дуже задоволена

Потрапила в ДТП на трасі. Авто сильно постраждало. При звернені в страхову отримали чіткі та зрозумілі коментарі. Всі питання та значна сума відшкодувань були вирішені то отримані 0 20 февраля 2024, 12:40 Ірино, добрий день! Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку! Ми завжди готові надати нашим клієнтам найліпший сервіс! Бажаємо безпечних подорожей! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Ужасная страховая! Довели меня уже до истерики. Мою машину повредил клиент страховой 4.09.2020. Через пару дней написала заявление, произвели осмотр авто. Сказали ждать неделю и со мной свяжутся по оценке ремонта. Ждала до 15 сентября, начала звонить в колл центр. Там ответ, что моим делом занимается менеджер *имя скрыто* и он меня наберет. Ничего не происходит, я сама набираю. Все попытки переключить меня на этого менеджреда в течении недели заканчиваются тем, что он не берет трубку и звонок срывается. В колл-центре говорят, что никто кроме него не знает как оценили ремонт моего авто и как вообще движется дело. Их работа только брать трубку. Больше никто помочь не может,оставила три жалобы. Отловить господина *имя скрыто* на рабочем месте и как-то с ним связаться нереально. У меня вопрос: это вообще нормальное отношение? Что это за страховая такая? Почему ваши менеджеры и колл-центр клиентов игнорируют? Я такого скотского отношения не видела еще!

Джерело: myagent.com.ua

Очень благодарен людям которые работают в этой компании

Очень благодарен людям которые работают в этой компании

Джерело: Страхнадзор

Була потреба придбати поліс туристичного страхування для особи 88 років. INGO - єдина компанія, яка відгукнулася. Вдячні. Висока клієнтоорієнтованість та гнучкість, вміння швидко реагувати на запит клієнта - все про INGO. Автівку свою теж тут страхую.

Джерело: myagent.com.ua

Напишу негативный отзыв. Я не знаю про другие страховые компании, но эта мне уже не нравится. Чуть больше месяца назад было передано решение суда в страховую компанию о виновнике ДТП. И ровно три месяца назад был составлен документ о возмещении материальных убытков. Т.е выплата по страховке. Сумма 49000грн. Дата окончания срока по выплатам была 22,11,16. На сегоднишний день они затягивают дело. Я не рекомендую эту страховую.

Джерело: myagent.com.ua

Негативний відгук про страхову Уніка

Так, Уніка дійсно пробує покращувати умови обслуговування, створюючи додаток, швидкі відповіді в месенджерах й так далі. Але в мене досі купа питань до покриття різних кейсів. Мене дратує, коли ти в ургентному стані, а тобі не покривають базових речей (консультації, УЗД) бо в тебе щось відбулось в момент вагітності. Є приписка вагітність — це не покривається, в договорі немає кейсу за вагітність. Але я не прошу її вести мені, в мене кровотеча на фоні вагітності. Мені потрібна консультація лікаря й нам потрібно УЗД, щоб зрозуміти причину кровотечі. Бо під час затяжної фбо рясної менструації — консультація покривається; під час вагітності — вибачте, це не входить в пакет. Але я досі жінка й я втрачаю кров, котру не мала б втрачати! Мені досі потрібна допомога. Мені, не плоду. Через купу дзвінків — гарантують. Але як гадаєте, в такому стані, як багато сил то вартувало? Й ось знову. Укус кліща — гарантуємо спочатку терапевта, потім інфікционіста, але аналізи на перевірку бореліозу/лайма не гарантуємо — це не входить у ваш пакет. Мій пакет найвищий (по словам головного менеджеру компанії, де я працюю). Який я пакет повинна мати, щоб це входило? Й чому таке захворювання не в списку для гарантацій? Й все те добре. Але, Уніка, питання до вас, чи будете ви сучасними й чи будете ви переглядати ваші договори з часом, оновлювати й розширювати? — бо наразі виглядає, що дуже комфортно відрізати якісь кейси покриття, коли є приставка «вагітність» чи ще щось тому подібне. Я розумію, що компанія може обирати, що включати в пакет, а що ні. Але якщо ця страхова не вважає за потреби гарантувати лікування вагітним людям, я піду до іншої страхової компанії. 1 25 июня 2026, 12:05 Вітаємо, пані Поліно! Ми розуміємо ваше занепокоєння та емоції, особливо коли йдеться про стан здоров’я та необхідність отримання медичної допомоги в терміновому порядку. За результатами перевірки повідомляємо, що випадки від 08.01.2026 та 24.06.2026 не були визнані страховими відповідно до умов вашого договору страхування. Під час прийняття рішень щодо покриття медичних послуг та призначень наші фахівці керуються виключно умовами укладеного договору та програмою страхування. Водночас хочемо звернути увагу, що у випадку від 08.01.2026, незважаючи на відсутність підстав для страхового покриття, УЗД органів малого таза було погоджено та оплачено страховою компанією як виняток, у межах індивідуального компромісного рішення назустріч клієнту. Щодо ситуації з укусом кліща, рішення також було прийнято відповідно до умов вашої програми страхування та переліку послуг, передбачених договором. Ми розуміємо, що в окремих життєвих ситуаціях очікування клієнта можуть відрізнятися від передбаченого програмою обсягу покриття. Разом з тим страхова компанія зобов’язана діяти в межах погоджених умов договору, які є однаковими для всіх сторін та визначають перелік страхових випадків, послуг і виключень із покриття. Як асистуюча компанія, ми забезпечуємо виконання цих умов і не маємо можливості самостійно змінювати або розширювати перелік покриття поза межами договору. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.

Джерело: Minfin

Звернувся в ранці 08.12.21, отримав онлай консультацію тільки в 18,00. Призначили ліки але протягом біль доби не можу отримати. заявили доставку з 19,00 до 23,00 через зо годин, значи що температура 38. Не раджу нікому цю установу....

Джерело: myagent.com.ua

Очень круто! Работаю с АХА по КАСКО с 2010 года. Нареканий вообще нет

Очень круто! Работаю с АХА по КАСКО с 2010 года. Нареканий вообще нет

Джерело: Страхнадзор

Не виплатили страховку по діагнозу СКХ Сказали що лікар не написав що СКХ вперше виявлене,на що сказав що лікар був в курсі я не знаю чому він не написав Переробити довідку не можна тому що це вже буде друга довідка з діагнозом СКХ,і вона ніяк вже не може бути як «вперше виявлена»

Джерело: myagent.com.ua

Все дуже швидко , миттєва відповідь і класні ціні , у порівнянні з іншими страховими компаніями 💙 дякую вам

Джерело: Google

Рекомендую цю страхову компанію

Дуже задоволена співпрацею зі страховою компанією ТАС. Нещодавно з моїм авто стався страховий випадок — на парковці хтось подряпав задні двері. Номер справи 24715. Вдячна фахівцю ТАС Олегу за оперативне вирішення справи та професіональний підхід. Олег завжди був на звʼязку та консультував щодо всіх питань. 0 8 ноября 2024, 10:53 Добрий день! Дякуємо за відгук та високу оцінку роботи компанії! З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Не рекомендую СК «УНІКА» Будьте готові, що ваші гроші намагатимуться залишити собі під будь-яким приводом.

Вітаємо! Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від взаємодії з нашою компанією — розуміємо, що подібний досвід може викликати розчарування та недовіру. Хочемо зазначити, що умови застосування франшизи регламентуються договором страхування. Зокрема, у п. 14.4 договору визначається мінімальний вік водія, допущеного до керування транспортним засобом. Водночас відповідно до п. 7.6 договору, якщо під час ДТП за кермом застрахованого ТЗ перебував водій, вік якого є меншим, ніж передбачено умовами договору, при розрахунку страхового відшкодування застосовується франшиза у розмірі 2,5%, незалежно від інших умов франшизи. Наразі, на жаль, нам не вдалося ідентифікувати вас за наданою інформацією та детально перевірити описану ситуацію. Ми зацікавлені об’єктивно розібратися у вашому випадку, зокрема щодо прийнятого рішення та застосування умов договору. Будь ласка, надішліть на quality@uniqa.ua опис ситуації, а також вкажіть ПІБ, номер полісу (за наявності) та контактний телефон. Це дозволить нам ретельно перевірити всі обставини, надати роз’яснення та зворотний зв’язок. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.

Джерело: Minfin

Являюсь много лет клиентом Пзу.застраховано несколько машин и много недвижимости.пока не произошел первый страховой случай.и тут понеслось.... просто гандонят и тупо отшвыривают своих многолетних вип клиентов!!!такого хамства и безобразия я не видел еще не в одной страховой!!!3 месяца прогоняли за справками заявлениями...уточнениями...все кормили завтраками и в итоге отказали т.к.договор был составлен неправильно!!!!который мне распечатали в их же цетралном офисе на дегтяревской!!!!их же страховые агенты!!!это тупо развод на деньги!!!бегите от них!!!не рекомендую никому!!! Аферисты и хамы!!!!буду обращаться в суд и госфининспекцию!!!

Джерело: myagent.com.ua

Мій особистий досвід: Відношення хороше не тільки коли купуєш страховку, але і при зверненні зі страхового випадку. Усе закономірно. Шукав подешевше, але якщо хочеться, щоб усе було адекватно — треба платити.

Джерело: myagent.com.ua

Рекомендую

Ціни на страхування в цій компанії вкрай конкурентні, варто порівняти з іншими. 0 10 февраля 2025, 11:29 Дякуємо за відгук! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

По телефону сотрудники главного офиса предлагают подождать

По телефону сотрудники главного офиса предлагают подождать

Джерело: Страхнадзор

Декілька відмов

Протягом двох років при співпраці з страховою компанією Уніка майже завжди виникали проблеми. 1. Запис до спеціалізованих лікарів відбувався нормально але коли спеціалізовані лікарі направляли на УЗІ або до інших лікарів, страхова відразу відмовляла. 2. Не покриває на всі 100% лікарські препарати. 3. Страхова надає можливість проходження 10-ти лікарів (як проф. огляд) але якщо з початку проходження та протягом місяця Ви не пройшли та у Вас залишаться з 2 чи 3 з 10 проходження лікарів страхова відмовляє в тому щоб Ви могли пройти цих 2 чи 3 лікарів. 4. Лікування зубів це ще той квест. Якщо Вам не підходить стоматолог який пропонує страхова і Ви наважуєтесь йти до іншої стоматології, то для того щоб відшкодувати витрати зубного лікаря Вам потрібно щоб в акті по лікуванню було вказано номера пролікованих зубів, акт обов'язково повинен бути з мокрою печаткою та підписом. Саме цікаве що майже всі приватні стоматологи або кліники вони приватні та оформлені як ФОП і мокрої печатки з підписом вони не ставлять на акті, але додають виписку з єдиного державного реєстру, документ з адресою, витяг з реєстру платників єдиного податку та довідку про ФОП а також всі чеки по оплаті,. Але як виявилося цього не достатньо бо потрібні скани чи фото паспорта та ідентифікаційний код. У моєму випадку не було на акті мокрої печатки та підпису від кліники, хоча страховій достатньо було зателефонувати на номер телефону (офіційний) до кліники і в цьому впевнитися самим що це не якась підстава. Знов відмова. Риторичне питання: Чи заключати договір чи ні з цією страховою компанією?! 0 15 мая 2024, 12:49 Вітаємо! Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхових випадків на quality@uniqa.ua. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотній зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

Уже 5 дней жду на электронную почту калькуляцию суммы о страховом возмещении . Страховое дело 01074/40/201853. Эл. адрес natalibc1@ukr.net

Джерело: myagent.com.ua

Туго

Я постраждав у ДТП Подав у страхову винуватця Євроінс всі документи. Суму мені повідомили Виплата склала близько 80% потрібної суми на ремонт. Постійно відтягували оформлення документів і в зазначений законодавчо трьохмісячний період гроші не прийшли, що змусило мене похвилюватись. Додзвонитись важко, проте після постійних дзвінків страхова компанія здійснила виплату, тобто з затримкою майже місяць від дати, коли має бути здійснена страхова виплата. 0

Джерело: Minfin

Непогано

Цілком посередня страхова, але своїх грошей вартує. Якщо не очікуєте супер сервісу і не хочете платити багато, то будете не розчаровані 0 10 февраля 2023, 17:03 Відгук не зарахований (на 10.02.2023). Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

Джерело: Minfin