Случай произошел 16.05.2014 года, пришел в гараж открыл ворота, зафиксировал от закрытия, сел в машину и начал выезжать, до половины авто выехал, дунул сильный ветер вырвало ограничитель закрытия створки и ударило со всего размаху по машине, отлетело зеркало, повреждена дверь, крыло, и зацепило бампер... Сразу позвонил на горячую линию, вызвал ДПС, приехали правда быстро и те и другие... Страховая сказала пройти мед.освидетельствование, хотя сотрудники ДПС сказали, что я абсолютно трезв и они претензий не имеют... Поехал прошел мед.освидетельствование отвез ответы в страховую г.Донецк ул.Постышева 60. Приезжал еще на СТО там составляли сумму ущерба (фотографировали). Теперь жду..... Сколько ждать не кто мне не сказал, сказали перезвонят, полная КАСКО у меня с нулевой франшизой..... Вот как восстановят мое авто обязательно отпишусь, без правого зеркала ездить доставляет большое не удобства (((((

Джерело: myagent.com.ua

Швидка і якісна підтримка.

Джерело: Google

Оформив прямо з кордону, бо дуже багато розумних, які розказали, що дарять безкоштовно зелені карти, так от прийшлось швидко шукать. 7 хвилин від початку до моменту як отримав від вас поліс! Сподобалось, молодці!

Джерело: greentravel.ua

Найгірше, що може з Вами статись у сфері страхування - це Інго. Якщо є змога, обходьте їх 10 дорогою. Батько був постраждалою стороною, за 2 місяці ніхто не звʼязався, не перепитав обставини, після численних телефонних дзвінків, приходу, дали висновок про те, що ушкодження були до моменту ДТП, наявність свідків, підтвердження з боку сторони-винуватця ролі не грають. Загальне враження - знущання, слухати ніхто не хоче, задача - максимально утриматись від виплати. Відповідь на все одна - ідіть оскаржуйте.

Джерело: myagent.com.ua

Сталася пожежа... частково було відшкодовано страховою компанією

Сталася пожежа... частково було відшкодовано страховою компанією

Джерело: Страхнадзор

ARX

Доброй день. Теперь і я пропав в кобалу шкода що не прочитав відгуки про цю страховку компанію раніше не стримувався і не витрачав кошти на вітер. Яких і так не багато у ВПО. Компанія ARX затопило житло в Херсоні яке було застраховано ( страховку без огляду). Оформив заяву зібрав всі документи переслав всі документи фото. На що мені відповіли відмовою що начебто я сам повинен був дотримуватись усіх мір щоб мою квартиру не затопило що трубу стічної каналізації прорив був у мене в квартирі хоча я так зрозумів акт ні хто не читав і не вникав у фото. Написали що за плісняву ми не відшкодовуєм, а то що штукатурку до цегли відпала то ні чого. То що меблі, обої постродало то теж в страховий випадок не іде. Хоча в договорі є пункт під впливом води третіх осіб. Ось і думайте викидати вам кошти Чи ні бо страховий поліс вам напевно не получити 7 11 июля 2023, 15:06 Вітаємо! Ми детально вивчили всі матеріали справи, в тому числі акт та фото. Результати перевірки показали, що згідно з Актом про затоплення причиною події є зношеність трубопроводу, відповідно до п.11.5.4. Договору, страховими випадками не визнаються події, що сталися внаслідок зносу, корозії чи гниття, а також регулярного та постійно діючого впливу газів, енергії, вологи, пари, кислот, хімічних елементів, різного типу осаду чи інших шкідливих речовин, вібрації, шуму. За ризиком «Дія води» також не підлягають відшкодуванню збитки внаслідок підвищеної вологості усередині помешкання (цвіль, грибок тощо). Дії води — аварій водопровідних, каналізаційних, опалювальних, протипожежних (спринклерних) систем або інших гідравлічних систем, проникнення води або інших рідин із сусідніх помешкань (які не належать Страхувальнику), раптових (не викликаних необхідністю їхнього вмикання) спрацьовування протипожежних (спринклерних) систем. Тобто аварії комунікацій в будинку, стояк каналізації (в Акті) є каналізаційною системою аварії якої покриваються, але в нашому випадку згідно з Актом причина аварії – зношений стояк (виключення 11.5.4). Якщо Ви не погоджуєтесь із рішенням компанії, Ви маєте право звернутися до уповноваженої особи в АТ «СК «АРКС» для розгляду: помічник заступника Голови Правління – Ковальчук Лілія Євгенівна, шляхом письмового звернення за адресою: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8, АТ СК «АРКС». З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin

Первое впечатление о данной страховой компании не однозначное

Первое впечатление о данной страховой компании не однозначное

Джерело: Страхнадзор

Суть проблемы: я - пострадавшая сторона в ДТП. Независимая экспертиза насчитала сумму, превышающую сумму выплаты "Уники", что в страховой пояснили невключением НДС в сумму выплаты. Работник страховой уверил меня, что положенную по Закону компенсацию НДС я получу только после проведения работ СТО-плательщиком НДС и предъявления счетов с фактическими затратами, а до начала этих работ я обязан подписать их стандартный "акт согласования страхового возмещения", в котором есть пункт "указанная сумма является окончательной и подтверждает тот факт...что каких-либо требований к Страхователю и/или лицу, виновному в ДТП я иметь не буду". После ремонта счета от официального СТО-плательщика НДС были предоставлены, но теперь "Уника" не хочет компенсировать НДС, хотя ее работники до подписания акта в устной форме уверяли, что возмещение по НДС - это стандартная процедура после проведения ремонта по дополнительному заявлению. То есть налицо как минимум обман со стороны работников страховой, а как максимум - незаконный вычет суммы НДС из суммы возмещения и ограничение прав потерпевшего на возмещение ущерба через суд от страховой и даже виновника ДТП. Будьте бдительны при подписании в "Унике" "акта узгодження розміру страхового відшкодування", там есть этот иезуитский пункт. А еще лучше вообще не связывайтесь со страховыми, где сотрудники врут клиентам.

Джерело: myagent.com.ua

Наша семья собиралась в отпуск за границу и стал вопрос где приобрести туристические страховки. Проанализировав, несколько страховых компаний выбор остановили именно на этой компании. И дело даже не в цене (стоимость туристической страховки +/- одинаковая), а в услугах, которые предоставляют на эти деньги. Хочу отметить, что не у всех компаний предоставляется медицинская помощь в полном объеме, а именно: неотложная скорая помощь, консультация специалиста, пребывание в госпитале, медикаменты. Не у всех покрывается стоимость услуг стоматолога при обращении с острой болью, а если есть то покрытие не более 50 евро, здесь же 100 евро. Со всеми этими нюансами разбиралась в приятной беседе по телефону. В завершение хочу отметить, что обслуживание в Унике на высшем уровне. Все необходимые документы предоставила по электронной почте, быстро получила квитанции для оплаты и по дороге с работы заехала в отделение, чтобы подписать и получить полисы на руки. Быстро, удобно, спасибо!!!

Джерело: myagent.com.ua

Все оперативно и быстро,но есть одно пожелание:как решить вопрос с выплатой на карту непосредственно застрахованы лицу,а не СТО!!!???

Джерело: myagent.com.ua

Хочу подякувати Олександру Миколайовичу, за швидке вирішення питання з виплатами по ДТП, бо зверталися майже рік тому до іншого агента,дуже ввічливий, тепер хочу наступну страховку купити в Княжій Справа 1051726

Джерело: myagent.com.ua

Довольна страховою тас...за 12 днів відшкодували суму 70%після ремонту повного буде виплачений залишок суми..рекомендую.. сума покрила ремонт авто

Джерело: myagent.com.ua

Вперше зіштовхулася з роботою страхових компаній. В мене страховка по здоровʼю. І більше не хочеться. Первинну консультацію оплачують (але у мене через декларацію з лікарем і так ці консультації безкоштовні), все що йде після-здача аналізів, повторна консультація, операція-нічого не компенсується. І так ти платиш страховку і додатково оплачуєш клінікам. Підтримка погана. Чекала хвилин 7 доки лікар додзвониться до страхової відчитатися за подальші рекомендації. Телефонувала дізнатися статус заявки на повернення коштів - то у відділу компенсації не робочий день, то у них перерва на обід. Витрачені гроші, час і нерви

Джерело: myagent.com.ua

Приболела, обратилась, помогли. Не смотря на пандемию, страховая быстро договорилась с клиникой. Спустя час после обращения, я уже была на приеме у доктора. Не заплатила ни копейки. Довольна.

Джерело: myagent.com.ua

Хочу оставить положительный отзыв о страховой компании «Краина». Являюсь их клиентом по обязательной автогражданке (ОСАГО) и недавно на практике убедился в надежности этой компании. Случилось ДТП, в котором я был пострадавшей стороной. Виновник также был застрахован, но я решил сразу обратиться за консультацией в свою страховую. Менеджеры СК «Краина»: Ворожко Татьяна Александровна, Спица Дмитрий Константинович проявили максимальный профессионализм: спокойно, вежливо и пошагово объяснили, какие документы собрать и как правильно зафиксировать страховой случай. Контакт-центр работает отлично, дозванивался всегда с первого раза. Экспертная оценка ущерба была проведена быстро и профессионально. Самое главное — выплату не затягивали, вся сумма компенсации поступила на счет в четко установленные сроки. Выплаченных денег полностью хватило на ремонт автомобиля на СТО. Рекомендую СК «Краина» как честную и обязательную компанию. Буду продлевать полис автогражданки здесь и дальше!

Джерело: myagent.com.ua

Хочу виразити своє задоволення від роботи страхової компанії УСГ

Хочу виразити своє задоволення від роботи страхової компанії УСГ

Джерело: Страхнадзор

Несколько лет я и моя семья являлись клиентами ПЗУ. Приятные менеджеры, качественные (как мне казалось) консультации, быстро оформляют страховки, сплошной позитив. Но! Ровно до того момента как мне не повезло и я, катаясь на лыжах в Словакии, травмировала ногу. В медицинском центре потребовали подтверждения на е-мейл от страховой компании, муж поехал за страховкой в Отель. Он связался со страховой, и девушка из страховой перезвонила мне и радостно сообщила о том, что мой случай не страховой и я должна была что-то ещё доплатить при покупке страховки. При этом предложила мне помощь договориться с медцентром, чтобы меня приняли за наличные! Стоимость, которую мне озвучил доктор, так и не осмотрев мою ногу, - 500-600 евро! Отдельная история... Почему при оформлении страховки менеджеры «упускают» важную информацию и не информируют клиентов о том, что это не полная страховка и что есть другие варианты страховки? А зачем! Договор написан очень мелким шрифтом, много текста, нормально вычитать его можно только с юристом. Вроде не обманули, разве можно предъявлять претензию только за то, что умолчали? В общем, к больное ноге добавилось ещё и чувство горького унижения. Формально я не права, но больше в PZU ни ногой, ни больной, ни здоровой. А тем, кто прочтёт мой отзыв, совет, не верьте менеджерам этой страховой на слово. Вычитывайте договор до последней строчки. Их цель - не помочь клиенту, попавшему в сложную ситуацию, а заработать на нас деньги, не выложив ни цента.

Джерело: myagent.com.ua

Уника

23.03.25 рано утром сломала ногу и обратилась в Унику. Пол дня записывали в травмопункт, наконец то я попала туда. И началось… очень долго не отвечали на звонок из травматологии чтобы подтвердить покрытие страховкой сначала рентген… по результату которого определили перелом… опять звонок из травматологии и снова долгое ожидание, на которое уже жаловался врач-травматолог… подтверждают ли гарантийное покрытие на наложение гипса… Гипс наложили в диапазоне по времени 15-16.00… Во вторник я с удивлением увидела что больничный мне НЕ открыт. Открываю приложение а там страховая отметила что больничный лист мне не нужен!!! НЕ спросив у меня!!! И началось самое «интересное»: На мои жалобы 25.03.25, мне предложили открыть больничный по ОРВИ на 3 дня… Вот так работает УНИКа… с перелом вы ждете ВСЕ время… плюс если у вас ПЕРЕЛОМ — вам предлагают больничный на 3 дня по ОРВИ, не смотря на то что в базе есть висновок травмотологии о переломе и наложении гипса… НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! УЖАСНО!!! НЕКОМПЕТЕНТНО!!! 0 3 июня 2025, 17:36 Вітаємо! Приносимо Вам вибачення від імені компанії UNIQA за принесені незручності. Детально вивчивши обставини Вашої справи хочемо повідомити наступне. З фахівцем, який допустив помилку та не уточнив при зверненні чи необхідний лікарняний лист проведено роботу згідно внутрішнього регламенту страхової компанії для уникнення подібних випадків у майбутньому, додатково про ситуацію повідомлено прямого керівника співробітника та взято на моніторинг відділом контролю якості для покращення роботи та сервісу. Дякуємо, що залишаєтесь з нами, сподіваємось на розуміння та подальшу плідну співпрацю. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.

Джерело: Minfin

Застраховал жену. Понравилось в условии обслуживание в клиниках Добробут, Вива. 13000 грн. Случилась травма и необходимость операции на плече. И началось. Оказалось стационар только в гос. клинике и компенсация только медикаментов. Что такое"бесплатная" операция в гос клинике понятно. Но это не все. Месяц ждали компенсацию медикаментов ( 30000 грн) но увы через месяц молчания нам огласили. Максимальная сумма компенсации 4000 грн. Не страхуйтесь у них.

Джерело: myagent.com.ua

При страховом случае не возникло проблем с переводом денег на СТО и последующим ремонтом

При страховом случае не возникло проблем с переводом денег на СТО и последующим ремонтом

Джерело: Страхнадзор