Все супер! У мене виникла проблема і консультант Роман Б. був на зв'язку до повного вирішення мого запитання! Рекомендую!

Джерело: Google

Нам переоформили полис и вернули деньги за "неиспользованное время" старой страховки

Нам переоформили полис и вернули деньги за "неиспользованное время" старой страховки

Джерело: Страхнадзор

Не виплачують страховий випадок

Потрапив в ДТП 10.09.2025р. Так як у мене страховка ще 2024 року, мені довелося звертатися в страхову винуватця ІНГО. Справа 8704080. Приїхав інспектор, провів огляд, після чого я отримав листа з сумою та бланк заяви. Всі документи подані згідно інструкції та в строк. До сих пір виплату не отримав, на гарячій лінії коректної відповіді не дають, менеджер по пошті відповідає: чекайте відповідь від юр. відділу. Виплату затягують по незрозумілій причині.

Джерело: minfin.com.ua

Номер справи 2500350

Вперше попала в ДТП, знала тільки з теорії, як діяти, тому переживала, як це буде на практиці.Була приємно здивована супроводом мене, як клієнта, від самої події аж до виплати. Менеджер компанії Вусо Кістень Владислав відповідав на всі питання, надавав пояснення, допомагав з оформленням заяв на виплату.Все пройшло швидко і якісно.Щиро дякую за професіоналізм! 0 18 февраля 2026, 15:58 Дякуємо за зворотний зв’язок. Раді, що були поруч у потрібний момент.

Джерело: Minfin

Зловив бампером паркан в результаті "аквапланування". Їхав не швидко, тож тільки бампер. За 2 тижні замінили на новий.

Джерело: myagent.com.ua

Страховой случай произошёл посреди ночи. Время 04:15. В мой автомобиль, который стоял спокойно под подъездов, бросили камень. И достаточно не маленький. В итоге - лобовое стекло с сеткой со стороны водителя. Кому и зачем это нужно было - известно только злоумышленникам. Так как живу на первом этаже, сразу услышал звук сигнализации. Тут же позвонил в полицию и в страховую. Полицию ждал минут двадцать. После оформления, отправил документы на имейл уники. Хорошо, что ехать никуда не надо. Переживал, что страховой выплаты будет недостаточно для замены лобового стекла. Ждал согласования неделю. Дождался и приятно удивился. Они полностью удовлетворили мое прошение. На лобовое хватило, хотя оно совсем не дешёвое.

Джерело: myagent.com.ua

В январе 2011 года, мной, путем заключения договора страхования (КАСКО)со СК «ПЗУ Украина», был застрахован автомобиль Opel Astra. Случился страховой случай – в результате короткого замыкания электропроводки, возник пожар, которым был полностью уничтожен застрахованный автомобиль. СК «ПЗУ Украина», согласно договору страхования, оплатила услуги эвакуатора и услуги независимого эксперта, чем признала наступление страхового случая. В процессе урегулирования, сотрудники компании, по телефону, сообщили мне, что принято решение о выплате страхового возмещения, с последующим предъявлением регрессного требование к официальному дилеру(УкрАвто). Но… в последний день, в который должна быть выплата страхового возмещения, СК «ПЗУ Украина», отправляет мне письменный отказ в выплате, мотивируя тем, что «СК не возмещает убытки связанные с выходом из строя электрооборудования по причине короткого замыкания». Получив письмо с отказом, я отправил в СК заявление, в котором заявил протест, популярно объяснив, что отказ не обоснован, поскольку страховым случаем является пожар, а не повреждение электрооборудования. На что получил ответ, что выплаты все равно не будет, но уже совсем по другим причинам - я «не предоставил СК доказательств, по чьей вине произошло возгорание», хотя по договору это не входит в мои обязанности. О причине отказа в первый раз, во втором письме, ни слова! Таким образом, СК «ПЗУ Украина», злоупотребляя своими правами и полномочиями, нарушая условия договора страхования, необоснованно пытается избежать выполнения принятых на себя обязательств. Даже, если допустить что отказ законен, можно прийти к заключению, что СК «ПЗУ Украина» в своей деятельности использует не честную предпринимательскую практику, которая вводит клиентов в заблуждение относительно возможности получения страхового возмещения при наступлении страхового случая, поскольку во время предложения страховых услуг, клиенту не предоставляется или предоставляется в не четкой, не понятной или двухзначной форме информация необходимая для совершения осознанного выбора. Создается иллюзия возможности застраховаться от финансовых рисков, в то время, когда на самом деле, СК «ПЗУ Украина», имеет неограниченные возможности уклониться от выплаты страхового возмещения, скрывая при этом возможные риски для страхователя. В отделе продаж СК, на вопрос «является ли страховым случаем возгорание автомобиля по причине короткого замыкания электропроводки», однозначно отвечают «является», не выражая каких-либо оговорок относительно того, что клиенту самостоятельно и за свой счет необходимо будет доказывать что он «не баран». Причиной этого «беспредела», на мой взгляд, является то, что в СК «ПЗУ Украина» существуют внутренние правила(инструкции), согласно которым, если сумма подлежащая к выплате превышает определенный порог, а регрессные требование нет возможности предъявить(нет второй виновной стороны), предусмотрено под любым предлогом отказывать в выплате страхового возмещения. При этом ответственные сотрудники, в открытую, рекомендуют обращаться в суд, для получения судебного решения по страховому случаю, согласно которому, СК «ПЗУ Украина», в дальнейшем, произведет выплату страхового возмещения. Мотивом такой рекомендации, является возможность для страховой компании минимизировать свои расходы по страховым выплатам, в связи с тем, что риски выплат по судебным решениям перестрахованы в западных компаниях, посредством которых компенсируются убытки СК «ПЗУ Украина». P.S. Если Вы столкнулись с произволом СК и готовы поделится своей ситуацией с общественностью, свяжитесь со мной по телефону 0(67)503-2529, Владимир. В свою очередь, постараюсь организовать пресс-конференцию, с привлечением СМИ, для обсуждения проблем страхования в Украине.

Джерело: myagent.com.ua

По телефону не дают конкретной информации

По телефону не дают конкретной информации

Джерело: Страхнадзор

Страховая свою ошибку не признает по причине того, что врач написал 2 кап, а не 2 впрыска - поэтому и выдали капли для уха, а не спрей для носа

Страховая свою ошибку не признает по причине того, что врач написал 2 кап, а не 2 впрыска - поэтому и выдали капли для уха, а не спрей для носа

Джерело: Страхнадзор

Меня зовут Елена. Уже 2 год м Униуой. Очень много раз обращалась по разным вопросам +сдать анализы, консультацию, Спасибо!!!! Сотрудники все организуют, а соответствии с пожеланиями.

Джерело: myagent.com.ua

Надеюсь, что компания надёжная

Страхую своё авто не первый год, вроде бы надежная страховая.

Джерело: banki.ua

Технічний збій при звернені

не люблю робити негативну рекламу, але доведеться. Звернувся до страхової щодо страхового випадку. У відповідь почув про технічний збій і про те, що мені потрібно почекати. Як зрозумів, мене взагалі не могли знайти як клієнта. Через деякий час, у них усе вийшло і далі проблем не було, але негативний осад залишився

Джерело: finance.ua

широкий вибір страхових полісів, і я легко підібрала оптимальний для себе варіант. Менеджери завжди відповідають швидко, а виплати відбуваються без затримок

Джерело: myagent.com.ua

Обычно страховался через Альфа страхование, однако после негативного опыта (не пользуйтесь Альфа страхованием Н-И-К-О-Г-Д-А) начал искать другой сервис. Наткнулся на полис 24, консультант Юлия помогла оформить договор, оплатил кредитной картой, доставили почтой. Всем рекомендую данный сервис

Джерело: ukrstrahovanie.com.ua

Хочу поділитися своїм досвідом і висловити величезну подяку страховій компанії ТАС, лікарю-координатору Кириленко Світлані і координатору по місту Нетішин Панасюку Сергію! Після встановлення діагнозу (онкологія), звичайно розгубилась, але зібравшись " в кучку" почала діяти. Звернулась і в страхову компанію (була застрахована на підприємстві), хоча раніше відносилась до цього з недовірою. Підготувала необхідний пакет документів і отримала відшкодування, а також моральну підтримку! Була приємно вражена, чесно кажучи, не очікувала! Було значно проплачене лікування. Бажаю всім бути здоровими, страхуйтесь, РЕКОМЕНДУЮ! Ще раз дякую!

Джерело: myagent.com.ua

В начале мая произошло ДТП. Виновник был застрахован в СГ "ТАС". Не верила, что компания выполнит свои обязательства (к сожалению, был печальный опыт). Однако действительно очень быстро провели экспертизу, без лишних проволочек, по-человечески отнеслись к моему случаю. Мне не приходилось часами ждать эксперта, выслушивать, сколько нас таких приходит (как было в другой компании). Уже в начале июня получила выплату. Думаю, что в данном случае отношение к страховой компании сформировалось именно людьми, с которыми мы имели дело при наступлении страхового случая. Благодарю коллектив Харьковского филиала СГ "ТАС" (ул.Куликовская, 2), особенно Дмитрия, за его профессионализм. Именно благодаря ему рекомендую СГ "ТАС" всем автолюбителям.

Джерело: myagent.com.ua

Хочу подякувати Роману Б. Hotline.F Дуже допоміг насправді, швидко виявив потребу за малий термін , та вивправив , я залишилася дуже задоволина і завдяки цьому хлопцю буду користуватися надалі цією страховою) він прекрасно виконує свою роботу, вислухав , виявив проблему,виправив) дуже дякую компанії за таки обслуговування 🫂

Джерело: Google

Оформлював ,Зелену картку,з Іспанії он-лайн,одразу мені відповіли (а це вже ніч була в Україні)уточнили дані мої,хоча я вже проплатив на сайті! Круті люди! Дуже дякую Вам!

Джерело: Google

Несколько лет назад оформили страховку, сейчас пришлось обратиться в приватбанк за выплатой, на что они сказали что расторгли отношение с этой компанией из-за акредитищауии, но деньги ВСЕ ТАК ЖЕ ИДУТ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ С КАРТЫ!!! Дозвониться до этой компании нереально! Кому война, а кому мать родная!!!!!

Джерело: myagent.com.ua

Обратился в компанию, так как необходимо было оформить ОСАГО. Приветливый персонал быстро оформил все необходимые документы и ответили на все мои вопросы. Рекомендую воспользоваться услугами агентства Green Travel, ребята помогут решить вопросы по страховке максимально оперативно

Джерело: greentravel.ua