Сильно затопила сусідів... Страхова оплатила весь ремонт і мені і сусідам

Сильно затопила сусідів... Страхова оплатила весь ремонт і мені і сусідам

Джерело: Страхнадзор

Не адекватна компанія

Домовились про договір без зносу, а підсунули зі зносом. Хамське відношення при страховому випадку. Збиток 40 000, нарахували 18 000. Списують як оригінальні запчастини, ставлять підробку. Не рекомендую.

Джерело: Minfin

Дуже гарний,швидкий та комфортоий сервіс!Задоволенний

Джерело: Google

Имею страховку автогражданку ТАС. 04.01.21 в г.Запорожье попал в ДТП, не по моей вине. У виновника ДТП как оказалось тоже страховка ТАС. Оформляли всё через полицию. На следующий день 05.01.21 обратился с письменным заявлением по месту жительства в г.Пологи в отделение СГ ТАС. *Имя скрыто* мне помогла составить все необходимые документы и в дальнейшем во всем помогала и всё время информировала о ходе дела, за что я её очень благодарный. Ущерб посчитали адекватно, без всяких попыток обмана. 18.01.21 деньги уже сбросили на карточку. Авто еще на ремонте, но денег должно хватить. Всем друзьям и знакомым теперь рекомендую ТАС.

Джерело: myagent.com.ua

Не знаю что ответить

Было дтп по моей вине, страховка была миникаска, выщетали франшизу и процент от суммы которою нащитали. Скажите какой процент вы удерживайте если деньги перекидываите на карту а не на сто 1 20 декабря 2023, 11:02 Добрий день. Аби ми могли надати детальну відповідь, вкажіть, будь ласка, номер свого договору страхування чи страхової справи. З повагою, СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Страховку сделали принудительно на заводе. Вчера попал в больницу с гострый 2х б. в/щ синусит. Позвонил в страховую компанию там сказали лечитесь за свой счёт.

Джерело: myagent.com.ua

Лікувала зуб за кордоном

Зіткнулася з проблемою лікування зуба, перебуваючи за кордоном. На щастя із СК «Перша» проблем не виникло, сплатили моє лікування без проблем. Що мене також приємно здивувало, це зв'язок із колцентром за кордоном. Все було дуже просто та зручно. 0

Джерело: Minfin

Страховой случай наступил 06.03.2019 г. На сегодняшний день 19.05.2019 г. мне как потерпевшей стороне не известна даже сумма которую должна выплатить страховая компания. Спустя всего два месяца СК решила назначить повторную экспертизу ещё и за мой счёт. Первая сумма была озвучена 11 000 грн. и это за замену и покраску переднего бампера, крыла, одного подкрылка, крепление бампера, поворотного кулака, одной фары, телевизора(VW POLO 2007г.). Но им этого оказалось много и была назначена повторная экспертиза для уменьшения выплаты (так сказал региональный комиссар). При повторной экспертизе у официального дилера было забраковано дополнительно передний аммортизатор. Прошла еще неделя и полная тишина! Отношение к своим клиентам конечно так себе. Такое впечатление что выплачивать не собираются. Собираю документы на подачу в суд, по другому они на контакт не идут.

Джерело: myagent.com.ua

вже 2 доби чекаю відповіді від онлайн консультанта, але нічого крім "Намагаємося відповідати максимально швидко, тому в найближчий час, наш менеджер підключиться до діалогу." в чаті немає. Щось не дуже схоже на 24/7 підтримку.

Джерело: Google

Найбільше розчарування, яке я тільки міг мати, маючи справу з страховою компанією. Брали медичну страховку дитині за кордон. Це жах!!!!! Ніякої комунікабельності, розуміння і підтримки з сторони страхової немає!!! Незрозумілий посередник! Нікому не рекомендую!!!!

Джерело: myagent.com.ua

За услуги врачей платить не пришлось, а за купленные лекарства, согласно предоставленных чеков, деньги вернули уже после возвращения домой

За услуги врачей платить не пришлось, а за купленные лекарства, согласно предоставленных чеков, деньги вернули уже после возвращения домой

Джерело: Страхнадзор

Супер компанія, страхуюся не перший рік, всі страховки завжди під рукою

Джерело: Google

С ноября ожидаю обещанную сумму выплаты

С ноября ожидаю обещанную сумму выплаты

Джерело: Страхнадзор

PZU дякую ПЗУ

Вже більше 10 років страхуюсь в цій компанії. Часто їду за кордон і також купую договори у них. Все чудово, всі звернення оформлені, консультації допомагають і гроші вчасно оплачені. Дякую за хорошу роботу! 0

Джерело: Minfin

Не дивлячись на карантин, сраховий комісар приїхав за 40 хвилин. Виплатили все швидко

Не дивлячись на карантин, сраховий комісар приїхав за 40 хвилин. Виплатили все швидко

Джерело: Страхнадзор

Договір з АТ «СК «АРКС» був укладений у минулому році. Привабливим показався пункт добровільного страхування від вогневих ризиків та ризиків стихійних явищ. Дом збудований в прошлому столітті, тому і інженерні мережі дуже довго не мінялися. В У мене прорвало каналізацію в туалеті та я вирішила використати своє право на відшкодування витрат на відновлювальні роботи. але мені відмовили, причиною стало неповідомлення що в цій квартирі вже були випадки з протіканням мереж. Так були, у 2022 році, і я отримала перелам хребта, з наступною інвалідністю. Но це буди інженерні мережі водопостачання житлового будинку, а не каналізації. А мені було відмовлено саме що в аудіозаписі розмови з адміністратором контакт-центру я сама добровільно розказувала про події які неодноразово зі мною відбувалися, та щей до моменту укладання договору зі страховою компанією. Вони були цинічні максимально ще в тому що заборонили здійснювати відновлювальні роботи на цілий тиждень. Для мене, як людини з інвалідністю це було дуже тяжко і малоприємно. Раджу не укладати договори з цією компанією. Особливо, у разі якщо Ви живете у зоні великих ризиків пошкодження майна від прильотів ракет, або РАБ, бо не попередили про це страхову компанію. Не раджу використовувати для укладання договорів платформу Polis.ua, бо моніторинг рейтингів компанії несе недостовірну інформацію. Вважаю я зробила все, щоб максимально та якісно надати інформацію: заяву з цифровим підписом, документи з персональними даними, про право власності, фото з місцями пошкоджень та протікання, актом ОСББ, тощо. Тому мабуть це не могло стати причиною для відмови. Дуже прикро і несправедливо. Особливо коли мене звинувачують в наговорі на себе, якого я точно не могла сказати, бо не вважаю себе ідіоткою.

Джерело: myagent.com.ua

АХА платит по КАСКО только через суд!!! Предупрежден - значит вооружен. Беспредельная тактика для отказа в выплате страхового возмещения по КАСКО состоит из следующих этапов: 1. на месте ДТП, при составлении отчета о ДТП, вносят исчерпывающие показания водителя авто (вопросов о наличии-отсутствия ключа в замке зажигания не было); 2. аварийный комиссар, через несколько дней, составляет некий рапорт о происшествии, где просто выдумывает показания водителя. Пишет, «согласно устного пояснений водителя он закрыл машину на ключ»; 3. АХА вызывает водителя в офис для дачи дополнительных пояснений, где водитель рассказывает, как было: ключ оставил в замке зажигания; 4. АХА сообщает об отказе по причине расхождений показаний водителя. Ссылаются только на сфальсифицированный рапорт аварийного комиссара При этом игнорят все технические экспертизы, которые подтверждают, что подушки сработали от удара, при наличии ключа в замке зажигания. Т.е. подтверждают слова водителя. Говорят прямым текстом: «Не согласны – идите в суд!» СТРАХУЙТЕ в АХА, если хотите хотите походить по судам.

Джерело: myagent.com.ua

Непрофесійне відношення

Наполегливо рекомендую тричі подумати, перш ніж вибрати цю страхову компанію. За більш ніж 10 років користування послугами страхових компаній, я вперше зустрічаю настільки жахливе ставлення та непрофесійний підхід. Мій досвід буде цікавий тим, що не я застрахований у цій СК, а винуватця ДТП. ДТП сталося у лютому 2025 року, а на момент липня 2025 року досі немає чіткої відповіді та спілкування зі СК Оранта. Кожне питання вимагають оформляти у вигляді листа, на який потім відповідають у межах 30 днів. СК має право відповісти у межах даного часу, але навмисне відбувається затягування відповідей. За оціненого ремонту збитків 72 000 грн виплатили 29 000 грн. Незалежний експерт оцінив вартість ремонту у 66 000 грн. Калькуляцію СК не відправляє, дає лише сфотографувати екран комп'ютера в офісі. Офіційну претензію просять спочатку надсилати на одну пошту, потім за місяць кажуть, що необхідно було відправити на іншу пошту та беруть ще місяць для відповіді. Скарги на гарячу лінію приймають, але ніхто на них не реагує. Я хочу застерегти всіх, оскільки при зверненні до суду постраждає не СК, а безпосередньо люди, які оформили у них поліси, оскільки різницю ремонтних робіт та всі судові витрати, включаючи витрати на адвоката, буде покривати відповідач. Є безліч інших страхових компаній, які адекватно і відповідно до ринкової вартості роблять виплати компенсацій постраждалим, що зможе вас сильно вберегти від можливих додаткових витрат. Все ж таки страхова компанія має бути захистом ваших інтересів, а не плодити вам додаткові витрати у великих масштабах. Мені щиро шкода дівчину, яка оформила поліс у даній страховій компанії, бо незабаром їй доведеться бігати до суду та виплачувати зі своєї кишені різницю вартості ремонту (33 000 грн) та всі витрати, які я витрачу на адвоката та судові засідання. 0 9 июля 2025, 15:29 Вітаємо! Ми служба підтримки НАСК «ОРАНТА» та ми допоможемо розібратися у ситуації, що склалася. Нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід взаємодії з нашою компанією. Будемо вдячні Вам, якщо напишете нам Ваше ПІБ повністю, Ваш статус у справі (потерпіла сторона, страхувальник, представник) та номер Вашої справи на електронну пошту alona.antonova@assist.org.ua, для того, щоб ми могли ретельно розібратися у ситуації. Ми цінуємо кожен зворотній зв'язок від наших клієнтів, завдяки яким ми постійно вдосконалюємо якість надання послуг. Чекатимемо на відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА»

Джерело: Minfin

Отвратительная страховая компания!!! Отдыхал в Турции, получил травму , мало того что предоставили трансфер в одну сторону к врачу, так ещё не своевременно сообщают о подводных костях и дополнительных тратах!!! Отвратительный сервис и плохое обслуживание клиентов!!!! Ещё сотрудничают с колл-центром «NovaAssistance». Очень отвратительный сервис !! Работают не на клиента этот колл-центр. Никому не рекомендую не страховую компанию , ни кол центр. Ща кол-центр буду писать отдельный негативный отзыв!!!

Джерело: myagent.com.ua

Дуже задоволена компанією VUSO,швидко зреагувпли на ситуацію(ДТП) ,також швидко перерахували гроші на сервісний центр.

Джерело: myagent.com.ua