Туристическая страховка... По приезду подала на возмещение — пришел ответ — мы Вам ничего не должны

Туристическая страховка... По приезду подала на возмещение — пришел ответ — мы Вам ничего не должны

Джерело: Страхнадзор

Не рекоминдую...

Коли діло доходи до виплат картинка ввічливості і професіоналізму зникає 0

Джерело: Minfin

Хочу пвідомити про повну бездіяльність ПАТ «НАСК «ОРАНТА» (номер справи 9956) 04.07.2019 року о 13:15 год. Т.Е.Ф. керуючи транспортним засобом «Skoda Octavia», державний номер "2", рухаючись по вул. Стеценка, у районі будинку 21 у м.Київ, не обрала безпечної швидкості руху, не дотрималась безпечної дистанції та скоїла зіткнення з транспортним засобом «Skoda Fabia», державний номер "3", який належить на праві приватної власності Т.Д.В., чим порушила пп. 12.1, 13.1 Правил дорожнього руху України. На місце дорожньо-транспортної пригоди були викликані співробітники Національної поліції України, що зафіксували ДТП. 24.07.2019р. Святошинським районним судом м. Києва була винесена Постанова, якою Т.Е.Ф. було визнано винною у скоєнні ДТП, та притягнено до адміністративної відповідальності за ст. 124 КУпАП у вигляді накладення штрафу. Цивільно-правова відповідальність Т.Е.Ф., відповідно до Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» застрахована в ПАТ «НАСК «ОРАНТА» (Поліс обов’язкового страхування "5" від 11.03.2019) До 05.07.2019р. Т.Д.В. надав Страховику усі необхідні документи, що передбачаються ст. 35 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», для визначення випадку страховим та для визначення розміру страхового відшкодування 15.07.2019р. за участі представника Страховика, а також співробітників СТО «Подол Авто» відбувся огляд пошкодженого транспортного засобу «Skoda Fabia». 09.08.2019р. на мобільний телефон Т.Д.В. надійшло повідомлення про здійснення грошового переказу від ПАТ «НАСК «Оранта» на ім’я Т.Д.В. до банківської установи «Ощадбанк». Сума страхової виплати на той час складала 18 035, 17 грн. Проте, вартість збитків, завданих Власнику зазначеного автомобіля становить 61 115,00 грн, що підтверджується Рахунком на оплату "6" від 25 липня 2019 року (Страховику надавався). Крім цього, Страховик порушив ч.2 ст. 36 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників дорожніх транспортних засобів», оскільки прийняв рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатив його без попереднього узгодження та, відповідно до ч.3 ст 35 не ознайомив Заявника з відповідними нормативно-правовими актами, порядком обчислення страхового відшкодування (регламентної виплати) та документами, на підставі яких оцінено розмір заподіяної шкоди. 09.08.2019р., у зв’язку з вищевикладеним, Т.Д.В. була підготовлена заява на НАСК «Оранта» з проханням переглянути суму страхового відшкодування та здійснити повне відшкодування ремонту транспортного засобу. 05.09.2019р. від Страховика було отримано відповідь про здійснення доплати страхового відшкодування у розмірі 5399,98 грн на рахунок «Ощадбанк» (отримувач платежу – Т.Д.В.) та з пропозицією за відшкодуванням різниці між фактичним розміром шкоди і страховим відшкодуванням звернутися до особи, винної у ДТП (Т.Е.Ф.). Тобто страова компанія перекладає свої обов'язки на винуватця ДТП. При цьому, у листі вказується, що у звязку із строком експлуатації транспортного засобу, який перевищує 12 років, був застосований коефіцієнт фізичного зносу, але Страховик застосовує цей коефіцієнт не до вартості нових запчастин, а до загальної вартості відновлювальних робіт, що теж є порушенням. На даний час повна сума страхової виплати від ПАТ «НАСК «Оранта» складає 23 435,16 грн, а вартість збитків, відповідно до рахунку на оплату "6", акту про надання послуг "7" від 31.08.2019р. та квитанції про оплату "8" від 31.08.2019р. складає 61115 грн. Тобто, різниця між страховим відшкодуванням та фактичним розміром шкоди складає – 37 679,84 грн. При цьому, ПАТ «НАСК «Оранта», з метою затягнення процесу, навмисно втрачає документи. 12.09.2019 та, з метою підвердження, 16.09.2019 було зателефоновано до гарячої лінії зазначеної страхової компанії для перевірки статусу розгляду заяв №5031/01 від 02.09.2019 та №5032/01 від 02.09.2019. На що була отримана відповідь, що заява №5032/01 ще розглядається, а заява №5031/01 у базі відсутня, де перебуває документ нікому невідомо, хоча у Т.Д.В. на руках другий примірник зареєстрованої заяви. Для відновлення прав Т.Д.В. вже надіслані скраги до Державної комісії по регулюванню ринків фінансових послуг України та до Моторно (транспортному) страховому бюро України, а також готується позов до суду.

Джерело: myagent.com.ua

Страховой случай по автомобилю. Компания ВУСО закрыла выплаты в течении недели

Страховой случай по автомобилю. Компания ВУСО закрыла выплаты в течении недели

Джерело: Страхнадзор

Деньги получил только благодаря Нацкомфинуслуг

Деньги получил только благодаря Нацкомфинуслуг

Джерело: Страхнадзор

Дякую за швидке врегулювання

Дякую за швидке врегулювання страхового випадку та своєчасну виплату. Працівники компанії були уважними та професійними, надавали зрозумілі роз’яснення й допомагали на кожному етапі. Повністю задоволена сервісом! Рекомедую! 0

Джерело: Minfin

Не раджу ВУСО

Другий рік поспіль купую поліси КАСКО + Військові ризики (сумарна вартість двох полісів становить понад 80 тис грн на рік). Авто НЕ в кредиті, але поліс поквартально. Перший рік не було страхових випадків і всі були щасливі. На другий рік вже три мілкі випадки — подряпини, без ДТП. Платити не хочуть, рішення довгі, комунікація на низькому рівні. Пишуть в месенджери і ніхто не пердзвонює. Останній випадок мушу робити за свої кошти, оскільки ВУСО планує зарахувати виплату в квартальні страхові внески. Причому ПДВ окремо після надання акту 🙂 Тобто я маю сам профінансувати свій страховий випадок. Якщо у вас авто в кредиті — то буде весело. Така повчальна історія. 0 6 мая 2026, 14:37 Вітаємо. Можете надати номери договорів, щоб ми могли детально розібратися?

Джерело: Minfin

Четыре месяца боролся что бы выплатили по страховому случаю, а выплатили лишь третью часть...

Четыре месяца боролся что бы выплатили по страховому случаю, а выплатили лишь третью часть...

Джерело: Страхнадзор

Виникла проблема з оплатою, але оператор Дар'я швидко допомогла вирішити цю проблему.

Джерело: greentravel.ua

Оперативно, без проблем

Звернувся до підтримки СК, чітко розповіли як діяти. Направив документи мейлом, запропонували ремонт на СТО або виплату. Обрав виплату. На все пішло 6 робочих днів, за тиждень гроші були на рахунку.

Джерело: Minfin

Не рекомендую

Я потерпілий в ДТП 09.01.26 номер справи 9862454. Страхова заставляє мене за мій кошт шукати СТО щоб аварійний комісар подивився і оцінив збитки. Він відмовляється без СТО приїхати. Це складна справа, обдзвонив пів міста. Я потерпілий, а наче винуватець повинен за це платити. Не страхуйтеся в цій компанії.

Джерело: minfin.com.ua

Никому не советую связываться с этой страховой. Мне очень не повезло- по ДТП виновник был застрахован в СК "Перша". Изначально СК вводила в заблуждение о необходимом ПОЛНОМ пакете документов. Только после консультации в МТСБУ мною правильно и в полном объеме были отправлены документы на возмещение ущерба. Сумма реального ремонта авто многократно превышает выплаченную сумму. Страховая выплатила мизерную сумму, такое впечатление что взяла ее с потолка. Неоднократные официальные запросы на предоставление мне информации о расчете страхового возмещения и ознакомления меня со страховым актом ни к чему не привели. Полный игнор. Что они там посчитали , какие повреждения учли - даже не догадываюсь. Я в полном шоке. Буду судиться с ними. НЕ страхуйтесь в СК "Перша" - и будет Вам счастье.

Джерело: myagent.com.ua

Первый раз обжогся но не без помощи банка получил деньги

Первый раз обжогся но не без помощи банка получил деньги

Джерело: Страхнадзор

9.02 .21 подал все документы по ДТП как постродавшая сторона. Уже прошло больше двух месяцев нету никакого результата от их. В этой страховой компании Инго некогда не оформляйте не каких страховок. Они не делают выплаты. Ждут допоследнего пока люди не подадут на них в суд. Я буду подавать на них в суд.

Джерело: myagent.com.ua

Очень приятно удивлен. Было ДТП не по моей вине, так вот у виновного водителя была как раз страховая ТАС. Оформлена была в 2025 году. Так вот приехал в офис, все пофотографировали и отправили в Киев на рассмотрение. Буквально дней через 5 звонок с офиса и говорят подъехать оформить заявку на реквизиты и выплаты. Приехал и озвучил сумму 15.3к, хотя ожидал ну максимум тысяч 6-7. Посчитали многие детали как новые. Так что закончится моя страховка у другой компании, обязательно перейду на ТАС.

Джерело: myagent.com.ua

Не нужно здесь страховаться!!!

Объясню всем, почему у них нельзя страховаться!!! Купил автомобиль в кредит 50 на 50, навязали данную страховую. В данном случае страховка стоит АЖ В 2,5 РАЗА ДОРОЖЕ, чем бы я ее оформлял без кредита. Настал страховой случай… машина в тотале… страховая отдала разбитую машину на аукцион и нашла покупателя. Далее, ситуация такая…они скинули продажу этой машины на меня, заведомо зная, что она в залоге в банке. Покупатели отказываются ее покупать пока автомобиль в залоге. А страховая говорит, что они не обязаны закрывать кредит… то есть, они скинули НЕ ПО РЫНКУ ПЕРЕОЦЕНЕННУЮ разбитую машину на меня а оставшуюся суму готовы выплатить…а оставшейся сумы не хватает погасить кредит, а если его не погасить, то я не могу этот разбитый хлам продать, потому что он в залоге у банка 🙂 ДОРОГИЕ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ, ПОЖАЛУЙСТА, ОБХОДИТЕ ДАННУЮ СТРАХОВУЮ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ!!! 2 21 октября 2024, 10:15 Вітаємо! Нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження. Відповідно до умов Вашого договору, а саме п.28.2 при врегулюванні повної загибелі кредитного авто страхова компанія отримує Заяву від Застрахованої особи та надсилає в Банк для погодження напрямку виплати (в рахунок кредиту чи на рахунок Застрахованої особи). Звертаємо Вашу увагу, що проведення Аукціону не є відповідальністю Страхової компанії, проте ми розуміємо всю складність цієї процедури, тому допомагаємо в організаційних питаннях. Варто зауважити, що страхова компанія йде на зустріч у Вашому випадку, адже відповідно до п.28.8 Договору обов’язковою умовою для виплати страхового відшкодування є отримання Страховиком від Страхувальника документально підтвердженої інформації про зняття обтяження. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin

Користуюся мобільним додатком. Враження супер. Дякую за гарну працю.

Джерело: Google

Работой компании очень доволен, выплату по страховому случаю получил в полном объёме

Работой компании очень доволен, выплату по страховому случаю получил в полном объёме

Джерело: Страхнадзор

Подарочный сертификат от страховой компании - дело хорошее

Подарочный сертификат от страховой компании - дело хорошее

Джерело: Страхнадзор

По каско месяц назад выплатили мне 71 тищу гривен

По каско месяц назад выплатили мне 71 тищу гривен

Джерело: Страхнадзор