Відгуки клієнтів про страхові компанії, сервіси та assistance. Усього в базі - 10 465 відгуків. Сторінка 38 з 524.
Перед поездкой за рубеж заключил договор с этой компанией, особо не заморачиваясь с выбором. Как оказалось зря. За границей попал в дтп не по своей вине. Лежал обесдвиженный несколько дней. С больницы не смог оповестить страховую о наступлении страхового случая. Как только появилась возможность, попросил у малознакомых людей телефон дозвониться в страховую. Вы не поверите . по телефонам , указанным в договоре за границей дозвониться нереально. Пришлось искать в интернете другой номер тел. По нему наконец дозвонился. Обьяснив ситуацию, вселилась надежда на адекватное реагирование на сложившиюся ситуацию ( общались с пониманием и сочувствием даже. Уверяли что этот случай решится в мою пользу. Главное документы отправьте). Как оказалось, зря. После этого рекомендация просто ждать. После приезда в Украину обратился в представительство компании в своем городе. Оказалось что сообщить результаты моего обращения они не могут, так как нет связи с головным офисом. Но зато " обнадежили" что если вы живой или не инвалид. 4 группы, никакой компенсации не получите. И еще мне сотрудник компании популярно обьяснила зачем приобретаются недорогие страховые полисы для поездки за рубеж. Оказалось, только для того , что б мне дали визу. Ну слава богу , это ее личное мнение. После моего вопроса " есть же в договоре условия наступления страхового случая, и это не только смерть и инвалидность"меня пытались убедить, что приложение к договору, кот я подписал , не несет никакой правовой силы, а является такой себе брошюркой. А настоящий договор где то на каком то сайте. Т.е. оказывается я подписывая договор с компанией даже не подозревая об его условиях. А то приложение, кот дают на руки оказалось просто брощюркой. Ну да ладно, думаю, спишем на некомпентентность отдельного работника и напишем письмо в головной офисс компании о возмещении ущерба. Ответ пришел. Но оказалось , что компания может возместить только лично ваши подтвержденые расходы на лечение. У меня были все счета на руках. Но это большие деньги и лечение я оплачивать не мог. Слава богу меня сначала прооперировали и вылечили а потом пиедоставили счета. Но будьте готовы к тому что если у вас самих нет денег на лечение, компания вусо ваши счета не оплатит. И если вы не докажете что пытались дозвониться по номеру, кот не отвечал с чужого тел в чужой стране, вам так же откажут в возмещении.
Джерело: myagent.com.ua
Спасибо большое за оперативность
Спасибо большое за оперативность
Джерело: Страхнадзор
Жизнь - непредсказуемая штука. Поэтому страховка очень кстати. Я удостоверилась в этом, когда столкнулась с серьёзной неприятностью, когда разбила машину мужа. Страховая компания не морочила голову, а четко выполняла свои обязанности. Запрашивали от нас только необходимые документы. Оплату долго ждать не пришлось. По-моєму дней десять прошло и мы уже приступили к ремонту. Удовлетворены мы своей страховкой на все 100.
Джерело: myagent.com.ua
Звернулась до страхової, бо притерла авто, коли здавала назад у гаражі. Врегулювання справи зайняло 14 днів — все оформили без зайвих питань, пояснили кожен крок і допомогли з ремонтом. Приємно мати справу. Рекомендую
Джерело: myagent.com.ua
Добрый день. Хочу рассказать об ужасной и худшей, на мойвзгляд страховой компании, я подчеркиваю Х***АЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ UNIQA, мой страховой случай произошёл 17 декабря 2017г пишу я Вам 11 мая 2018г за все эти долгие месяци мнетолько все рассказывают потерпите и подождите еще немного!!! Ни в одной другой страховой компании я такого не встричал!!!!
Джерело: myagent.com.ua
Прислали ресресну вимогу про сплату мною відшкодувань як виновника ДТП спираючись на втечу ДТП,(хоча в протоколі я вказав що я не залишав ДТП. коли зачіпив іншу машину я не побачив цього).Так ці шахраї ще й подають до суду за мій кошт +% 10 від загальної суми виплати та +3% пеня за прострочення від загальної суми...Нікому не раджу!
Джерело: myagent.com.ua
Підтримка сервісу просто ТОП, вирішили питання без проблем, всім рекомендую
Джерело: Google
Выражаю благодарность своей любимой страховой...
Выражаю благодарность своей любимой страховой...
Джерело: Страхнадзор
Доброго дня!
Моєю справою № 4.26.01303 займалася фахівець Анна Тихонова. Хочу висловити щиру подяку за її компетентність, професіоналізм, ввічливість, оперативність та допомогу у вирішенні мого питання. Спілкування з Анною залишило виключно позитивне враження, а всі необхідні питання були вирішені швидко та якісно.
Водночас хочу зазначити, що попередньо моєю справою займалася фахівець Ангеліна. На жаль, взаємодія з нею залишила негативне враження. На мою думку, відповіді на звернення надавалися із затримкою, комунікація була недостатньо клієнтоорієнтованою, а консультації щодо питань, зазначених у заяві на проведення огляду КТЗ, не завжди були вичерпними. У мене склалося враження, що фахівець не була достатньо зацікавлена у допомозі клієнту та вирішенні питання.
Сподіваюся, що мій відгук буде врахований для подальшого покращення якості обслуговування клієнтів.
Дякую.
Джерело: Google
Был сложный перелом, оплатили 100% лечение и две операции, медикаменты привозил курьер в палату, кормили и резали бесплатно ), координировали в дороге и дали на выбор несколько мед учреждений. Из минусов не смог предоставит документы на пластину (сертификат качества) и за нее денег не дали 100$. Ну и дорогу пришлось самому оплачивать до Одессы и обратно четыре раза.
Джерело: myagent.com.ua
Жулики и негодяи, не осуществляют выплаты.
Оформил горнолыжный полис. Упал, разорвал связки. Платить отказались, написали:
Страховик не оплачує і не відшкодовує вартість лікування та послуг, пов’язаних із такими захворюваннями і подіями:
проведення високотехнологічних маніпуляцій і операцій, зокрема, але не виключно на серці та судинах, ут.ч. ангіографія, коронарографія, ангіопластика, шунтування, стентування, встановлення штучного водіяритму, а також пластичні операції на суглобах та зв’язках, у т.ч. атроскопічні діагностичні та хірургічнівтручання тощо;
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Вам не возместят расходы на ваше экстренное лечение и ничем не помогут.
Джерело: Google
Настав випадок ГОСТРИЙ ПОЛІАРТРИТ 17.11.20 до цих пір не можуть вирішити цього питання
Настав випадок ГОСТРИЙ ПОЛІАРТРИТ 17.11.20 до цих пір не можуть вирішити цього питання
Джерело: Страхнадзор
Мою квартиру залили соседи сверху. Больше всего пострадала кухня, хотя в коридоре тоже пришлось делать косметический ремонт. Все произошло в обычный рабочий день, поэтому ни нас, ни соседей дома не было, обнаружить прорыв трубы и вовремя среагировать не получилось. Когда вечером пришли с работы оставалось только развести руками и звонить в страховую компанию. А дальше последовали стандартные процедуры: сбор всех необходимых документов, составление заявление в страховую и т.д. Спасибо не пришлось долго ждать оценщика - он приехал на следующий день, а вот компенсацию пришлось подождать три недели, но полученной суммой я осталась довольна.
Джерело: myagent.com.ua
АХА Страхование, это не страховая компания , суть этого страхования заключается в следующем: "Ты мне заплати за страховку, а потом когда настанет страховой случай, мы придумает сто отговорок, чтоб не оплачивать лечение. И диагноз не такой, и больница не такая, и вообще ты сам не такой!!. В полисе четко сказано, лечение в стационаре, по скорой помощи покрывается 100%. Сначала придумывают, что только 50%, потом когда "специалисты" все-таки прочитают условия полиса, начинаюся отговорки, что мы вообще покрывать ничего не должны!! . За год мы обращались два раза в эту так называемую "Страховую компанию", а на самом деле компанию , которая разводит на деньги, так ни разу никто ничего не возместил!!
Джерело: myagent.com.ua
Номер события 878605, номер договора 3947686-02-10-01. Меня кто-то поцарапал на парковке. Специалист, Сидоров Александр, быстро приехал на место происшествия, сам общался с СТО по выписке счета, очень быстро закрыл вопрос. Очень довольна.
Джерело: myagent.com.ua
Ukasko · Юлия Пономаренко★★★★★ Швидко, просто, онлайн, без подорожі до офісу. Залишилась задоволена. Поліс у МТСБУ відображається, оригінал, не підробка. Інформація з'явилася не одразу, а наступного дня у МТСБУ. З полісом прийшла пам'ятка про те, що робити у разі аварії. Дуже вдале доповнення.
Джерело: Google
Самая ужасная страховая
Заключили в этом году договор на страхование здоровья детей. По сравнению с прошлым годом цена на двоих выросла почти в ЧЕТЫРЕ раза и была заоблачной. Но мы пошли на это, чтобы быть спокойными за детей. Но не тут-то было! Любой поход к врачу — покрывается только треть препаратов. Остальные нет, потому что препарат оказывается на болезнь, которая в исключении. Даже если лекарство прописано на другую болезнь, не в исключении. Вдобавок оказалось, что стоматология не покрывается СОВСЕМ! (хотя даже самая дешевая страховая всегда выделяет хотя бы символический бюджет на стоматологию). Все, что можно, пихают в пункт 11 в исключения. Создается впечатление, что цель координаторов — как можно меньше выдать лекарств за счет страховой — видимо, у них зарплата на этом подвязана. И даже если сначала покрывают часть препаратов, потом я звоню и ругаюсь, потом покрывают вторую часть, а первую снимают с покрытия. «Не покрыть любой ценой» — столь хит*** я еще не встречала. А речь идет о страховке почты в 3000 долларов на дових, чтобы вы понимали. 0
Джерело: Minfin
Дякую. Люблю свою страхову. Ви найкращі. Ви знаєте свою справу. Дякую що ви є.
Джерело: Google
ПЕРША · Olha Samoilichenko★★★★★ Дуже задоволена співпрацею. Я мала дуже короткі терміни, але страхова компанія зробила все мега швидко і якісно. На зв'язку були 24/7. Рекомендую всім!
Джерело: Google
Обслуговування на вищому рівні, рекомендую!!!
Джерело: Google