Хочу выразить благодарность всему коллективу СК "Экспресс Страхование"!

Хочу выразить благодарность всему коллективу СК "Экспресс Страхование"!

Джерело: Страхнадзор

все дуже зручно, є он-лайн підтримка

Джерело: Google

Відмовляется від виплат по ОСЦПВ ВВНТЗ

Категорічно не рекомендую покупати страховку ОСЦПВ ВВНТЗ в Універсальна. Після ДТП, мою особу було визнано потерпілим. Мені було призначено менеджера Мураховський Олександр Юрійович, котрий займается погразами та шахрайством! Від менеджера було получено повідомлення на вайбер с розрахуванням страхового випадку, послі моей не згоди суммой та дзвінку менеджеру, Мураховський Олександр Юрійович почав ввести погрози в телефоной розмові! Далі була написана оффіційна скарга на пошту, де було получена відповідь что я взагалі не звертався! Сотрудніки компаніі діють від імені компаніі в шахрайскіх схемах, буду звераттися далі до провохорних органів. Виплат не було получено 1 31 января 2025, 9:00 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Контакт центр не працює цілодобово

Страхування від ВУСО в мене від роботи, і так сталося, що в мене виявлено певне захворювання. Коли я скористалася послугами страхової та звернулася через неї до лікаря, він мені назначив дообстеження. Треба було вияснити, чи покриває моя страховка це дообстеження, а це можна зробити або через кол-центр, або через чат, або через застосунок. В жодному з цих каналів мені не вдалося отримати відповідь на своє питання, просто тому-що ніхто НЕВІДПОВІВ. І дзвінок, і питання у чат буквально було проігнорувано. Тепер мені можливо доведеться робити операцію, і страхова зазначила що вона може робити не компенсацію, а оплатити за мене, якщо це покриває страховка. І якби, я не впевнена що лікарня буде чекати, коли ж страхова мені відповість. Мені буквально довелося, коли я вперше стикнулася з проблемою кол-центра, сидіти в кабінеті у лікаря (нагадаю, що його надала страхова компанія), тикати кнопочки в чаті, просити зворотній дзвінок (лікар також попросив). На годиннику тоді було не пізніше 19:30. А «цілодобова» гаряча лінія передзвонила мені на наступний день після 10 ранку. І то я не впевнена, що вони дзвонили по запиту, а не щоб повідомити про «нестраховий випадок». ВУСО самі це мені пояснюють «завантаженнестю операторів кол-центру», але Карл, вони не можуть бути завантажені настільки, щоб: 1) Не відповідати на дзвінки від застрахованих осіб після 16 та до 9 години. 2) Не перетефонувати за зворотнім дзвінком. Моя думка полягає в тому, що ВУСО порушують умови контракту і варто переглянути їх відповідність стандартам страхової компанії. (А моєму роботодавцю переглянути умови з цією страховою). Бо більшість негативних відгуків просто тому що ВУСО хочуть заробити грошей, а відпрацювати їх не дуже. 0 8 октября 2025, 10:27 Доброго дня, напишіть номер Вашого страхового договору та деталі справи. Наші фахівці перевірять інформацію

Джерело: Minfin

Почему ваша компания не компенсирует пострадавшей стороне ущерб?

Почему ваша компания не компенсирует пострадавшей стороне ущерб?

Джерело: Страхнадзор

вот так

если все будет хорошо-дальше буду страховаться в этой компании 0

Джерело: Minfin

Не советую! Если только вы специально не намерены использовать страховку. В моём случае это была медицинская страховка, острая зубная боль. По возвращению обратился с заявлением. В отделении при слове страховой случай все спрятали улыбки, начался прессинг и давление, что надо было внимательно читать договор и нечего тут даже писать, время прошло, параллельно морально давить и пытаться всячески задеть. В конце концов по заявлению, необходимо звонить самому и слышать невнятный ответы об отказе, то договор не тот, то поздно сообщил, то звонить надо было сразу всем (а потом болеть). Во общем отношение отвратительное, без понимания, в медицине полный 0, только бюрократия. При видя полиса за границей абсолютное не понимание и не принятие к обращению, вниманию. У клиента в любом случае обязана быть связь со страховой, и куча документов на руках и собирать все чеки и действия врачей записывать.

Джерело: myagent.com.ua

Обирайте іншу страхову!

Спеціаліст витратила 1.5 год мого часу на дорогу, записала мене до спеціаліста, який веде вагітність не мого терміну, ще 1 год витрачено, щоб перезаписати мене ЧЕРЕЗ 2 ДНІ! до лікаря на узд! А на кінець запропонували мені викликати швидку! Тож є питання, щодо доцільності послуг такої страхової. 1 24 июля 2024, 13:50 Вітаємо, Тетяно Володимирівно! Від імені Страхової компанії УНІКА, приносимо вибачення за доставлені незручності, нам дуже прикро за дану ситуацію. З фахівцями, проведено роботу згідно внутрішнього регламенту страхової компанії за для уникнення подібних випадків у майбутньому. В найближчий час з Вами зв’яжеться фахівець для організації консультації. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

Прошу номера - не дают, прошу перезвонить мне - с третего раза перезванивают, говорят постоянно какуюто чушь и постоянно кто-то крайний

Прошу номера - не дают, прошу перезвонить мне - с третего раза перезванивают, говорят постоянно какуюто чушь и постоянно кто-то крайний

Джерело: Страхнадзор

Добрый вечер. Я ещё пока в шоке от случившегося. Но понравилось начало отзыва чужого человека. "страхуйтесь где угодно только не в vuso. Вот моя история. Я проверялась у мамолога с 2012 года, так как мне было уже 52 года и моей маме удалили грудь 18 лет тому, значит мы с сестрой в группе риска. Каждые 2-3 года до этого времени. Был у меня жировик, который не менялся в размере. И я не беспокоилась. В этом году 27 января после проверки сразу 3 февраля сделала соскоб и через 7 дней узнала удручающую истину что нужно делать операцию-появилась опухоль и анализ показал - злокачественая. Сделала операцию 4 марта. У меня все хорошо и здорово, хотя осталась без груди. Я оптимист. С этим жить можно. Вспомнив что у меня есть страховка, обратилась по всем правилам. Вписалась из больницы, сразу взяла справки. И сегодня шок. Отказ о выплате. Я видите ли знала о болезни с 2012 года. Если бы эта беда была 8 лет назад я бы жила эти годы. Что мне лапшу вешать на уши. Мои знакомые говорили зачем я страху свое здоровье в нашей стране. Ничего не получишь, теперь я обожглась и поняла что никто тебе не поможет. Теперь убедилась лучше себе откладывать деньги в кубышку но никакому чужому бизнесу. Vuso обманут вас. И оказывается приват банк также. Ни в коем случае не поддавайтесь нм уговоры, сплошное вранье. Если онкология не страховой случай, тогда.... Нет слов.

Джерело: myagent.com.ua

Меня зовут Максим, я сейчас в Польше. Приехал как турист . Оформил страховку этой компании на две недели что бы уберегти себя от несчастного случая. Не думанно не гаданно он произошел. Я получил травму ноги. Очень сильно болит колено, и в первые дни не мог становится на ногу. Позвонил в страховую службу по номеру+902423102831. Меня выслушал и связали с польский компанией MEDCAM assistant город Краков. Я потом подъехал в больницу там сделали рентген И ВСЕ!! Врач сказал делать магнитно резонансный томограф. Компания ТАС сказала что платить за него она не будет. Скажите пожалуйста зачем покупать у вас страховку если вы за границей ни чем помочь людям не можете???? Те кто прочитает этот отзыв знайте как они помогают за границей(((( Это деньги выброшенные на ветер!!

Джерело: myagent.com.ua

У мене трапився страхвий випадок, компанія Вусо без проблем його покрила. Проблем з компенсацією не було жодних, за що дуже вдячний.

Джерело: myagent.com.ua

Дуже крутий сервіс!!! Все швидко, всі проблеми вирішують на раз!

Джерело: Google

Выплаты нет по сей день-мотивируют тем что повреждения не соответствуют

Выплаты нет по сей день-мотивируют тем что повреждения не соответствуют

Джерело: Страхнадзор

Неприйняття офіційних документів та надмірні вимоги до підтвердження оплати

Неприйняття офіційних документів та надмірні вимоги до підтвердження оплати

Джерело: Minfin

Я зараз в захваті від сервісу, швидкості та якості. Дякую! Придбала туристичну страховку і помилилась датами. Швидко спрацювала підтримка, повернули кошти, а я тим часом взяла нову на коректні дати. Дякую!

Джерело: Google

Не связывайтесь с ними по поводу туристического страхования, если не дай бог с вами что-то случится платите на месте, без всяких франшиз.....

Джерело: myagent.com.ua

В список обязательных действий перед поездкой в Европу вошло оформление страховки для автомобиля. Долго выбирали компанию, в итоге остановились на Зеленой карте, так как был широкий выбор тарифных планов. Качественный сервис, быстрое оформление, и мы даже воспользовались некоторыми услугами.

Джерело: greentravel.ua

Не раджу компанію ОРАНТА

Шановні клієнти компанії ОРАНТА категорично не раджу мати співпрацю з цією компанією. Ще 30 квітня 2025 року сталося ДТП, моє авто стояло припарковане біля місця роботи,інше авто, що привезло товар пошкодило мені автомобіль, розколов фару та роздер бампер. Ми з водієм що був за кермом оформили європротокол, я одразу поїхала до страхової задокументувати випадок по страховці винуватця. Упродовж приблизно двох місяців розглядалась справа. У червні 11 числа мені виплатили відшкодування, за цей час я встигла відремонтувати авто за свої кошти витратила 12500 гривень відшкодували мені 6719 гривень коли я звернулася до ОРАНТИ у місті Миколаїв вулиця Бедзая Ігоря 20 в мене прийняли заяву на доплату відшкодування але майже через місяць я дізналася що ніхто мою заяву навіть не почав розглядати, тож робимо висновок, що співпрацювати з цією компанією не треба і не раджу дякую за увагу!!! 1 16 июля 2025, 12:48 Ми служба підтримки НАСК «ОРАНТА» та ми допоможемо розібратися у ситуації, що склалася. Нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід взаємодії з нашою компанією. Будемо вдячні Вам, якщо напишете нам Ваше ПІБ повністю, Ваш статус у справі (потерпіла сторона, страхувальник, представник) та номер Вашої справи на електронну пошту alona.antonova@assist.org.ua, для того, щоб ми могли ретельно розібратися у ситуації. Ми цінуємо кожен зворотній зв'язок від наших клієнтів, завдяки яким ми постійно вдосконалюємо якість надання послуг. Чекатимемо на відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА»

Джерело: Minfin

Почему страховая не выплачивает без постановления суда?

Почему страховая не выплачивает без постановления суда?

Джерело: Страхнадзор