Не дають компенсацію за пошкодження в наслідок стихійного лиха

Через приват24 оформила договір страхування Нерухомості, платила внески, коли прийшла біда, (частково зруйнований дах на будинку та сараї)відмовили у виплаті, бо сила вітру не відповідає їх критеріям стихійного лиха(було 24 м/с, а їм треба 25 м/с). В контракті таких вимог немає. Не рекомендую.Саідова Алла. С. Козацьке, договір #274 від 10.01.23. 0 25 апреля 2024, 15:11 Дякуємо за коментар. Спробуємо пояснити детально та послідовно: пунктом 11.1.3. Договору передбачено, що при страхуванні майна страховими ризиками за цим Договором визнаються втрата (загибель) або пошкодження застрахованого майна в результаті, зокрема, Стихійних лих (згідно з класифікацією Українського гідрометеорологічний центру відповідно до чинного законодавства та з урахуванням визначень, вказаних у Правилах): сильного вітру (бурі), шторму, урагану, смерчу, повені, паводку, затоплення, землетрусу, вулканічного виверження, карсту (осідання ґрунту), зсуву (оповзню), обвалу, селю, лавин, граду, зливи, ожеледі, сильного снігопаду, сильного налипання снігу, сильної хуртовини, сильного морозу. Ознаки надзвичайних випадкових ситуацій визначаються та підтверджуються висновком Українського гідрометеорологічний центру або Державної служби з надзвичайних ситуацій України. Вами надано довідку Гідрометцентру, відповідно до якої за даними спостережень метеорологічної станції Веселий Поділ Дніпропетровської області, 15.04.2024 року максимальна швидкість вітру могла досягати 20-22 м/с (зафіксовані були пориви вітру 15 м/с). Критерії віднесення природних процесів до стихійного лиха встановлені Державним стандартом України 3994-2000 «Безпека в надзвичайних ситуаціях. Надзвичайні ситуації природні. Чинники фізичного походження. Терміни та визначення», затвердженим наказом Держстандарту України від 27.11.2000р. Пунктом 8 ДСТУ 3994-2000 класифіковано небезпечні явища, зокрема: сильний вітер (буря) — рух повітря відносно земної поверхні з швидкістю на суші понад 25 м/с і в горах Криму і Карпат 40 м/с і більше. Аналогічне визначення наведено в Додатку №1 до Правил № 007, відповідно до яких укладено Договір страхування. Таким чином, заявлена подія, внаслідок якої відбулось пошкодження застрахованого майна, не підпадає під критерій небезпечних руйнівних природних явищ, що зумовлює неможливість кваліфікувати її за ознаками страхових ризиків, визначених п. 11.1 Договору, зокрема Стихійних лих. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin

Дякую за швидке оформлення ! Завжди швидко і зручно!

Джерело: Google

Компания "аха" находит причины не оплачивать страховку по здоровью беременных. Видимо у них кризис. Если есть другие варианты то лучше выбрать другую страховую.

Джерело: myagent.com.ua

Спасибо Сергею Долока за быструю реакцию на сложившуюся ситуацию и оперативное решение!

Джерело: myagent.com.ua

Зверхнє відношення, мала виплата

Оглядати машину приїхала людина з BNV group, партнер Арсеналу. Оцінщик відмовлявся записувати пошкодження в документ, обосновуючи це тим що пише тільки «пошкодження по факту». Поїхавші зазори бамперу, це напевно для нього пошкодження не по факту. Коли спитав, чи йому важко написати 3 слова, він сказав шо не пише тут твір. Коли я сказав що просто не підпишу цю бумажку, він сказав шо «мені пофіг» і шось типу шо це нінащо не впливає, чи і так пощитають. В кінці кінців так і «нащитали». Дають 5000 на заміну повну заміну молдингу, зйом-установку заднього бамперу, його покраску і шпакльовку. Що можна на 5000 наремонтувати, я не знаю. Сам менеджер з компанії, який оформляв документи говорив, що «може дати мені 7000», без оцінки, я відмовився, бо це теж фігня, і думав що оцінщик адекватна людина. Не раджу мати справу. 1 5 января 2024, 18:52 Напишіть в приватні повідомлення номер справи чи номер договору страхування. Перевіримо інформацію та надамо вам зворотній звʼязок.

Джерело: Minfin

Вот уже более 1,5 месяца не выплачивают деньги.хотя весь пакет документов был предоставлен еще 19 января.В Криворожском представительстве вообще работают полнейшие непроффесионалы-агенты- внятно не могут ничего сказать.В Киеве отвечают,что в ближайшее время выплата Вам не запланирована и кормят обещаниями.Не соблюдают сроков выплат(выплата должна быть произведена на протяжении 10 дней с момента подписания страхового акта)!Я так понимаю смтраховая группа находится не в лучшем финансовом положении,так что лучше не иметь с ней дела.Имею дело с этой страховой по вине Маджарова-это его страховая группа.Сам бы никогда не связывался с ними и другим не рекомендую.Страховое дело №12189

Джерело: myagent.com.ua

Ідеальний вибір для того, щоб почувати себе захищеним протягом усієї подорожі. Дякую Universalna за надійний сервіс туристичного страхування

Джерело: myagent.com.ua

Дякую велике, дуже швидко все оформлення і якісно. Не перший раз оформлювали, велика подяка працівнику Марія.

Джерело: Green Travel

Дякую за оперативне обслуговування, докладне роз'яснення та рекомендації! Наступного разу звернуся знову до вас. Бажаю всім успіхів та скорішої нашої ПЕРЕМОГИ над загарбниками! Бережіть себе.

Джерело: polis24.com.ua

Приболела, обратилась, помогли. Не смотря на пандемию, страховая быстро договорилась с клиникой. Спустя час после обращения, я уже была на приеме у доктора. Не заплатила ни копейки. Довольна.

Джерело: myagent.com.ua

Хочу поблагодарить весь коллектив Запорожской Дирекции СК "КРАЇНА". Я клиент этой компании не давно,но страхую свои автомобили по Каско и ОСАГО. Хочу сказать, что этот коллектив,очень быстро,и профессионально подходят к своему делу,это приятно в наше время..Мне предложили программу,Комплексне страхування майна фізичних осіб "ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ". И я с удовольствием купил эту программу и не пожалел.В начали ноября в моем доме включили отопление,и произошла авария в доме,прорыв трубы отопления,прям над моим потолком. Всю квартиру затапливало горячей водой с потолка два часа,воды по калено,это трудно описать. Но благодаря этой программе"ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ",я в течении месяца получил выплату на ремонтные работы своей квартиры в размере 73 295 грн.При этом стоимость страховки на год обошлось мне всего 850 грн.и продолжает еще действовать 10 месяцев.(работники Запорожского РД офиса) сработали быстро, и помогли мне по всем вопросам. благодарный клиент Дмитрий.)

Джерело: myagent.com.ua

УСГ и Кредиагриколь не хотят выплачивать и получать деньги по ДТП

УСГ и Кредиагриколь не хотят выплачивать и получать деньги по ДТП

Джерело: Страхнадзор

Найгірша компанія з некомпетентними працівниками. Працюють не чесно. Справа 14259

Вітаємо, пані Надіє! Ми ретельно перевірили Вашу справу. За результатами внутрішньої перевірки повідомляємо: 1. Огляд транспортного засобу було проведено 16.05.2025 року представником страхової компанії. У ході огляду було зафіксовано пошкодження, які мають, безпосередній причинно-наслідковий зв’язок з ДТП, що сталася 14.05.2025. Відповідно до чинного законодавства та умов договору обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності, виплата здійснюється лише за пошкодження, прямо пов’язані з вказаною подією. 2. Пошкодження, що не мають очевидного зв’язку з даною ДТП, не можуть бути враховані в межах страхового відшкодування. У разі незгоди з висновками нашого фахівця, Ви маєте право подати звіт незалежної експертизи. Такий документ буде розглянутий компанією при повторному аналізі справи. 3. Щодо акту огляду, згідно з внутрішнім регламентом, другий примірник акту мав бути переданий потерпілій стороні під час огляду транспортного засобу, без необхідності подання додаткової заяви. На жаль, у цьому випадку наш представник припустився помилки, за що щиро вибачаємося. Зі слів нашого працівника після отримання заяви, акт було надіслано на вказану електронну адресу потерпілої. 4. Страхове відшкодування було перераховано 28.05.2025 року у сумі, визначеній на підставі акту огляду та стандартного калькуляційного розрахунку. Звертаємо Вашу увагу, що погодження розміру виплати з потерпілою стороною не передбачене чинним законодавством, однак компанія завжди готова переглянути рішення у разі надання обґрунтованих додаткових документів, зокрема — висновку незалежної оцінки або акту виконаних робіт за проведений ремонт разом із фіскальними чеками/квитанціями. Ви можете подати документи особисто до Центру клієнтської підтримки у Вашому регіоні або надіслати на електронну адресу: loss.ga@oranta.ua (в темі листа, будь ласка, вкажіть Ваші ПІБ та номер справи). Для ознайомлення з документами, на підставі яких оцінено розмір заподіяної шкоди, зокрема з ремонтною калькуляцією, запрошуємо Вас до Центру клієнтської підтримки у Вашому регіоні. При собі необхідно мати оригінал документу, що посвідчує особу (паспорт, водійське посвідчення). Ми відкриті до подальшого конструктивного діалогу і завжди готові надати необхідні роз’яснення. З повагою, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА»

Джерело: Minfin

Компания ДНО

Врач дерматолог дал направление на анализы 11.09.2024. 12.09.2024 утром я пришёл в поликлинику и оказалось, что Уника не записала меня на общий анализ крови, просто забыли. Я позвонил в Книжку в 8-00, мне девочка ответила что в течении 10 минут меня запишут на приём. Прошло 1.5 часа, и это при том, что я страховую набирал 4 раза но записи так и не было. В 9-30 пришла СМС, что меня записали, но по факту это оказалось, что никакой записи нет. Запись на 13.09.2024. Т.е. я после дерматолога с температурой, заразный, сижу в поликлинике и заражаю окружающих, потому что меня постоянно обманывает компания Уника. Если бы я мог передать свои негативные эмоции. Единственное одитожу, Уника это ДНО 0 12 сентября 2024, 10:22 Вітаємо! Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією. Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на quality@uniqa.ua. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотний зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

Про ідеальне страхування

не треба ні з ким спілкуватися... Це ідеально для інтровертів.

Джерело: vidhuk.com.ua

УВАГА: ХОЧУ ЗВЕРНУТИСЯ ДО УКРАЇНЦІВ ЯКІ МАЮТЬ АВТО І ХОЧУТЬ СТРАХУВАТИ НА АВТОЦИВІЛКУ : НІ В ЯКОМУ І РАЗІ НЕ ВИБИРАЙТЕ СТРАХОВУ КОМПАНІЮ " КНЯЖА" !!! ВОНИ ВСЕ РОБЛЯТЬ ДЛЯ ТОГО,ЩОБ НЕ ВИПЛАЧУВАТИ СТРАХОВКУ ПІСЛЯ ДТП !!!!!

Джерело: myagent.com.ua

Давно работаем с этой компанией, постоянно на связи, особенно когда проблемы

Давно работаем с этой компанией, постоянно на связи, особенно когда проблемы

Джерело: Страхнадзор

Мав поліс страхування «Захист на кожен день» а даній страховій. Боліло коліно, діагностували розрив передньої хрестоподібної звʼязки. Дороговартісна операція, лікування, реабілітація 4 місяці… А в страховій у виплаті відмовили, мотивуючи тим, що травма не сталася раптово, а мала застарілий характер.

Джерело: minfin.com.ua

Пришло письмо.. что якобы в течении 10 дней, мне выплатят, но прошло уже 28 дней, и никто ничего не выплачивает

Пришло письмо.. что якобы в течении 10 дней, мне выплатят, но прошло уже 28 дней, и никто ничего не выплачивает

Джерело: Страхнадзор

Бюрократия на каждом шагу - 3 месяца футболяли по разным инстанциям

Бюрократия на каждом шагу - 3 месяца футболяли по разным инстанциям

Джерело: Страхнадзор