Відгуки

В настоящее время совместно с юристом готовится исковое заявление в суд

В настоящее время совместно с юристом готовится исковое заявление в суд

Джерело: Страхнадзор

27.02.20р.під час було пошкоджено мій автомобіль, після складання поліцією протоколу та схеми дтп,мені, як потерпілій стрроні, менеджером компанії VUSO було запропоновано приїхати в офіс на вул. Дегтярівську 25а для огляду авто та написання заяви. Авто оглянули та заяву написали, менеджер сказав чекати 10днів. чекаємо... приходить смс з сумою 8705.00 грн (за погнутий обдертий капот, подертий передній бампер та розламану решітку радіатора!!!!!!!!!! авто нове!!!!!) телефоную вже три дні і постійно менеджер зайнятий і от чудо перетелефонував менеджер і посилаючись на рекомендації заводувиробника, стверджує, що відремонтувати бампер коштує всього 800 грн!!!!!!!(повна перекраска!!!) номер справи 2015949. Прошу надати мені висновки експертизи, оцінки пошкоджень мого авто та страховий акт. Відповідний запит надіслано до Нацкомфінпослуг.

Джерело: myagent.com.ua

Компания отказывается покрывать повторный визит к врачу!

Компания отказывается покрывать повторный визит к врачу!

Джерело: Страхнадзор

Хотелось бы получить некоторые обьяснения по оказываемым услугам

Хотелось бы получить некоторые обьяснения по оказываемым услугам

Джерело: Страхнадзор

Не выплачивают деньги. Автомобиль был на еврономерах. Есть доверенность от владельца на полное распоряжение автомобилем. Требуют справку с таможни кто заезжал, а таможня таких справок не даёт. Просто морозятся что б не платить . Объяснять им что ли бо бесполезно. Делают всё что б вам надоело и они отстали

Джерело: myagent.com.ua

Подяка страховій АРКС за швидке відшкодування!

Добрий день! Хотів би подякувати страховий компанії АРКС за оперативну виплату та чудовий сервіс! Ввчері 20.01.2025 р., на парковці біля дому, неуважно здав назад та теранув інше авто, яке також заїзжало на парковку. На місці оформили Європротокол, поліцію не викликали через незначний збиток та моє признання вини. В мене — повне, з нульовою франшизою, КАСКО від АРКС та, звичайно, цивілка з розширенням, тому я почувався спокійно, хоч мене і тіпало (це моя перша в житті ДТП). Заявив про ДТП на «гарячу лінію». Одразу почали приходити смс про розгляд справи. Через три робочі дні отримав повідомлення про затвердження виплати — за пошкодження заднього бамперу та крила. Сума виплати — 16.000 грн. Наступного дня зателефонував на СТО. Вони підтвердили отримання грошей, замовили запчастини та записали авто на ремонт. Все. Щиро дякую СК АРКС! Саме так, на мій погляд, і повинні працювати страхові! 0 4 февраля 2025, 14:25 Вітаємо! Щиро дякуємо Вам, що Ви поділилися власним досвідом. Нам дуже приємно, що ми виправдали Ваші очікування. Бережіть себе. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin

Страховка компанія,яка надає послуги медичного страхування, доки дочекаєшся щоб тебе записали до лікаря,можна померти,зателефонувала о 8-00,реакції не було жодної, зателефонувала повторно о 10-30,записали до лікаря на 15-30. Зараз 18-13,ліків виписаних лікарем,до сих пір не отримала. Послугами даної компанії користуватися не рекомендую,коли я зателефонувала запитала,коли будуть мої ліки в аптеці,мені було сказано, в чергу,у нас люди чекають ще з вчора.

Джерело: Google

Задоволений обслуговуванням

Мій страх.випадок стався не з моєї вини. Приїхав в компанію, оформили протягом години, направила в автосервіс. Хлопці зробили все дуже добре. Задоволений і обслуговуванням і якістю ремонту. 0

Джерело: Minfin

щорічно замовляю поліс страхування на машину та туристичну страховку для поїздки на всю сім'ю, все швидко і зручно і не дорого. дякую!!

Джерело: Google

Все оперативно и быстро,но есть одно пожелание:как решить вопрос с выплатой на карту непосредственно застрахованы лицу,а не СТО!!!???

Джерело: myagent.com.ua

Если вы купили себе медицинскую страховку в ПЗУ, то можете же сразу выбросить этот договор. Даже если в нем написано, что вы однозначно получите выплату, не верьте! Решение, выплачивать компенсацию или нет, покрывать страховкой или нет, принимает врач-координатор. И он вам сообщит, что именно ваш случай попадает под исключение в страховом договоре. И хоть бейтесь головой об стену, доказывая, что такого исключения нет, это не принесет никакого результата.

Джерело: myagent.com.ua

Роботою компанії задоволений на всі 100% . Все, досить, оперативно, професійно, комфортно для клієнта. Маю випадок пошкодження лобового скла, машина відносно нова, є дефіцит запчастин, все знайшли, запропонували, про все домовились самотужки, оплатили найкоротші терміни. Мені як клієнту залишилось тільки записатись в чергу на СТО. Мінімум дій клієнта, його нервів, часу.

Джерело: myagent.com.ua

Чудовий сервіс, рекомендую! В першу чергу хочу відмітити те, що дуже зручно оформляти та керувати своїми страховками, та ще й в додачу прекрасне обслуговування із сторони менеджерів. Дуже вдячний менеджерці Анні Міщанській, за те, що допомогла швидко та без звернень до страхових компаній переоформити два поліси на іншу людину, після переоформлення авто із зміною номера.

Джерело: Google

Выплаты по нескольким ДТП без вопросови проволочек.

Джерело: myagent.com.ua

Нижче писав відгук про ситуацію з моєю мамою. Це дуже непрофесійно з вашого боку!

Джерело: top20.ua

На протяжении 5лет страховали автомобиль (полное каско5*) в январе 2019 страховой случай с фиксацией полиции и звонком на горячую линию. Итог: судовые издержки , и в выплате отказ)) единственное что делают сотрудники этой компании хорошо-настоятельные рекомендации купить страховку именно у них). вы главное берите пакет по дороже, и вовремя платите! Но, если вдруг у вас страховой случай, то не получите вы ни-че-го!!!)

Джерело: myagent.com.ua

Очень ужасное обращение к лечению по детскому полису

Очень ужасное обращение к лечению по детскому полису

Джерело: Страхнадзор

Приобрела программу полный КАСКО, которая предполагает компенсацию ущерба от неправомерного действия 3х лиц в том числе. После НГ соседские дети играли во дворе и поцарапали машину (есть свидетель акта вандализма). Обратилась в страховую, направили на СТО для оценки повреждения. Эксперт насчитал 14 свежих царапин на на лаково красочном покрытие кузова и сообщил, что полировки будет достаточно, тк царапины свежие и неглубокие. Страховая месяц рассматривала дело и в итоге отказалась компенсировать расходы на полировку, несмотря на то, что программа полный КАСКО включает компенсацию расходов от ущерба, нанесённого 3ми лицами или в процессе акта вандализма. Подала жалобу руководству страховой компании ARC. Получила ответ, что их эксперт (который ни разу не видел авто) по фото определил, что царапины старые и нанесены ветками (надо же быть такими дебилами, чтоб такое написать). Отправила страховой фото авто, которые делала за 3 месяца до страхового события, на фото видно, что на авто ни одной царапины. Снова ответили что царапины, которые нанесли дети 03.01.2021 старые и получены в результате эксплуатации авто. Те деньги, которые подарила этим мош***ика, называющих себя страховой компанией, могли бы спокойно покрыть полную полировку кузова. В результате страховая прокомпассировала мозги 2 месяца, ответила отказами, ссылаясь на мнение псевдо эксперта, который ни разу не видел авто, а осталась с поцарапанной машиной и сама должна ещё оплачивать ремонт...Слоган компании «разведи лоха», заберут ваши деньги, будут мурыжить 2 месяца якобы рассмотрением и в итоге ответят отказом. У мужа прохожая ситуация, также полный КАСКО, обратился по случаю повреждением лобового стекла, тоже несут какую то ересь, слышно что пытаются увильнуть от возмещения расходов на ремонт, хотя в программе четко прописано, что ремонт лобового стекла должен покрываться страховой в случае повреждения... ЛОХОТРОН ещё тот, а не страховая компания. Я и муж ждём окончания контракта и будем обращаться в другую страховую. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Джерело: myagent.com.ua

Ели дозвонился в центральный офис. Вот как 60 дней жду какой либо информации о выплате (страховой случай копеечный, поцарапан бампер). Ни единого звонка от компании. Жулики еще те. Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

Джерело: myagent.com.ua

Из за гололёда недавно повредил всю правую часть на авто. На следующий день подъехал к страховой, заполнил форму и в тот же день сделал осмотр на СТО. В течении немного больше недели страховая одобрила сумму от СТО и перевела деньги. По сравнению с предыдущими страховыми всё очень оперативно.

Джерело: myagent.com.ua