Відгуки

Чтоб получить выплату нужно подать миллион всех документов, не оформляйте

Джерело: minfin.com.ua

Вирішили проблему із переоформленням страховки у зв'язку зі зміною номера буквально за годину. Дякую.

Джерело: Google

2 года как есть каско от этой компании. Было 2-ва обращение по страховке - оба раза отказали. Формально сам виноват - нужно держать содержание всего договора в голове постоянно, перечитывать его регулярно на ночь, отдавать машину на сервис толко через акт пирема-передачи машины(интересно они это когда то пробывали сделать самостоятельно?), ни иметь ни одной царапины на ней до наступления страхового случая и т.д. и т.п. Отношение компании к клиенту можно выразить слова - МЫ СДЕЛАЕМ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ ЧТО-БЫ НЕ ПЛАТИТЬ ВАМ ВОЗМЕЩЕНИЕ. Спасибо большое страховой компании за несколько тысяч долларов которые были мною оплачены по каско, они обучили меня очевидным вещам - откладывание денег на счет в банке для непредвиденного ремонта авто значительно надежней чем страховая компания уника.

Джерело: myagent.com.ua

Не раджу.

Потрапила в ДТП, у винуватця цивілка від цієї СК, вже скоро буде пів року, як чекаю виплату, додзвонитись майже не реально, а дізнатись інформацію ще важче (( 1

Джерело: Minfin

24.10. стався страховий випадок, 25.10.17р. подали повідомлення і документи, а повний пакет (з платіжними реквізитами)був поданий у відділення у м.Рівне в середині листопада 2017 року. До цього часу, 13.11.2018р. (вже ось-ось спливає 90 днів ) мені ще не повідомили оціночну суму завданого мені збитку, справа на розгляді вже більше трьох місяців!

Джерело: myagent.com.ua

Не рекомендую!!!

Хочу поделиться своим печальным опытом сотрудничества с данной компанией и надеюсь он поможет хоть одному человеку не связываться с этими мошенниками. Вечером 17 ноября я неудачно оступилась и вывихнула стопу, но посчитав, что нет ничего серъезного в больницу не обратилась. К утру, 18 ноября, образовалась опухоль и кровоподтек, ходить я могла с трудом и решила ехать в травмпункт. Оказалось повреждение связок, мне выписали медикаменты, которые я хотела получить по страховой. Но СК мне отказала, т.к с момента травмы должно пройти не более 5 часов. А по истечению 5 часов лечение уже не нужно? Также год назад мне было отказано в оплате ПЦР теста, пока руководство моего предприятия не обратилось к ним лично, только тогда мне оплатили данный анализ. Вопрос: Так зачем же нужна эта страховка, если я не могу расчитывать даже на небольшую помощь от СК? И операторы данной компании позволяют себе общаться с клиентом по хамски. Не рекомендую! 1

Джерело: Minfin

Страховий випадок настав, але у виплаті відмовили. Є всі документи. Коли сплачувати страхові внески немає жодного дня відтермінування, зразу розривають договір. А коли сплата коштів за договором зразу знаходяться пункти договору.

Джерело: myagent.com.ua

Доброго дня,після довгого очікування вирішив написати цей відгук. Справа в тому що вже більше місяця з моменту настання страхового випадку по невиїзду за кордон через covid,а мені навіть не зателефонували мало того я телефонував вже декілька разів і як завжди вільних операторів ніколи немає. На це мені відговорюють що вам зателефонують, але не тут то було. Я зібрав усі документи та відправив їх скан на почту, випадок страховий і я чекаю свою виплату. «Якщо у вас ніколи немає вільних операторів так створіть пару робочих місць»

Джерело: myagent.com.ua

Не страхуйте здоров\'я у СК «Країна»

Я застрахувала своє здоров'я у СК Країна у 2019 році. За цей період мені 4 рази відмовили у компенсації страхового випадку під різними підставами. По-перше, вони постійно створюють новий перелік хвороб (зменшують їх перелік) без повідомлення про це застрахованій особі. Я вважаю, що це серйозна юридична помилка. Повинен діяти той перелік, коли людина оформила страховку. По-друге, наші лікарі не знають як і бояться заповнювати елементарні документи, коли йде мова про страховий випадок, перенаправляють пацієнта один до одного. По-третє, мета страхової компанії — заробити на клієнтові, а не виплачувати страховку, тому шукають безліч підстав для відмови. Останній раз мені відмовили у компенсації страхового випадку, не враховуючи написаний діагноз лікаря у виписці про хворобу, а спираючись на міжнародну систему класифікації хвороб, про яку немає ні слова у договорі про страхування. До речі, багато хвороб у їхньому переліку не співпадають із хворобами у МКХ. Висновок: не страхуйте своє здоров'я у СК Країна, — марно витрачені кошти. Тоді вже краще відкладати ці кошти на депозит у банку, і, в разі хвороби, назбирається певна сума для лікування. 0

Джерело: Minfin

Мав деякий факап. Оформив страховку не на ту дату, яку потрібно. Менеджер допомогла супер активно, протягом одного робочого дня все вирішили і допомогли. Чудовий сервіс, всім рекомендую

Джерело: Google

Благодарен компании за отличный сервис. Отвез супругу и детей на запад Украины и соответственно оставил ей там машину. И несмотря на то что все документы оформлены на меня, компанияполностью вошла в положение и помогла моей жене при наступлении страхового случая. Очень доволен сервисом и уровнем обещния работников компании. Очень вежливо и професионально. Помогли сохранить мне и моей супруге множество нервных клеток.

Джерело: myagent.com.ua

Все дуже професійно.Сервіс-менеджер Марія Костюк- не в перший раз працюю з нею- усі питання та проблеми вирішуються миттєво. Рекомендую.

Джерело: Google

Утром обнаружил, что сегодня последний день страховки. Куда-то ехать специально все переоформлять не было времени, да и откровенно было лень. Уже по дороге домой заехал на ОККО заправиться и обнаружил, что оказывается все можно оформить прям там. При чем заняло все от силы минут 10. Кароче прикольная фишка, может еще кому пригодится. Реально быстро и удобно.

Джерело: myagent.com.ua

Відповідь від страхової компанії я очікую вже протягом чотирьох місяців

Відповідь від страхової компанії я очікую вже протягом чотирьох місяців

Джерело: Страхнадзор

Незрозуміла робота страхової компанії. Звернулися у страхову 2-й раз (від однієї людини), із симптомами: температура 38+, біль у горлі, закладеність носа. Відправили до клініки. Приїхали своїм ходом, довго отримувала клініка запит із документами від страхової. Сиділи чекали на вулиці біля дверей. Через годину 2 прийняли. Оглянули, поміряли тиск, температуру. Відправили скласти тест на денге, але спочатку персонал клініки мав узгодити аналіз зі страховою. Знову очікування. Ще 2 години ... І призначають скласти тест на ковід "на завтра". Беруть кров та відпускають додому. Жодних медикаментів від температури, болю горла, закладеності носа не дають. Нібито страхова сказала купити парацетамол власним коштом ... ЩО??? Страхова не може погодити з клінікою видачу парацетамолу? І що це за таке лікування? Якщо клініка не дотримується протоколів лікування - НАВІЩО туди направляти? Писали листи (e-mail) до страхової ERV. Відповіді на це питання так і не отримали. Питання звучало так: - чому мені не дали медикаменти для симптомного лікування? Спроби відповідей звучали так: - це стандартна процедура - ми порекомендували клініці, щоб ви придбали парацетамол власним коштом - ми не повертаємо кошти за куплені медикаменти, цим займається страхова ЩО ЦЕ ЗА ВІДПОВІДІ? Прошу відповісти уповноважена особа на запитання, яке досі без відповіді: Чому мене прийняла клініка за напрямом страхової, але не видали медикаментозне лікування від температури, нежиті та болю в горлі, якщо було звернення до страхової для направлення до клініки (НЕ САМОСТІЙНИЙ ЗВЕРНЕННЯ В КЛІНІКУ), а сказали купувати це самому? PS Тиждень тому зі схожими симптомами звертався один до цієї ж страхової erv. Направили до клініки. Обслуговували. Зробили тест на ковід. ВИДАЛИ пакет з медикаментами (парацетамол (про всяк), мультивітаміни, віт D, від кашлю, антигістамінне). І лише наступного дня отримав результат тесту.

Джерело: Google

Дякую Тетяні Поповій, за оперативну роботу та швидку виплату компенсації

Джерело: Google

Прокоментируйте ситуацию и когда будет выплата?

Прокоментируйте ситуацию и когда будет выплата?

Джерело: Страхнадзор

Два страховых случая подряд были (один по моей вине, второй - нет) - все по каско сделали, почти все оплатили

Два страховых случая подряд были (один по моей вине, второй - нет) - все по каско сделали, почти все оплатили

Джерело: Страхнадзор

Компанія приємно здивувала

Компанія приємно здивувала

Джерело: Страхнадзор

В двух словах-просто развод. Компания указала аптеку где я могу получить лекарства по страховке, аптека говорит:"подождите немного скоро привезут и мы вам перезвоним". И всё! Звоню в страховую, говорят:"мы то при чем? Аптека нам отчиталась, что все Вам выдали". И всё! Вот такая вот схема нехитрая.

Джерело: myagent.com.ua