Відгуки

No option to add the insurance info to wallet app

I like the app, the only thing that I don't like is that I can't add the insurance to apple wallet app. It would be definitely 5 stars from me if you add the option.

Джерело: App Store

Нежелание оказывать услуги. Отсутствие внимания к просьбам застрахованных клиентов

Нежелание оказывать услуги. Отсутствие внимания к просьбам застрахованных клиентов

Джерело: Страхнадзор

Дуже рада, що обрала саме цю компанію

Хочу висловити велику подяку команді Експрес страхування за підтримку в непростій для мене ситуації. Сталася ДТП, у якій я була винуватицею -досвіду водіння у мене поки небагато, тому стрес був величезний. Пошкодила капот та передній бампер. Окреме "дякую" моєму менеджеру за терпіння та професійність. Він фактично взяв на себе оформлення всіх необхідних документів, пояснюючи кожен крок, що дуже допомогло мені заспокоїтися. Суми страхового відшкодування повністю вистачило на ремонт автомобіля

Джерело: finance.ua

Качество - это, когда возвращается покупатель, а не товар...

Качество - это, когда возвращается покупатель, а не товар...

Джерело: Страхнадзор

Пишу на цей ТАС, але оформлювалась онлайн, тому скаржусь просто на ТАС. Якщо у вас багато нервів і часу, щоб пояснити працівникам чому вам потрібно виплатити кошти, то ця страхова для вас. В мене була страховка «Формула здоровʼя», трапився страховий випадок, на що мені відмовили виплатити по ньому. Під час комунікації з працівниками я почувалася так, наче наді мною насміхаються, відверто просто робили з мене дуру. Два місяці «комунікації», мій довгий лист апеляції і я отримала виплату, хоча моя менеджерка намагалась щось пояснити відділу виплат, але її вони не чули, хоча вона казала приблизно те саме, що і я написала у листі. З плюсів, я тепер знаю договір краще ніж працівники ТАС, вмію писати листи та переконувати, більше стала розуміти як думають страхові. З мінусів, мінус нерви, мінус час, ніякого задоволення. Так, напевно, коли йде мова про маленькі виплати складнощів не виникає, але коли йде мова про вже досить великі суми, то страхова намагається захопитись за будь-яку лазєйку аби просто клієнт опустив руки і забив і перестав боротись.

Джерело: Google

Повне Розчарування від КАСКО (Питання вирішене з боку СК, 28.10.2025)

Вітаємо! Результати перевірки показали, що Ви повідомили про подію 20.09.25, тож процес врегулювання тільки розпочато, тобто не зрозуміло про яку відмову Ви пишете. При придбанні поліса завжди акцентується увага на основних моментах (покритті), а також роз'яснюються питання, котрі надходять в процесі вивчення договору клієнтом. В договорі чітко передбачені права та обов'язки застрахованої особи та страхової компанії. Перед підписанням договір надсилається заздалегідь для ознайомлення та можливості отримати відповіді на питання, котрі виникли при вивченні. При реєстрації події співробітники КЦ фіксують надану Вами інформації та надають консультації з приводу покриття договору та/або умов у відповідності до заявленої події, наприклад, про обмеження в розмірі ліміту 10% від страхової суми у разі не виклику компетентних органів. З досвіду роботи компанії можемо запевнити, що десятки тисяч клієнтів отримують відшкодування в такому форматі і лише одиниці виходять за межі ліміту. Повертаючись до питання з лімітом, спробуємо пояснити на прикладі: при страховій сумі в 2 млн грн, ліміт 10% складе 200 тис грн. Якщо у Вас залишилися запитання — ми завжди готові надати консультацію. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС

Джерело: Minfin

Отправляясь в путешествие с семьей решили оформить страховку в Green Travel. Приятно удивили невысокие цены на услуги компании, отличающиеся от расценок других страховых компаний. Оформление провели онлайн, через 2 дня получили страховку. Оперативно, остались довольны!

Джерело: greentravel.ua

Все ок

Купила автоцивілку в PZU онлайн за 10 хвилин. Все просто, без зайвих питань. Ціна нормальна, поліс прийшов на пошту.

Джерело: minfin.com.ua

Познакомился с ними, когда брал автомобиль в кредит в начале этого года. Предложили в банке, а мне было все равно, так как не особо имел опыт общения со страховыми компаниями. И вот недавно стал участником ДТП по своей вине. Не расчитал силы с маневром. С оформлением не было волокиты, все отправил по почте. Дополнительно никуда ни за какими бумажками не ездил. Сообщили об оплате на техстанцию примерно через две недели. Водитель второго авто тоже доволен, говорит, в его страховой обычно дольше делают оплаты. Надеюсь, что больше так не попаду. Но страховую за их работу похвалить могу.

Джерело: myagent.com.ua

По сей день результата от страховой нет

По сей день результата от страховой нет

Джерело: Страхнадзор

ДТП произошло 30 марта 2013 года. Виновник ДТП застрахован в СК "Краина". В компанию сообщили и виновник ДТП, и я вовремя. Собрал все необходимые документы. Заявление в СК "Краина" написал 27 июня 2013 года и передал все необходимые документы к заявлению. Дело №27600. Срок выплаты закончился 27 сентября 2013 года. На протяжении этого периода неоднократно звонил в компанию, узнавал о результатах. В колцентре сидят специально обученные барышни, которые на все вопросы отвечают одним ответом - "ДЕЛО НА РАССМОТРЕНИИ У РУКОВОДСТВА"! Связаться с руководством невозможно. Что-то большее узнать тоже невозможно. Филиал СК "Краина" в моем городе тоже ничего не знает. ЯКОБЫ ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ЦЕНТРАЛЬНОГО ОФИСА! После наступления максимального срока выплаты в кол центре отвечают все так же - ЖДИТЕ. НА РАССМОТРЕНИИ У РУКОВОДСТВА!!!! СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ!!!!????? Компания ужасная. НА СЕГОДНЯ ВЫПЛАТЫ НЕТ!!!!!!!!

Джерело: myagent.com.ua

Дуже дякую за швидкій розгляд питання та швидку відповідь!

Джерело: Google

Кто мне компенсирует затраты возникшие по вине сотрудника компании?

Кто мне компенсирует затраты возникшие по вине сотрудника компании?

Джерело: Страхнадзор

Отзыв о компании VUSO . Никогда не связывайтесь с этой компанией,получают страховые взносы,а как происходит страховой случай ,ничего не выплатят и ещё доведут до сердечного приступа ! Застраховала квартиру через Привет банк ,полтора года платила взносы. Произошел страховой случай ,сосед сверху залил квартиру. В течении 24 часов сообщила о случившемся,предоставила все документы. Придрались к формулировке в Акте о залитии из ЖЭКа ,,что возможно залитие произошло из за халатности жильцов вышересположенной квартиры,, и Ничего не выплатили! Как не стыдно обманывать людей ,нищих пенсионеров? Я инвалид второй группы с тяжёлым пороком сердца,платила страховые взносы и в итоге ничего не выплатили по страховке!!!! И ещё довели до сердечного приступа своим обманом!

Джерело: myagent.com.ua

Загалом роботою страхової задоволений. Виплачують досить швидко.Приємно мати справу з компетентними фахівцями!

Джерело: Google

В Тайланде , на острове повредил ногу . На следующий день опухло и покраснело, сильная боль. Написали в Вайбере в PZU тут же ответили - прислали им фото страховки и паспорта / они прислали адрес куда ехать . Денег на лечение нет . Оставили паспорт до понедельника . В госпитале сделали операцию , обезболили , перевязали . На секундочку 18000 бат ( примерно 15-16 тыс гривен) все очень быстро и с русскоговорящие менеджером . Спасибо за помощь ! Ждём денег в госпиталь в понедельник , нам скоро уезжать

Джерело: myagent.com.ua

Обращаюсь в страховую ВУСО за выплатами по страховым случаям уже не первый раз. В этот раз произошло событие 803659 - мотоциклист въехал в меня и уехал с места ДТП, так что я даже не запомнила номер. Страховая компания, как и раньше, все оплатила на СТО, где я покупала машину. В очередной раз я убедилась в надежности ВУСО. Спасибо за работу.

Джерело: myagent.com.ua

Хочу висловити щиру подяку вашій команді, а особливо Тетяні Саврасовой, за швидке та професійне вирішення сітуації. Під час оформлення поліса турисичного страхування не вірно вказав дату початку поліса, після звернення поліс був анульований, повернення коштів на картку було за 30 хв. Оформив новий поліс. Дякую Тетяні за професіоналізм

Джерело: Google

Не рекомендую.

Некомпетентні лікарі координатори, які тільки шукають причини відмовити в відшкодувані коштів і навіть не можуть пояснити, якими конкретними фактами чи пунктами договору вони керуються. Нещодавно мені було надано відмову по відшкодувані коштів, мій випадок вони назвали не стаховим. Раніше за умовами цього ж договору, по такій самій ситуації мені відшкодовували кошти, а цього разу вони собі вирішили, що вони не хочуть цього робити.😡😡😡 0 8 апреля 2024, 8:44 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання вказати номер договору страхування або номер справи. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

За год пользования автомобилем у меня было 2 страховых случая

За год пользования автомобилем у меня было 2 страховых случая

Джерело: Страхнадзор