Відгуки

ДТП.Выплату получила.

Джерело: myagent.com.ua

рекомендую, все швидко оформлено. Дякую.

Джерело: Google

Рекомендую! На всі питання відповіли швидко та обгрунтовано. Дякую за професіоналізм та компетентність. Окрема подяка менеджеру Анастасії за консультацію

Джерело: Google

Хочу поделиться своей ужасной ситуацией... призвать людей быть бдительными

Хочу поделиться своей ужасной ситуацией... призвать людей быть бдительными

Джерело: Страхнадзор

Добрый день! Застраховала своё авто- Пежо 107 в полтавском отделении Страховой компании «Оранта», по рекомендации своей сестры, которая много лет обслуживается именно в этой компании. В феврале текущего года стала участницей ДТП, где был поврежден мой автомобиль(. Сразу позвонила на горячую линию. После встречи с експертом, осмотра автомобиля оформлением документов и получением возмещения ущерба- прошло всего 3-4 недели! Если честно, была очень удивлена и обрадована такими результатами- сейчас уже езжу на отремонтированном авто). Выражаю глубокую благодарность работникам этой СК и ее руководителю - Маслий Сергею Васильевичу! С уважением и благодарностью, Светлана

Джерело: myagent.com.ua

Сроки возмещения немного не устроили – думала, что будет быстрее. На протяжении всего общения, начиная аварией и заканчивая выплатой, работники страховой были предельно вежливы и внимательны. Всегда вовремя отвечали на звонки и на все мои вопросы. Не знаю как в других страховых но я думаю что задержки есть у всех. Мне понравилось, что тут ничего лишнего не обещают, всегда предупреждают и связываются с клиентом во время по любому вопросу.

Джерело: myagent.com.ua

Имел неосторожность купить страховку здоровья ЭЛИТ!!этой горе страховой компании ВУСО,через приватбанк,наступил страховой случай и началось.........вызвонить их(ВУСО)было нереально,когда вызвонил,одна.......они не представляются,начала рассказывать СКАЗКИ,что офиса в Киеве у них нет!!!???и все общение с клиентами только по интернету и телефону??????????смешно?да?...я предоставлял все бумаги=медобследования и анализы и направления и выписку в приватбанк,приват отправлял в ВУСО,потом мне позвонили из ВУСО(так они сказали)и сказали,что в выплате отказано,без причины.....не письменно.а по телефону!!вы видели такое??но.......купил то я через приватбанк эту страховку,вот теперь буду судиться !!!!!!1но выплатят мне,как миленькие,что должны по договору.ОБЕГАЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ,ЛЮДИ.

Джерело: myagent.com.ua

Здравствуйте !!! СК УНИКА отказала мне в выплате денег по страховому случаю,судебная тяжба четвёртый год и не видно (пока) финала,подробно всё напишу при ответе,отзыв об этой компании крайне негативный !!!

Джерело: myagent.com.ua

Купили тревел для 3 детей. Один из детей заболел, обратились в страховую, направили в госпиталь. Легли в стационар, счета - понятное дело, немалые. Компания вроде бы обязуется их покрыть, но мой паспорт еще в залоге. Начинает кашлять второй ребенок- от компании отказ, якобы ссылаясь на то что болезнь была до путешевствия, и случай нестраховой. Ничего не поняв, долго спорила: как же не страховой, если кашель появился на 10 день путешевствия? Всеравно отказ- платите свои деньги, а мы рассмотрим случай после приезда в Украину . Теперь боюсь за третьего ребенка, обращаться в компанию и покупать тревел не рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Решила приобрести полис ОСАГО, позвонила в офис на Дегтяревской, вопрос о месте регистрации авто мне не был задан, а сразу была названа сумма к оплате. Перезвонила еще раз уточнить, сказала, что регистрация не Киев, в ответ услышала, что это не имеет значения и тариф равный для всех регионов. Позвонила в региональный офис (в город, в котором зарегистрировано авто) - там мне назвали меньший размер платежа. Вывод - если бы я самостоятельно не сидела бы и не вычитывала, чтобы разобраться в вопросе, в ПЗУ меня бы просто намахали. Взяли бы больше, чем полагается. И это, на минуточку, центральный офис.

Джерело: myagent.com.ua

полное каско новое авто на гарантии. При обнаружении повреждения авто третьими лицами или дтп без моего участия обратился по номеру указанному для фиксации.объяснил суть повреждений. сказали срочно в течении 3 дней летите в офисс в милицию сообщать не обязательно. прилетел направили в какое-то свое неспециализированное сто хотя заявляли что Автоград мицубиси тоже в списке партнеров... их сто счет мне не выдало, отправило в страховую напрямую. паралельно официал мицубиси дал мне счет на сумму 38тыс грн. только поврежденная камера кругового обзора 21500грн остальное мелочи по покраске двери. какими-то своими домыслами сообщили мне устно, что заявленные повреждения не принимают. и будто за камеру их сто насчитало 16000грн... но камеры у них нет под заказ месяц будет ехать.... купил себе сам камеру за 650евро в Литве 21000грн. чтобы ускорить процесс доставки... по итогу предложили 10000грн компенсации чтоб хоть как-то покрыть мои расходы... снизошли... никаких официальных писем не предоставляют. с 12.08 прошло больше месяца футболят дают подписать заявы согласие хоть на 10000! А!!! еще и не 10000!!! сказали что учтите еще франшизу 3500грн по итогу с 38000грн наклоняют подписать 6500грн. года три назад в меня их клиент въехали на мелочь. отмурыжили полтора месяца по итогу развели. схема та-же ничего не меняется!!!! обходите кругами. Думал продлять у них передумал!!! и вам не советую. за пятикратное мое посещение и слезы и крики клиентов всего насмотрелся.

Джерело: myagent.com.ua

Благодарю компанию за оперативность в работе и своевременную выплату страховой суммы на ремонт авто. Все четко и качественно. Особенно хочу поблагодарить Бабаскина Константина,за его профессиональный и внимательный подход в работе с клиентами. Он ,кстати и предложил стать клиентом компании ВУСО. Янченко Антон также оперативно все сделал. Приятно иметь дело с профессионалами!

Джерело: myagent.com.ua

Добрий день. Все було добре до моменту звернення із заявою про здійснення страхової виплати.... Коротко: 02.03.2020 звернулась до страхової (до їх представництва) із заявою про про виплату по факту настання страхового випадку (договір страхування № 8775341). При зверненні мною надано всі необхідні документи в т.ч. оригінали договору страхування та рахунку-фактури щодо витрат на ритуальні послуги та репатриацію тіла. Згідно п. 8.5.2. Умов страхування, страховик зобов’язаний протягом 7-ми робочих днів з дня отримання всіх документів, що засвідчують факт настання страхового випадку та розмір понесених витрат, прийняти рішення про виплату страхового відшкодування або про відмову у виплаті страхового відшкодування, про що протягом 5-ти днів в письмовій формі повідомити застраховану особу з обґрунтуванням причин відмови. На мої періодичні дзвінки-нагадування щодо розгляду заяви у відповідь чула: почекайте, ми розглядаємо, добре, що ви нагадуєте, не турбуйтесь, все буде добре, тощо. Через місць з моменту звернення із заявою під час чергової телефонної розмови із представником компанії чую таке: "ви знаєте, я не бачу оригіналу договору страхування - ви його мабуть не подали або можливо нам його не передали бо ви його подавали не у м. Києві..." "Ви ж мабуть зробили собі його копію - можете ви відправити його нам?" Ви знаєте, той документ - рахунок-фактура про який ви говорите теж в нас відсутній...." Через місяць з моменту подачі відповідної заяви я чую, що я не подала оригінал договору страхування чи основний доказ витрат, якщо це чи не основні документи і вони зазначені у додатку до моєї заяви? Ви серьйозно?! Для чого я їм телефонувала весь цей час аби переконатись що я подала всі необхідні документи?! Після надання їм цих документів, на моє питання про тривалість розгляду заяви, у відповідь чую: "ви знаєте, але ми розглядаємо заяву протягом 21 дня з моменту долучення останнього документа...." Та ви просто не маєте совісті... Це не все... через тиждень я подала до них письмове зверннення щодо розгляду моєї заяви... У відповідь мені зателефонували і попросили надати ще документи... зі всіма витікаючими вищеописаними наслідками.... Сьогодні - 14.04.2020 немає жодних відомостей про результати розгляду моєї заяви. Це просто знущання над людиною... Ця компанія не поважає своїх клієнтів - у телефонних розмовах суцільний обман - вони роблять все аби затягнути розгляд справи і людина просто забула про свою заяву... За жодних обставин ніколи нікому не пораджу цю страхову, бо з ними краще не мати ніяких справ - одні слова і ніяких дій - вони лише добре вміють заспокоювати і розказувати казки по телефону...

Джерело: myagent.com.ua

Все оплатили

Случилось авария с участием виновника полиса инго. Через два дня назначили экспертизу, через 5 дней позвнили и озвучили сумму расчета. я не терял время и проконсультровлся по ремонту на двувх станциях поэтому представлял себе уже примерную смму, которую нужно выложить. Специалист, который звонил сказал, что в течение недели мне заплатят на банковскую карточку. Сумму которую озвучили была средним между предложениями, которые мне дали 2 станции. У меня конечно претензий нет, только благодарность за такую скорость всех действий. Для справки: заплатили через 4 дня после звонка. 0

Джерело: Minfin

Застраховал через приват 24, недвижимость без осмотра. В элитном доме кв. Случился страховой случай (залило после дождя ). Подал документы. Контакта нет. Уже 2 недели тишина. Не советую страховать что либо в этой компании.

Джерело: myagent.com.ua

Никто в СК «Країна» не может мне назвать хоть приблизительно дату выплаты

Никто в СК «Країна» не может мне назвать хоть приблизительно дату выплаты

Джерело: Страхнадзор

записатис не можливо, в додатку просто видаляють звернення, требку не беруть

Джерело: myagent.com.ua

Нашу машину вдарили. СК винуватця ДТП - Княжа. На СТО порахували вартість ремонту 47 тис грн. Ще до визначення суми страховою, щоб не їздити на розбитій машині я тільки за запчастини дав СТО передоплату 29 тис (без врахування роботи). В компанії Княжа порахували за все 21 тис грн. Працівник спілкувався з дружиною так ніби це вона йому щось винна. Бажаю всім працівникам цієї "компанії", а особливо Олегу (не знаю прізвища) таких самих виплат. Буду всіх своїх знайомих відмовляти користуватися послугами СК Княжа.

Джерело: myagent.com.ua

Прошу Вас сделать официальный запрос

Прошу Вас сделать официальный запрос

Джерело: Страхнадзор

Имею КАСКО от этой страховой уже два года, за это время имел два страховых случая в которых отказали в выплатах: 1. Неудачно припарковался, выплату не сделали потому что франшиза 1%. При подписании договора этот нюанс сознательно умолчали. 2. На второй год я был доверчивый и оформил договор без франшизы. Находясь в отпуске в Буковеле, треснуло лобовое стекло, позвонил и зарегистрировал страховой случай, приехал по окончанию отпуска. В выплате отказали потому что не приехал к ним в течении трех дней. Для себя решил, с этими жу***ами больше не буду связываться.

Джерело: myagent.com.ua