Відгуки

Распишут Вам грамотные юристы что это не страховой случай и пошлют Вас мягко на Украинскую Ассоциацию Страхования. Это случай был по договору страхования №294628а9е (на авто оформлена полная коско). 3.02.2020 года обнаружил повреждения транспортного средства задней части бампера позвонил оператору контакт-центра объяснил, что повреждения возможно о могло, произойти 24.01.2020 г. на стоянке торгового центра в пятницу вечером, но это было предположение, так как повреждения не значительные и незаметны. Интересно часто люди осматривают машину выходя из торгового центра. С 25.02.2020 по 03.02.2020 года автомобиль не эксплуатировался. Случай зафиксировали. Меня направили на сервис я подписал тонну бумаг. Через две недели мне пришел отказ письменно в связи с тем что я не обратился в трех дневный срок поле повреждения чем нарушил условия договора! Да с точки зрения договора это нарушение но! Я написал письмо повторно пояснив всю ситуацию письменно. На что получил повторно отказ через 30 дней. Через 30 дней и никто вас слушать по телефону не будет, и о том что все клиенты для них важны все это ерунда полная. Лучше заплатить юристам за грамотную отписку! Мне искренне жаль Вашу компанию и Ваше руководство за такого рода непрофессионализм! Я не рекомендую категорически эту компанию.

Джерело: myagent.com.ua

Пытаются развести уже при подаче заявления на выплату...

Пытаются развести уже при подаче заявления на выплату...

Джерело: Страхнадзор

Не рекомендую.Застрахований через приват 24 (страхова здоров'я).Лікувалась в лікарні . Коли спілкувалась з працівницею страхової зрозуміла що діагноз мій ніхто не читав просто відмовили у виплаті її навіть не цікавить діагноз який написаний. Не ведіться на ці страховки , не в тій країні живемо, щоб мати виплати за страхові випадки . Треба подавати до суду.

Джерело: myagent.com.ua

Страхова впоралась з випадком за 9 днів після першого звернення. Вважаю норм

Страхова впоралась з випадком за 9 днів після першого звернення. Вважаю норм

Джерело: Страхнадзор

ДМС

Реальність від ДМС у PZU. Швидка, приймальне відділення, лікарня. У стаціонар я потрапила швидко і вже там почалося реальне знайомство з умовами полісу. Страхову повідомила, відповіли справді оперативно, погодили перебування в палаті і базове лікування. Пізніше почалися дрібні моменти, які в сумі дали відчутний удар по бюджету. Частина ліків виявилася не за списком... Додаткові аналізи теж((( Лікар пояснював, що це не обов’язково, але бажано. Коли ти лежиш у лікарні, слово бажано звучить як потрібно. Я платила... квитанція за квитанцією. Не тому, що хтось змушував, а тому що здоров’я в той момент важливіше за умови договору. Найважче було постійно з’ясовувати, що саме покривається, а що ні. Дзвінки, уточнення, очікування відповідей. У підсумку PZU Україна свою частину таки виконала. Без них рахунок був би значно більший. Але їм точно треба краще працювати, щоб клієнти менше отримували оцієї метушні із покриттями.

Джерело: finance.ua

Довго сумнівався, чи потрібно мені КАСКО взагалі – стаж великий та їжджу акуратно. Але враховую наш неспокійний час наважився. І, як виявилося, не дарма, пошкодили бампер на парковці біля будинку (подряпина та тріщина). Винуватця не бачили((, ситуація максимально неприємна. Чесно, чекав набагато складнішого процесу, але все обійшлося, прийняли документи і повідомили колись повинен здати машину на СТО. Зробили якісно.

Джерело: Google

Осторожно - СК «Перша»

Я пишу со Стороны потерпевшего участника ДТП. Виновная Сторона застрахована в ПрАТ СК «Перша». ДТП произошло 06.01.2021г. Заявление в страховую я подал в тот же день. Сотрудник заявление принял в полном объеме. 06.01.2021г… Эксперт составил акт о причиненном ущербе 10.01.2021г… 09.03.2021г. звоню по телефону 0800508010 в «Першу», чтобы узнать, когда будет выплата по моему делу № 21-00-000078. Трубку берет сотрудник страховой Анастасия. На вопрос, на каком этапе находится мое дело, она отвечает, что даже, спустя два месяца, комиссия не определила размер ущерба. Хочу продиктовать номер судебного дела по ДТП 756/1286/21, записывать отказывается. Телефоны отдела урегулирования и управляющего наотрез дать отказалась, тем самым усложняя вопрос. Похоже на рынке появилась еще одна компания мошенник. И это СК «Перша». Обходите эту компанию, как можно дальше!!! 1

Джерело: Minfin

Ни при каких обстоятельствах - не советую, если не хотите остаться с разбитой машиной и без выплаты!!! Отказали в выплате по надуманной причине! Готовим иск в суд! Навязали мне эту страховую при покупке авто в кредит, т.к. это часть группы Види. Мой юрист написал им претензию, ответили мы "клиентоориентированная компания" и снова отказ!Им реально пофиг, т.к. все равно при покупке новых авто , они все равно новых клиентов получат. Теперь не только не буду у них страховаться, покупать авто тоже никогда не буду.

Джерело: myagent.com.ua

Стал жертвой дтп. Страховщик виновного ТАСС. Прошло 2.5 месяца до сих пор оператор в Днепре отвечает сбор документов или с вами свяжется наш сотрудник. До сих пор никто не связался , экспертизу авто прошло 2 месяца назад. Буду писать жалобу выше. .

Джерело: myagent.com.ua

В 9 сентября 2019 меня догнала сзади машина застрахованая в СК БРОКБИЗНЕС. На следующий день приехал написал заявление, машину осмотрел експерт. Сказали ждать. Через неделю приехал еще один експерт опять осмотрел и тоже сказал ждать. Я виждал две недели перезвонил в компанию. Мне сказали ждать и что експертиза длится два месяца. Єто експертиза из-за вогнутого заднего бампера длится два месяца а что тогда у них из-за серьезного повреждения. № дела 82324. Прошло три месяца и наконец 20 ноября мне позвонили и сказали что можно приехать написать заявление на выплату страховой сумы. Приехал написал. 23 декабря мне пришло сообщение что деньги перечислены на АВАЛЬ_ЕКСПРЕСС. Пришел получать а там говорят что никаких денег нету. Подумал что неразбериха из-за нового года. Пришел в АВАЛЬ 15 января а денег нету. Звоню в страховую а там говорят что деньги они перечислили но из-за смены руководства и каких то технических причин платеж не прошел подождите до конца месяца. Звоню сегодня 29.01.2020 и опять говорят чушь про технические причины. И это сума 4800 грн. А что тогда по серьезным сумам у них происходит? Бардак какой то а не страховая компания. И все время что то врут и врут. И с руководством никах их не связаться пишите типа на емейл. Люди не страхуйте у них машины. Один обман. 4800 не могут выплатить 6 месяцев. Смех да и только. Написал в Нацкомисию чтоб разобрались с ними и наложили штраф. И руководство их смотрит не понятьно куда. Илюха Андрей

Джерело: myagent.com.ua

На сегодняшний день по даному делу никаких решений

На сегодняшний день по даному делу никаких решений

Джерело: Страхнадзор

Мне кажется, страховая медленно и уверенно идет ко дну... Страховая выплата менее 3 - х тысяч, с момента подачи заявления прошло более 100 дней, менеджер говорит про какие то, внутренние распоряжения по выплатам и что деньги я получу только в июле. Для того что бы из-за 3000 гр. идти на нарушение закона надо быть или кидалой или без денег.

Джерело: myagent.com.ua

Оформили поліс із помилками... Анулювали поліс по телефонному дзвінку... Наразі повернули суму платежу за вирахуванням 20%, ніби на агентські витрати

Оформили поліс із помилками... Анулювали поліс по телефонному дзвінку... Наразі повернули суму платежу за вирахуванням 20%, ніби на агентські витрати

Джерело: Страхнадзор

Відмінний сервіс, чудові менеджери! Швидко зручно. Гарні ціни. Купував ОСАЦВ, при настанні страхового випадку (ДТП) також допомогли по телефону, за що їм дякую!

Джерело: Google

05.03.2018 р. Відбулася ДТП за участю мого ТЗ та машини на "євроблясі". В мене була цивілка Оранти, виникли певні проблеми з євробляхою, але Оранта пішла мені на зустріч, та здійснила виплату потерпілому. Виплата була проведена у встановлені законом строки. Приємно відчувати себе захищеним і важливим для компанії клієнтом. Велика вдячність працівникам Оранти у м. Суми.

Джерело: myagent.com.ua

Сообщаю Вам о том, что в 19-45 04.03.2009 года в г. Харькове произошло ДТП с моим участием (автомобиль MITSUBISHI LANCER гос. номер AX 6212 AP). Полис гражданской ответственности страховой компании «Княжа» ВВ/4079744 от 20.01.2009 года сроком действия с 20.01.09 по 19.01.10. 05.0 3.09 мною было сообщено в СК «Княжа» о страховом случае в письменном виде. Где был выдан запрос в ГАИ на расширенную справку, которую я привёз в СК «Княжа» как только она была готова. В данном ДТП постановлением суда от 20.11.09 я был признан виновным. Постановление суда о признании меня виновным в данном ДТП было передано в СК «Княжа» и в СК «Украинский Страховой Капитал». Втор ой участник ДТП, пострадавшая – Локтионова Татьяна Ивановна, получила страховое возмещение по договору страхования КАСКО от страховой компании «Украинский Страховой Капитал» по данному ДТП. О том, что моя гражданско-прав овая ответственность застрахована в СК «Княжа» я уведомил Локтионову Т.В. и СК «Украинский Страховой Капитал». Считаю необходимым сообщить Вам о том, что на осмотр повреждённого автомобиля Локтионовой Т.И. и проведение экспертизы СК «Украинский Страховой Капитал» меня не приглашал. Сумма, которую по решению суда я должен заплатить в пользу СК «Украинский Страховой Капитал» 3 251,65 грн. и в пользу самой Локтионовой Т.И. 792,35 грн. Обращаюсь к Вам с просьбой помочь разобраться и оказать содействие в данном страховом случае, так как СК «Княжа» отказывается выполнять обязательства по полису ВВ/4079744 и не выплачивает страховое возмещение. С уважением, Панин Игорь Юрьевич, 097-269-16-69 28.05.2010 года

Джерело: myagent.com.ua

Приємно мати справу з професіоналами!

Я доволі довго користуюсь послугами цієї страхової (страхування авто). За стільки років не було жодних проблем. Кілька разів був страховий випадок і завжди швидке оформлення документів та виплата сум, які повністю покривали ремонт авто. Рекомендую! 0 9 января 2024, 11:55 Дякуємо за теплі слова!

Джерело: Minfin

Не варто

Нажаль у важкий час розраховувати на страхову компанію не можливо. 1 14 декабря 2025, 10:04 Відгук зарахований (на 09.12.2025). Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами СК «Аркс Лайф». 10 декабря 2025, 9:32 Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження. Оскільки Ви не надаєте жодної інформації для Вашої ідентифікації, незважаючи на запити, компанія не можу перевірити викладену Вами інформації. Звертаємо Вашу увагу, що Договором чітко передбачене покриття та умови їх настання, інші події не можуть бути покриті в рамках Договору та вважатися страховим випадком. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС

Джерело: Minfin

Заказал страховку с курьером - сутки прождал, никто не приехал. В 19:30 набрал курьер и сказал что "физически не успевает"

Джерело: myagent.com.ua

Сотрудники Вусо отреагировали очень оперативно, получил выплату в течении недели

Сотрудники Вусо отреагировали очень оперативно, получил выплату в течении недели

Джерело: Страхнадзор