Страховал авто. Произошел страховой случай. Согласился ремонтировать на рекомендуемом ими СТО "Н20" это была раковая ошибка. Деньги на СТО перечислены были вовремя, но СТО после получения денег еще месяц пудрило мне мозги и не хотело брать машину на ремонт, поначалу они не могли закупить запчасти, потом придумывали еще что то, по итогу менеджер откровенно мне сказал, что я конечно могу привезти машину, но ей никто заниматься не будет, нет времени, поэтому если я могу на ней ездить, лучше ездить. Страховая отказалась мне в этом помочь, сказали ждите. через месяц взяли машину, и ремонтировали ее еще месяц, точнее не ремонтировали а хранили. Через неделю ремонта я сам лично приехал в СТО (кстати рембаза за городом, общественным транспортом не добраться) машину и не трогали, та же ситуация и на вторую неделю. Естественно были детали которые не хотели менять, но в итоге здравый разум победил жлобство и они согласились на замену. Машину сделали отвратительно: -каким то образом умудрились посадить аккумулятор, - выставляли зазоры фар и решетки радиатора с открытым капотом, когда закрыли естественно не совпало, -в салоне "сантиметр" пыли, убирать отказались, сказали брали только за наружную мойку, но если вы не делали внутренних работ почему грязный салон?, -приех ал забирать машину на капоте потеки лака, не принял попросил исправить и осмотреть машину на предмет других дефектов, на следующий визит каплю убрали, но мною был обнаружен еще дефект, несколько пылинок в лаке на том же капоте, в итоге не буду перечислять всех недочетов, но машину я забрал с 4 или 5 раза, -ситуаци я: приехал принимать машину, на крыли которое красили следы от скотча (клеили наверное когда красили капот) и это уже когда я приехал забирать раз 4, не проблем говорят загнали машину в бокс, через минут 5 выгоняют готово, я обхожу машину с другой стороны симметрично на противоположном крыле тот же скотч, на тот момент я уже понимал с кем связался и даже не злился просто попросил убрать. В итоге зазоры так и не выставили, уже после, были обнаружены еще дефекты не добросовестной работы, из-за не выставленных опор капота, он упал и сместил фару. Это еще не весь УЖАС Договор страхования 265а/09кр (ю).

Джерело: myagent.com.ua

Оперативно і швидко допомогли мені у важкій ситуації, коли я зламав руку в Хургаді. слухайте інших,страхова дуже хороша.!!!!Я переконався в цьому на власному досвіді!

Джерело: Google

Пошкодив машину на мийці. Справу урегулювали повністю. Ввічливі менеджери, зрозумілі та швидкі процеси.

Джерело: myagent.com.ua

Спасибо большое страховой компании "Княжа" за сервис и оказаную медицинскую помощь моему ребенку в стране Болгария

Спасибо большое страховой компании "Княжа" за сервис и оказаную медицинскую помощь моему ребенку в стране Болгария

Джерело: Страхнадзор

Абсурд і хаос

Відмова за «пунктом, якого мені не можуть показати». Абсурд і хаос Купив ліки за рецептом після консультації лікаря (чек з аптеки є). Подав на відшкодування — отримав відмову з посиланням на якийсь «пункт 1.9/статтю», суть якого: «спочатку треба повідомити страхову, а потім звертатися до лікаря». Проблема: цей пункт мені не можуть надати. Я перевірив всі документи, які в мене є по полісу/програмі (включно з додатками) — такого пункту там немає. Далі почалося найгірше — 4 різні оператори, 4 різні версії реальності: один «зачитав умови» і сказав, що пункт є в додатку; інший заявив, що в додатку його нема, бо це «договір з роботодавцем», і що в оператора ніби немає доступу до документа, на який він же посилається; третій знову зачитував той самий пункт, але сказав, що «не проблема оформити заявку, щоб договір мені надали»; четвертий сформував «скаргу», яка виглядала як формальність без реального вирішення. Підсумок: відмовляють, посилаючись на правило, яке не можуть показати, і при цьому між співробітниками повний бардак — хто що може надати і де взяти «пункт», яким вони обґрунтовують відмову. Я не проти правил, але правила мають бути прозорі, доступні застрахованому і застосовані однаково, а не «ми вам зараз зачитали — повірте на слово». Це виглядає як зручний спосіб відмовляти, коли клієнт вже витратив гроші. Не рекомендую. Якщо не хочете втрачати час і нерви — обходьте стороною або вимагайте всі правила/умови в письмовому вигляді ДО будь-яких звернень. 0 28 января 2026, 17:51 Вітаємо, пане Іване! Щиро перепрошуємо від імені компанії за те, що з боку фахівців була надана неповна та недостатньо чітка інформація щодо підстави відмови саме за Вашим договором. Водночас хочемо надати роз’яснення по суті ситуації. Відшкодування витрат за медичні послуги, отримані самостійно, можливе лише за умови попереднього інформування страхової компанії про запланований візит. На жаль, інформація про Ваш запис до лікаря до Медичного асистансу не надходила, у зв’язку з чим можливість компенсації в даному випадку відсутня. Відмова здійснена відповідно до умов договору, а саме: Розділ 7.Порядок дій у разі настання Страхового випадку. Контактні дані для звернення у разі настання Страхового випадку. п. 7.1. При настанні події, що має ознаки Страхового випадку, Застрахована особа зобов’язана до моменту звернення до ЛПЗ звернутись до Медичного асистансу Страховика засобами. Розділ 10. Підстави відмови у страховій виплаті п. 10.1.6. несвоєчасне повідомлення Страхувальником або Застрахованою особою (відповідно до розділу 7 Умов) про настання Страхового випадку без поважних причин. Звертаємо увагу, що страхова компанія діє виключно в межах умов договору, які затверджені Вашим роботодавцем. У разі додаткових запитань щодо умов страхування рекомендуємо звернутися за місцем роботи до відповідальної особи або HR-відділу. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.

Джерело: Minfin

Застерігаю користуватися послугами страхової компанії ARX

Застерігаю користуватися послугами ARX, якщо не хочете померти за кордоном із полісом цієї компанії. У мене трапилася важка форма запалення легень, я задихалася і не могла піднятися з ліжка з температурою вище 39. Лікар написав, що необхідно терміново направити пацієнта до лікарні. Співробітники ARX відмовили лікарю у виклику швидкої, хоча мій поліс з покриттям 50000 євро. Замість швидко реагувати, вони написали мені 27 листів з роз'ясненнями про те, що я сама маю дістатися клініки. Але я не могла фізично. Шукайте іншу страхову компанію.

Джерело: minfin.com.ua

Виплату отримав. Справа 25-07-34801

Спочатку скептично ставивсь, бо мав негативний досвід з іншими. Тут в страховій Оранта принаймні не ігнорували і давали нормальні пояснення. Виплату отримав. 0 31 декабря 2025, 10:24 Відгук не зарахований (на 31.12.2025). Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

Джерело: Minfin

Дякую за швидкісне та якісне страхування

Друзі, хочу щиро подякувати страховій Княжа. Я зіткнувся з проблемою у Туреччині та був здивований швидкістю зворотнього зв‘язку і допомоги! Компанія дійсно європейського рівня. Зараз я ще в лікарні але мені досить швидко допомагають одужати та швидко узгоджують додаткові обстеження. Найкраще моє рішення було зробити страхування. Особисте дякую моєму менеджеру Лілі. (Якщо керівництво компаніі захочить якось її відзначити то я надам інфу у приватні) дякую! Рекомендую обирати Княжу. 1

Джерело: Minfin

Каско. В течении двух недель сделали оплату и я уже жду свой автомобиль из ремонта

Каско. В течении двух недель сделали оплату и я уже жду свой автомобиль из ремонта

Джерело: Страхнадзор

Не було мені з чим порівнювати, бо я в цій страховій з першого дня володіння авто. Траплялися незначні пригоди. Все робили вчасно, затримок не було. Єдине, що не влаштувало, що вночі, одного разу, не міг до них додзвонитись, зайняло хвилин п'ятнадцять. Але компанію змінювати не збираюсь. Влаштовує.

Джерело: myagent.com.ua

Користуюсь послугами СК AXA уже 2 роки. Дуже вдячний за швидке вирішення моєї справи

Користуюсь послугами СК AXA уже 2 роки. Дуже вдячний за швидке вирішення моєї справи

Джерело: Страхнадзор

хороша компанія

Добрий день. Хочу лишити відгук про компанію, послугами якої я скористався.Нещодавно потрібно було терміново зробити страховку на моє авто. Товариш скинув сайт https://universalna.com/ і я вирішив туди звернутись. Зробив все через інтернет, дуже зручно і швидко). Я навіть не знав що так можна. Всім раджу загалом) 0 8 июля 2024, 8:36 Дякуємо Ваш відгук! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin

Имею большие неприятности с этой страховой

Имею большие неприятности с этой страховой

Джерело: Страхнадзор

Быстро приняли документы, организовали осмотр поврежденной машины и через две недели произвели выплату

Быстро приняли документы, организовали осмотр поврежденной машины и через две недели произвели выплату

Джерело: Страхнадзор

Пускай все обстоит вовсе не так проворно, как хотелось бы, хотя в установленный срок

Пускай все обстоит вовсе не так проворно, как хотелось бы, хотя в установленный срок

Джерело: Страхнадзор

Дело 15891 дата аварии 07.12.2013, сегодня 11.06.2014, всё тоже никто ничего не знает, ни в офисе, ни на гарячей линии, отмазки одни и теже, нафига они там сидят если не могут дать ни одного ответа, писал письма в оранту ответа нет, Оранта нарушает десятки законов Украины и всем по......., но почему то договора ещё составляют, ходят слухи что оранта скоро станет банкрот, с осени 2013 не выплатили ни один платёж, то что от них слышите не верьте, НИ ЗА ЧТО НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ,

Джерело: myagent.com.ua

Убедилась, договор КАСКО работает. На следующий год выбор страховой очевиден

Убедилась, договор КАСКО работает. На следующий год выбор страховой очевиден

Джерело: Страхнадзор

Більше десяти років страхуємо свій автотранспорт по Каско та цивілку

Більше десяти років страхуємо свій автотранспорт по Каско та цивілку

Джерело: Страхнадзор

Одна з найгірших страхових, не дай боже до них попасти. Проблеми почнуться з самого початку від заяви про страховий випадок до виплат...

Джерело: finance.ua

Очень плохая страховая

Застрахован ребенок, учится в Польше, произошло дтп, сбила машина на пешеходном переходе, по неотложка оплатила страховая колледжа, процедуру всю выполнили правильно по приезду в Украину обратились по выплате страхования от несчасного случая, протокол с полиции и выписку от врача с диагнозом предоставили, и тут на до же приходит ответ, вам отказано так как ( своими словами) такого диагноза нету в нашей таблице. 1

Джерело: Minfin