Максимально безвідповідальна компанія. Ніякої допомоги не дочекаєшся. Дарма витрачені кошти.

Джерело: top20.ua

Не раджу нікому

Поганий сервіс, затягування оцінки збитків, мізерні виплати. В цілому враження суцільної некомпетентності працівників. 2 20 марта 2024, 10:00 Добрий день. Аби ми мали можливість розібратися в ситуації та надати відповідь по суті висловлених претензій, повідомте, будь ласка, номер договору страхування та/або страхової справи чи інші дані, за якими ми можемо ідентифікувати вас як отримувача страхового відшкодування. З повагою. СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Стосовно даної компанії ( дочитайте до кінця) можна говорити багато негативного і наскільки я зрозумів ( у мене пряме врегулювання відшкодування після ДТП) розуміння - клієнт, мабуть таки взагалі відсутнє у їх менеджерів. Ну те що всі навчилися успішно користуватися багатоканальною інформаційною службою , в якій весь час відповідає одна і таж чергова особа , це добре. Однак, самовпевненість що клієнт буде білим і пушистим по тій простій причині що хоче отримати хоч якісь відшкодування , просто зашкалює !!!! Два місяці часу , дзвінків у бік компанії сьогодні закінчилися тим , що нарешті зі мною звязалася адекватна людина ( головний офіс взагалі починається і закінчується рецепшеном ?!?!) і пояснила що саме сьогодні мою страхову справу № 45641 взяв у руки їх технік і прозрів - експерт зробив помилку, справу йому повернули на виправлення. Тому адекватна людина запропонувала знайти його контактний телефон і самостійно прискорити вирішення проблеми. Сценарій просто супер. Алеж усі чітко натякають -розгляд справи 90 днів, 60 з яких вже минули. Шановні клієнти, гарантую 2 серію серіалу " баталії в ПЗУ " точно 25.08.2017 Це буде 90-й день. І на останок , причина такого сервісу не в менеджерах вищезгажданої компанії, причина в нас з вами. Ви тільки вдумайтеся - ми робимо спроби повернути свої збитки і при цьому дотримуємося простої людяності, а необхідно щомоментно рвати на куски всі телефони, всіх абсолютно непрофесійних менеджерів, експертів , комісії і так далі, доки вони не зробуміють що є КЛІЄНТ для їх бізнесу. От тоді таких компаній стане значно менше на ринку України, а ми з вами отримаємо той сервіс за який справно оплачуємо кошти.

Джерело: myagent.com.ua

Швидка виплата, дуже дякую!

Мав необережність зачепитись бампером. Дуже порадувало, що оформлення страхового випадку та виплата коштів пройшли досить швидко. 0

Джерело: Minfin

Утром обнаружил, что сегодня последний день страховки. Куда-то ехать специально все переоформлять не было времени, да и откровенно было лень. Уже по дороге домой заехал на ОККО заправиться и обнаружил, что оказывается все можно оформить прям там. При чем заняло все от силы минут 10. Кароче прикольная фишка, может еще кому пригодится. Реально быстро и удобно.

Джерело: myagent.com.ua

Первый страховой случай 34 тис. грн. отработали на отлично и профессионально

Первый страховой случай 34 тис. грн. отработали на отлично и профессионально

Джерело: Страхнадзор

Настоятельно прошу пересмотреть сумму и доплатить мне возмещение, так как юристы уже готовят жалобы в Нацкомиссию и Моторное бюро

Настоятельно прошу пересмотреть сумму и доплатить мне возмещение, так как юристы уже готовят жалобы в Нацкомиссию и Моторное бюро

Джерело: Страхнадзор

Я вчасно отримала грошове відшкодування за своїм страховим випадком. Дуже дякую співробітникам СОС Сервіс Україна за чуйність, уважність та професійну підтримку протягом всього періоду з самого моменту страхового випадку.

Джерело: Google

Гардіан найкраща

G-47419 Швидкість вирішення питання просто космічна, від часу звернення до виплати страхової події 4 робочих дні. Просто супер, найкраща страхова компанія на мою думку. Нічого сам нікому невидзвонюєш, техпідтримки сама дзвонить, пише короче рекомендую 0

Джерело: Minfin

Страховая свою ошибку не признает по причине того, что врач написал 2 кап, а не 2 впрыска - поэтому и выдали капли для уха, а не спрей для носа

Страховая свою ошибку не признает по причине того, что врач написал 2 кап, а не 2 впрыска - поэтому и выдали капли для уха, а не спрей для носа

Джерело: Страхнадзор

Страхуюсь третій рік поспіль - КАСКО і автоцивілка. Місцезнаходження підрозділу -м.Кропивницький. Слід відмітити якісне та оперативне обслуговування, слушні консультації та допомога на всіх етапах обслуговування - від заключення договору до надання практичної доромоги. А саме при потраплчнні у ДТП за першим зверненням на "гарячу лінію" були надані слушні рекомендації як себе вести, які поетапно здійснювать дії. Як результат - швидка оцінка збитків, відшкодувпння та ремонт авто на СТО. Сьогодні перезаключив договвр на наступнтй рік. Всім рекомендую СК ВУСО!

Джерело: myagent.com.ua

Хочеться бути об'єктивним, тому позитивні моменти теж треба виділяти. Непоганий сайт у страхової, не сказав би, що це найголовніше, але теж не останнє, на що звертаєш увагу. Доки не побачиш ціни на страхування... ціна дуже висока. Я не знаю, що вони собі думають.

Джерело: finance.ua

Выплата в срок)))

Спасибо за порядочность и оперативность. 0

Джерело: Minfin

В мене викрали авто... Ситуацію намагались "влагодити" як зі мною так і з правохоронними органами.... а тепер в суді

В мене викрали авто... Ситуацію намагались "влагодити" як зі мною так і з правохоронними органами.... а тепер в суді

Джерело: Страхнадзор

Жахливий досвід з СК Гардіан. Після ДТП нарахували суму, яка набагато менша за реальну вартість запчастин та робіт на СТО. На незалежну експертизу реагують агресивно. На гарячій лінії працюють люди, притягнуті з вулиці. Не компетентні, не кваліфіковані. Оператори спілкуються зверхньо і ніякої конкретики. Страховий поліс від цієї компанії — це просто папірець, який нічого не гарантує. Насправді ви залишаєтеся з проблемою сам на сам. Повна неповага до клієнтів. Склалося враження, що головна мета компанії — отримати гроші за поліс, а далі клієнт стає їм нецікавим. Не витрачайте свій час та ресурси на СК Гардіан. Бережіть свої нерви.

Джерело: myagent.com.ua

Дуже вдячний менеджеру, Євгенії Ольховій, за високопрофесійну роботу. Я помилково двічи оплатив страховий поліс. Евгенія жвидко відреагувала і за добу посприяла поверненню мені грошей від страхової компанії.

Джерело: Google

Спасибо страховой, был приятно удивлен уровнем сервиса

Спасибо страховой, был приятно удивлен уровнем сервиса

Джерело: Страхнадзор

Наконец нашел место где можно оставить отзыв на эту страховую. На многих сайтах вообще не знаю о ее существовании. Так вот, компания полный ОТСТОЙ. Еще не одну страховую я не встречал на столько отвратительную. Когда звонил- всегда приходилось висеть на холде минут 5. Операторы зачастую сонные. Вместо того что бы гасить конфликты так они наоборот их создают. Где вы такое видели? Операторы спорят. Когда им предлагаешь вместо открыть договор и тыкаешь пальцем что они должны покрыь- только тогда соглдашаются. Честно, это ужас. Это худший сервис и худшее покрытие с худшими больницами. Я вообщето не люблю оставлять отзывы и высказывать свое недовольство, но вот уже месяц прошел как я закрыл контракт с Универсальной, но все еще неприятный осадок есть.

Джерело: myagent.com.ua

Апелляционная жалоба была отклонена, теперь сижу и думаю, будет ли компания платить

Апелляционная жалоба была отклонена, теперь сижу и думаю, будет ли компания платить

Джерело: Страхнадзор

Проведена вашою компанією, вже друга, "незалежна" експертиза, нарахувала суму збитків яка не покриває й половини необхідних робіт - 21 000 грн з необхідних 36 800 грн. В результаті ми стоїмо на тому самому місці, звідки починали. Як результат СГ ТАС показує себе як ненадійна і дріб'язкова компанія, яка готова жертвувати своїм рейтингом за 15 800 грн . Тепер до негативних відгуків ви отримаєте ще скарги до МТСБУ і НБУ. Ну а далі суд, наскільки я розумію.

Джерело: myagent.com.ua