Відгуки

Не отримую відзвони після візиту до лікаря. Не внятне розʼяснення чому мені відмовлено у покритті того що лікар прописав. Непривітна підтримка у телеграм. Не відповідають на питання по страховці. Два дні чекаю поки мені знайдуть лікаря для запису. Порівнюю з усг обслуговуванням впродовж 6ти років майже. Уніка мене дуже неприємно вразила. Половини лікарів розвинутого світу вони не признають. Наприклад трихолога для них не існує. А ще, Гугл знаходить сторінку відгуків на сайті уніка, з доволі хорошим рейтингом. От тільки перейти на неї не можна! Бо відкривається сторінка сайту уніки на якій і згадки про відгуки немає. Про що це говорить? Що вони не хочуть реальних відгуків від реальних клієнтів на своєму сайті, а чому, здогадайтесь самі. Не раджу. Був такий присмак ще з моменту коли я придбала туристичну страховку у уніки і треба було чекати якусь кількість днів для звернення за умовами страховки з дати придбання страховки. Тобто ти платиш за якусь кількість днів страхування (наприклад 7 днів) і частину з них користатися страховкою не можеш. Це було чи то 2 дні, чи то більше. Це був перший дзвіночок

Джерело: myagent.com.ua

Застраховал жену. Понравилось в условии обслуживание в клиниках Добробут, Вива. 13000 грн. Случилась травма и необходимость операции на плече. И началось. Оказалось стационар только в гос. клинике и компенсация только медикаментов. Что такое"бесплатная" операция в гос клинике понятно. Но это не все. Месяц ждали компенсацию медикаментов ( 30000 грн) но увы через месяц молчания нам огласили. Максимальная сумма компенсации 4000 грн. Не страхуйтесь у них.

Джерело: myagent.com.ua

Написал заявление ОРАНТЕ с просьбой возместить разницу в сумме. на что получил отказ с обоснованием что сумма ущерба оценеа соглано утвержденной методике и все!

Написал заявление ОРАНТЕ с просьбой возместить разницу в сумме. на что получил отказ с обоснованием что сумма ущерба оценеа соглано утвержденной методике и все!

Джерело: Страхнадзор

Вирішили моє питання на протязі 30 хвилин та підтягнули мої документи до особистого кабінету, дякую

Джерело: Google

Очень удивил ваш цифровой помощник — Злата. Не думала, что можно так удобно оформить медицинские страховки. Все подсказала и понятно объяснила разницу. Молодцы!

Джерело: Green Travel

После наступления страхового случая по КАСКО прошёл месяц. До сих пор жду решения. При оформлении на СТО сказали заявление может написать муж, через 4 недели выясняется, что только страхователь. Почему изначально это не уточнили? Некомпетентность сотрудников отдела урегулирования

Джерело: myagent.com.ua

Швидко уклали поліс, потім допомогли виправити помилку в даті мого паспорту. Все швидко і професійно. Додаток зручний і простий одночасно.

Джерело: Google

Страховая компания ВУСО помогла восстановлению автомобиля и хорошего настроения

Страховая компания ВУСО помогла восстановлению автомобиля и хорошего настроения

Джерело: Страхнадзор

Дуже приємні консультанти, абсолютно завжди на зв'язку! По оофрмленню питань вже

Дуже приємні консультанти, абсолютно завжди на зв'язку! По оофрмленню питань вже не має, оофрмлював і зеленку і медичну страховку. Гарний сервіс.

Джерело: greentravel.ua

Дуже вдячна страховій компанії за оперативну вчасну допомогу. В Іспанії захворіла - вірусна інфекція, дуже боялась, що отримала запалення легенів. Напротязі години після спілкування в Телеграмі отримала адресу швидкої допомоги, мене оглянув доктор, призначив флюрографію, а потім всі потрібні ліки. Неймовірна страхова компанія, недарма я завжди купляю поліс від UNIQA, скористалась вперше. Рекомендую всім подорожуючим мати цей поліс.

Джерело: Google

ДТП произошло не по моей вине. Компания виновника - ПАТ "СГ "ТАС", после моего заявления, которое было принято без проблем, уже через неделю зачислил сумму страхового возмещения мне на карту. Здорово сработано!

Джерело: myagent.com.ua

Это просто лютый треш. История: думаю было бы неплохо сделать себе туристическую страховку для поездки в ЕС. Мало ли что. Тем более, что нынче 21 век и все делается онлайн за 5 минут.. Выбрал Оранту - вроде давно на слуху и все такое. Не делайте так 😉 Все оформил на сайте. Оплата прошла успешно.. Но самой страховки нет 2 дня уже как. Серьезно?! Я ее сам должен себе рисовать или как? На сайте четко указано - электронный вариант приходит чуть ли не моментально Тех поддержка - +100500. Один из трех человек искренне удивлялся, почему она не пришла еще, один пообещал что со мной свяжется специалист. Где, бл*ть он? И еще одна милая личность была слишком занята чтобы разговаривать со мной (привет менеджеру по персоналу колл центра). Итог: я даже не ожидал что может что-то пойти не так на этом этапе. Ладно там выплаты и все такое.. Но здесь? Вероятно, эта успешная компания представляет работу интернета как УкрПочту. Какие могут быть еще варианты? ОРАНТА пробивает дно и очень глубоко.. Не советую эту компанию Хотя, если вы любитель бюрократии - ОРАНТА - лучший вариант, имхо xD Ах да, уважаемые бюрократы, если вам влом работать по законам рынка и прислать страховку - верните деньги за нее, что ли Ненавижу!

Джерело: myagent.com.ua

Страхуюсь в Тлумацькому відділенні Івано-Франківської обл з 2010 року.. Цей рік, на жаль , без ДТП не обійшовся ..Питання виплати по КАСКО вирішили оперативно. Дякую !. .

Джерело: myagent.com.ua

Уже 2 недели морозятся и не возвращают деньги за возврат билетов. Трубку никто не берет и не перезванивает. Боюсь представить как они реагируют на выплаты по страхованию жилья, авто или жизни.

Джерело: myagent.com.ua

9 месяцев назад меня подрезала фура. Ремонт обошелся в 7 тыс. 2 из которых мне сразу отказали выплачивать т.к.-это франшиза в договоре виновника. Ок. Но и оставшиеся 5 я получить не могу до сих пор! А все потому, что сотрудники НАСК "Оранта" г. Херсон, ул.Филатова 32 А крайне не компетентны, документы оформляют и подают с ошибками, не владеют информацией, которой владеют даже диспетчеры киевского офиса, перекладывают свою работу на клиента( не могут сказать какой документ нужен, где его брать, почему киев не принял заявку, пр.)не умеют общаться с клиентами прибегая к откровенному хамству(тренингов наверно давно небыло). От них я не добилась ни один конкретный ответ на вопросы, кроме как- "я не знаю", "нам на тренинге говорили, на каком сайте можно взять документ но я не помню","позвоните сами в киев и спросите что они хотят от нас". Вопрос:зачем вам нужны такие сотрудники, которым клиент объясняет какие бумаги им нужно отправить?Зарплату таких менеджеров пустили б на покрытие ущерба. Ради справедливости нужно отметить, что диспетчеры клиентской поддержки в Киеве смогли быстро прояснить ситуацию. За это благодарна. Но, имея дело с менеджерами в офисе Херсона у меня отпало малейшее желание сотрудничать с этой страховой компанией, друзья и знакомые теперь также наслышаны про клиентскую поддержку по-херсонски.

Джерело: myagent.com.ua

Я звернувся в Уніку як постраждала сторона в ДТП. БУЛО пошкоджено бампер, задню панель і фару. Оцінку проводили понад 2 місяці. Потім нарахували 6,9 тис. збитку. Мабуть вкластись можна. Якщо на розборках познаходити б/у деталі та пофарбувати десь у гаражі, а не на нормальному СТО. Далі гірше. Виплату роблять лише у разі підписання угоди про те, що відмовляєшся від подальших претензій до страхової та її клієнта (винуватця ДТП), якщо в процесі ремонту будуть виявлені приховані пошкодження. Я відмовився підписувати угоду з таким пунктом. Виключити його з угоди страхова відмовилась і за власний рахунок направила мене до "незалежного" оцінювача, який нарахував тільки 6 тис., які майже миттєво, перерахувала мені без будь-яких угод. На моє запитання, чому зменшили суму, відповіли, що попередня сума мене не влаштовувала і у разі незгоди я можу написати їм заяву про перегляд суми, а керівництво подумає. Тепер вагаюся, чи звертатися до іншого оцінювача, адже доведеться робити оцінку вже за власний рахунок. Що надумає страхова припустити не важко. Висновок: Уніка намагається надурити навіть на незначних сумах.

Джерело: myagent.com.ua

Застраховал здоровъе перед поезжкой, в дороге заболел. После обращения в страховую о выплате и предоставлениии всех документов, ответ был А вы не поговориди снами где будет проходить лечение.

Джерело: myagent.com.ua

Був випадок стосовно ДТП. В компанії сплатили все справедливо та оперативно.

Джерело: strahnadzor.ua

Получил быстро за 7 дней в Воронежскую область,сервис отличный рекомендую.

Джерело: greentravel.ua

У меня вопрос, на какую сумму мне ориентироваться и кому доверять, сайту или сотруднику?

У меня вопрос, на какую сумму мне ориентироваться и кому доверять, сайту или сотруднику?

Джерело: Страхнадзор