25.01.2022 трапилось ДТП за участі застрахованого в Євроінс-Україна авто. Усі необхідні документи з протоколом поліції, фото з місця події і т.д, було особисто надано до страхової компанії, проведена експертиза постраждалого авто, і навіть згодом нарахована сума до виплати (за інформацією оператора гарячої лінії). З моменту реєстрації справи пройшло більше 120 днів (граничний строк для виплати - 90 днів), відшкодування відсутнє. Представник СК на запити не відповідає.

Джерело: myagent.com.ua

Застраховал Авто по КАСКО все включено c нулевой франшизой. Попал в ДТП около 10 вечера. По инструкции начал звонить на телефоны, указанные в памятке - никто не соизволил ответить в это время. Думал, что повреждений будет меньше чем на 50 тысяч гривень - оформил Европротокол. СТО, назначенное страховой, насчитало сумму около 75 тысяч - пришлось доплатить своих 25 (такое у АХА Каско все включено). СТО, назначенное Страховщиком, не смогло заполнить систему Климат-контроля фреоном - уже четыре месяца езжу без климат-контроля. Подумайте очень хорошо, прежде чем страховаться у АХА.

Джерело: myagent.com.ua

Дякую за професіоналізм Анастасія!

Джерело: Google

Заплатили за покраску авто без проблем. Сергею( вел дело) огромное спасибо.

Джерело: myagent.com.ua

Прохання до Тасу. Не пишіть своїх відмовок. Дружина померла. А до суду документи будуть зібрані з даними Ремед асістанс

Прохання до Тасу. Не пишіть своїх відмовок. Дружина померла. А до суду документи будуть зібрані з даними Ремед асістанс

Джерело: Страхнадзор

10.06.2025 у мене відбулось ДТП в місті Луцьк. В якому вийшло що я став винуватцем. Бо в подвірʼї біля будинку не розминувся з металевим стовбчиком. Відразу зателефонував на гарячу лінію в Київ. Зареєстрував випадок ( оскільки в мене авто на ПОВНОМУ КАСКО ), і мені сказали далі їхати в Луцьк в офіс, писати заяву. На відшкодування. Натрапив на дуже чудову Пані- Наталію Володимирівну. Дуже щира та привітна в спілкуванні. Дууууже мені допомогла. Все швиденько оформила та зробили огляд пошкоджень на місці. Попросила оцінщиків в Києві порахувати суму виплати в прискореному режимі. Оскільки я з дня на день мушу їхати за кордон. В ЦЕЙ ЖЕ ДЕНЬ МЕНІ ВІДЗВОНИЛАСЬ З КИЄВА- ПАНІ ОЛЕНА(відділ відшкодування) - ПОРАХУВАЛА ПОВНУ СУМУ ВИПЛАТИ, ТА ПОГОДИЛА ВИПЛАТУ! І ВЖЕ 11.06.2025 ( сам не вірю цим словам, але так воно і є ) - ПРИЙШЛИ КОШТИ НА МІЙ ПРИВАТНИЙ РАХУНОК. Дуже задоволений швидким сервісом та якісним обслуговуванням і Наталії Володимирівни, Пані Олени та компанії Гардіан в цілому.

Джерело: myagent.com.ua

Яка ж тупа реклама. Привіт із 90-х. Найміть нормальних менеджерів із реклами.

Джерело: Google

Автоцивілка ОСАГО

Категорично не рекомендую цю страхову компанію. Значно занижують вартість ремонту, не враховують втрату товарної вартості

Джерело: minfin.com.ua

Гроші володарю на ремонт дали швидко та без питань

Гроші володарю на ремонт дали швидко та без питань

Джерело: Страхнадзор

Я просто был поражен быстротой решения

Я просто был поражен быстротой решения

Джерело: Страхнадзор

Надежная проверенная компания. Рекомендую

Очень давно по нескольким авто являемся клиентами по ОСАГО в ИНГО. И ни разу не возникало проблем и долгих выплат. И вот недавно случилось мелкое ДТП, виновник – застрахован в другой страховой, которая входит в прямое урегулирование. По телефону зарегистрировали страховое дело и сразу проверили полисы, аварийный комиссар помог заполнить европротокол. В течении 3 дней обратились в офис в Одессе на ул. Спиридновской 9. Менеджер любезно оформил все документы на выплату. Расчет или с СТО или по их смете. Расчет убытка по средневзвешенным ценам. С момента ДТП прошло в общем 12 дней, с момента согласования суммы выплаты – всего 5 дней. Сервис и сроки однозначно соблюдаются, прямое регулирование работает — ведь намного приятнее обращаться в свою страховую а не чужую. Спасибо. Очень все рекомендую. 0

Джерело: Minfin

КАСКО себе відбило

На трасі зловив лобовим камінь від фури. Скинув фотки в додаток і все. Оформили на офіціал Кіа. Скло чекав тижні два, але страхова все закрила по грошах під нуль.

Джерело: Minfin

Рекомендую завчасно продумувати про збереження та безпеку свого майна

Рекомендую завчасно продумувати про збереження та безпеку свого майна

Джерело: Страхнадзор

Уже 2 недели морозятся и не возвращают деньги за возврат билетов. Трубку никто не берет и не перезванивает. Боюсь представить как они реагируют на выплаты по страхованию жилья, авто или жизни.

Джерело: myagent.com.ua

Приїхали з Норвегії до України, авто на норвезьких номерах. На митниці не видавали зелені карти, порадили замовити онлайн. Лише в цій компанії була послуга для видачі карти на іноземних номерах. Одразу сплатили, кошти пішли. Через декілька хвилин прийшло повідомлення на пошту, що карту зараз надішлять. Але... в іншому повідомленні вже було інше... Не можуть надати такої послуги... Кошти не повертають! Заяву писала і не одну, квитанції надсилали, фото паспорту і т.п. ШАХРАЇ ОДНИМ СЛОВОМ! ПОСЛУГУ ВИКОНАТИ НЕ МОЖУТЬ, А ГРОШІ ДЕРУТЬ І НЕ МАЛІ. НІКОЛИ В ЖИТТІ НЕ ЗВЕРНУСЬ ДО ЦІЄЇ КОМПАНІЇ! ЩЕ Й ДО ПОЛІЦІЇ ЗАЯВУ НАПИШУ!

Джерело: Google

Користуюсь послугами компанії багато років. Завжди обслуговування на найвищому рівні. Дякую за те, що заощаджуєте наш час. Рекомендую всім.

Джерело: Google

Добрий день Я Вас турбую по справі 3896. Я є потерпівшою стороною. В зв'язку з тим що ДТП сталося 26 квітня у м. Львові коли місто вже перейшло в жовту зону мене цікавить чому ваші відділення працюють дистанційно і вимагають фото з ДТП і багато інших документів з яких заява і тому подібне на які я потрібен трари свій власний час. Видруковувати їх , сканувати потім відправляти. Чи не можна простіше щоб підїхати до відділення врегулювання і це скласти відповідальним працівником. На численні питання до вашої інформаційної служби є ссилання на указ керівництва компаннії. Но це вже не відповідає регіональним потребам де вже перейшли у жовту зону по ковід і обмеження суттєво знизились. зато добитись правди у вашої служби та розуміння донести дану інформацію і оперативно відреагувати немає. Я дуже розчарований таким сервісом

Джерело: myagent.com.ua

Ответ один: "Дело на рассмотрении"

Ответ один: "Дело на рассмотрении"

Джерело: Страхнадзор

Страхував поліс автоцивілки в Оранті 8 років,завжди нульова франшиза.За весь час страхових випадків не було. Закінчилась страховка. При заключенні договору страхування в офісі компанії на пр.Гагаріна мені заявили що скидки 20% мені не дадуть,навіть якщо б в мене було 20 років стажу страхування.Подзвонив на гарячу лінію спитали куди я можу приїхати і сказали що знижка на вибір начальника. Ближче був офіс на Богдана Хмельницького,3 м.Харків. По нульові франшизі сказали що можуть застрахувати,але для цього я повинний застрахувати додатковво водія і ще якась одна страховка.Так що зі скидкою виходило дорожче чим без скидки. З радістю що не заставили застрахувати ще і кота я залишив приміщення офісу. Відношення до клієнта залишилось совковим, і це тільки коли ти приніс гроші. А що приходиться чекати при відшкодуванні страхового випадку страшно і подумати. Нікому не рекомендую страхуватись в такій компанії.

Джерело: myagent.com.ua

Обратилась к страховой компании по состоянию здоровья. К сожалению, очень долго не могли поставить диагноз и я ждала, что страховая компания откажет в дальнейшей поддержке. Но не оставили в беде, организовали консультацию у ещё одного специалиста и смогли найти причину проблем. Сопровождали и в процессе лечения, за что очень благодарна.

Джерело: myagent.com.ua