По ее рекомендациям набрал исполнителя, Гузенко Александра 12-49. Конечно же он в отпуску! С колл-центра переключили на заместителя. Был злой и имя не запомнил, вроде как Светлана, которая не посчитала нужным представится нормально с фамилией, перезвонивать после диалога и переспрашивать не стал. Как попугай поставила пластинку "условие договора, условие договора", хотя я обьяснил, что у меня не было возможности предоставить соответсвующую обьяснительную об отсутсвии более раннего посещения отделения, тем более о ее крайне важной и жизненной нееобходимости я услышал впервый раз в жизни. Доводы, что ситуация абсурдна, и что я могу сейчас разбить "случайно" бОООльшую часть, чем повреждена, во-время предоставить документы и они выплатят - не работает, пугают мошенничеством, хотя сами ими же и являются! Я заплатил за услуги страхования, 1000% не виноват в ДТП, не имел возможности приехать в течении трех дней для подачи заявлени, так как обьем работы не позволял сделать этого ранее, и в итоге получил ОТКАЗ. То есть компания курируется старым добрым принципом: "человеческое отношение к ситуации - это не к нам, мы все-равно найдем причины Вам не платить!" Привет девушке с ресепшн, запомнилась аж до сегодняшнего дня! Спасибо Елене Николаевне, хорошая сотрудница! Кем считаю исполнителя и его зама лучше говорить не буду. Настоятельно не рекомендую компанию, так как даже Ваша невиновность и отсутсвие определенных возможностей не являются для них основанием для выплаты. Хотя я уверен, что компания еще и поимела со страховой виновника ДТП! Являюсь законопослушным гражданином и не враг своему авто, по этому просто решил поделится со всеми, кто стоит перед выбором страховой. P.s. теперь понял почему у них самые выгодняе тарифы - платить все-равно в 99 случаев из 100 не собираются! Номер дела 00119657. Контактный номер телефона 093-204-2013.

Джерело: myagent.com.ua

Дуже швидко відшкодували збитки, за тиждень кошти поступили на рахунок. Але дуже не сподобалось відношення до клієнтів оператора гарячої лінії, ніяких конкретних відповідей на мої запитання і зверхнє ставлення.

Джерело: finance.ua

Відмовляються від виплат. Менеджер при оформленні договору (онлайн) не відправляє “другу частину" договору де є перелік умов при яких вони нічого не покривають. І взагалі не каже що є такі нюанси. Оформив «легке Каско» за 22787грн. На парковці мені в двері вʼїхав курʼєр на мопеді. Подзвонив на гарячу лінію, викликав поліцію і оформив ДТП . Пошкодження незначні, але ж в мене дорога страховка з «прямим регулюванням». В підсумку - на машину яка вся в рідній фарбі і ніколи не була бита оформлено ДТП, а ТАС відмовився щось виплатити бо мопед був потужністю до 3кВт. А вони виплачують тільки якщо ТЗ від 50см3 або від 3кВт. Але чому я дізнаюсь про це вже після того як було оформлене ДТП? Дуже безвідповідальне відношення до клієнта. Головне взяти гроші, а далі - вирішуйте свої проблеми самі.

Джерело: Google

Никаких проблем не было...

Никаких проблем не было...

Джерело: Страхнадзор

Приобретала ребенку туристическую страховку для выезжающих зарубеж. К сожалению, пришлось обратиться к врачу. По телефону все обещали возместить, запросили 8 раз все чеки. По приезду подала на возмещение — пришел ответ — мы Вым ничего не должны. Нигде нет информации, каким образом должны быть оформлены документы от иностранного врача. Что документы должны быть переведены - мне не сказал НИ ОДИН сотрудник компании. Ни на горячей линии, ни когда принимали заявление. Это просто бизнес - отдай деньги и больше никогда не приходи

Джерело: myagent.com.ua

Щиро вдячна керівництву та колективу ПрАТ СК «ПЕРША» за професіоналізм та оперативність

Щиро вдячна керівництву та колективу ПрАТ СК «ПЕРША» за професіоналізм та оперативність

Джерело: Страхнадзор

Вже більше двох років оформляю страховку на машину. Завжди все швидко та легко. Якщо виникають питання оперативно, все вирішують

Джерело: Google

Случился страховой случай и уже три месяца не выплачивают страховку, дело на рассмотрении лежит

Случился страховой случай и уже три месяца не выплачивают страховку, дело на рассмотрении лежит

Джерело: Страхнадзор

Лікаря вам викличуть до вас додому лише якщо у вас температура 39 вище. і покривають лише десь 50 % ліків , а за інші самі плетете або доплачуєте . Вони завжди знайдуть пункт в контракті , про те що вони не будуть покривати вам розходи . Не бачу жодного сенсу в такій компанії

Джерело: myagent.com.ua

Выплата пострадавшему водителю от моего невнимательного вождения была сделана в полном объеме

Выплата пострадавшему водителю от моего невнимательного вождения была сделана в полном объеме

Джерело: Страхнадзор