Протягом 4 годин не вдалось сконтактувати з персоналом щоб прогаранувати аналізи та ліки після відвідин лікаря. На прийомі пробували додзвонитись - просто не піднімали трубку і збивали дзвінки або відповідали що "незабаром" сконтактують і це тривало годинами. Просто жахлива страхова. Страшно уявити, яка швидка у них невідкладна допомога

Джерело: Google

Сплачено

Чоловік швидко получив випату на карту. Неочікувано) 0

Джерело: Minfin

Сидя у врача с острым тромбозом, ПЗУ сказали что через 30 мин. Согласуют, дадут ответ. Через 1,5 часа я сам дозвонился, сказали что 2 дня на решение. Не рекомендую их. Врач даже с такой страховой в шоке Но на сам приём записали хорошо и перезвонили, тут конечно норм.

Джерело: myagent.com.ua

В прошлом году произошло ДТП в результате которого я вынужден был обратиться в Черкасское отделение СК Краина к их аварийному - Сергею. В результате его оценки повреждений моей машины была озвучена цифра в 4000 гривен на ремонт. Я объехал несколько недорогих СТО в Черкассах на которых мне сказали что мой ремонт будет стоять 5000-5500 грн. С этими цифрами я пришел в страховую. Мне сказали что 4000 тысячи это нормальная цена за которую отремонтируют на СТО с которым работает страховая. Когда я писал заявление на выплату, оказалось что страховая выплачивает 7000 грн! Но забрать эти деньги или ремонтироваться на другой станции я не могу, такие у них правила! Ремонтировался на их станции которая проводит качественный ремонт в автокооперативе! Получается, что на мне страховая отмыла деньги, а я ожидаю последствий качественного ремонта. Совет всем кто столкнется с этой компанией ОЧЕНЬ внимательно подходить к оценке ремонта своих машин.

Джерело: myagent.com.ua

Купил в телеграмм у вас, не сразу документы мои увидели. Но в остальном все сделано для клиента, полис получил меньше чем за 5 минут. Оплата гривной это плюс жирный.

Джерело: greentravel.ua

Эта компания с удовольствием возьмёт ваши деньги, но не рассчитывайте, что сможете легко после этого туда дозвониться. У вас, скорее всего, не получится. Неважно, колет у вас в боку или вы умираете — телефон будет молчать, как молчал у меня. Держитесь подальше от людей, которые берут деньги и не выполняют свою работу.

Джерело: myagent.com.ua

Ужасна страховая компания которая не заботиться о своих клиентах. Проблема заключается что случайно при покупке онлайн страховки указали не правильные данные.На след день звоним в страховую на горячую линию что бы сообщить проблему и поменять данные ( компания меняет данные без проблем) но проблема в том что начинается футбол по телефону, обзвонили все номера которые указаны в страховом полюсе и не один номер нам не помог, а точнее сразу говорили вам нужно звонить на другой номер и так звонили мы по кругу. В итоге проблема не решена. Всем советую ОБХОДИТЬ ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ , для них клиент важен когда идет речь об уплате страховки, как только деньги зашли на счет. судьба клиента не интересует .

Джерело: myagent.com.ua

Неякісна консультація.

Шкодую, що не розібралась наперед, що входить, а що ні у страхове покриття. Як наслідок лишилась без виплати, на яку розраховувала. Мій недогляд, але і працівники компанії мали б краще інформувати ще при заключенні договору

Джерело: minfin.com.ua

Со стороны страховой была поддержка, помощь в решении вопросов: консультация и подбор оптимального варианта ремонта при минимальных затратах

Со стороны страховой была поддержка, помощь в решении вопросов: консультация и подбор оптимального варианта ремонта при минимальных затратах

Джерело: Страхнадзор

Я, как мама, и ребёнок остались очень довольны лечением и оказанным вниманием

Я, как мама, и ребёнок остались очень довольны лечением и оказанным вниманием

Джерело: Страхнадзор

Страховая сказала, что ущерб мне компенсуют но до сих пор кормят меня своим завтра-завтра

Страховая сказала, что ущерб мне компенсуют но до сих пор кормят меня своим завтра-завтра

Джерело: Страхнадзор

Хотели продлевать на след.год страховку, но посмотрим на исход данной ситуации

Хотели продлевать на след.год страховку, но посмотрим на исход данной ситуации

Джерело: Страхнадзор

Виплату отримав

Мав низькі очікування, але досвід позитивний. Справу розглянули, виплату отримав. Хотілося б швидше, але результатом задоволений.

Джерело: Minfin

Самая д***льная страховая компания в мире! Таких и***тов я не видела что бы с пустя год после ДТП они решили найти лазейки в законе для того что бы вернуть финансы! Для них может 2000 тис.грн не деньги но для моей семьи это не подъёмная сумма! Так что я даже врагу не пожелаю что бы страховался в компании ОРАНТА!

Джерело: myagent.com.ua

Дело было в декабре. Попал в ДТП на улице Артема в Днепропетровске. Результат: Смещен капот, сломаны крепления фары, бампер, решетка, сама фара разбита, замят усилитель бампера... В общем товарный вид утерян окончательно. Решил обратиться в свою страховую за выплатой, но пожалел о своем решении. Документы подал 15 числа, но согласовали сумму в 5 тысяч, за которую мне не один сервис не соглашался отремонтировать автомобиль. Пришлось переписать заявление и поехать на ремонт в одну из ВУСОшных СТО. Но вот дожидался я приглашения на ремонт с начала января до 5 февраля. Менеджеры объясняли что еще месяц я ждал из-за того, что новое заявление = новое дело = еще месяц на рассмотрение. Ну и ладно - хотябы отремонтировали.

Джерело: myagent.com.ua

З сервісом hotline.finance дуже швидко і зручно оформлюються будь-які страховки. Наші клієнти постійно ним користуються. Дуже рекомендую.

Джерело: Google

Попал в больницу при смерти с сердцем в 25 лет. Был застрахован в унике. Предоставил все доки. предлагали покрыть только лекарства из их списка. (по 20грн. за пачку) Бюджет после болезни опустошился на -12 000 грн. СПАСИБО! Всем советую.

Джерело: myagent.com.ua

РЕГРЕС

Никогда не связывайтесь с этой компанией!!! По случайности зацепила чужое авто на стоянке и даже не заметила, ущерб белая полосочка внизу бампера. Узнала о Дтп на следущий день от полиции сразу приехала дала показания, позвонила в Оранту. Выплатила франшизу 2500 и теперь мне приходит письмо где Оранта требует выплатить ей 4700 потраченые на пострадавшего, так как я скрылась с места ДТП. Во первых не скрывалась приехала сразу, центр города, куча камер, нет никакого смысла бежать, во вторых — почему сразу не предупредили, что возмещать ущерб буду полностью я, смысл вообще тогда страхования?? Вы принимаете только идеальные случаи? Не разобравшись вы полностью повесили расходы на меня!!! Это моё первое Дтп за 20 летний стаж вождения. номер телефона в указан в письме не отвечает. То что я обратилась в этот же день не зафиксировано, а история начинается, что обратился потерпевший через 3 дня. Вообщем обратной связи ни какой.Страховка заканчивается через 2 дня — продлевать не буду!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! полис №221979287 регистр №25-08 172-73 0 7 июля 2025, 14:21 Вітаємо, пані Наталю! Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження від ситуації. Запевняємо, що ми завжди прагнемо діяти у межах чинного законодавства. Щодо регресної вимоги — остаточне рішення про її застосування буде прийнято після розгляду справи про адміністративне правопорушення в даному ДТП. Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок! Сподіваємось на взаєморозуміння! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА»

Джерело: Minfin

Последний документ получен 1 июля, с 9 июля на подписи у руководства, уже 10 дней

Последний документ получен 1 июля, с 9 июля на подписи у руководства, уже 10 дней

Джерело: Страхнадзор

Объясните, пожалуйста, почему такое скотское отношение к клиентам?

Объясните, пожалуйста, почему такое скотское отношение к клиентам?

Джерело: Страхнадзор