Відгуки

Из-за некомпетентных рекомендаций полученных от руководителя Полтавского подразделения не получил компенсацию от Моторки. Позвонил юрист Княжи с обещанием помочь. И всё: ни ответа, ни привета, не извинений.

Джерело: myagent.com.ua

Я остался недовоьный!!!

Продлили без вопросов, и тут начались проблемы. Ежемесячно должны списывать 1500 грн. Если ездишь безаварийно, то сумма уменьшается при слудеющем страховании. Но так получилось, что когда я переоформлялся вы мне отказали. 0

Джерело: Minfin

В дальнейшем буду продолжать сотрудничество с СК ВУСО и рекомендовать всем знакомым автовладельцам

В дальнейшем буду продолжать сотрудничество с СК ВУСО и рекомендовать всем знакомым автовладельцам

Джерело: Страхнадзор

Дуже задоволена роботою страхової Гардіан! Швидко відреагували на страховий випадок, чітко пояснили всі кроки та оперативно провели виплату. Приємний сервіс і відповідальне ставлення до клієнтів. Надійна компанія, рекомендую.

Джерело: finance.ua

Повністю не рекомендую!

Досвід врегулювання страхового випадку через ТАС показав повну відсутність нормального сервісу та поваги до потерпілої сторони. Процес розгляду справи затягується місяцями. Щоб справа взагалі рухалась, доводиться самостійно контролювати абсолютно кожен етап. Контакт-центр говорить одне, менеджери — інше, на електронні звернення відповідають шаблонними фразами. Також неприємно вразила поведінка окремих працівників. Грубість, зверхній тон та ненормативна лексика. Не рекомендую.

Джерело: minfin.com.ua

Все чітко та швидко

Дуже зручно, що можна записатися до лікаря без довгого очікування та черг.

Джерело: finance.ua

Дно

Дуже розчарована компанією УСГ, була клієнтом останні 4 роки по автоцивілці, але зараз остаточно переконалась, що це останній рік, перейду в іншу страхову. Питання в тому, що повне ігнорування звернень, навмисне затягування відшкодування нанесених збитків і шкоди, постійні тупі і необґрунтовані відписки, зворотнього звʼязку 0. При цьому, вони навіть не приховують своє відношення, неклієнтооріновані. Зазначу ситуація із жовтня 2025 до сих пір не вирішена, і скоріш за все і не буде вирішена. Хоча всі необхідні документи надані для подальшого опрацювання. Отже, в сухому підсумку, щоб коротко-дно, куча часу і збору документів витрачено, в результаті-0. Однозначно не рекомендую. Перейду в ПЗУ.

Джерело: finance.ua

Зручні умови договору унеможливлюють виплату

Під час оформлення участі в марафоні незламності придбав страховку — ДОГОВІР № 26003373 страхування фінансових ризиків неможливості участі в події 10.10.25 в 11:35 — звертався в СК, за день до марафону, попросив надати інформацію та які потрібні від мене дії. На жаль дівчина не змогла мені підказати нічого й навіть не знайшла договір. Сказала що зі мною звʼяжуться й ніхто так й не передзвонив. 10.10.25 в 14:17 — дружина забрала стартовий пакет. Тому що додатково були оплачені шкарпетки, які були в цьому наборі. 10.10.25 — самостійно передзвонив в СК, з тим самим питанням. Й мені знову сказали що перетелефонують за декілька днів (без конкретики) 16.10.25 — в третій раз передзвонив в СК й зі мною нарешті звʼязались. 16.10.25 — почався діалог в телеграм. 17.10.25 — мені було повідомлено, що моя участь в марафоні 11.10.25 не підтверджена організатором, бо я забрав стартовий пакет. — Вбачаю в цьому або випадкове упущення при розробці страхового продукту або свідому змову, щоб не виплачувати під час настання страхової події. Я часто користуюсь різними страховими продуктами, але такого сюра ще не чув. Хоча почитавши тут відгуки пазл склався. 1 21 октября 2025, 11:48 Дякуємо за ваш відгук! VUSO завжди поруч, щоб забезпечити вам спокій та впевненість у майбутньому!

Джерело: Minfin

Дуже задоволений діяльністю компанії: допомогли по телефону при ДТП, пояснили план дій та досить швидко затвердили виплату по Каско. Буду продовжувати співпрацю.

Джерело: hotline.finance

Все швидко, і на вищому рівні! Рекомендую!

Джерело: Google

Застрахованный ребенок поранил губу на отдыхе... По приезду предоставили оригиналы документов ... По истечении 15 дней НИКТО не перезвонил

Застрахованный ребенок поранил губу на отдыхе... По приезду предоставили оригиналы документов ... По истечении 15 дней НИКТО не перезвонил

Джерело: Страхнадзор

Про мою бабушку, 77 лет. Год назад летала к дочке в Израиль на 3 месяца, застраховали в ИНГО по выезжающим за рубеж, не воспользовались ни разу - слава Богу. Кстати, ИНГО - единственная в Украине, кто застраховал человека старше 75 лет, среди компаний к которым обращались. В этом году поехала ко второй дочке в Питер, встретить Новый год. Долго и подробно расписывать не буду, личное. По факту, бабушки не стало 9 января 2019 года, тромб. Питер... РФ... Бабушка... Война между Украиной и РФ... граница... как везти... что делать... и .тд.. И есть какой-то полис, за который оплачена 401 гривна ... Этот полис, за 401 гривну, покрыл вызов скорой помощи, вызов скорой реанимации, переезд на реанимации из больницы в больницу, саму реанимацию в обоих больницах. Далее. Оплатили морг. Оплатили бальзамирование (33000 р). Оплатили прощание с родственниками в зале в Питере. Оплатили цинк. Далее. Оплачено транспортировку тела в цинке с Питера до границы "Беларусь - Украина", "граница - Черкассы", до морга. Ни копейки никто нигде не попросил. И самое главное, сотрудники страховой всё организовали. Будучи в стрессе, мы просто делали то, что от нас было нужно и то, что нам говорили сотрудники компании. Мы им полностью доверились. В итоге, 14 числа уже прошли похороны. Знакомые и люди. которые бывали в подобной ситуации прогнозировали минимум 2 недели переезда... и что на 9 дней тело ещё не будет придано земле... Но! По нашим скромным подсчётам, страховая потратила не менее 3000$, а по факту, думаю, больше. Деньги - это важный фактор, но организация процесса в тяжелую минуту - не менее важный фактор. Спасибо, ИНГО. Номер полиса 310623509.18

Джерело: myagent.com.ua

Якісне обслуговування при ДТП

Дякую Гардіан за дуже оперативний зворотній зв'язок, детальні рекомендації щодо моїх подальших дій на місці ДТП, допомогу з оформленням документів. Окреме дякую п. Олені з відділу врегулювання за відмінну роботу. Адекватно оцінили суму пошкоджень, кошти виплатили швидко. Рекомендую. 0 11 июля 2025, 9:44 Відгук зарахований (на 11.07.2025). Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

Джерело: Minfin

УЖАссснейшая компания! Не рекомендую! ПОЛИС №АР/5314645 от 12.05.21. Номер дела № 41432 от 07.09.21. Постанова суда , дело № 760/24132/21 Провадження : №3/760/9583/21 02.09.21 в меня въехал клиент Страховой ЕВРОИНС. Это КОШМАР! ЕСЛИ не доведи господи, Вы с ней столкнетесь трусите их как только можете! Сказали приехать в офис на Подоле. Привезла сразу все заполнение документы. Вышел человек с фотоаппаратом пофоткал, сказал на этом все, ждите через неделю скажут суму. Через неделю, сказали 10 дней , потом сказали что у них насчитывают в течении 15 дней, потом сказали: "Чего сюда звоне, у нас насчитывают в течении 30 рабочих дней"! И всегда говорют: " Унас 90 дней решить вопрос , что вы хотите сидите ждите!" Отправила в письменом виде просьбу ответить про решение и течение моего дела, спусть 10 дней позвонила : Мне НАХОМИЛИ: " Чего вы линию занимаете у нас тут много клиентов!" поругалась и получила ответ на сумму спустя 10дней КОППППЕЕЕЙЙКККИИИ!!!!!!! Я читаю отзывы они очень занижают калькуляцию! Всем , на них кучу Жалоб! За 2 двери, крыло, бампер, фонарь - которые вмятые и не подлежат рихтовке, задетые до метала, заднее крыло счелано и вмято в проемах - 15000,00 тис!!! Мне на станции насчитали 39, 000 грн! Я говорила с юристами и пока дело в работе, сразу подавайте на них жалобу в НАЦ БАНК! БЕРИТЕ оценщика нормального едете на Сто , не пожалейте 1500 грн, и выбивайте свои деньги! При том я знаю что НАЦ БАНК За неправильную калькуляцию забирает лицензию ТЕЛЕФОН НЕ берут! На горячей линии отвечают что бы сюда не звонили! Судите по компании сами, у них 1 менеджер на всю Киевскую область и 1 номер телефона. До встоечи в суде !

Джерело: myagent.com.ua

Spasibo balshoe!!! Teper tochno vibery grygyu kompaniu!!!

Джерело: myagent.com.ua

24 серпня 2020 року я потрапив в ДТП. На той момент я був застрахований компанією ЄВРОІНС Україна. Мене визнали винним. Постраждав пасажир мого авто, і пошкоджено авто іншого водія. Нічого нікому страхова компанія не виплатила , і не збирається виплачувати. Підстава - що всім вже все виплатили і без виплат компанії. Хоча ніхто нікому нічого не виплачував. Присилають тільки відписки . Вчора 13, серпня 2021 року я поїхав в Київ, в центральний офіс по Великій Васильківській 102. Аби отримати пояснення з цього питання особисто в тих людей, що присилали мені відмову. Але , я так розумію , працівники страхової компанії що там працюють ,відмовились себе називати і свої посади, мене не допустили, і жодної інформації мені потрібної не надали.

Джерело: myagent.com.ua

Прошло три месяца после аварии и никакой реакции не наблюдаю со стороны компании Арсенал

Прошло три месяца после аварии и никакой реакции не наблюдаю со стороны компании Арсенал

Джерело: Страхнадзор

Сколько я знакомых к Вам привел и родственников и сам страховался и из за одного случая Вы полностью показали свое лицо

Сколько я знакомых к Вам привел и родственников и сам страховался и из за одного случая Вы полностью показали свое лицо

Джерело: Страхнадзор

У нас был застрахован телефон от падения. В течении недели получили страховую компенсацию

У нас был застрахован телефон от падения. В течении недели получили страховую компенсацию

Джерело: Страхнадзор

Номер страхової справи 124644. ДТП відбулось 22.08.24 з моєї вини (наразі вже КОЛИШНІЙ клієнт ББС). Максимально затягували всі процеси, наскільки це можливо. Повідомлення та документи від мене прийняли, про подальші дії з обох сторін не сповістили. Відношення до потерпілої сторони було дуже грубим, навіть хамовитим. Також було озвучено, що необхідно чекати 90 днів. Огляд експерта відбувся 20.09, майже через місяць після ДТП (!!!). Сума для відшкодування не було озвучена аж до моменту здійснення виплати, хоча експерт озвучував, що про суму мають проінформувати впродовж 3х тижнів з моменту здійснення оцінки. після численної кількості дзвінків 28.11.2024 компенсували «аж» 22501,11 грн., яких вистачило, щоб покрити б/в деталі до авто, ще й 3,5 тис. лишилось на ремонт. зі своєї кишені довелось ще додати 16 тис. грн. Хочете зберегти свої нерви та нерви іншої сторони (якщо ви станете винуватцем ДТП) — трішки доплатіть та візьміть автоцивілку у НОРМАЛЬНОЇ страхової, а не в цих пройдисвітів. З цими більше жодних відносин, ніколи.

Джерело: myagent.com.ua