Відгуки

Спустя 10 дней деньги поступили на СТО, еще спустя 7 дней забрал автомобиль в состоянии "с салона"

Спустя 10 дней деньги поступили на СТО, еще спустя 7 дней забрал автомобиль в состоянии "с салона"

Джерело: Страхнадзор

Пользовался услугами данной страховой(каско/осаго) в течении года, купив авто в салоне Укравто. Других страховых там не предлагали, что и не удивительно, т.к условия и цена были бы интереснее. В целом неплохо, но могло бы быть лучше. Было 3 страховых случая по каско, выплатами доволен. Из минусов Каско - нелояльный договор и цена. - Договор содержит агрегатную и неагрегатную сумму страхования. Выбирая каско на следующий год не нашел такого ниукого больше. В итоге взяв здесь каско под 0 франшизу, по цене дороже рыночной, получил условия менее лояльные чем у других страховых, и доплатил еще разницу по пропорции и восстановлению агрегатной суммы. К тому же о том что после страхового случая нужно восстанавливать агрегатную сумму не напоминают, хотя конечно в одном из пунктов договора прописано, что это обязаность клиента. Так что по договору все ок, но как отношение к клиенту так себе. - в договоре отсутствовала возможность выплаты без оформления дтп по любой сумме. - о том что нужно обновить каско/осаго на след год, и можно предложить клиенту какие-то другие условия вспомнили за 2 недели до срока, что с учетом кредита, когда банк требует передать ему договор на след год за 10 раб дней до конца текущей страховки, очень мало. Как итог к тому времени я уже нашел другую страховую, дешевле и с более лояльными условиями. - Очень много вопросов к профессионализму сотрудников горячей линии с оператором Марьяна. Никогда ничего не знает, информации нет. К тому же был случай когда она доказывала, что страховая сделала запрос в банк, и дело стоит за банком. По звонку в банк оказалось, что на запрос ответили неделю назад и больше запросов не было. О правильных сроках, указаных в договоре, удалось убедить только после того, как попросил прочитать пункт из договора вслух. По выплатам: - 2 выплаты на ~10k грн прошли быстро - от недели до двух. Один раз даже оформили сорваный бампер без оформления дтп, но с написанием объяснительной, за что спасибо, но хотелось бы эту опцию в договоре. А не гадать выплатят или нет или возиться с судами. Я бы предпочел доплатить разницу, чем ездить в суд и за правами. - 1 на ~70k по дтп тянулась месяц, ждали решения суда, хотя в протоколе второй водитель подтвердил свою вину. Мне кажется, для каско могло бы быть и побыстрее. В итоге с учетом заказа запчастей СТО после выплаты ждал ремонта почти 2 месяца.

Джерело: myagent.com.ua

Манипуляции со стоимостью материалов с целью уменьшения страховой выплаты

Манипуляции со стоимостью материалов с целью уменьшения страховой выплаты

Джерело: Страхнадзор

Добрый день. Имел опыт медицинского страхования от СК Уника, по результатам которого могу сказать следующее: перед тем, как заключить договор медицинского страхования, необходимо внимательно изучить список заболеваний, которые НЕ ОТНОСЯТСЯ К СТРАХОВЫМ СЛУЧАЯМ. А это больше 30 заболеваний, лечение которых вообще не оплачивается и еще по 50 заболеваниям (наиболее распространенным сердечно-сосудистым, воспалительным заболеваниям суставов, заболеваниям печени, почек, глаз и т.д.) могут оказать неотложную помощь, если конечно дождетесь и дотерпите (у меня на выяснение вопроса о том, что мой случай не относится к страховому ушло не менее 4 часов. А представьте, что у Вас острый почечный колит или воспаление нерва). Кстати COVID 19 тоже НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. Страховая компания НЕ ПОКРЫВАЕТ СТОИМОСТЬ: наборы для анестезии, эмболизации, деартерилизации, артроскопические, лапароскопические наборы, расходные материалы, фиксаторы и оборудование для металлоостеосинтеза т.д. То есть при необходимости оперативного вмешательства большую часть стоимости операции за Ваш счет. Из этого следует, помощь от СК Уника возможна при не тяжелых заболеваниях, когда Вы и сами в состоянии оплатить лечение.

Джерело: myagent.com.ua

Меня интересует когда поступят деньги на карточку?

Меня интересует когда поступят деньги на карточку?

Джерело: Страхнадзор

Дуже зручний сервіс, особлива подяка підтримці.

Джерело: Google

Дело наше тянется уже год.. Представитель который занимался нашим делом не отвечал на наши звонки по 2 месяца. Документы касающиеся дела который я ему посылала держал у себя по 3 месяца не посылал в главный офис! Потом нам утвердили сумму, но ещё скоро позже нам написали, что не хватает документ от лизинг фирмы.. Мы и этот документ взяли. Но потом нам написали, что нам написали что отказывают в выплате..

Джерело: myagent.com.ua

Потрапила в ДТП перед відпусткою

За два дні до відпустки мені на парковці нормально так зачепили машину. Настрій був просто «капець». Уже думала скасовувати поїздку, бо ремонт явно не дешевий. Подала звернення в страхову Оранта без особливих надій, але процес пішов швидше, ніж очікувала. Частину питань вирішили дистанційно, що було дуже зручно, бо часу кататись по офісах взагалі не було. У підсумку машину встигла віддати в ремонт ще до виїзду. 0

Джерело: Minfin

в турции на отдыхе приступы почечной колики. компания вусо приняла ришение невозмещать оплату вызова скорой помощи полностью...а только лишь частично.

Джерело: myagent.com.ua

Выплата в срок)))

Спасибо за порядочность и оперативность. 0

Джерело: Minfin

Не дають компенсацію за пошкодження в наслідок стихійного лиха

Через приват24 оформила договір страхування Нерухомості, платила внески, коли прийшла біда, (частково зруйнований дах на будинку та сараї)відмовили у виплаті, бо сила вітру не відповідає їх критеріям стихійного лиха(було 24 м/с, а їм треба 25 м/с). В контракті таких вимог немає. Не рекомендую.Саідова Алла. С. Козацьке, договір #274 від 10.01.23. 0 25 апреля 2024, 15:11 Дякуємо за коментар. Спробуємо пояснити детально та послідовно: пунктом 11.1.3. Договору передбачено, що при страхуванні майна страховими ризиками за цим Договором визнаються втрата (загибель) або пошкодження застрахованого майна в результаті, зокрема, Стихійних лих (згідно з класифікацією Українського гідрометеорологічний центру відповідно до чинного законодавства та з урахуванням визначень, вказаних у Правилах): сильного вітру (бурі), шторму, урагану, смерчу, повені, паводку, затоплення, землетрусу, вулканічного виверження, карсту (осідання ґрунту), зсуву (оповзню), обвалу, селю, лавин, граду, зливи, ожеледі, сильного снігопаду, сильного налипання снігу, сильної хуртовини, сильного морозу. Ознаки надзвичайних випадкових ситуацій визначаються та підтверджуються висновком Українського гідрометеорологічний центру або Державної служби з надзвичайних ситуацій України. Вами надано довідку Гідрометцентру, відповідно до якої за даними спостережень метеорологічної станції Веселий Поділ Дніпропетровської області, 15.04.2024 року максимальна швидкість вітру могла досягати 20-22 м/с (зафіксовані були пориви вітру 15 м/с). Критерії віднесення природних процесів до стихійного лиха встановлені Державним стандартом України 3994-2000 «Безпека в надзвичайних ситуаціях. Надзвичайні ситуації природні. Чинники фізичного походження. Терміни та визначення», затвердженим наказом Держстандарту України від 27.11.2000р. Пунктом 8 ДСТУ 3994-2000 класифіковано небезпечні явища, зокрема: сильний вітер (буря) — рух повітря відносно земної поверхні з швидкістю на суші понад 25 м/с і в горах Криму і Карпат 40 м/с і більше. Аналогічне визначення наведено в Додатку №1 до Правил № 007, відповідно до яких укладено Договір страхування. Таким чином, заявлена подія, внаслідок якої відбулось пошкодження застрахованого майна, не підпадає під критерій небезпечних руйнівних природних явищ, що зумовлює неможливість кваліфікувати її за ознаками страхових ризиків, визначених п. 11.1 Договору, зокрема Стихійних лих. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin

Хороша компанія, відшкодували збитки, менеджер Олег чудовий фахівець по справі , рекомедую

Джерело: myagent.com.ua

вже пару років страхую квартиру тут, було два страхових випадки, жодної компенсації.

вже пару років страхую квартиру тут, було два страхових випадки, жодної компенсації.

Джерело: Minfin

Приємно, що не було потреби оформляти ДТП, через МВС. Швидкість опрацювання звернення та виплати по страховому випадку.

Джерело: myagent.com.ua

Понравилось отношение к клиентам: ничего не навязывали, объясняли хорошо, благодаря чему мы быстро разобрались во всех нюансах

Понравилось отношение к клиентам: ничего не навязывали, объясняли хорошо, благодаря чему мы быстро разобрались во всех нюансах

Джерело: Страхнадзор

Гарне обслуговування

Джерело: Google

Были застрахованы компанией Уника полгода, все члены семьи. Процесс записи к специалистам всегда очень трудный, перезванивает почему-то то разные агенты, которые вообще не с курсе,о чем мы говорили с предыдущим. Гарантировать из всех обращений они могли наверно процентов 20, остальное по каким-то причинам гарантировать не могли. Так и не поняли,какой смысл был в такой страховке.

Джерело: myagent.com.ua

Що по першому що по другому випадку СК відпрацювала по повній 10 з 10

Що по першому що по другому випадку СК відпрацювала по повній 10 з 10

Джерело: Страхнадзор

Надіюсь на справедливість і порозуміння керівництва страхової компанії,клієнтів тре завойовувати а не позбавлятися не виплатами

Надіюсь на справедливість і порозуміння керівництва страхової компанії,клієнтів тре завойовувати а не позбавлятися не виплатами

Джерело: Страхнадзор

Уже пол года тянется история с выплатой страховки. Бессовестно обманывают, постоянно придумывают новые отговорки.

Джерело: myagent.com.ua