Відгуки

Фальсифікація калькуляції, урізання виплати та хамське ставлення «Оранти»

Категорично не рекомендую НАСК «Оранта»! Реальний рахунок за ремонт мого авто від СТО становить 100 488 грн, а мені офіційно виплатили лише частину — 50 602,64грн. Їхня калькуляція — це чистий обман. Оцінювач компанії вручну (у звіті прямо стоїть позначка *) занизив ціни на запчастини майже вдвічі та вліпив незаконний мінус 60% на фарбування. При цьому НБУ офіційно підтвердив, що знос до авто не застосовувався! Як матеріали для фарбування можуть бути зношені на 60%? В офісі мені влаштували дикий психологічний тиск, хамство там було абсолютно від усіх працівників! Менеджерка взагалі не знає моєї справи: дістала стару першу пропозицію на 42 602,64 грн (яку я не підписувала і замість якої нам уже виплатили 50 602,64 грн), почала тикати нею в калькулятор і вимагати підпису. Паралельно у Viber мені пропонували «доплату» у розмірі 10 000 грн, аби лише закрити питання. Коли я прямо запитала в офісі, які гарантії мені дають, якщо я підпишу це узгодження, яке вже давно недійсне, директорка і почала хамити, що я «не на базарі»! На що їй відповіли: «Це САМЕ ВИ на базарі, бо це ви хотіли зі мною торгуватися і пропонували якихось 10 000 грн!». Вони просто хотіли обманом змусити мене підписати старий папірець, щоб закрити справу і позбавити мене права на доплату. Повний хаос у документах, торги у Viber та суцільне хамство. Окремо хочу «подякувати» НБУ. Регулятор взагалі не розглядає справи належно і не допомагає людям! Замість того, щоб покарати страхову за ручні маніпуляції у звітах, НБУ надсилає формальні відписки, прикриваючи цей бардак [2 3 2]. Номер справи 26 — 13 — 5495 Будь-які ваші пояснення лише у письмовій формі!

Джерело: Minfin

Не компенсували навіть повної вартості ліків.

Джерело: myagent.com.ua

Тянут с выплатой по несчастному случаю, травме у ребенка. Уже третий месяц, после предоставления всех документов, находят отговорки типа: указали неправильные реквизиты для оплаты, в этом месяце не успели перевести деньги, вернулся платеж по вине банка и т.п. Сумма смешная, в районе 300 грн. Можно было бы и простить им, но в этой компании застраховано несколько членов моей семьи и имущество, попусти раз, потом будет и два. Закончится срок страхования, больше ничего и никогда у них не застрахую. Категорический никому не рекомендую сотрудничать с СК "Країна".

Джерело: myagent.com.ua

Дякую за підтримку

У моєму авто були пошкоджені передній бампер, фара та крило, бо на перехресті переді мною різко загальмувало авто, а дорога була слизька та уникнути зіткнення не вдалося. У страховій злагоджено й оперативно оформили справу, постійно тримали в курсі. Дякую за професіоналізм та підтримку в непростий момент! 0 16 июня 2025, 11:10 Ганно, вітаємо! Дуже дякуємо за Ваш позитивний відгук та Вашу довіру! Завжди на зв'язку та готові допомогти! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

При покупке автомобиля в кредит, автомобильный салон предложил застраховать его в компании АRX. Ознакомившись с договором я не увидела подводных камней. На мой взгляд все было в норме. Страховой случай наступил, когда я поставила машину на паркинг, но без ручника. Машина покатилась, въехала в забор, а страховая отказала в выплате. Мотив отказа "водителя не было за рулем". Это не ДТП. Это несчастный случай, но я не поставила машину на ручник! Значит не препятствовала НС. Конечно бред! Но формально не подкопаешся. Не советую никому страховаться в этой компании! Очень внимательно читайте договора! Хотя... в моем случае это не помогло.

Джерело: myagent.com.ua

Перед поездкой заграницу приобрели туристическое страхование. Когда случился страховой случай не оказали помощь. Болевой приступ случился , к сожалению, не в их рабочее время. И пришлось долго дозваниваться по разным номерам ( часто просили перезвонить на другой и диктовали вообще незнакомые номера, которые не указаны в контракте.) Потом долго изучали и выясняли, что случилось, как я себя чувствую и я наивная думала, что это для того чтобы помочь мне. Но на деле они выискивают лазейки, чтобы отказать в помощи. Промучалась около полутора часов с болью в желудке. В итоге причина отказа была следующая : " если бы вам действительно было бы так плохо, то вы бы уже сами заплатили." Мол если бы было так плохо и нужна была бы экстренная помощь (страховой случай ) ,то я бы уже сама разобралась и не трогала их. Осадок остался от сотрудничества с ними мерзкий и надолго. Ты платишь деньги за услугу , чтобы быть спокойным и думать, что тебе помогут в экстренной ситуации, а на деле приходиться чуть ли не на коленях просить помощи и тебе все равно её не дадут.

Джерело: myagent.com.ua

История не оригинальная, но может кому пригодится. Догнали мой Шеви Авео на перекрестке Гната Юры, сильно помяли. Чери Тиго, водитель Александр, показал полис цивилки - от Экспресс Страхования. Я такую компанию не слыхал, по этому от греха подальше предложил Саше решить вопрос на прямую. Но он начал убеждать, что лучше разрулить через его страховую с которой уже имеелся положительный опыт. Ну ладно - звоним на гарячую линию, вызываем полицию, после приезжаем на осмотр в СТО (как оказалось Укр-авто). Пишем там заявы, хлопцы считают ущерб и стоимость ремонта. Для надежности потом показывал цифру знакомому эксперту - он тоже глянул машину и сказал по деталям и работе вполне нормально. Но был вопрос к страховой по формуле расчета - оказалось на запчасти накинули износ т.к. машине уже 8 лет. Узнавал у товарища (он юрист) - сказал что так в законе прописано. Выпоату ждал месяца два, но юрист и тут подтврдил - по цивилке это нормально. (по закону должны выплатить не позже 3-х месяцев ) А вообще рекомендую в подобных ситуациях не нервнисчать и консультироватся через знакомых. Плюс регулярно наяривать в страховую - подгонять процесс. У меня сработало.

Джерело: myagent.com.ua

Сьогодні закінчився 90 денний строк для виплати коштів, однак їх досі не перераховано

Сьогодні закінчився 90 денний строк для виплати коштів, однак їх досі не перераховано

Джерело: Страхнадзор

Майже три роки тому оформив страховку через Приват24. Справно платив внески, навіть не знавши назву страхової компанії. 02.08.24 року підвернув ногу і в результаті отримав розтягнення зв'язок, деформацію гомілковостопного сустава і два тижні на милицях. Згадавши, що в мене є страховка подав онлайн заявку про настання страхового випадку. Всі документи були на руках, онлайн відправляв копії в страхову. Перший раз получив відмову, мотивуючи тим, що втрата працездатності меньше 10 днів. Але в документах було вказана втрата працездатності з 02.08.2024 до 16.08.24 рр включно. Дозвонитися менеджеру нереально, тебе тупо ігнорують. Подзвонив на гарячу лінію СК, пояснив ситуацію. Мені сказали, що у всьому разберуться і менеджер найближчим часом зв'яжеться зі мною. Пройшло чотири дні, ніхто мені не зателефонував. Подзвонив знов на гарячу лінію (менеджер всі ці дні на дзвінки не відповідав), вони дали номер керівника мого менеджера. Керівнику додзвонився, але у відповідь почув, що менеджер дуже зайнята людина і в неї немає часу на розмови. Мовляв подавайте заново заяву на відшкодування і пишіть менеджеру на вайбер. Словом, подав заяву заново, мене знову намагалися відфудболити. Після того як я написав менеджеру на вайбер гнівне повідомлення, вона мені відповіла, що до всієї купи бумаг, що я надав потрібна ще одна справка від сімейного лікаря. В решті пройшовши сім кругів Ада і витративши купу часу і нервів получив відшкодування за 14 днів втрати працездатності 650 грн))) І справа навіть не в смішній суммі відшкодування, а у відношенні до клієнта. Таке відчуття, що звернувся не в сучасну страхову компанію, а в совковий магазин. Розрахунок був, що клієнт махне рукою і не буде заморочуватися. Для мене це була справа принципа. Звісно СК я поміняю, а всіх охочих укласти договір з цим непорозумінням під назвою СК Універсальна, застерігаю обходити їх сьомою стороною.

Джерело: myagent.com.ua

Відмовили у швидкій, але запропонували на наступний день лікаря на дім так як це "не терміново", допоміг аптекар у цілодобовій аптеці. Застрахувала мене моя компанія, не розумію людей що страхуються самі, даремно витрачені гроші.

Джерело: myagent.com.ua

Заключил договор с этой фирмой от несчастного случая. В июне этого года произошел страховой случай - сломал ногу. Связался с агентом и получил перечень какие документы нужно предоставить для получения компенсации. Только оказалось, что справки из больницы о том, что сломал ногу недостаточно и еще пришлось передать рентгеновский снимок. В результате пришлось конечно немного побегать, но страховая возместила все мои затраты, за что я очень им благодарен.

Джерело: myagent.com.ua

Вже дуже давно співпрацюю з цією компанією і ось нарешті наважився на відгук. Дуже приємний сервіс, швидке вирішення питань, підказки, поради і це все...представник компанії, Вікторія! Завдяки їй, вже не тремтять коліна, вже є впевненість. Дуже дякую, Вікторія! Успіхів в вашій нелегкій праці! Всім рекомендую!

Джерело: Google

Швидке врегулювання випадку.

Мав страховий випадок по справі 53200. Задоволений компанією Гардіан, маю відзначити роботу пані Олени, швидкому та якісному врегулюванні виплати страхового відшкодування. Виплата відбулась через 3 робочих дні. Рекомендую! 0

Джерело: Minfin

Вперше мала справу зі страховою. Подала всі документи згідно переліку. Через два місяці сама подзвонила, виявляється страхова надіслала лист поштою власнику авто, лист звичайно не прийшов. В листі вказано, що я не подала заяву на відшкодування, тому вони нічого і не зробили. Окей, набрала їх, заповнила заяву, відправила. Пройшов місяць. Дзвоню їм весь тиждень, то вони обіцяють передзвонити, то зʼєднують з фахівцем по моїй справі, але ніяк зʼєднати не можуть, і ще міліони відмазок.

Джерело: myagent.com.ua

Компания "аха" находит причины не оплачивать страховку по здоровью беременных. Видимо у них кризис. Если есть другие варианты то лучше выбрать другую страховую.

Джерело: myagent.com.ua

я думаю позитивные отзывы тут пишут родственники или это проплаченные отзывы. компания Мошенническая , мало того они издеваются над клиентами которые дали им свои деньги. заставляют получать всякие справки и бумажки хотя знают сами что откажут человеку найдя какие-то пункты в договоре о сроках, при том что сами нарушают сроки рассмотрения !!! мне проебали мозг , рассматривая мое дело с незначительной суммой выплаты и в конце отказали. ни разу не звонили я звонил их выспрашивал. одна девушка по телефону говорит одну информацию, потому мужчина по тому же телефону говорит совсем другое , и сказал что такая девушка у них не работает. записи разговоров у меня сохранились . НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ ! и наконец самое интересное - Арсанал зарегистрирован на Тимошенко, мужа Юльки. все ясно ?))

Джерело: myagent.com.ua

Добрий день! Хочу залишити позитивний відгук про медичне страхування компанії "UNIQA" 04 січня 2018р. потрапила у лікарню по страховому медичному полюсі. На протязі всього лікування страхова компанія допросовісно , вчасно надавала належне медичне лікування, Дуже вдячна всім співробітникам данної страхової, Всім рекомендую данну страхову компанію "UNIQA" , кому не байдуже власне життя! Дякую !!!!!

Джерело: myagent.com.ua

Повний ігнор звернень, максимальне затягування всіх можливих термінів. Гіршої страхової і представити не можу

Джерело: finance.ua

Обещали, что свяжутся, но так никто и не перезвонил. А время идёт....

Обещали, что свяжутся, но так никто и не перезвонил. А время идёт....

Джерело: Страхнадзор

широкий вибір страхових полісів, і я легко підібрала оптимальний для себе варіант. Менеджери завжди відповідають швидко, а виплати відбуваються без затримок

Джерело: myagent.com.ua