Все ответы представителей Вашего подразделения - "мы не знаем", "мы пошлём запрос"

Все ответы представителей Вашего подразделения - "мы не знаем", "мы пошлём запрос"

Джерело: Страхнадзор

Подозрительный случай...

Подозрительный случай...

Джерело: Страхнадзор

Звертався до страхової компанії Експрес страхування у м. Хмельницький, причиною були подряпини правих дверей. Коли паркувався зачепив інше авто. Викликав патрульні поліцію Зателефонував в страхову, вони направили до Хмельниччина-Авто на проспекті Миру. Усі урегулювання з ремонтом зайняли біля двох тижнів. І головне все зробили добре, відмінно підібрали колір. Окреме дякую співробітникам офісу.

Джерело: myagent.com.ua

Хороший сервіс

Брав онлайн автоцивілку на сайті. Все зайняло хвилини три, підтягнуло доки, оплатив і страховка вже на пошті. Сервіс топ, швидко.

Джерело: Minfin

НЕ СТАХУЙТЕСЬ В КРАИНЕ!!! Мне при покупке авто в кредит (июнь 2008г.) в ПростоФинанс навязали "СК" Краину"(КАСКО), в декабре 2008 в меня въехали, повредили дверь и крыло на 6700 грн., "СК" Краина" выплатила 4100 грн. То, что они называют независимой экспертизой на самом деле очень даже зависимое "автотоварознавче дослідження", и их "типа" эксперт может радоваться, что я его не привлёк к криминальной ответственности, но об этом позже... Понимая, что дело труба, я начал бой... 1. Писал жалобы к руководству "СК" Краину", для них они туалетная бумага, а для меня доказательство в суде. Сначала воовбще 4 мес. ждал хоть какой-то ответ, оказалось они типа ждали письмо от выгодонабувача ПростоФинанс. Вообщем когда узнал (в апреле 2009г.), что кидают пишу жалобу В ДержФинПослуг, оттуда ответ ниочём, но мне для суда годиться. Делаю своё "автотоварознавче дослідження" и пишу жалобу в ДержФинПослуг повторно, на две недели (декабрь 2009г., прошёл первый год тяжбы ) у "СК" Краина" закрывают все их лицензии надеюсь из-за меня. В январе "СК" Краина" перечислят на моё имя ещё 810 грн. Подаю документы в суд. Суд назначает уже настоящую экспертизу стоимостью 2850 грн., плачу , делаю, воевать, так до конца. Эксперты КНИИСЭ подтверждают ремонт и запчасти 6700 грн. и 5650 УТС ("втрата товарної вартості"), В декабре 2011г. выигрываю суд на 9860грн. (ремонт,экспертиза, издержки суда). В декабре 2011г. подаю в суд на виновника ДТП, в феврале 2012г. выигрываю 5560грн. Итого: вместо 4100грн. имеем: 6700 со страховой + 5650 с виновника ДТП (он вообще офигел, когда я его на суд пригласил)+ 2850(компенсированая експертиза) + около 400грн. (компенсация на суды.) Машину отремонтировал за 3100 грн., правда к двери за это время добавился передний бампер и левый порог . Судитесь со страховыми и будете вознаграждены!!!? а всё остальное это не потраченые нервы, а приобретённый опыт!

Джерело: myagent.com.ua

Якобы на указанные реквизиты провести выплату не удалось, поэтому нужно предоставить другие реквизиты... прошел уже месяц, а выплаты все так же нет.

Якобы на указанные реквизиты провести выплату не удалось, поэтому нужно предоставить другие реквизиты... прошел уже месяц, а выплаты все так же нет.

Джерело: Страхнадзор

7.06.2012 ДТП с клиентом С/К Перша. Предоставил все необходимые документы для страхового возмещения материального ущерба. Технический эксперт в Харькове согласовал со мной сумму выплаты - 10.527 грн., отправил пакет документов в главный офис СК в Киев. В итоге получил в банке 3.766,86 грн страхового возмещения. По телефону нач. отдела выплат Алексей Утукин без документального подтверждения, предположил, что отмененный админпротокол составленный в отношении меня еще до суда органами ГАИ, яко бы был отменен по истечении срока давности. По этому принято решение выплатить 50 процентов и еще какие то вычеты, кроме тех, что учтены в расчете технического эксперта этой же компании в г.Харькове. Направил письмо СК Перша в г.Киев для мирного решения вопроса. Ответа нет. Напишу повторно - более доходчиво. Пойду до полной победы!!! дело № ЦВ-00-5484 реестр 12-00-001464

Джерело: myagent.com.ua

Жахливе відношення

Не рекомендую! Жахливе відношення! Як купити страховку так всі добре відносяться, а я стається страховий випадок — жах, а не відношення. Розмовляють як «бидло», вирішити питання офлайн — неможливо, лише онлайн спілкування через телефон. У Вотсап надіслали що потрібно оплатити суму, не дзвінка, ні документа, НІЧОГО!!! Спілкування жахливе.

Джерело: minfin.com.ua

несправедлива оцінка

Застрахував мотоцикл на рік, всю систему. пів року все було чудово, але 10 листопада на парковці мені бахнули у бак, велика частина здертої фарби та сильна вмятина, ремонт вийшов мені 350 доларів, а тепер увага як ви думаєте шановні користувачі сайту мені відшкодували коштів?? 4500 грн. Клас, правда? Вся моя сімя має страховку здоровья та життя, все було супер, а тут таке оце… 0

Джерело: Minfin

Договір страхування "КАСКО" був оформлений у жовтні 2021 року. Потрапив у ДТП в 2022 за 3 дні до закінчення терміну дії договору. Страховий випадок зареєстрували, вся необхідна інформація та документи були надані, сказали очікувати на зарахування коштів автосалону для подальшого проведення ремонту. Страховою компанією було перераховано на 12800 грн менше від суми рахунку, сформованого салоном. Як результат-ремонт не може бути виконаний без доплати за власний кошт власника авто. В страховій компанії, після численних дзвінків на гарячу лінію, спілкування з «персональними» менеджерами посилаються на пункт договору щодо перерахунку суми виплати в залежності від коливання курсу валют НБУ на дату страхового випадку більше ніж на 20% відносно курсу на дату укладання договору. Але жоден з перерахованих працівників умисно не згадував наступний пункт, у якому йдеться, що в такому разі страхувальника повинні були сповістити письмово та оформити відповідну додаткову угоду до договору. Жодних повідомлень не надходило ні на телефон, ні на електронну пошту, ні в особистий кабінет. У процесі оформлення страхового випадку жодних зауважень про це не пролунало (доречі, персональний менеджер визнав, що жодних повідомлень на мою адресу не надсилали). У підсумку менеджер сказав, що справа вже закрита,адже термін дії договору на сьогоднішній день вичерпаний і нічим не зможуть допомогти. Виникає питання: в чому сенс подібної співпраці, якщо страхувальник додатково до суми договору має сплачувати за власний кошт значну частину ремонту автомобіля і змушений з'ясовувати всі деталі самостійно, проходячи квест "від менеджера до менеджера" тривалістю в робочий день? А також чому беруться до уваги лише пункти договору, вигідні для страховика, в той час як його обов'язки, зазначені в інших пунктах, ніяким чином не виконуються і навмисно замовчуються?

Джерело: myagent.com.ua

В январе поцарапала машину а непогоду, ещё и не сразу заметила. Летом во дворе какой-то вандал пнул ногой дверь, образовалась серьёзная вмятина. В обоих случаях страховая компания выплатила деньги на ремонт в течение двух дней после осмотра машины. Корректные сотрудники, приятное общение, несмотря на неприятные поводы.

Джерело: myagent.com.ua

Підписав у Приват банку договір медичного страхування з компанією УНІКА. Стався страховий випадок,в договорі він прописаний, але коли піднявся вопрос відшкодування тут все і почалось. З'явилися якісь невідомі додатки до договору про які ніхто, при підписанні не казав, і де немає жодного підпису. Нікому не пропоную цю компанію.

Джерело: myagent.com.ua

Гарний сервіс, рекомендую

Джерело: Google

Все О.К. Співробітники центрального офісу ТАС вирішили питання кваліфіковано і оперативно!

Джерело: myagent.com.ua

Хочу поделится своей историей - общения с ПЗУ. Являюсь клиентом 2й год, пользуемся медстраховкой в путешествиях. Первый раз - в 2017 году, приболела жена - мелкий страховой случай, помощь была оказана, в этом году простыл в Таиланде - помощь оказана. И вот приходит проблема - заболевает ребёнок и его госпитализируют. Претензий к мёд учреждению нет никаких, хороший госпиталь - через 3 дня выписывают, и начинается самое интересное. Дозвонится в страховую невозможно, по Вайберу не отвечают , по телефону тоже. Такое впечатление что на Вайбере, телефоне и почте абсолютно разные сотрудники, которые имеют разную информацию. Тянут время, не оплачивают. Счёт в госпитале был 700у.е - пришлось оставить паспорт в залог. Сорвали перелёт. Действуют очень медленно и некомпетентно в серьёзных случаях. Хочу заметить - оплату ПЗУ произвела , но только через 3 дня после выписки в чужой стране. Пришлось потратить нервы и время чтобы они оплатили. Складывается очень неприятное впечатление - ты должен выпрашивать чтобы тебе оплатили оказанную медицинскую помощь. В общем больше пользоваться не буду и другим не рекомендую, если не хотите проблем в самое не подходящее время.

Джерело: myagent.com.ua

Одним из условий моего трудоустройства было страхование здоровья. При первом обращении я была немного растеряна и не понимала, что и как делать. Но все мои непонятки улетучились, как только я начала говорить с ассистансом по телефону. По порядку все объяснили, записали к доктору, дали мне адрес и время. Я пришла в хорошую клинику на своём районе, отличные услуги получила, со временем лечение помогло. Так что это очень хорошая привычка, страховать свое здоровье.

Джерело: myagent.com.ua

Добрый день, ни в коем случае с ПЗу не рекомендую связываться, в этом году страховался с ними при поездке в Таиланд, где и произошёл страховой случай, уже два месяца прошло компенсации так и нет, кормят завтраками. В больнице Таиланда пришлось за все платить самим, а сейчас спустя два месяца они запросили все документы по новой. Сервис ноль, менеджмент видимо набран самый слабый.

Джерело: myagent.com.ua

Медичне страхування - ок

Для мене одна із найкращих страхових компаній зі співвіднощення ціна-якість. Було тут корпоративне медичне страхування, ні разу не було претензій 0

Джерело: Minfin

Задоволена оперативною роботою Сумського відділення страхової компанії "Оранта", зокрема, хочеться висловити подяку пану Олександру Миколайовичу, страховому агенту. Оцінка пошкоджень ТЗ після ДТП адекватна і об'єктивна, надані необхідні консультації. Приємно було мати справу. Тільки позитивні емоції!!!

Джерело: myagent.com.ua

Идет 2й месяц "разбирательства", а машине всего 3 месяца с салона. И еще минимум месяц ремонта впереди...

Идет 2й месяц "разбирательства", а машине всего 3 месяца с салона. И еще минимум месяц ремонта впереди...

Джерело: Страхнадзор