Страховик здійснив виплату відшкодування з порушенням строку на місяць... та дуже занизивши суму відшкодування

Страховик здійснив виплату відшкодування з порушенням строку на місяць... та дуже занизивши суму відшкодування

Джерело: Страхнадзор

Поліс оформили швидко і якісно надали онлайн-допомогу з оплатою онлайн, хоча були труднощі при оплаті сервісу, але оператор все пояснила і допомогла пришвидшити процес. Гарна онлайн-підтримка, все сподобалось

Джерело: Google

Чудова підтримка, швидко працюють, замовляла і зелену карту і вінєтку, вже декілька разів, дуже задоволена.

Джерело: greentravel.ua

Дуже задоволена сервісом. Виправили мою помилку дуже швидко. Рекомендую!

Джерело: Google

Страховой случай с острой зубной болью остался на наших плечах и кошельке. Смысла оформлять страховку в данной компании не было!! Люди не тратьте деньги на ветер. Компания будет оправдываться до последнего, лишь вам ничего не выплачивала, так зачем вы ей что-то платите тогда?

Джерело: myagent.com.ua

Месяц слышу "на подписи"!

Месяц слышу "на подписи"!

Джерело: Страхнадзор

Хочу висловити велику подяку працівникам компаніі ПЗУ м, Івано-Франківська за гарне ставлення, пояснення і розуміння. Моя мама, 74 літня, перебуваючи в Швеціі по гостьові візі,несподівано потрапила до відділу швидкої допомоги в лікарню. Їй була надана допомога і предявлений рахунок за послуги в розмірі майже 400 євро.Коли це сталося, ще знаходячись в лікарні, ми зразу звязалися зі страховою компанією по телефону і описали ситуацію.Нам дуже гарно і доступно пояснили які нам треба взяти довідки з лікарні для отримання компенсаціі при поверненні в Україну .Працівник компаніі ще раз нам сама перезвонила для уточнення інформаціі.Нами був заплачений рахунок в Швеціі ,а по поверненні до України ми отримали грошову компенсацію в повному обсязі( навіть виплатили вартість виписаних лікарем таблеток).Чесно кажучи, ми і не сподівалися, що в Україні є ще порядні страхові компаніі. Тому рекомендую всім, а в подальшому і надалі буду користуватися тільки цією страховою компанією.Ми до поїздки в Швецію зверталися до багатьох страхових компаній, але мамі було всюди відмовлено. Навіть в одній компанііі сказали, що в 74 роки вона вже ніде не зможе купити страховий медичний поліс.Головне, раджу негайно звязуватися з компанією по телефоні і правильно і чесно пояснювати ситуацію..

Джерело: myagent.com.ua

Замовляв у цій компанії "Зелену карту" і залишився дуже задоволений. Все оформили швидко й без зайвої бюрократії, а ще приємно здивувало уважне ставлення — відчувалося, що дійсно хочуть допомогти, а не просто продати поліс. Отримав відповіді на всі запитання, тож відчував себе впевнено й спокійно. Дякую за сервіс!

Джерело: Google

Не страхуйтесь в ПЗУ

Не могу получить компенспцию уже около года. Сотрудники ничего не делают, отнекиваются как могут. Я бы даже 1 звезду не поставил если можно было! 0 18 ноября 2021, 11:27 Отзыв не подтвержден «Минфином» (на 18.11.2021). Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, которые подтверждают, что он является клиентом или пользовался услугами данной компании.

Джерело: Minfin

Советую всем страховаться в Оранте и не испытывать судьбу

Советую всем страховаться в Оранте и не испытывать судьбу

Джерело: Страхнадзор

Обурює не тільки сума виплати, а й те що СК елементарно не дотримується умов договору

Обурює не тільки сума виплати, а й те що СК елементарно не дотримується умов договору

Джерело: Страхнадзор

Не рекомендую.

Страхова компанія ПЗУ Україна відверто занижує виплати та ігнорує звернення клієнтів. По справі №68827: — реальна вартість ремонту (офіційний дилер Fiat) — 65 870 грн — виплата страхової — 40 769 грн Різниця більше 25 000 грн без будь-якого обґрунтування. На запит щодо пояснення: — не відповіли по жодному пункту — надіслали шаблонну відповідь з копіюванням законодавства Окремо: — в листі вказано компенсацію евакуатора 3 250 грн — фактично ці кошти не виплачені Пошкодження АКПП (помилки після ДТП, авто не на ходу, евакуатор) повністю проігноровані без проведення експертизи. Також страхова маніпулює процедурою: заява на виплату на рахунок була підписана на початку, коли авто ще навіть не було на СТО — фактично клієнт не мав можливості обрати ремонт через СТО. Компанія свідомо затягує розгляд і не надає відповідей по суті. Готується скарга до НБУ. Не рекомендую. 0

Джерело: Minfin

Жахливий сервіс, у виплаті відмовили, зворотнього звʼязку 0

«Шарашкіна» контора, а не страхова. Оформляв «послугу страхування» здоровʼя через Приват24 для себе і дружина, 2 роки сплачувались внески і жодного разу не звертався по страховим випадкам. Нещодавно дружина хворіла на бронхопневмонію, але в заключенні лікар написав «пневмонія» — у виплаті відмовили, усі необхідні документи були надані (точної причини не вказали, але думаю що це через те, що в заключенні написали пневмонія замість брохопневмонії). Але суть навіть не в цьому — ніде у них не можна уточнити, що не так чи які документи їм ще потрібно надати. Менеджер, що вказана як контактна особа від компанії на повідомлення так і не відповіла. Краще уже зберігайте суми внесків собі на окремий рахунок чи «під подушку» — користі буде більше. Від послуги відписуюсь і вам не рекомендую. Зараз ще менеджер компанії саркастично та шаблонно відпише «Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас бла бла бла…» — але це гнила поведінка компанії, надавати нормальний зворотній звʼязок та сервіс необхідно в процесі обслуговування, а не коли уже людина зі злістю пише негативний відгук. 1 14 июля 2025, 7:55 Дякуємо за Ваш відгук. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Не какой выплаты по страховому случаю получить не возможно, даже через суд. Я заплатил 10000$ за 2 гота страховки, 4й год сужусь после угонуа Авто, перспектив на компенсацию не наблюдается.

Джерело: myagent.com.ua

Развели, навязав медицинскую сраховку к автоцивилке, объяснив, что так будет дешевле на небольшую сумму.Я высказал свое удивление, но мне ответили, что скидкой они хотят удержать клиентов. Я согласился и подписал договора и после озвучивания суммы оплаты понял, что меня развели и потеряли как минимум одного клиента.

Джерело: myagent.com.ua

Сотрудник отказал в выплате страхового случая мотивируя тем, что он не знает к какому случаю отнести мой

Сотрудник отказал в выплате страхового случая мотивируя тем, что он не знает к какому случаю отнести мой

Джерело: Страхнадзор

Страхуюся не перший рік в VUSO. І своє друге авто я теж застрахував тут по КАСКО. І, на жаль, через 10 днів трапилася неприємність і зтось пошкодив та погнув дверку. Заісно, неприємність і, як завжди, втрата часу на врегулювання, організацію оемонтів і т.п. Тим не менше, у даному випадку, взаємодія з VUSO пройшла гладко і залишила лише приємні емоції. Рахунок від СТО погодили в межах одного дня і достатньо швидко нпдійшли кошти на ремонт на офіційне СТО. Це мене приємно здивувало. Тому, рекомендую до співпраці цю компанію. Досвід позитивний.

Джерело: myagent.com.ua

Компания не выполняет свои обязательства, а только обещает! Был страховой случай с моим авто номер ВН5061НС, почти 5 месяцев было дело с дтп, по протоколу выбрал не безопасную скорость при повороте и стукнул забор, в городе Измаил, я сразу набрал страховую, и следуя их инструкциям - сказали оплатите и чеки предъявите в Одессе, сумма то на 1368 грн, которую я и оплатил! Прошло 5 месяцев и до сих пор никакой оплаты мне, дело аннулировано! *Скрыто*, оставив свой номер мне, почти никогда трубку не берет! А потом узнал я что дело моё аннулированно из-за не подачи мной заявления, которые я подал, приехав в Одессу, придумывает всякие отмазки! Вчера позвонил, сказали сегодня 06.09.2017 мне перезвонят, так и ни кто и не набрал меня, опять придется звонить только уже в другую страховую!

Джерело: myagent.com.ua

Добрый день! Никогда не писал отзывы, но АХА очень выручила меня при поездке в Болгарию. На 2й день пребывания в Болгарии с семьёй у меня сильно заболел живот. Через день стало невмоготу и мы поехали в Госпиталь Святого Николая. Страховка была оформлена втечении 3х минут. В Госпитале Святого Николая моё состояние ухудшилось и врачи сделали единственное правильное решение – перевезти диагностировать меня в профессиональную клинику, т.к. они оказывают только первую помощь (лечат ушибы, порезы и несерьёзные отравления). В LIFE HOSPITAL IN BURGAS меня привезли уже с перитонитом. Оформляли страховку уже в приёмной без меня, т.к. от боли не мог говорить. На следующий день в палату подошла девочка и сказала, что всё оформлено. Кстати обслуживание в LIFE HOSPITAL на высоте. На 9й день моего пребывания в клинике сын …. ломает голень ноги со сдвигом. Оформление страховки заняло опять 5 минут. Ребенку вправили перелом наложили гипс и оставили на сутки в стационаре. На следующий день мы выписались – я со швами на пол живота, ребенок с гипсом. Персонал клиники был в шоке от нашего отдыха. Ни копейки мы не заплатили. Моё пребывание обошлось страховой ~4000-5000$. За ребенка – не знаю. Что касается страховок по автомобилю. За 2 года по страховке были устранены сколы, царапины и заменены выбитое боковое стекло и поцарапанный бампер. Всё решалось быстро и профессионально. Имею авто MAZDA CX-5 и обслуживаюсь в Одесса Мазда Центр. Все страховые случаи оформлялись там же. Отдельное спасибо Сердюк Анне Григорьевной – менеджеру страховой компании АХА. Приятно общаться и работать с профессионалами.

Джерело: myagent.com.ua

Рекомендую!

Декілька років поспіль страхуємо автопарк компанії (близько 100 одиниць) в СК «Арсенал», співпрацею повністю задоволені, всі питання вирішуються швидко та професійно, окремо хотів би відмітити співробітників Кропивницької філії за професіоналізм та комунікабельність! Маю досвід роботи з різними страховими (є з чим порівняти), але тим хто шукає дійсно надійних партнерів в страхуванні рекомендую СК «Арсенал». 0 19 апреля 2024, 15:34 Дякуємо за відгук та за довіру!

Джерело: Minfin