Відгуки

Я уехала отдыхать за границу с детьми, тур агенство застроховало меня в этой компании, случился страховой случай , позвонила на горячую линию страховой компании Вусо , мне прислали какие документы я должна предоставить, вопрос решили быстро.Спасибо!!!! Сотрудники Вежливые и все разьяснили.

Джерело: myagent.com.ua

К сожалению разочарован подходом менеджера компании Уника. Менеджер Алексей ****** месяц уговаривал перейти к ним с другой компании, в момент подписания из-за моей занятости приехал в мой офис для подписания и расчёта. Оформляя КАСКО ещё раз переспросил у него про подводные камни т.к. времени вникать и перечитывать не было .Сказал, что договор идентичный тому, который был в предыдущей компании, главное по его словам вовремя заявлять о страховых случаях. 11.01.2018 такой случай наступил!!! Оказалось, что несмотря на нулевую франшизу мне компенсируют только 45% стоимости ремонта и запчастей при том, что не я виновник ДТП и я не могу выбирать СТО для ремонта. Красиво развели!!!))Оказалось, что считают и отнимают стоимость износа авто и франшиза 0 никак на это не влияет. Позвонил вышеуказанному менеджеру и получил ответ, что у меня был такой же договор с ними в прошлом году, ( хотя я никогда до этого не был застрахован в Унике )и я вправе написать об этом отзыв. Считаю , что это не компетентное отношение к клиентам, обманывать, Алексей, гнусно и подло......!!! Из-за таких людей уважаемые компании теряют клиентов!!!

Джерело: myagent.com.ua

Не знають коли зможуть здійснити виплати

31 грудня 2025р стався страховий випадок з автомобілем. Страхова справа 67180. Три місяці мені відповідали, що питання щодо виплат ще розглядається, і постійно переносили строки.

Джерело: minfin.com.ua

Виплати по ДТП

Не можу рекомендувати дану компанію для співпраці… Став винним невеликого ДТП, оформили європротокол, зафіксували ситуацію в страховій, а тепер мені телефонує той водій з претензією, що ви йому відмовили у виплаті, і вимагає гроші у мене, не знаю, що робити? 0

Джерело: Minfin

Отказали в выдачи страховки!!!

Джерело: myagent.com.ua

Все дуже сподобалось!

Джерело: Google

Был застрахован от несчастного случая. Выплату получил вовремя и сумой очень доволен

Был застрахован от несчастного случая. Выплату получил вовремя и сумой очень доволен

Джерело: Страхнадзор

Дякую в першу чергу Дмитру Щеглову, дійсно людина любить свою роботу та допомагаю на всі 100%!

Джерело: Google

Надійна компанія з швидким обслуговуванням і оперативним реагуванням.

Довгий час страхуюсь в цій компанії, мав страховий випадок, коли моє авто постраждало в ДТП: з 3х страхових компаній (компанія страховик ЦВ винуватиці ДТП, компанії продавця мого авто, де було оформлено КАСКО і ARX, де була оформлена моя автоцивілка і «прямий захист»), найпершою надала експерта і запропонувала відшкодування компанія ARX! Сьогодні зіткнувся з пробемою терміну дії поліса, який оформлявся еа сайті компанії і спочатку зайшов на цей форум, чи були аналогічнічні ситуації і як на неї реагувати- отримав шок! Я розумію, що люди діляться негативним досвідом і навіть реєструються ради цього), тому вирішив залишити і позитивний відгук. Проблему в чаті мобільного додатку вирішили за декілька хвилин, дякую менеджеру Ірині і компанії в цілому! Хоча процес оформлення договору на сайті варто покращити 😉 0 13 сентября 2024, 12:39 Вітаємо! Щиро дякуємо Вам, що Ви поділилися власним досвідом. Ми намагаємося завжди відслідковувати всі відгуки та проводимо аудит всіх процесів. Тож, будь-яке звернення не залишається без уваги. Якщо у клієнтів виникають питання — вони можуть звернутися за допомогою у зручний для нього канал. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin

Чьотко, швидко, зручно Чудова підтримка Дякую

Джерело: Google

При настанні ДТП додзвонитися нереально. Вночі оператор спить, ледве добудилася десь з 5-6 разу. Поліса в мене не було з собою в машині, ДТП сталося в іншому місті. Страхова за моїми даними не змогла повідомити номер поліса ( хоча він 100% у них є, тому що інші страхові компанії мені раніше навіть скидали поліс у вайбер) , і поліція не змогла скласти протокол через відсутність номера поліса. Це був просто треш. Добре, що пошкодження не значні, але все ж таки заплатила свої кошти на місці. Нікому не рекомендую це Каско.

Джерело: Google

Я был виновником ДТП с участием 4-х авто. Итог: страховая выплатила по "автоцивилке" более 120 тыс. грн

Я был виновником ДТП с участием 4-х авто. Итог: страховая выплатила по "автоцивилке" более 120 тыс. грн

Джерело: Страхнадзор

Мягко сказать крайне разочарован данной страховой компанией

Мягко сказать крайне разочарован данной страховой компанией

Джерело: Страхнадзор

Мы брали страховку на семью на все случаи с единоразово посещением по одной причине.Улетели в Таиланд на месяц.У ребёнка и мужа произошёл страховой случай(инфекция с гноем и отёчность лица в ушах)Позвонила в кол.центр сообщили адрес клиники.Когда мы приехали в больницу у нас забрали паспорта и начали оформлять бумаги,после осмотра ЛОРа выдали подписать счёт на 9000бат(это примерно на 300у.е)но денег не брали,затем выдали лекарство (капельки в уши и по три таблетки обезболивающего).На следующий день страховая сообщает мне,что я должна оплатить клинике 2000бат за административные услуги и только потом они отдадут паспорта.На мой вопрос,что это за адм,услуги они ответили,что за то что клиника и страховая вели переговоры и переписку.Только не понятно почему я должна платить???Заранее никто не предупреждал и теперь наши паспорта и мы заложники ситуации.(лечение никакого результата не давало,пришлось начать давать антибиотики привезённые с Украины)Вот теперь думайте и решайте,нужно ли дважды попадать на деньги,если сам потом выкарабкиваешься из ситуации.Не связывайтесь с этими мо***никами!!!!

Джерело: myagent.com.ua

не рекомендую!!!! некомпетентные и лживые сотрудники! затягивание с выплатой! минимизация ущерба! не тратьте свои нервы и время зря!

Джерело: myagent.com.ua

Звонять в грубій і навязливій формі

Працівникі Вашоі компаніі звонять мені,і в грубій, навязливій формі розпитують про особисті дани, про те про що по телефону непитають. Що портить Вашу репутацію як компаніі з якою хочеться працювати. Після такого навязливого сервісу підтримувати відносини з даною компаніею немае бажання. 0

Джерело: Minfin

Завжди на зв'язку та завжди готові допомогти. Швидко вирішують усі питання!

Джерело: Google

Обратилась уже второй раз по страховому случаю в компанию VUSO ( авто застраховано с 2018 года) , очень компетентные сотрудники этой компании, очень внятно и доступно все объяснили и быстро все оформили, с выплатой тоже не заставили ждать, молодцы!!! С Вами приятно работать!!! Успехов и процветания Вашей компании ! Я ни капельки не пожалела, что авто застраховано именно в Вашей страховой компании VUSO. Рекомендую !

Джерело: myagent.com.ua

Все чітко пояснили і розказали.

Все чітко пояснили і розказали.

Джерело: Страхнадзор

Дякую

Дякую менеджеру Анастасії, у вирішенні питання з виплати відшкодування. Все бисро, чітко, сервіс на вищому рівні

Джерело: finance.ua