Відгуки

Кончена контора. Кожен візит це рулетка покриють його тобі чи ні. Бо сапорт в душі не гребе що вони там покривають, навіть якщо ти їм прямо кажеш діагноз, і завжди брешуть, що все покривають. Ліки просто так не покриють, бо треба висновок від їхнього лікаря -> перший абзац. Просиш записати тебе в одному місці, вони записують за пів міста. Державні лікарні і то надійніші

Джерело: Google

Хотел бы выразить благодарность за быстрое и качественное обслуживание страховой компании ВУСО .Оплата производится быстро и в кратчайшие сроки.К примеру у нас недавно произошел случай по КАСКО, при парковке авто, уперлись бампером в высокий бардюр, в следствии чего поцарапали и поломали бампер.Заявил в страховую компанию,оформили всю документальную процедуру и уже едем на СТО. Выражаю благодарность сотруднику Велкову Василию за быстрый и качественный подход к своему делу.

Джерело: myagent.com.ua

За две недели оформить, урегулировать и выплатить сумму на ремонт автомобиля - очень даже сильно! Учитывая, что помято и счесано было всю правую бочину, начиная от передней фары и заканчивая задней. Молодцы.

Джерело: myagent.com.ua

Компания ГАВНО! Не связывайтесь, люди! Отношение скотское! Морозятся! Достучаться хоть до кого нибудь компетентного- фиг вам! На парковке Большевика разбили стекло. Украли книги. Есть милиция, заявление. Приехала к ним и мне сказали что по всей Украине НЕТ НИ ОДНОГО подходящего стекла заднего левого для моей cherry qq. Предложили ждать пока поЯвится стекло. Когда это будет хз, те. Таким курсом валюты никто запчасти для (особенно) дешевых машин не завозит. В снег и дождь без стекла авто должно сыреть в ожидании хз чего и хз когда. Ну а я обходиться без машины! При том что у меня ПОЛНАЯ КАСКО С 0% франшизы и страхуюсь там второй год, просто не было причины раньше. Сама поперлась на Перова и за свои деньги нашла стекло (легко!) и установили там. Цена вопроса аж 700 грн!!! Хоть бы не позорились! Дело принципа. Бу меня нет карточки и счета в банке, тем более я уезжаю надолго и далеко. Они говорят чтобы проучить мои деньги мне надо СПЕЦИАЛЬНО ОТКРЫТЬ СЧЕТ В БАНКЕ! Просила под заявление перечислить деньги на карту знакомой,- так говорят идти к НОТАРИУСУ, заверять заявление! НОТАРИУС ЗВ СВОИ ДЕНЬГИ, за счёт дор своего времени! Это бесконечная езда и отпрыгиваете с работы! Кому это нахрен сдалось! Потом к ним и они опять будут рассматривать! Бросают трубку! Как зомби повторяют одно и то же! До начальства хрен достучишься! Рассмотрение заявления должно было занять неделю, я прождала две недели и позвонила первой, а так ни слуху ни духу от них. Просто одни выражения!

Джерело: myagent.com.ua

по моему если они платят, но значит нормальная компания!да может, там, через месяц!но платят! а не то что некоторые, отказывают и сваливают!

Джерело: myagent.com.ua

Наїхав на перешкоду практично на рівному місці й притер всю праву сторону об бордюр. Нарахована компенсація покрила всі витрати на ремонт. Залишилися позитивні враження від роботи страхової компанії. Дякую

Джерело: myagent.com.ua

Стосовно даної компанії ( дочитайте до кінця) можна говорити багато негативного і наскільки я зрозумів ( у мене пряме врегулювання відшкодування після ДТП) розуміння - клієнт, мабуть таки взагалі відсутнє у їх менеджерів. Ну те що всі навчилися успішно користуватися багатоканальною інформаційною службою , в якій весь час відповідає одна і таж чергова особа , це добре. Однак, самовпевненість що клієнт буде білим і пушистим по тій простій причині що хоче отримати хоч якісь відшкодування , просто зашкалює !!!! Два місяці часу , дзвінків у бік компанії сьогодні закінчилися тим , що нарешті зі мною звязалася адекватна людина ( головний офіс взагалі починається і закінчується рецепшеном ?!?!) і пояснила що саме сьогодні мою страхову справу № 45641 взяв у руки їх технік і прозрів - експерт зробив помилку, справу йому повернули на виправлення. Тому адекватна людина запропонувала знайти його контактний телефон і самостійно прискорити вирішення проблеми. Сценарій просто супер. Алеж усі чітко натякають -розгляд справи 90 днів, 60 з яких вже минули. Шановні клієнти, гарантую 2 серію серіалу " баталії в ПЗУ " точно 25.08.2017 Це буде 90-й день. І на останок , причина такого сервісу не в менеджерах вищезгажданої компанії, причина в нас з вами. Ви тільки вдумайтеся - ми робимо спроби повернути свої збитки і при цьому дотримуємося простої людяності, а необхідно щомоментно рвати на куски всі телефони, всіх абсолютно непрофесійних менеджерів, експертів , комісії і так далі, доки вони не зробуміють що є КЛІЄНТ для їх бізнесу. От тоді таких компаній стане значно менше на ринку України, а ми з вами отримаємо той сервіс за який справно оплачуємо кошти.

Джерело: myagent.com.ua

Надійна компанія, що відшкодували витрати на мед. обслуговування (травма на відпочинку у Болгарії) швидко та в повному обсязі. Рекомендую!

Джерело: Google

Виплата після дтп не покриває навіть половини вартості ремонту. Фактично вистачає на запчистину(і то не оригінал) ,але на фарбування і встановлення треба ще скільки ж. Це pzu потрібно обходити десятою дорогою.

Джерело: myagent.com.ua

Можу рекомендувати. Оформив поліси через Hotline.Finance, виявилось що при оформленні була допущенна помилка у призвищі. Наступного дня зі мною сконтактував співробітник компанії та повідомив про знайдену помилку, також розповів що треба зробити з моєї сторони щоб це виправити і подав всі запити до страхової. Я був дуже приємно вражений професіоналізмом і швидкістю вирішення цього питання. Також дуже великий респект за те що самі перевірили, знайшли похибку і написали про це. Дякую Hotline.Finance і особисто Михайлу Булгакову, ви дуже круті! Надалі буду оформлювати поліси тільки через вас.

Джерело: Google

Дно

Джерело: Google

После ДТП сразу обратился в Арсенал.Сказали,что мелкое ДТП и ГАИ не нужно вызывать.Через два месяца отказали из за отсутствия справки ГАИ.

Джерело: myagent.com.ua

Пошкодив машину на мийці. Справу урегулювали повністю. Ввічливі менеджери, зрозумілі та швидкі процеси.

Джерело: myagent.com.ua

У серпні місяці 2020 року сталося ДТП за моєї участі. СТО для ремонту зажадало 25тис. грн. 20 тис. Після експертизи та оцінки пошкоджень (Представник ВУСО весь час був на зв'язку і консультував як що правильно зробити), що зайняло 3 дні Вусо підтвердило страховий випадок і після отримання їми рахунку перерахували СТО страхову суму згідно договору 19 тис. Зробили ремонт. Питань не виникло. Швидко, якісно, зрозуміло. Дякую. Рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Застраховал новый автомобиль по КАСКО 340000 грн. Попал в ДТП експерт который был назначен или выбран страховой компанией оцценил стоимость ущерба в 204000 грн. В принципе все устраивало и можно провести ремонт, тем более ущерб не значительный кузов целый, ланжероны целые одно крыло, капот, бампер,лобовое стекло ну и радиатор и всякие мелочи. Сума была одобрена страховой и банком так как кавтомобиль в кредите. Но вдруг експерт выводит суму дополнительно до 280 000( 10000 S) и машина попадает в ТОТАЛ. Выплата по тоталу стола 90000 грн что на 11000 меньше. Остался без автомобиля решение про выплату сумы принималось больше трех месяцев и в конце кидалово, все експертизы проводились без моего участия. Так что если хотите что бы Вас кинули страхуйте автомобили в ПЗУ, а лучше зайти в реестр судебных решений и посмотреть сколько решений суда на взыскание денег со страховой ПЗУ. Мое мнение что експерт в доле!!!

Джерело: myagent.com.ua

Выплаты.

Не знаю почему проблемы у людей со страховой Княжа, у меня не было вообще никаких вопросов, оценили и выплатили по максимуму без каких либо приколов. Рекомендую. 0 3 апреля 2026, 9:33 Відгук не зарахований (на 03.04.2026). Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

Джерело: Minfin

Здравствуйте!!!Ужасно недоволен СК АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ!!Раньше не приходилось сталкиваться с этой страховой,но пришлось,не по своей воле.Другим не советую!!При оформлении рассрочки 25.12.2016г. в г.Киев на Петровке,в мазине Фокстрот,сотрудник ВПАРИЛА мне страховой полис,аргументировав тем,что без него банк не предоставит рассрочку.Просмотрев бумаги,я выяснил что страховка оформлена на мой дом.А дом то в зоне АТО!!!!На вопрос- Готовы ли сотрудники страховой компании ехать в зону АТО в случае,если что-то произойдет с домом?,уверила-Конечно,они обязаны.Цена вопроса 200грн.Дома я связался с оператором СК и мне сказали,что страхованем имущества в зоне АТО не занимаются и посоветовали написать заявление о возврате денежных средств,что я и сделал. 28.12.2016г. написано заявление входяще №281216-4/к к договору №88416539/16FM. 19.01.2017г. пришло смс о поступлении средств на карту от СК в сумме 119 грн.А ГДЕ ОСТАЛЬНАЯ СУММА МОИХ ДЕНЕГ?Вы не правомерно выдали мне страховой полис и вернули не все деньги.Не имеет значения большая это или маленькая сумма,это МОИ деньги. Прошу вернуть мне всю сумму.

Джерело: myagent.com.ua

Відгук про страхову компанію "ПЗУ" Хочу поділитися своїм досвідом взаємодії зі страховою компанією "ПЗУ" та їхнім медичним сервісом. На жаль, ця ситуація поставила під загрозу моє здоров'я та життя, і я вважаю за необхідне попередити інших. У мене почалися сильні й гострі приступи болю в спині з лівого боку. Спочатку звертався до швидкої допомоги – декілька днів мені кололи знеболювальне, яке не допомагало. Після цього я почав курс реабілітації у фізіотерапевта, але через тиждень біль повернувся ще сильніший і почав віддавати в живіт та сечовий міхур. Звернувшись до страхової, мене записали до лікаря Milenka Vraneš-Grujičić (клініка Medical Vranes). Замість кваліфікованого медичного обстеження лікар довго розповідала мені про Джо Діспензу, його методику "правильного дихання і мислення" та призначила… пити чай і прийти на перевірку через 15 днів. Це все лікування при гострому болю! Лише після наполегливих прохань я отримав направлення на аналіз крові, який нічого конкретного не показав. Водночас мені не видали направлення на УЗД, КТ чи рентген. Я буквально лежав від болю в її кабінеті, а лікар заявила, що нічого зробити не може. В результаті я звернувся до державної лікарні, де мені одразу зробили всі необхідні аналізи, виявили проблеми з нирками та призначили лікування. Через день мені провели детальне обстеження в уролога, підтвердили серйозну патологію та виписали ліки. Весь цей час я постійно підтримував зв'язок з менеджерами Medex, я розповідав про стан та дії. Що ж робила страхова? Вона відмовила в покритті, заявивши, що мій випадок – це не гостре захворювання і не загрожує життю. Через кілька днів біль став нестерпним, і я знову потрапив у лікарню, де після термінового КТ виявили два великі камені в нирках, які дійсно загрожували життю. Мені провели термінову операцію. Висновок: страхова компанія "ПЗУ" фактично наражала мене на небезпеку, надавши некомпетентного лікаря, яка більше займається психосоматикою, ніж реальною медициною. Її "методи" – це радше псевдонаука, а не лікування. Окремо мене турбує, що в її кабінеті багато дитячих іграшок – не хотілося б, щоб така людина "лікувала" дітей. Не рекомендую "ПЗУ" – якщо вам дійсно потрібна медична допомога, є ризик, що ви її просто не отримаєте.

Джерело: myagent.com.ua

Три года покупала страховку,(без каких либо проблем для получения шенгенской визы) компании HDI в г.Белая Церковь,в 2012г.проблемы пришли.Поставив в графе франшиза цифру 50,посольство отказалось принимать документы в г.Киеве.Обзвонив Киевскую компанию HD,решить проблему не удалось,все притензи,только по месту покупки.В г.Белая Церковь ответ был улыбчиво короткий,что деньги вернут.Возврат 60%,остальное фирме.Вот Вам политика компании HDI!

Джерело: myagent.com.ua

На жаль, довелось комунікувати з цією страховою "компанією" в якості потерпілої сторони, оскільки винуватець ДТП мав від неї автоцивілку. прислали "незалежного експерта" для оцінки збитку мого авто, який у звіті виявився вдвічі заниженим від реальних цін на ремонт даних пошкоджень. При цьому телефонував мені барига з цієї компанії, мовляв, оцінили пошкодження у таку то суму, пропонуємо Вам виплатити її у мирову, якщо погоджуєтесь - виплата протягом двох днів, якщо ні - чекаємо "офіційного рішення", після якого сума може бути нижча (і типу каже часто так і буває) тощо. Звичайний розводняк на лоха, який погодиться на термінову виплату, хоч вона і вдвічі менша за реальну. На що я відповів категоричне НІ, але мені все одно через 2 дні зарахували озвучену ними суму. Звертався до 10 незалежних ремонтних компаній та СТО з різних регіонів України, надав страховій компанії комерційні пропозиції щодо РЕАЛЬНОЇ оцінки вартості пошкоджень, найдешевша пропозиція - вдвічі дорожча за оцінку експерта. Офіційне листування, звернення до їх менеджерів, колцентру, юр відділу щодо перегляду оціночного звіту та рішення щодо суми. БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. Якщо Вам цінні ваші нерви, НІКОЛИ, ще раз повторюю, НІКОЛИ не звʼязуйтесь з цією страховою компанією.

Джерело: myagent.com.ua