Відгуки

Легкое повреждение лкп, которое произошло без моего присутствия. Обнаружил намного позже, на оформление и оплату за работы на СТО ушло несколько дней. В данной страховой два авто с 2015 г.

Джерело: myagent.com.ua

Найкращі рекомендації, вирішили все швидко і професійно.Дякую

Джерело: Google

09.07.2017 року сталась ДТП ,на момент аварії я керував авто без довіреності на авто,коли судове рішення стало на мою користь 04.11.2017року я не зміг отримати компенсацію (біля 10 тисяч грн) по-перше я не написав заяву на виплату(мене ніхто не повідомляв) і по-друге в мене не було довіреності ,на той момент я займався пошуками власника авто (перед пошуками я звертався в СК по телефону та перепитував чи я вкладаюся в терміни подачі документів,на що отримав позитивну відповідь) .Власника я знайшов та взяв довіреність ,та надав її до СК 23.10.2018 року але виявилося що не можу отримати кошти так як я не вчасно написав заяву на виплату.

Джерело: myagent.com.ua

Дякую працівникам компанії за професійну роботу , та рекомендую усім скористатись її послугами

Дякую працівникам компанії за професійну роботу , та рекомендую усім скористатись її послугами

Джерело: Страхнадзор

По предоставлению всех документов я получил страховую сумму в течение пары дней. Очень благодарен за это

По предоставлению всех документов я получил страховую сумму в течение пары дней. Очень благодарен за это

Джерело: Страхнадзор

ДТП сталося 17.08.2025. Винуватець таксист, машина якого застрахована у СК «Євроінс» у 2024 р. Факт ДТП зареєстровано належним чином. Надано по справі куратора - деякий Сум….й Артем Андрійович. В подальшому цей куратор, як і на гарячій лінії, майже два місяці розповідали мені (і в чаті Viber писали), що проводиться оцінка пошкоджень мого авто, та вона ще не готова. 08.10.2025 на гарячій лінії повідомили, що оцінку передали куратору. Куратор відповів на дзвінок аж 13.10.2025, та повідомив, що так, оцінка готова, і повідомив суму виплати, яка не відповідає дійсності щодо відновлювального ремонту авто. Як виявилось в подальшому, повідомлена куратором сума була видумана ним, оскільки, як повідомив юридичний відділ СК, на адвокатський запит, оцінка на 20.10.2025 не виконана. І на сьогоднішній день оцінки досі немає. Що наразі підтверджує в сам куратор. На моє питання - коли ж буде оцінка, куратор сказав зачекати ще 3 місяці. Працівники вказаної СК під будь-якими приводами стараються затягувати страхову виплату до 1 року, щоб потім її зовсім не виплачувати. Все в деталях, з наданням скриншотів переписки з куратором, та письмових відповідей юридичного відділу, писатиму скаргу в МТСБУ, Держпродспоживслужбу та в НБУ. У цієї СК одні негативні відгуки та скарги. І вони не закінчуються. Пора відкликати ліцензію. Оскільки маються регулярні порушення прав споживачів.

Джерело: Google

Оценка ущерба была произведена в течение нескольких дней, и выплата была своевременна и по средней рыночной стоимости. Чему очень рада

Оценка ущерба была произведена в течение нескольких дней, и выплата была своевременна и по средней рыночной стоимости. Чему очень рада

Джерело: Страхнадзор

Велика вдячність співробітникам СК "Арсенал Страхування" за швидке вирішення питання. Було надзвичайно приємно на собі відчути турботу про клієнтів, чуйне ставлення і увагу. Все було вирішено швидко, чітко і грамотно, навіть не зважаючи на те, що вже був вечір п'ятниці! Дякую.

Джерело: Google

*** та брехуни! Саботують виплати та брешуть НБУ

Якщо ви розглядаєте туристичне страхування від ТАС — тікайте від них якнайдалі. Було дві хвороби, й обидва рази відмовляли по видуманим причинам. Навіть скарги до НБУ не допомагають. Перекидають на асистуючу компанію Remed Assistance, де ВИКЛЮЧНО російськомовні оператори спочатку здирають з тебе купу документів, а далі кажуть, що медицина там безкоштовна, і відмовляють. Оминайте ТАС десятою дорогою!

Джерело: minfin.com.ua

Меня зовут Елена. Уже 2 год м Униуой. Очень много раз обращалась по разным вопросам +сдать анализы, консультацию, Спасибо!!!! Сотрудники все организуют, а соответствии с пожеланиями.

Джерело: myagent.com.ua

По договору КАСКО, выплата на официальную станцию была произведена в течении недели. Очень доволен

По договору КАСКО, выплата на официальную станцию была произведена в течении недели. Очень доволен

Джерело: Страхнадзор

C задержкой но выплатили

C задержкой но выплатили

Джерело: Страхнадзор

Произошло дтп в феврале 2020г. Автомобиль новый 2019г. был застрахован полная КАСКО и ОСАГО. До решения суда о том, кто виноват, второй стороне выплатили 130т. за авто, которые было приобретено на аукционе в Америке уже в разбитом состоянии (сумма ремонта была выше суммы авто). У Страховой не возникло никаких вопросов ни по сумме, хотя они были в курсе печальной предистории авто, ни по тому, что решения суда еще не было. НО в отношении нашего нового авто 2019г. по КАСКО начались прения, которые уже продолжаются 2! Месяц, суммы неправомерно с потолка уменьшают (чтобы Вы понимали мелочность: оплатили работу по слитию жидкости из кондиционера, а по заправке и оплате новой жидкости - НЕТ, с формулировкой, ну если надо будем обсуждать, потом доплатим) и правды добиться невозможно. Таким образом, НЕ клиенту страховой выплатили деньги безоговорочно, не оспаривая ни одной копейки. Информацию/давать отказываются, говоря, что у них нет доступа к офису, где лежат документы (транспорт не ходит) и поэтому работница страховой не может дать никакой информации. Остальные страховые работают, а здесь особенные - нет доступа к офису с документами (наверное, и в электронном виде в базах тоже отсутствуют). С данной страховой работали много лет и страховали разное имущество, НО впервые столкнулись со страховым случаем и компания показала свои «истинное лицо». Категорически НЕ рекомендую иметь с ними дело.

Джерело: myagent.com.ua

Просто організовано процес з поданням документів при аварії. Очікування коштів зайняло 6 днів, а ремонт - 8. Задоволений страховою.

Джерело: myagent.com.ua

Хочу узнать, когда произойдёт выплата и в какой сумме?

Хочу узнать, когда произойдёт выплата и в какой сумме?

Джерело: Страхнадзор

Получил страховое возмещение по ОСАГО в срок предусмотренный законом без урезания суммы. Приятно!

Получил страховое возмещение по ОСАГО в срок предусмотренный законом без урезания суммы. Приятно!

Джерело: Страхнадзор

Первый год работы с ВУСО. Короткий период между полным оформлением страхового случая и смской про оплату страховой выплаты. Опытный страховой комиссар.

Джерело: myagent.com.ua

В январе месяце у меня было ДПТ, виновное лицо было застраховано в компании Княжа. На следующий день обратился в страховую компанию, для консультации по данному случаю. Меня проконсультировали и сказали, что через месяц у вас будет суд, после суд выносит решение оно вступает в силу через 10 дней, и с этого дня страховой компании дается 90 дней для выплаты. Решение суда у меня было 10 марта, я примерно посчитал, что крайний строк выплаты должен быть не позднее 10 июня. Уточнив у специалистов компании какие документы нужно принести я в течении пару недель собрал полный пакет документов и отнес в страховую. Проходит некоторое время меня набирают сотрудники княжи и говорят, что не хватает еще одного ПОСЛЕДНЕГО документа, хорошо, я на следующий день этот документ принес. Прошло еще какое-то время, от страховой компании нет никакого ответа. Обращаюсь в Днепр (сам из Кривого Рога), мне говорят, что нет свидетельства плательщика налогов ( автомастерской). Но свидетельство я приносил и передавал специалистом. Для выяснения данного факта, снова ему в СК, на что мне отвечают, мы на Днепр все передали, возможно оно где-то затерялось...Короче говоря сотрудники компании Княжа специально затягивали время и постоянно говорили, что не хватает тех или иных документов. Я взял кредит для ремонта автомобиля, так как моя работа связана с постоянными поездками. Подходит к концу регламентированный строк 90 дней, я позвонил в СК в г.Днепр ( он меня курирует) и оказывается, что 90 дней начитает считаться с момента написания ЗАЯВЛЕНИЯ, а не с момента решения суда ( как говорили изначально представители СК Княжа). В итоге получается, что я банку переплачу комиссию в порядке 3 000 тысяч гривен. Из-за не правильной консультации сотрудников. Это просто БРЕД, специально затягивали с документами, теряли их, исправляли, ходили по кругу, что бы выплата прошла как можно позже. Перед этим, поступил звонок с СК Княжа, где сотрудник предложил очень "забавную" вещь, если Вы хотите, что бы мы вам срочно компенсировали, тогда мы с общей суммы снимем 19 процентов. Это что вообще за торги???? Почему компания ведет себя так???? НИКОГДА НЕ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ДАННУЮ КОМПАНИЮ ЗНАКОМЫМ. Планирую обращаться к защиту прав потребителя, так как считаю, что это кидалово со стороны компании КНЯЖА!!!!

Джерело: myagent.com.ua

Автоцивілка

Значно занижують вартість ремонту, не враховують втрату товарної вартості. Це при тому, що я НЕ винуватець ДТП. Днями не відповідають на листи. Вимушений писати скарги до регуляторів.

Джерело: Minfin

Я надав всі необхідні документи жодних виплат Щось уточнюють вже місяць хоча в клініці сказали жодних листів не надходило А мені розповідають що відправили Я вже і всі контакти лікаря і все одно ігнор Просто розводять на гроші Не виконують умови договору

Джерело: myagent.com.ua