Спасибо! Быстро оперативно выплатили. Всё нравится!

Спасибо! Быстро оперативно выплатили. Всё нравится!

Джерело: Страхнадзор

Сотрудники вежливые. Через 10 дней все посчитали

Сотрудники вежливые. Через 10 дней все посчитали

Джерело: Страхнадзор

Доброго дня. СК "ВУСК" гарна компанія якщо їй лише платити кошти, а якщо трапляється страховий випадок то починається епопея. З моєю дитиною яка застрахована в СК "ВУСК" трапився нещасний випадок "Оступився та в результаті падіння зламав першу пясткову кістку лівої руки" цього ж дня було зафіксовано про страховий випадок через "Приват24" та під час звернення до лікарського закладу було наголошено, що потрібен повний пакет документів для страхової. Після завершення лукування в лікарні було видано на руки два консультаційні висновки спеціаліста, перший при першочерговому звернені, а другий після одужання в яких вказана дата звернення діагної і т.д. з мокрими печатками лікаря, закладу, ренгенографія кисті при першому звернені та при контрольному з підписами лікарів та іх мокрими печатками. В лікарні наголосили, що це стандартні документи які надаються з встановленою інформацією яка повинна бути вказана. Після завантаження та направлення документів " консультаційні висновки спеціаліста, ренгенографія кисті та свідоцтво про народження" прийшло повідомлення з страхової про потребу доповнення у консультаційному висновку інформацію про дату, причину та дату первинного звернення до медзакладу з печатками лікаря. Я додатково звернувся до лікарні де мені повідомили, що всі довідки надано згідно затверджених зразків з датою, діагнозом, та мокрими печатками. Слід зазначити, що під час неодноразових дзвінків менеджеру страхової компанії на тел.0445813767 слухавку ніхто не здійняв. Страхові виплати під великим питанням

Джерело: myagent.com.ua

В феврале произошло ДТП в котором пострадал мой автомобиль ВАЗ 2170 по вине водителя KIA Sorento. Водитель решил, что я проскочу на зеленый мигающий и среагировал только тогда, когда реагировать наверное было поздно. От удара машину отбросило еще на метр. Аварийка, выхожу и тут вижу картину не из приятных. КАСКО у меня нет, в голове подсчитываю ущерб. Водитель KIA на удивление был спокоен, в отличии от меня, у него полное КАСКО, кредитная как оказалось. Цивилка виновника была оформлена в Экспресс Страховании, хотя на тот момент меня это тоже не успокаивало. Оформив все документы и пройдя авто экспертизу, мне ничего не оставалось делать, как только ждать. В общем, на все про все вместе с ремонтом ушло почти 1,5 месяца, это притом что ремонт делался на станции Укравто. Мнение: не так всё плохо, как я думал.

Джерело: myagent.com.ua

Не було мені з чим порівнювати, бо я в цій страховій з першого дня володіння авто. Траплялися незначні пригоди. Все робили вчасно, затримок не було. Єдине, що не влаштувало, що вночі, одного разу, не міг до них додзвонитись, зайняло хвилин п'ятнадцять. Але компанію змінювати не збираюсь. Влаштовує.

Джерело: myagent.com.ua

Попал в небольшое дтп - въехал сзади в машину (с Каско) на льду. Автоцивилка все покрыла. Проблем со страховой не было.

Джерело: myagent.com.ua

Подяка страховій АРКС за швидке відшкодування!

Добрий день! Хотів би подякувати страховий компанії АРКС за оперативну виплату та чудовий сервіс! Ввчері 20.01.2025 р., на парковці біля дому, неуважно здав назад та теранув інше авто, яке також заїзжало на парковку. На місці оформили Європротокол, поліцію не викликали через незначний збиток та моє признання вини. В мене — повне, з нульовою франшизою, КАСКО від АРКС та, звичайно, цивілка з розширенням, тому я почувався спокійно, хоч мене і тіпало (це моя перша в житті ДТП). Заявив про ДТП на «гарячу лінію». Одразу почали приходити смс про розгляд справи. Через три робочі дні отримав повідомлення про затвердження виплати — за пошкодження заднього бамперу та крила. Сума виплати — 16.000 грн. Наступного дня зателефонував на СТО. Вони підтвердили отримання грошей, замовили запчастини та записали авто на ремонт. Все. Щиро дякую СК АРКС! Саме так, на мій погляд, і повинні працювати страхові! 0 4 февраля 2025, 14:25 Вітаємо! Щиро дякуємо Вам, що Ви поділилися власним досвідом. Нам дуже приємно, що ми виправдали Ваші очікування. Бережіть себе. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin

Страховка от невыезда заграницу - развод для невнимательных. Советую 100 раз подумать и в итоге обойти эту страховую 10-й дорогой, и отдать предпочтение более надежной и ответственной.

Джерело: myagent.com.ua

Працюють дійсно цілодобово, перевірено особисто. Дівчата на звязку. Надіюсь страховка не згодиться, а от саме замовлення і оплата в цілом комфортні.

Джерело: greentravel.ua

Виплата по автоцивілке

Сталось ДТП у жовтні місяці 2025 року, не з моєї війни, я був потерпіли. По новому законодавству про страхові компанії, я звернувся до своєї страхової, по прямому врегулюванні і зафіксував подію. Через деякий час мені призначили осмотр мого авто експертом, він оглянув, зафіксував пошкодження і потім мені страхова зателефонувала і сказала що я повинен дати заявку на повторний осмотр, тобто я повинен про це турбуватись, а не страхова повинна вірішувати ці питання, в той же день я подав щаявку на додатковий осмотр, сам зв'язався з експертом і ми домовились на осмотр. Після цього пройшло 2 мусяца, стразова мені не телефонувала, я сам телефонував до них і питав на якому етапі рішення знаходиться моє діло, після новорічних свят страхова, після мого дзвінка зателефонувала і сказала що потрібне ще додаткове обстреження. Пошкодження машини було с правої сторони, а їм треба оглянути ліву сторону, навіщо, таке саме питання було і у експерта, визов експерта був моїм обов'язком, виявляється, вони йому тільки скідували умови осмотра. Страхова сама не телефонує, не інформує мене про результати вирішення мого питання, це повинен робити тільки я сам, і на протязі 2.5 місяца у них один ответ«ваше діло знаходиться у відділу розрахунків». Вже скоро буде 3 місяца з моменту отримання всіх необхідних документів. Таке враження що страхова навмисно все затягує або мені відмовити, хоча я потерпілий і виконав всі їх умови, або вони не хочуть вирішувати це питання. По закону, страхова повинна виплатити завдану шкоду, а потім вирішувати питання зі страхової вінуваться, але напевно Уніка вирішила піти зворотнім шляхом. Винуватець застрахував своє авто у Тасс. Щоб не було зайвих питань у страхової, моє пакет документів 462212, страховий випадок 33696856234 0 4 февраля 2026, 12:22 Вітаємо! Щиро дякуємо вам за зворотний зв’язок і детальний опис ситуації. Ми уважно опрацювали вашу справу та підтверджуємо, що під час врегулювання справді виникла затримка. Зокрема, вона була пов’язана з результатами первинного огляду незалежного експерта, що вплинуло на загальні терміни розгляду страхового випадку. Станом на сьогодні всі необхідні документи отримано, справа перебуває на етапі розрахунку. Найближчим часом відповідальний фахівець зв’яжеться з вами для подальшої комунікації та узгодження розміру відшкодування. Просимо вибачення за тривалий розгляд та завдані незручності. Дякуємо за ваше терпіння й розуміння. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.

Джерело: Minfin

ІНГО - оперативно, без проблем, гарна підтримка.

Отримав в зад від роззяви, звернувся до підтримки СК, чітко розповіли як діяти, поліція оформила ДТП. Наступного дня підготував всі документи, фото і направив мейлом в СК, запропонували або ремонт на своїх СТО, або оцінку експертом і виплату. Обрав виплату. На це все пішло 6 робочих днів. За тиждень гроші були на рахунку. Сумою компенсації і підтримкою задоволений.

Джерело: minfin.com.ua

Неприятный контакт с данной компанией. Придется, наверное, с ними попрощаться. Страхование "Здоровье" через Приват банк. И на фоне, вроде как страхового случая-получаю отказ. Т. е либо мой доктор с многолетним стажем не имеет ничего общего с медициной, либо, что вероятнее всего в компании работают люди не компетентные и о медицине не знают ничего даже по книгам. Увы!

Джерело: myagent.com.ua

Не перший рік страхую своє авто в страховій ВУСО. Завжди все було на висоті, так сталося і цього разу. Аварійний комісар приїхав на місце ДТП, поміг все оформити та вже приблизно через тиждень гроші перевели на СТО для ремонту мого авто. Велике Дякую за відношення до своїх клієнтів! Успіхів вам в вашій нелегкій роботі! Рекомендую всім!!!

Джерело: myagent.com.ua

Нарахування компенсації за ДТП

08.06.2025 було дтп. Авто винуватець, пошкодив задні двері, крило заднє та поріг (колесо терло об поріг). На сто проінформували, що заміна дверей (не піддаються рихтування) коштує 8500 грн, та рихтування порогу з заднім крилом та фарбуванням коштує 12 тисяч. Страхування нарахувала 17 тисяч. Враховуючи, що страхова не покриває витрати і суму не було узгоджено (ніхто не надавав інформування з розрахунком), то в цій страховій більше немає бажання страхуватися (машина потерпілих також застрахована в цій страховій). 0 30 июня 2025, 9:45 Вітаємо! Ми служба підтримки НАСК «ОРАНТА» та ми допоможемо розібратися у ситуації, що склалася. Нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід взаємодії з нашою компанією. Будемо вдячні Вам, якщо напишете нам номер Вашої справи та ПІБ учасників ДТП на електронну пошту alona.antonova@ assist.org.ua, для того, щоб ми могли ретельно розібратися у ситуації. Ми цінуємо кожен зворотній зв'язок від наших клієнтів, завдяки яким ми постійно вдосконалюємо якість надання послуг. Чекатимемо на відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА»

Джерело: Minfin

Крайне не доволен отношением Вашей компании ко мне!

Крайне не доволен отношением Вашей компании ко мне!

Джерело: Страхнадзор

В феврале 2020г.попал в аварию,как пассажир на рейсовом автобусе Автолюкс.Получил черепно мозговую травму головы.Перевозщик компенсировал только оплаченный билет,по остальным вопросам сказали обращаться в Инго.При подаче всех подтверждающих документов в в середине марта,жду компенсации до сих пор.Сегодня 2 июня.

Джерело: myagent.com.ua

ДТП у Житомирі

Ввчері 7.02.2022 року у м. Житомирі я потрапив у ДТП. Винуватцем був клієнт страхової компанії АРСЕНАЛ. Вранці 8.02.2022 року мною була оформлена заява про відшкодування в офісі компанії АРСЕНАЛ, який знаходиться на Майдані Короленка 6 у м. Житомирі. Ми дійшли згоди з експертом, щодо суми відшкодування і вже наступного дня 09.02.2022 року я отримав гроші на свій рахунок. Дякую персоналу компанії та Яцку Олександру Володимировичу за професійну та оперативну роботу. 0 14 февраля 2022, 17:52 Відгук не зарахований (на 14.02.2022). Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

Джерело: Minfin

Якщо вони вам кажуть, що щось покриють при лікуванні - не грійте себе надіями, що все добре. Передзвонять через тиждень, скажуть "ой, ми вам помилково сказали, що покриєм, але ми таке взагалі не покриваєм, допобачення, оплачуйте все самі. Жодної відповідальності за слова чи дії

Джерело: Google

Не можем получить возмещение в полном объеме сума ущерба составляет 184 тис а предлагают 60

Не можем получить возмещение в полном объеме сума ущерба составляет 184 тис а предлагают 60

Джерело: Страхнадзор

ARX

Доброй день. Теперь і я пропав в кобалу шкода що не прочитав відгуки про цю страховку компанію раніше не стримувався і не витрачав кошти на вітер. Яких і так не багато у ВПО. Компанія ARX затопило житло в Херсоні яке було застраховано ( страховку без огляду). Оформив заяву зібрав всі документи переслав всі документи фото. На що мені відповіли відмовою що начебто я сам повинен був дотримуватись усіх мір щоб мою квартиру не затопило що трубу стічної каналізації прорив був у мене в квартирі хоча я так зрозумів акт ні хто не читав і не вникав у фото. Написали що за плісняву ми не відшкодовуєм, а то що штукатурку до цегли відпала то ні чого. То що меблі, обої постродало то теж в страховий випадок не іде. Хоча в договорі є пункт під впливом води третіх осіб. Ось і думайте викидати вам кошти Чи ні бо страховий поліс вам напевно не получити 7 11 июля 2023, 15:06 Вітаємо! Ми детально вивчили всі матеріали справи, в тому числі акт та фото. Результати перевірки показали, що згідно з Актом про затоплення причиною події є зношеність трубопроводу, відповідно до п.11.5.4. Договору, страховими випадками не визнаються події, що сталися внаслідок зносу, корозії чи гниття, а також регулярного та постійно діючого впливу газів, енергії, вологи, пари, кислот, хімічних елементів, різного типу осаду чи інших шкідливих речовин, вібрації, шуму. За ризиком «Дія води» також не підлягають відшкодуванню збитки внаслідок підвищеної вологості усередині помешкання (цвіль, грибок тощо). Дії води — аварій водопровідних, каналізаційних, опалювальних, протипожежних (спринклерних) систем або інших гідравлічних систем, проникнення води або інших рідин із сусідніх помешкань (які не належать Страхувальнику), раптових (не викликаних необхідністю їхнього вмикання) спрацьовування протипожежних (спринклерних) систем. Тобто аварії комунікацій в будинку, стояк каналізації (в Акті) є каналізаційною системою аварії якої покриваються, але в нашому випадку згідно з Актом причина аварії – зношений стояк (виключення 11.5.4). Якщо Ви не погоджуєтесь із рішенням компанії, Ви маєте право звернутися до уповноваженої особи в АТ «СК «АРКС» для розгляду: помічник заступника Голови Правління – Ковальчук Лілія Євгенівна, шляхом письмового звернення за адресою: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8, АТ СК «АРКС». З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin