Получилось так, что в мой автомобиль в зад вьехал другой авто, был поврежден задний бампер. Авто виновника было застраховано в Оранте. По этому случаю, хочу вынести особую благодарность аварийному комиссару *имя скрыто* г.Сумы. Это добропорядочный, знающий своё дело специалист высшего уровня. С помощью его, страховка была выплачена в кратчайшие сроки. Большая благодарность Оранте за таких сотрудников.

Джерело: myagent.com.ua

Дякую за додаткові види страховки

дуже класно, що є страхові компанії, які надають можливість застрахувати своїх улюбленців. зараз війна, і всяке може статися… 0

Джерело: Minfin

Дуже приємний і професійний лікар. Прийом без поспіху, відповіла на всі запитання, нічого зайвого не призначав Видно, що спеціаліст із досвідом і реально хоче допомогти

Джерело: Google

Не рекомендую

Клиент Оранты въехал в меня задом Я отложив все дела поехал в данную страховую в 9.20 был у них Зашел в кабинет Сотруднику хотелось шутить. Но сотрудник на рабочем месте, а у посетителя день уже не задался и надо все четко и быстро оформить! Это надо учитывать в обучении своих сотрудников! Далее цитаты Ой та прямо таки сейчас в вас въехали! Ожидайте в корридоре Да сейчас Ожидаю Ок Сижу в коридоре. Отношение напомнило голодных врачей в гос больнице Открывается дверь с другого кабинета и фраза Вы в машине двери тоже не закрываете? Извините у меня везде стоят дотяжки и я забыл что такое дотягивать и проверять двери рукой! Я пришел не к вам домой, а в страховую, которая на слуху очень давно! И пришел не просить Не рекомендую данную страховую никому! Красивый голос робота на горячей линии, красивые фразы на сайте Но на деле клиентоориентированность ноль 0 24 октября 2025, 16:39 Вітаємо! Нам щиро шкода, що у Вас склалося неприємне враження від відвідування нашого відділення. Ми обов’язково проведемо внутрішню перевірку, щоб розібратися в ситуації та надати належну оцінку діям працівників. Будь ласка, уточніть: • адресу відділення, де сталася описана подія; • дату та орієнтовний час Вашого візиту; • Ваше ПІБ. Цю інформацію просимо надіслати на електронну адресу alona.antonova@assist.org.ua. Ця інформація допоможе нам оперативно перевірити деталі інциденту та вжити відповідних заходів. Дякуємо за Ваш відгук — він важливий для покращення нашого сервісу. Ми цінуємо кожен зворотний зв’язок від наших клієнтів, адже завдяки йому постійно вдосконалюємо якість надання послуг. Чекатимемо на Вашу відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА»

Джерело: Minfin

На моє питання відповідь була швидкою та задовільною! Дякую

Джерело: Google

обман,неточная информация

мне 64 г, застроховалась в этой компании по предложению сотрудника приватбанка, когда начались головные боли обратилась к врачу, нашли большую опухоль головы, компания отказала в выплате по причине что врач указал что болями страдаю 2 мес.Говорят ну вы ж 2 мес назад заболели, а кто ж с первой болью бежит делатьМРТ Обман старого человека.Врач сказал надо требовать письменный отказ.Советую всем 2 16 июня 2025, 16:04 Вітаємо. Договір набув чинності 04.09.24, 08.01.25 зафіксована справа від 23.12.24 з наявним консультативним висновком лікаря та описом Вашого звернення. Враховуючи надані Вами документи, в телефонному режимі 09.01.2025 об 11:23 Вам повідомили про рішення страхової компанії щодо відмови, додатково надіслано Укрпоштою офіційний лист відповідь. Додатково Вас було повідомлено, що для перегляду справи необхідно надати всі наявні результати медичної документації по хворобі. До поточного моменту документи не надані. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС ЛАЙФ»

Джерело: Minfin

Я пострадал в дтп мне разбили машину . Прошло уже 6 месяцев не могу добиться сумы выплаты за которую я могу восстановить машину. Выплатили треть от того что насчитали мне на СТО! Ни в коем случае не связывайтесь с этой страховой если не хотите головной боли и проблем потом! Обходите этих хит***опых стороной! А вообще я сейчас ищу хорошего юриста буду с ними судиться . Может кто подскажет кого? т.0672099777

Джерело: myagent.com.ua

24 ноября я попал в ДТП. Обратился в страховую компанию и мне был назначен специалист *имя скрыто* . В течении недели автомобиль прошел осмотр и был получен положительный ответ от страховой компании. На рекомендуемом СТО был произведен ремонт моего автомобиля. Спасибо Денису и работникам СТО за оперативную работу. Рекомендую всем страховую компанию ВУСО .

Джерело: myagent.com.ua

Користувалися послугами цієї фірми три рази. Дуже оперативно все вирішується. Оператори відповідають протягом 1-5 хвилин. 10 із 10.

Джерело: Google

Регистрационный номер дела 1.102.17.0010818. Если оценивать "качество" компании, о оно началось с регистрации страхового случая. ДТП, я - пострадавшая сторона, виновник застрахован в АХА. Составили европротокол. Виновник созвонился с страховщиком. Объяснили, что надо к ним подъехать. на следующий день он по месту страхования отдает европротокол и регистрирует страховой случай. На вопрос кто будет проводить экспертизу ТС пострадавшей стороны - невнятный ответ про "пусть едет в свою страховую" или звонит в контактцентр в свою или в нашу не знаю. После звонка 10.11.17 в контактцентр девушка записала все мои данные (удивительно как много им надо) и сказала, что до конца дня 18.00 или завтра 11.11.17 (суббота) мне перезвонят и скажут номер дела, при этом сообщив , что их клиент-виновник это дело уже зарегистрировал. Почему мою регистрацию нельзя сделать параллельно и сообщить об этом мне - ответ "А, вдруг, оно вам не надо?". В общем, никто до 12.10 час. 11.11.17 так и не позвонил. Когда набрал их сам, то услышал что надо провести регистрацию. Почему никто не перезвонил? - это вы не со мной разговаривали. А вчера почему сразу не зарегистрировали? - это вы не со мной разговаривали. Опять по кругу все вопросы до девичьей фамилии при том что это есть в регистрации и писалось вчера. Дайте согласие на использование записи. Зачем? По-другому не зарегистрируем страховой случай, т.е. никак, только телефон. В ДНЕПРЕ НЕКОМУ ПРИНЯТЬ СООБЩЕНИЕ ИЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ? Посмотрим как позвонит "независимый " эксперт 14.11.17 (понедельник). Пока впечатление - сделать все чтобы по страховому случаю не разбираться, как можно дальше держать дистанцию от пострадавших и клиентов. ДАЛЬНЕЙШЕЕ ОПИШУ.

Джерело: myagent.com.ua

Шановні! У мене велике прохання - не користуйтесь послугами ПрАТ "СГ "ТАС". З 25.12.2017 року (дата виїзда есперта, оцінщика) мені не повідомлено суму страхового відшкодування. На дату написання відзиву вже 05.02.2018. Менеджер, номер якого залишено мені вже у січні 2018 року там не працює. В офісі (205-56-70, 205-56-80) на телефонні дзвінки ніхто не відповідає. Жодного разу ніхто не взяв слухавку. А я телефонував БАГАТО-БАГАТО разів... На гарячій лінії лише реєструють звернення та обіцяють, що "з Вами зв'яжуться", але ніхто не телефонує. Жодного разу ніхто не перетелефонував. Звернень на гарячу лінію - 3. Страхування в цій компанії - зайвий клопіт. Давайте поважати один одного та обирати адекватні страхові компанії.

Джерело: myagent.com.ua

Долго не доходили руки, но, все же дошли...)) Что хочу сказать - есть в этой стране какие-то изменения, пускай даже не системные, но все равно отрадные. Очень порадовала компания ВУСО - страховой случай случился по последнему гололеду, оставил машину под домом и нашел через пару часов припарковавшегося в нее соседа...))) Ну, менты, протокол, бумаги... Приготовился к длительым боевым действиям. Но тут началось самое интересное. Долго не мог вырваться в ГАИ за развернутой справкой о ДТП, наконец отправил туда жену и она ее благополучно получила. Везу эту самую бумагу в страховую и выясняю, что деньги уже(!!!) перечислены(!!!). Кто-нибудь сталкивался с подобным? Я впервые. К тому же даже ксерокопий не понадобилось при оформлении бумаг. Пока я заполнял анкету, все нужные документы просто сфотографировали. Вроде бы мелочь, но очень приятная. Одним словом - страховой компании ВУСО респект и зачет. Так держать и постарайтесь не портиться. P.S. Единственный минус - отправили меня чиниться в сервис Богдан-Авто. Все было с точностью до наоборот - вместо обещанных 3-х дней промурыжили почти 2 недели, информации о состоянии дел ноль, крайних нету, прогноз неопределенный. Потеря времени и нервных клеток. Обращаться туда не рекомендую исключительно из моральных соображений (работу вроде сделали нормально), но все равно очень неприятно. К страховой это вроде бы не относится, но промолчать не мог. Всем удачи.

Джерело: myagent.com.ua

Забрать свои 1813 гривен никак не могу

Забрать свои 1813 гривен никак не могу

Джерело: Страхнадзор

Очень довольна, всем советую!

Очень довольна, всем советую!

Джерело: Страхнадзор

Хорошо

Добрый день. Мой отзыв позитивный правда у меня был только один страховой случай. Когда-то прочитав статью о страховании от залития соседей оформил экспресс страховку на квартиру, которую сдавал. На удивление пришлось воспользоваться через 5месяцев страховкой. В туалете вырвало шланг из бачка а квартирант спал до тех пор пока соседи не начали ломиться в двери. Много было вопросов с соседями. Вообщим на мое удивление все расходы по разрешению проблем с соседями страховая решила и все получили выплаты и от нас отстали. С тех пор я офорляю страховки в данной компании т.е. в СГ и также страхую авто. А также у них оформляю страховки при выездах на отдых и в коммандировки. Вообщим я клиент у данной компании со стажем около 8лет. Хотя не скрою что иногда оформлял на авто и у других из за дешевой стоимости. Один минус — скидок мне почему-то не предостваляют хоть у меня и нет авто-аварий и никаких проблем нет. Сейчас беру новое авто с салона и мне нужно КАСКО. Конечно я сравниваю с другими страховыми, но мне пока цена СГ понравилась. Еще думаю, но весы пока на стороне СГ из-за моего опыта по страховому случаю. Был случай на отдыхе со страховкой Оранты — и звонил им и они как бы мне звонили, но помощь мне оказана не была. Плююсь на Оранту. То что хотел — написал. Сорри за длинный рассказ. 0

Джерело: Minfin

2500 за ремонт бампера вы сэкономили. А клиента, и не одного, потеряли

2500 за ремонт бампера вы сэкономили. А клиента, и не одного, потеряли

Джерело: Страхнадзор

Машину стукнул 10-ого декабря. 13-го утвердили сумму, а 16-го отправил машину в ремонт. Даты говорят все сами за себя. Норм.

Джерело: myagent.com.ua

Очень довольна качеством обслуживания и быстротой принятия решений

Очень довольна качеством обслуживания и быстротой принятия решений

Джерело: Страхнадзор

Укладання договору зі страховою - фактично це передплата за послугу (платиш зараз, послугу отримаєш в майбутньому). ВУСО: ремонтувати авто у випадку аварії будете на сервісі з нашого списку Я: чи можте надати список СТО? ВУСО: він вам не потрібен, він у нас кожні два тижні змінюється (упс, не можуть вказати СТО, з якими співпрацюють роками) Я: я даю передплату і хочу знати, як буду отримувати послугу, якщо вона знадобиться. Дайте прелік, з якими працюєте зараз. Далі стисло: Дали 6 адрес, 5 з них на гугл-картах відсутні. Хто з цих шести рмонтує електромобілі - ніхто. Ви ж поліс висилаєте на електромобіль! Відповідь: цим займається інший відділ, вони вам потім скажуть, куди їхати. Підсумок: 1) ремонтувати на їхній СТО 2) СТО, з якими працюють роками, відсутні 3) СТО, з якими працюють, на гугл-мапі не зазначені, через гугл контакти не знайти. 4) продають поліс на електромобіль, а жодного договору з СТО, які знаються на електромобілях, не мають. Тобто, на момент укладення договору вони гадки не мають, як будуь виконувати послугу.

Джерело: myagent.com.ua

Негативний відгук( Скарга)

НІКОЛИ І НІКОМУ не порекомендую мати справу з кампанію «ЄВРОІНС». Страховий випадок ДТП, де я НЕ винуватець, а — потерпіла. Що вчасно зробили, то лише відкрили справу 317059/1. Виплату чекала більше двох місяців. За майже знищення машину мені запропонували, Добрий день! Сума до виплати 104 101,31 грн можемо цю суму виплатити протягом 90 днів в порядку черги або 102 101,31 грн протягом 15 днів позачергово."(дослівно).Після так званих«торгів і погроз» максимальну суму 250000грн не нарахували. До речі, автоцивілка оформлена у січні 2025. ДТП сталася у вересні. Тому я буду звертатися в суд. 0

Джерело: Minfin