Обманщики! При покупке страховки нахваливают кучу сервисов, которые по факту не работают. При оформлении страховки ОСАГО неоднократно покупал услугу "Прямого урегулирования". Рассказывали что это очень удобно, что мол в течении месяца все решается, вам ни о чем не надо беспокоиться... Покупал ее всегда как на свою машину, так и машину жены, плюс докупал опции надеясь что они работают как надо, так как считал ПЗУ достойной компанией. По факту: машину жены на стоянке ударила другая машина и поцарапала бампер, мелочь.. просто перекраска. Случилось это еще 7 июня, номер дела UA2016060700025. Так вот они 2 месяца кормили нас каждую неделю байками, что деньги вот вот будут. Говорили что уже все оценили, передали дело то туда, то туда. По телефону сказали что оценили ущерб в 3600. Нам деньги вообще были не нужны, мы ждали что они просто перечислят их своей партнерской СТО(официальный дилер) и там нам просто перекрасят бампер. Перечислили на сто всего 2400, при том что это их партнерское сто и оно требует еще доплатить 500 грн. Это все конечно незначительно, но это маленькая царапина была. Я могу себе только представить что было бы, если бы это было что-то серьезнее. В общем полное разочарование в ПЗУ, которую некогда считал хорошей страховой.

Джерело: myagent.com.ua

Оформили страховку і прорахували каско, причому знайшли варіант дешевше на 3 тис, ніж одна страхова мені нарахувала. Приємно, що не намагаються продати дорожче, а відповідально підходять до прохань клієнта. Вдячна хлопцям, рекомендую тепер друзям.

Джерело: Google

Такого затягивания не ожидал, все документы по просьбе СК предоставил

Такого затягивания не ожидал, все документы по просьбе СК предоставил

Джерело: Страхнадзор

29 октября 2017 случилось дтп в г. Черновцы, справки из суда и полиции собирал сам, 5 декабря решение, в мою пользу, вступило в силу. Перечисление пообещали к новому году. При этом, сумму компенсации не обьявили, никаких копий не предоставили. В конце января 2018 удивленный комиссар обещает разобраться и сообщить на неделе, так тянется до 7 февраля 2018. 7-го февраля 2018 пишу письмо в ЦО компании с просьбой пояснить ситуацию. Комиссар сообщает, что деньги будут 12-го февраля 2018, НО из-за жалобы он не намерен общатся, а предлагает ждать смс об оплате. 12-го февраля, оказалось, что бухгалтерия не может найти реквизиты СТО партнера, подключаю директора СТО, оказывается, деньги пришли еще 2 недели назад, но СТОШНИКИ их не видели, стоит добавить, копию платежки страховая не дает!!! Ответа на запрос из ЦО также нет (сегодня 16 февраля 2018) Красивая обложка туалетной бумаги!!!

Джерело: myagent.com.ua

Отзыв о горе Страховой компании СК Перша

Никому не советую связываться с этой горе-страховой. Мне очень не повезло- по ДТП виновник был застрахован в СК «Перша». Уведомление о ДТП №22116. Изначально СК вводила в заблуждение о необходимом ПОЛНОМ пакете документов. Только после консультации в МТСБУ мною правильно и в полном объему были отправлены документы на возмещение ущерба. Сумма реального ремонта авто многократно превышает выплаченную сумму. Страховая выплатила мизерную сумму, такое впечатление что взяла ее с потолка.Выплата была по акту №TsV0821508 от 21.07.2021. Неоднократные официальные запросы на предоставление мне информации о расчете страхового возмещения и ознакомления меня со страховым актом ни к чему не привели. Полный игнор. Что они там посчитали, какие повреждения учли — даже не догадываюсь. Я в полном шоке. Буду судиться с ними. НЕ страхуйтесь в СК «Перша» — и будет Вам счастье. Положительные отзывы пишут наверное подставные лица. 0 12 сентября 2021, 10:42 Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 12.09.2021). Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данной компании.

Джерело: Minfin

Тянут время. То одной бумаги нет, то другой не хватает

Тянут время. То одной бумаги нет, то другой не хватает

Джерело: Страхнадзор

15 жовтня я впала зі сходів, сильно побилася, в лікарні зробили кт, рентген, узі, переломів немає, тому було відказано в виплаті. Я вже на мазі і витратила дві тисячі плюс узі, яке було рекомендовано в епікризі. Виписка і всі документи були надані. Я з 2019 року ні разу не обращалась, але зараз для пенсіонера це грош

Джерело: myagent.com.ua

Дело 16102 дата аварии 11.12.2013, сегодня 18.11.2014, всё тоже никто ничего не знает, ни в офисе, ни на гарячей линии, отмазки одни и теже, нафига они там сидят если не могут дать ни одного ответа, писал письма в оранту ответа нет, Оранта нарушает десятки законов Украины и всем по......., но почему то договора ещё составляют, ходят слухи что оранта скоро станет банкрот, с осени 2013 не выплатили ни один платёж, то что от них слышите не верьте, НИ ЗА ЧТО НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ,

Джерело: myagent.com.ua

Цены низкие, полис действительно быстро приходит, оригинальный в МТСБУ есть. И до и после оформления страховки обращалась к консультантам, отвечали и помогали максимально вежливо и полно. Сервис однозначно хорош!

Джерело: top20.ua

Повна відсутність клієнтоорієнтовності

Вперше за два роки після заключення договору страхування звернулася з приводу страхового відшкодування (вітряна віспа у дитини). Мною було надано відповідно заповнену та завірену форму 027/0. Менеджер страхової компанії, не зв'язавшись зі мною ні у телефонному режимі, ні надіславши повідомлення, залишила коментар у Приват 24 з вимогою надати витяг з Реєстру ЕСОЗ. У телефонному режимі, після мого третього запиту на дзвінок, менеджер повідомила, що форма 027- «це просто бумажка» і СК має право вимагати будь який документ, який захоче. На відмову оформити офіційний запит до закладу відповіла відмовою. Надати цей витяг я не маю змоги, т.я. не маю доступу до кабінету у Хелсі. Запис у Реєстр лікарем внесено. У дитини вітрянка перебігала у важкій формі, то ж ризикувати і «збирати» інфекцію у поліклініці з дитиною під кабінетом лікаря це зайві ризики. Вимушена були просидіти під кабінетом лікаря більше 2-х годин, щоб отримати той витяг. Не укладайте договорів з даною компанією. 2 28 августа 2024, 8:58 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Вимоги щодо надання витягу з ЄСОЗ правомірні і передбачені умовами договору. За запитом страховика, страхувальник або застрахована особа має надати дані документи. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Квалифицированные сотрудники. А по делу, так очень порадовало, что деньги пришли через неделю

Квалифицированные сотрудники. А по делу, так очень порадовало, что деньги пришли через неделю

Джерело: Страхнадзор

По стороне водителя двери были полностью смяты. Выплачена компенсация в теч. 10-12 дней

По стороне водителя двери были полностью смяты. Выплачена компенсация в теч. 10-12 дней

Джерело: Страхнадзор

07 березня цього року, при виїзді з гаражу(святковий клопіт), оставила незачиненою задню двір свого авто,та рухаючись заднім ходом, спричинила пошкодження двери((( Зателефонувала до компаніі на гарячу лінію, мене заспокоїли, на протязі 30 хвилин до мене виїхав представник СК "Оранта" - *ім'я скрите* представники поліції(запропонували викликати з СК), склали акти, зробили фото пошкоджень - все своєчасно, профессійно. Надала всі необхідні документи щодо розрахунку відновлення свого авто(страховка - КАСКО ПРЕСТИЖ), - зараз чекаю на виплату. В СК "ОРАНТА" страхувала усі свої авто, - тільки позитивні враження. Дякую), Ирина

Джерело: myagent.com.ua

Мене звати Михайло Хлопчишин. Вимушений поділитися своїм негативним досвідом співпраці зі страховою компанією «Уніка». 16 січня 2020 р. я придбав автомобіль Мазда 6 у лізинг через ПриватБанк. Менеджер банку запропонував оформити договір страхування через СК Уніка і я погодився. 8 травня 2020 року мій автомобіль, нажаль, викрали. Спочатку була надія на поліцію, в автомобілі був GPS трекер і він зафіксував автомобіль у Вишневому. Оперативні співробітники 3 дні його там шукали і в результаті повідомили що не знайшли. Про страховий випадок СК Уніка я повідомив одразу як побачив відсутність авто. В жовтні місяці 2020 року я з трудом зміг дізнатися, що ще 7 вересня 2020 року у страховій виплаті мені відмовлено. Причиною вказали відсутність в мене другого ключа запалення. Річ у тому, що авто пригнали з США і там був тільки один ключ. В договорі нічого такого не вказано, що мов я повинен за свій кошт виготовити дублікат. Я надав їм лист від компанії-перевізника, де вказано, що авто прийшло в Україну з одним ключем і попросив переглянути рішення по виплаті. На що отримав відповідь, що «не має правових підстав для виплати страхового відшкодування». Правові підстави для виплати, це Договір страхування і своєчасна оплата страхових платежів. А також зафіксований належним чином факт настання страхового випадку. Закон регламентує чіткі причини, за якими страхова має право відмовити у відшкодуванні. З обов’язковим детальним обґрунтуванням цих причин. СК Уніка наплювала на Закон і придумала причину про ключ, що Законом взагалі не передбачено. Також в мене є нотаріально засвідчена заява попереднього власника авто про те, що він продав автомобіль з одним ключем. Ні Договором, ні Законом, не передбачений обов’язок виготовлення дублікату ключа для страхової компанії. Тим більше, згідно договору, я повинен передати не 2 ключа, а всі ключі, тобто і дублікати також. Таким чином вони все рівно б відмовили, посилаючись на те, що ще один ключ знаходиться десь в США. Оминайте цю компанію стороною, якщо не хочете потрапити в неприємну ситуацію, необхідністю шукати правду в судах, витрачати свій час, нерви і здоров’я в і без того складній ситуації, яку страхова компанія повинна була полегшити, а не добивати. Номер договору: K3H0CPS-200G5E5 від 16.01.2020 р. Справа: 00354616

Джерело: myagent.com.ua

Суммы, которую они предлагают, не хватает даже на работу мастеров по восстановлению автомобиля

Суммы, которую они предлагают, не хватает даже на работу мастеров по восстановлению автомобиля

Джерело: Страхнадзор

А мне выплатила эта компания ущерб по дтп, как пострадавшей стороне, в разумные сроки, хотя и маловато немного для новых деталей

А мне выплатила эта компания ущерб по дтп, как пострадавшей стороне, в разумные сроки, хотя и маловато немного для новых деталей

Джерело: Страхнадзор

Питання закрили досить швидко.

ДТП сталося вперше, був у шоці. Добре, що оператор Оранти на гарячій лінії все роз’яснив. Потім дізнався, що потерпілому вже виплатили, навіть не довелося зустрічатися. 0

Джерело: Minfin

Страхування з обмеженнями

Навіть найдорожчий поліс багато чого не покриває. Уважно читайте все що є маленькими літерами.

Джерело: Minfin

Я остался недовоьный!!!

Продлили без вопросов, и тут начались проблемы. Ежемесячно должны списывать 1500 грн. Если ездишь безаварийно, то сумма уменьшается при слудеющем страховании. Но так получилось, что когда я переоформлялся вы мне отказали. 0

Джерело: Minfin

В августе 2018 года случилось ДТП по моей вине. Мой автомобиль был застрахован в этой компании на сумму 100 тыс.грн. без франшизы. Через пол года мне позвонил второй участник ДТП и сообщил о том, что страховая не доплатила 30 тыс.грн. Независимая экспертиза определили ущерб с учетом износа автомобиля на сумму 90 тыс.грн. Страховая по факту выплатила 60 тыс.грн. Не понятно по какой причине отказываются выплачивать полную сумму ущерба.

Джерело: myagent.com.ua