Відгуки

Издевательство над людьми , выплата ничтожные даже не 50% чтоб сделать машину после страхового случая , вынос мозга чтоб разобраться и их получить. Не советую , чистый развод и все отговорки посчитано по программам.

Джерело: finance.ua

Огидна контора! Застрахувалась рік тому повне КАСКО, заплатила 24 тис грн. Рік жодного разу не зверталася, за місяць до закінчення контракту наїхала на пеньок на парковці-пошкодила кріплення бампера. Місяць мурижили з відповіддю, сама їздила а оцінювачу, і в результаті - повна відмова. Виявляється, це все раніше, за їхніми даними, було пошкоджено. А коли оцінювали машину перед договором, то все було нормально! І сказали, за роботу страховика вони відповідальності не несуть!! Місяць ухвалювали закінчене рішення! Шарашконтора, кидали справжні

Джерело: Google

Дійсно кращі ціни на ринку. Всіляки полісюа та хотлайн навіть зі знижками не здатні порівнятись. Заманюють рекламою, за яку ви платите, думаючи, що в них найдешевше. Клоуни. Поки що брав тут тільки один поліс осцпв і все добре. Сподіваюсь буде і надалі

Джерело: Google

Не советую. В банке уговорили подписать. Наступил страховой случай, 10 дней больничный, 1200грн лекарство. Итог выплат : 250грн. Ответ компании, читайте лучше договора. Если человек не разбирается в тонкостях договора или не умеет читать, можно запихать все что хочешь. ЛОХОТРОН

Джерело: myagent.com.ua

Багатьом своїм знайомим, кому потрібно - рекомендую звертатись у цю компанію і люди задоволені, один позитив

Багатьом своїм знайомим, кому потрібно - рекомендую звертатись у цю компанію і люди задоволені, один позитив

Джерело: Страхнадзор

Не рекомендую страховую UNIQA!!! Застраховала через Приватбанк 4 человек (себя, невестку и 2 внучек, сын сам ранее застраховался). Наступил страховой случай - внучка (6 лет) дома поламала ногу. (СК Uniqa "0Захист на кожен день" CSDNNS-190L0ZZ) Через Приватбанк предоставила все документы, которые были. Из страховой попросили еще какой-то документ (внятно не объяснили). Тем более я как раз была в санатории. Короче, отказали с мотивацией того, что не предоставлены все необходимые документы. Ребенок м-ц промучился в гипсу. 3 мая сняли гипс. 23.05 из страховой сообщили об ОТКАЗЕ в выплате, мотивируя тем, что не все документы предоставлены. А 26 мая она снова поломала ногу. Заявили о страховом случае. Но никто из страховой не звонит. Боюсь, что снова найдут причину отказать. Не рекомендую связываться с этой страховой. Все равно ничего не выплачивают. За что тогда платить??? Разорву и я все 4 полиса.

Джерело: myagent.com.ua

Страхову компанію можу порадити. Допомогу надали оперативно. Спеціаліст Олег веселий, але кваліфікований. Відшкодування отримав у повному обсязі.

Джерело: myagent.com.ua

Дитина розсікла підборіддя (Турція). Повідомили страхову, вони дали інструкції, відразу 13 числа піздно ввечері/вночі приїхали в клініку. (Своїм ходом. Трансфер нам пропонували, але ми на авто) Зашили швидко, все підтвердили - тут все ок. Скащали прийти через 7-10 днів і зняти шви. Ми пришли 21го - нам сказали рано. Треба через 10 днів. Сьогодні 24 го вранці ми повідомили страхову, що їдемо знімати в ту ж клініку, нам підтвердили, сказали їхати, зняти і попросили, щоб лікарня скинула потім заявочку. Лікарня (пункт швидкої) порадила огляд так як підборіддя/шов червоний і з ознаками запалення. По факту страхова відмовила і в огляді і в компенсації зняття швів, не зважвючи на те, що самі туди нас відправили за пару годин до цього. Сказали по факту, що страхова це не покриває. Всі скріншоти і аудіозаписи спілкування зі страховою збережені (партнер в Турції - Remed assistance, хоча в договорі написано що інший Асистент - ASPI). Оновлення: після того як вдалося додзвонитися напряму до локального колл-центру, і спілкування напряму - зняття підтвердили.

Джерело: Google

В таких несложных случаях можно и быстрее платить. По сумме норм

В таких несложных случаях можно и быстрее платить. По сумме норм

Джерело: Страхнадзор

Дуже швидко і якісно.

Джерело: Google

Не перший рік страхую своє авто в страховій ВУСО. Завжди все було на висоті, так сталося і цього разу. Аварійний комісар приїхав на місце ДТП, поміг все оформити та вже приблизно через тиждень гроші перевели на СТО для ремонту мого авто. Велике Дякую за відношення до своїх клієнтів! Успіхів вам в вашій нелегкій роботі! Рекомендую всім!!!

Джерело: myagent.com.ua

Крутий сервіс, завжди ним користуюсь при оформленні всіх видів страхувань для моєї сімʼї. Допомагає вибрати оптимальну пропозицію. Оперативний фідбек на запити та вирішення питань

Джерело: Google

Я стал виновником ДТП, пострадавший авто Nissan X-Trail, который получил такие повреждения: сильная деформация задней двери вместе с её силовым каркасом (дверь под замену), вмятины и царапины дверной полости кузова (от промятой внутрь двери), также разлетелись пластиковые накладки двери и арки крыла вместе с их крепежём. Сразу после ДТП обратился на гарячую линию своей страховой "Оранта". Мы со вторым участником ДТП составили евро протокол. Представитель с Оранты пофотографировала пострадавший автомобиль, оформили все бумаги и сказали ждать. Мы с хозяином Nissan обьехали несколько "гаражных" автомалярок, там насчитали ремонт ориентировочно 13-15 тысяч грн. Если обратиться на официальное СТО, где сделают 100% качественно и выдадут документы, то там и в 20 тыс грн с заменой двери можно не уложиться. Вчера позвонили со страховой и сказали, что выплатят около 5700грн, что минимум вдвое меньше реальной цифры даже за гаражный некачественный ремонт!. Я опять обратился в Оранта с вопросом, почему такая маленькая выплата? Мне сказали, что они посчитали правильно, согласно нормативам, пересчёта не будет. Мне теперь придётся из своего кармана доплачивать разницу между реальной стоимостью ремонта и выплаченными Орантой "копейками"! Так не должно быть! Буду всем рассказывать и везде писать негативный отзыв о страховой компании Оранта. Страховаться в ней соответственно тоже перестану, а то получается я добросовесно плачу всю сумму страховки, переплачиваю за нулевую франшизу, а доплачивать 60-70% за ремонт пострадавшего авто я теперь должен за свой счёт, потому что страховая Оранта не добросовестная компания, оценила ущерб в копейки, за которые даже в самом забитом гараже не смогут сделать ремонт.

Джерело: myagent.com.ua

Благодарю Днепропетровскую областную дирекцию НАСК ОРАНТА

Благодарю Днепропетровскую областную дирекцию НАСК ОРАНТА

Джерело: Страхнадзор

06.12 я обратился в отделение ПЗУ по адресу г. Киев, пр-т Голосеевский, 58 а, что бы прервать действия договора ОСАГО АК 7352292 (от 09.10.2017) ,а так же ДГО DC.AK7352292(от 26.10.2017) который оформил 09.10.2017 года , в связи с продажей автомобиля. В самом отделении мне отказали , ссылаясь на какое-то нововведение, и что этот договор будет действовать до конца срока.Конкретно сотрудники даже не назвали суть этого нововведения и на каких основаниях оно введено. И почему я получил отказ в возврате денег?Покинув отделение, я 2 раза набрал на горячую линию для уточнения этой ситуации, как оказалось операторы, сообщили что такого не может быть, и чтоб я вернулся в отделение и написал заявление еще раз. В отделении мне повторно отказали, ссылаясь на каких операйторов(что-то в этом стиле, не силен в страховых терминах) дополнительно сообщив чтоб я ждал звонка с колл-центра с извиненными о не предоставлении недостоверной информации.Как это понимать, жду официального письма на личную почту [email protected] с причиной отказа в прекращении действия договора и возврате денег в противном случае вынужден буду обратится в компетентные органы для улигулирования данной ситуации. Так же всем не рекомендую данную страховую компанию, по причине не возможности решить легкий вопрос о прекращении договора и банальном возврате денег. P/S Я представляю что делается в выплатах компенсаций при страховых случаях.....

Джерело: myagent.com.ua

АХА Страхование, это не страховая компания , суть этого страхования заключается в следующем: "Ты мне заплати за страховку, а потом когда настанет страховой случай, мы придумает сто отговорок, чтоб не оплачивать лечение. И диагноз не такой, и больница не такая, и вообще ты сам не такой!!. В полисе четко сказано, лечение в стационаре, по скорой помощи покрывается 100%. Сначала придумывают, что только 50%, потом когда "специалисты" все-таки прочитают условия полиса, начинаюся отговорки, что мы вообще покрывать ничего не должны!! . За год мы обращались два раза в эту так называемую "Страховую компанию", а на самом деле компанию , которая разводит на деньги, так ни разу никто ничего не возместил!!

Джерело: myagent.com.ua

дуже вдячна

По дорозі з Києва на одеський трасі заїхала на заправку і коли повернулась то побачилащо вкрали значок тойота і пошкодили решітку радіатора (( Персонал азс розвів руками, але розумію це не їх провина. Завдяки своєму каско у мене машина вже полагоджена і виглядає чудово. 0 30 октября 2023, 9:02 Оксана, вітаємо! Дуже вдячні за Ваш відгук! Ми завжди готові допомогти й надати найліпший сервіс! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Внимательно выбирайте страховую компанию, но только не Allianz Украина !!! Всё началось год назад, когда поступило приглашение приобрести пакет медицинского страхования для себя и ребёнка 9 лет. Представители компании Allianz Украина, как это у нас и полагается при продажах, показали “яркую обвертку” представили страховую сумму на 1взрослого - 175000 грн. и ребенка от 3 до 16 лет – 150000 грн., а также соответственно и стоимость в сумме около 4500 грн. на 1 взрослого и без копеек 6000 грн. на ребенка от 3 до 16 лет. Высокий или приемлемый этот страховой платеж решать вам, но самое важное то, что получает клиент за эти деньги ! На момент подписания договора и оплаты определить это было невозможно! Прошло 3 месяца после заключения договора и страховая компания Allianz Украина, в лице врача страховой компании по фамилии Кифа (имя и отчество не знаю) , отказывает ЛОР врачу в проведении лабораторного обследования ребёнку. Потребовалось значительных усилий и требований, в выполнении условий договора, и через 3 дня страховая компания подтвердила необходимое обследование. По результатам данного обследования было назначено лечение и вновь пришлось вступить в борьбу, за подтверждение и оплату(на условиях договора), страховой компанией Allianz Украина необходимых медикаментов. Мелкие отказы описывать не буду, но за 1,5 месяца до окончания договора страхования, ребёнок заболел абструктивным бронхитом. Несмотря на наличие обильного количества мокрот в лёгких, в специальном массаже на дому, страховая компания Allianz Украина отказала, но (внимание !) данная процедура на дому прописана договором ! Взамен, врач страховой компании Allianz Украина предложила возить ребенка на противоположную часть Киева общественным транспортом с бронхитом и температурой ! Обошлись без массажа, лёгкие очистились, но температура осталась, к ней добавился герпес на губе и увеличенные лимфоузлы. Обращение к педиатру определило необходимость проведения лабораторних исследований крови на предмет определения ряда вирусов, как осложнение после бронхита с температурой, и определения причины сохранения температуры, герпеса (причём, повторного через 1 месяц) и увеличенных лимфоузлов. На отзвон и назначение педиатра, врач страховой компании Allianz Украина, по фамилии Рейтн получила все необходимые разъяснения и подтверждила назначения. Но спустя 5 часов (!!!) перезвонила мне и сообщила, что страховая компания Allianz Украина не может прогарантировать необходимые лабораторные исследования и советует выполнить их за свой счёт, не смотря на наличие в договоре возможности проведения данного исследования. Я попросил Рейтн связаться с педиатром и сообщить решение об отказе в лабораторных исследованиях и изменении обследования, на что Рейтн ответила отказом и посоветовала связываться с педиатром самому. Так как педиатр может назначить лечение только по результатам лабораторных анализов, я вынужден был потребовать от врача страховой компании – Рейтн сообщить ФИО и контактный телефон её руководителя. На моё требование Рейтн мне отказала и посоветовала отослать жалобу в специальный ящик жалоб страховой компании (я так полагаю у компании появился такой ящик не для обратной святи, а вследствие массовости жалоб и нарушения страховой компанией Allianz Украина условий договора с клиентами). Т.е. руководство страховой компании поощряет такое отношение к клиентам и не желает учавствовать в обсуждении и решении необходимой медицинской помощи клиентам. Таким руководителем оказалась Кунах Елена Константиновна (ФИО узнали з других источников), которая не стала утруждать себя отзвоном клиенту, не смотря на мою просьбу (с разъяснением важности) оставленную в call-центре и оставленный личный номер телефона. Естественно, что в последующем страховая компания Allianz Украина не интересовалась состоянием здоровья ребенка !!! Подобный предыдущему, в данном случае для меня (после 2х недельного лечения в дневном стационаре и не полного выздоровления), врач страховой компании Allianz Украина – Татьяна Мудрык согласовывала в течении 7 часов (!!!) 2 простых препарата, а третий отказалась прогарантировать аптеке, по причине оставшихся 20 дней, до окончания срока страховки и с безразличием согласилась на предупреждение о вынужденных мерах на бездействие страховой компании, в виде комментариев в интернете. Значит как сотрудникам так и руководителям страховой компании Allianz Украина плевать на мнения клиентов и репутацию компании !!! На сайте Allianz Украина руководители страховой компании “пиарятся” мировым опытом. Но мировой опыт, в отличии от Украины, говорит о судебных разбирательствах по невыполнению любого из пунктов договора и санкциях к компании ! За текущий год большинство менеджеров страховой компании проявляли безразличие. По многим обратным отзвонам врачей, в частности по детской страховке приходилось самому требовать от менеджеров страховой компании выполнения условий договора, т.к врачам просто отказывали, безосновательно ссылаясь на договор ! Неоднократно пытались отказать в лечении используя термин – хроническое заболевание ! У большинства клиентов страховой компании Allianz Украина, которых я знаю, аналогичные проблемы. О массовых отказах в лабораторном обследовании, необходимом лечении и препаратах вслух говорит большинство врачей ! Большинство диагнозов врачи страховой компании Allianz Украина пытаются отнести к хроническим, тем самым исключая покрытие в лечении клиента ! Доктора клиник прилагают значительных усилий для разъяснения обратного. И даже их знания и опыт не всегда помогают клиенту, после чего они естественно оценивают качество персонала и руководителей страховой компании Allianz Украина. На самом деле суть проблемы заключается в том, что это обычный бизнес и руководители компании получают финансовый результат от данного бизнеса. Но бизнес бизнесу рознь ! В данном случае руководители страховой компании Allianz Україна не ищут “сложных” путей, а отказывая клиентам и уменьшая стоимость обследования и лечения получают необходимый финансовый результат. На 2012 год я со своим ребенком отказались в продлении страховки в страховой компании Allianz Украина и вам советую не связываться ! Внимательно выбирайте страховую компанию, но только не Allianz Украина !

Джерело: myagent.com.ua

# дела 935990 Отвратитетльная компания и подход к страховым выплатам. Было ДТП по вине застрахованного в их компании. повреждения: бампер (под замену полностью), усилитель бампера (тожепод замену) и крышка багажника (ремонт) Реально большие проблемы с выплатой, и страховая жу***ичает с этпами ремонта: - сперва начислили сумму более чем в 3 раза меньше реальной стоимости ремонта. - потребовал предоставить эксперта согласно статьи 35.3 про ОСАГО. - эксперт насчитал сумму вокруг да около стоимомти ремонта. но они умудрились её сократить более чем в 2 раза мотивируя следующим: - франшизу которая у них по договору с виновником ДТП я якобы должен с него сам выбивать, и они её вычтут с выплаты. - вычтут так же НДС - что особонно странно, почему я его сам должен платить??? - посчитали амортизацию деталей (машина 2009 года) но при этом они отказываются учитывать чек что бампер я покупал 4 года назад и он новый. - вопреки выводам эксперта на замену усилителя бампера, и он вообще по всем нормам впринципе не ремонтируется, и идет под замену потому, что это безопасность, они всетаки насчитывают его ремонт а не замену - беспредел общем. - уже больше месяца не дают ответа на мои заявления. Общем та ещё ша***кина контора прийдется с ними судиться.

Джерело: myagent.com.ua

Дело тянется с февраля 2016 года

Дело тянется с февраля 2016 года

Джерело: Страхнадзор