Сильно заболела. Обратилась утром в пятницу (04.02) в страховую (договор 70-1-0818). В течении дня переписка ни о чем (менеджер Инна), отговорки, что сильно загружены и в течении одного дня помогут, вплоть до того что меня напрямую посылали к семейному врачу. Зачем страховая, которая отправляет к семейному врачу?( Вечером уже позвонила лично (в 16:20), хоть и говорить было тяжело, тоже закончилось обещаниями. Утром следующего дня опять еле дозвонилась и опять просто обещания (в 11:04). В общем рекомендовать страховую можно только в том случае, если ничего срочного с вами не произойдет. Иначе будете самостоятельно решать свои проблемы, тк Уника не сможет вам срочно помочь

Джерело: myagent.com.ua

Не советую оценивать авто их "экспертами"

Не советую оценивать авто их "экспертами"

Джерело: Страхнадзор

Привет. Я страхуюсь в тасе много лет. Сейчас я считаю что эта СК как минимум чтото выплачивает и для нашего рынка и страхового законодательства это уже хорошо.

Джерело: myagent.com.ua

Ужасная страховая, не рекомендую никому пользоваться их услугами если вдруг кто то решит застраховаться у них, только если вы не хотите нагадить кому то (тогда можно купить полис у них и въехать в того кто вам перешел дорогу и он будет долго и мучительно осознавать что страховая оранта не компенсирует ему ровным счетом ничего и он будет чинить машину сам). В свою же очередь всем своим знакомым буду настоятельно рекомендовать найти нормальную страховую и НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ОРАНТОЙ, что бы такая опухоль как оранта которая, как паразит существует за счет тех кто пострадал в ДТП и у виновника ДТП был полис оранты, просто перестала существовать. Мне разбил машину молодой человек на ауди, который выехал через две сплошных, и у него оказался полис оранты. Сначала все было хорошо (приняли заявление, приехал оценщик) но потом начались непонятные движение. Особое внимание отделу клиентской поддержки в городе Харьков, которое умеет отвечать что они ничего не знают и все решает и считает Киев. Насчитали мне три копейки по сравнению с повреждениями машины, некоторые детали вообще решили не считать, но об этом я узнал только лишь спустя 2,5 месяца когда увидел калькуляцию (что бы её увидеть тоже целое дело). Служба поддержки в большинстве случаев хамовита и не рада твоему звонку, говорить про то что они тоже не могут дать вразумительного ответа даже не имеет смысла потому что это по умолчанию. Отдел расчетов или кто этим занимается тоже волшебные люди, считают что фары можно чинить если она внутри повреждена (отражатель высыпался), двери считают по таким ценам что б/у за такую сумму не найдешь. Ну вообщем, если вам не повезло так же как и мне связаться с ними не по своей вине то я вам сочувствую, и порекомендую готовиться к тому что вам прийдется самим выбивать деньги с виновника а не со страховой. Не понимаю почему такие страховые до сих пор существуют.

Джерело: myagent.com.ua

Новый автомобиль с салона. Оформлена КАСКО. К сожалению через 10 месяцев пришлось обратиться в страховую. Позвонил в страховую. Приняли заявку. В тот же день перезвонили со страховой, всё объяснили. Пришло СМС с инструкцией. Перезвонил специалист с которым в дальнейшем обещался. На следующий день поехал в страховую, оформил все документы. Поехал в тот же день в автосалоне. Там на сервисе сделали дефектовку и выставили счёт на страховую. В общем все с оплатой заняло где-то неделю. Мое участие в этой ситуации было минимальным. Порадовало приятное общение с сотрудниками страховой. Всё были очень любезны и обходительны.

Джерело: myagent.com.ua

Дуже дякую за оперативну підтримку з оформлення полісу після невдалої спроби! Зі мною звʼязалися самі, тож вийшло вчасно все зробити.

Джерело: Google

Оперативність в рішенні ,мого страхового випадку.Дякую вам

Джерело: myagent.com.ua

Имею опыт восстановления машины после страхового случая в ВУСО. В страховой схема уже налажена, так что мое участие в этом процессе было минимальное. Позвонил на горячую линию, подал письменное заявление, а дальше сотрудники страховой сами занимаются выбором СТО, установлением ущерба, оплатой ремонта, реально экономия моего времени и затраченных нервов. К ВУСО отношусь положительно, за короткий срок машина была восстановлена. Киев 827844.

Джерело: myagent.com.ua

Тут же заверили, что деньги будут в 20-х числах августа. Уже сентябрь "на носу"

Тут же заверили, что деньги будут в 20-х числах августа. Уже сентябрь "на носу"

Джерело: Страхнадзор

На вопрос, почему мы не сообщили о страховом случаи, мы ответили, что менеджер не уведомил об этом при оформлении страховки. В ответ получили замечательное: -надо было почитать в буклете

На вопрос, почему мы не сообщили о страховом случаи, мы ответили, что менеджер не уведомил об этом при оформлении страховки. В ответ получили замечательное: -надо было почитать в буклете

Джерело: Страхнадзор

Cтраховая компания мне отказала в выплате, аргументируя тем что я не сообщила о случаи или не правильно сообщила

Cтраховая компания мне отказала в выплате, аргументируя тем что я не сообщила о случаи или не правильно сообщила

Джерело: Страхнадзор

Хочу сказать большое спасибо Страховой компании ПЗУ. Очень приятно быть их клиентом. После аварии через две неделе деньги были перечислены на СТО. Сумма приличная. Очень приятные сотрудники, приятно общаться, все обьясняют, перезванивают. Если честно, даже не ожидала такого отношения. Выводы сделала, следующая страховка КАСКО тоже в ПЗУ.

Джерело: myagent.com.ua

Всё в рамках закона. За месяц выплатили

Всё в рамках закона. За месяц выплатили

Джерело: Страхнадзор

Отримав виплати

Сильно пошкрябав авто гілками. На оформлення випадку витратив менше години. Сума нарахувань була великою, але протягом місяця рахунки було закрито. Можу рекомендувати. 0 27 ноября 2024, 9:45 Антоне, вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук, рекомендацію та Вашу довіру! Швидкість і надійність врегулювання є нашими пріоритетами, і нам приємно, що Ви оцінили нашу роботу. Завжди готові допомогти вам у майбутньому! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

во-первых, не покрыли базовый анализ (узи) для моего случая.даже врач удивилась что был отказ. во-вторых, когда я позвонила на линию,девушка мне хамила (намекая что я пытаюсь обмануть компанию, хотя я не прошу лечения диагноза, а прошу анализу чтобы установить его наверняка). во-вторых через 2 минуты разговора девушка начала на меня кричать что я должна обращаться к своим HRам для выяснения почему этот анализ не покрывается (???). Очень не приятный осадок после общения со специалистом. Больше пользоваться услугами этой страховой не буду никогда.

Джерело: myagent.com.ua

Страхова компанія ПЗУ Україна відверто занижує виплати та ігнорує звернення клієнтів. По справі: - реальна вартість ремонту (офіційний дилер Fiat) - 65 870 грн - виплата страхової - 40 769 грн Різниця більше 25 000 грн без будь-якого обґрунтування. На запит щодо пояснення: - не відповіли по жодному пункту - надіслали шаблонну відповідь з копіюванням законодавства Окремо: - в листі вказано компенсацію евакуатора 3 250 грн - фактично ці кошти не виплачені Пошкодження АКПП (помилки після ДТП, авто не на ходу, евакуатор) повністю проігноровані без проведення експертизи. Також страхова маніпулює процедурою: заява на виплату на рахунок була підписана на початку, коли авто ще навіть не було на СТО - фактично клієнт не мав можливості обрати ремонт через СТО. Компанія свідомо затягує розгляд і не надає відповідей по суті. Готується скарга до НБУ. Не рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Нараховано копійки.

Клієнт даної страхової вдарив мою машину. Через 14 днів зі мною зв'язались. Нарахували 8000 з копійками. За ремонт на гаражах і з самими дешевими запчастинами мені нарахували 14000. 2 13 августа 2024, 10:01 Добрий день. Повідомте, будь ласка, номер поліса винуватця чи/або страхової справи. Це дозволить ідентифікувати страховий випадок та надати відповідь по суті висловлених претензій. З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Дочка находится в Польше по студенческой визе. Ушибла ногу. Позвонила в ПЗУ, отправили в больницу которая не принимает. Те отправили в больницу где идёт ремонт, те у свою очередь в больницу где они просидели час, где была огромная очередь. Так с ушибленной ногой и похромала домой. Никто не беспокоится о своем клиенте. Будем завтра ещё пытаться куда то попасть. Это полная жесть. Никто и никогда не обращайтесь в ПЗУ. Сам в жизни туда ни ногой. Завтра отправлю ее в частную клинику и буду с ними судится если откажутся возмещать. Дело чести.

Джерело: myagent.com.ua

Заспокоїли, порадили, гроші на ремонт компенсували

Заспокоїли, порадили, гроші на ремонт компенсували

Джерело: Страхнадзор

Завжди користуються, рекомендую!!!

Джерело: Google