Відгуки

Наразі я сервісом дуже задоволений. Конкурентні ціни, гарні доповнення до пакету автострахування та приємні менеджери

Джерело: myagent.com.ua

Швидко та кваліфіковано допомогли із питанням по страховці

Джерело: Google

Приобрёл в этой страховой электронный полис автогражданки 28 февраля. Договор должен действовать с 4 марта, но до сих пор не зарегистрирован в центральной базе данных, т.е. он не вступил в силу и является недействительным. 3 раза звонил на горячую линию. каждый раз обещали оперативно всё исправить. Однако, воз и ныне там. Буду обращаться в общество защиты прав потребителя. Время найду.

Джерело: myagent.com.ua

Купував автоцивілку, бо побачив рекламу в ютубі. Але через поспіх не порівняв ціни в інтернеті. Виявилося, що заплатив за таку ж саму страхову компанію більше на 150 грн ніж на іншому сайті. Висновок: ціни вищі ніж у інших, але вцілому сайт є прийнятним.

Джерело: Google

Дякую співробітникам страхової компанії! Співпрацею дуже задоволений! Хоч випадок (ДТП) не приємний, та все ж завдяки оперативності і лояльності працівників, неприємних згадок майже не залишилося! Компанію рекомендую!

Джерело: myagent.com.ua

Негативний відгук про страхову Уніка

Так, Уніка дійсно пробує покращувати умови обслуговування, створюючи додаток, швидкі відповіді в месенджерах й так далі. Але в мене досі купа питань до покриття різних кейсів. Мене дратує, коли ти в ургентному стані, а тобі не покривають базових речей (консультації, УЗД) бо в тебе щось відбулось в момент вагітності. Є приписка вагітність — це не покривається, в договорі немає кейсу за вагітність. Але я не прошу її вести мені, в мене кровотеча на фоні вагітності. Мені потрібна консультація лікаря й нам потрібно УЗД, щоб зрозуміти причину кровотечі. Бо під час затяжної фбо рясної менструації — консультація покривається; під час вагітності — вибачте, це не входить в пакет. Але я досі жінка й я втрачаю кров, котру не мала б втрачати! Мені досі потрібна допомога. Мені, не плоду. Через купу дзвінків — гарантують. Але як гадаєте, в такому стані, як багато сил то вартувало? Й ось знову. Укус кліща — гарантуємо спочатку терапевта, потім інфікционіста, але аналізи на перевірку бореліозу/лайма не гарантуємо — це не входить у ваш пакет. Мій пакет найвищий (по словам головного менеджеру компанії, де я працюю). Який я пакет повинна мати, щоб це входило? Й чому таке захворювання не в списку для гарантацій? Й все те добре. Але, Уніка, питання до вас, чи будете ви сучасними й чи будете ви переглядати ваші договори з часом, оновлювати й розширювати? — бо наразі виглядає, що дуже комфортно відрізати якісь кейси покриття, коли є приставка «вагітність» чи ще щось тому подібне. Я розумію, що компанія може обирати, що включати в пакет, а що ні. Але якщо ця страхова не вважає за потреби гарантувати лікування вагітним людям, я піду до іншої страхової компанії. 1 25 июня 2026, 12:05 Вітаємо, пані Поліно! Ми розуміємо ваше занепокоєння та емоції, особливо коли йдеться про стан здоров’я та необхідність отримання медичної допомоги в терміновому порядку. За результатами перевірки повідомляємо, що випадки від 08.01.2026 та 24.06.2026 не були визнані страховими відповідно до умов вашого договору страхування. Під час прийняття рішень щодо покриття медичних послуг та призначень наші фахівці керуються виключно умовами укладеного договору та програмою страхування. Водночас хочемо звернути увагу, що у випадку від 08.01.2026, незважаючи на відсутність підстав для страхового покриття, УЗД органів малого таза було погоджено та оплачено страховою компанією як виняток, у межах індивідуального компромісного рішення назустріч клієнту. Щодо ситуації з укусом кліща, рішення також було прийнято відповідно до умов вашої програми страхування та переліку послуг, передбачених договором. Ми розуміємо, що в окремих життєвих ситуаціях очікування клієнта можуть відрізнятися від передбаченого програмою обсягу покриття. Разом з тим страхова компанія зобов’язана діяти в межах погоджених умов договору, які є однаковими для всіх сторін та визначають перелік страхових випадків, послуг і виключень із покриття. Як асистуюча компанія, ми забезпечуємо виконання цих умов і не маємо можливості самостійно змінювати або розширювати перелік покриття поза межами договору. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.

Джерело: Minfin

Це аферисти і один з найгірших сервісів страхових. Це жах, я та моя сімʼя застрахована в PZU а СОС сервіс здійснює відшкодування по даній страхові. Завжди є проблеми з отриманням грошей від них. Традиція Сос сервісу це порушення строків та залишення абсолютного панування у справі якщо працівник СОСу вирішить що вам відшкодовувати не хочеться йому то повідомлення про рішення вам доведеться самим випрошувати щоб потім апелювати. Рішення працівник надсилає без підпишу печатки та без реєстрації листа, тобто просто щось собі там у вроді надрукував і каже що прийміть за належне Працівники не компетентні, додзвонитись до них це завдання що додзвонитись до Київстару в момент відключення. На завершення скажу наступне я ще жодного разу не забрала замовлення ліків в нормальний розумний строк. Тобто в них що комунікація з клієнтом що з партнером жахлива. Одного разу стала свідком як працівник сказав провізору аптеки в моїй присутності бо телефон був мій і на гучномовці що з даною аптекою завжди проблеми це ж мережа «п….К» а з ними завжди проблеми. Ну якось так … Чи співпрацювати чи ні це вже ваше питання …..

Джерело: Google

Рішення про виділення коштів та перерахування їх на СТО відбулось протягом 3-4 днів

Рішення про виділення коштів та перерахування їх на СТО відбулось протягом 3-4 днів

Джерело: Страхнадзор

Первый и последний раз купил "автогражданку" в ТАС через Приват24. Мало того что отправили из офиса в Днепре через полстраны (зачем если есть их представительство у нас в городе и я думал что мне оформят страховку здесь только приди и забери) так отправили ее курьерской службой "Містекспрес", а это ещё пять дней доставки! Ужас! Больше никакого заказа страховок через Приват и никакого "ТАС". Уже больше десяти лет страхую автомобили в других компаниях и как говорится "вживую", а тут решил что цивилизация пришла и можно все сделать не выходя из офиса. Ага счас! В общем первый блин и комом. Теперь ещё и пять дней буду ждать свой полис пока "міст" на оленях его привезёт. Никому не советую повторить мою глупость.

Джерело: myagent.com.ua

Необходима была незамедлительная операция на 7000 евро. Инго-Укрина оплатила

Необходима была незамедлительная операция на 7000 евро. Инго-Укрина оплатила

Джерело: Страхнадзор

Случился страховой случай вина моя- наезд при парковке на выступающую метровую часть ветки дерева . У меня Каско . Уведомил компанию, представил машину для осмотра. В течении недели деньги были перечислены на счет автосервиса. Далее они приобрели запасные части и установили. Никаких дополнительных звонков с моей стороны не было. Страховая проинформировала о переводе денег в СМС, автосервис ( Автотрейдинг) связался сам по телефону и предложил выбрать удобное время для выполнения ремонта. Все было четко и ясно.

Джерело: myagent.com.ua

У ребёнка на море был сильный ( удушливый кашель), капеляры на лице полопались. Все в отеле разговаривают только на английском. У меня был минусовой баланс на телефоне( позвонить не могла). Обратилась к врачу в отеле, показала страховку, они вызвали скорую и нас забрали. Потом нам выставили счёт. Мы тогда поняли, что нашу страховку никто не использовал. Приехали домой,предоставили чеки, деньги возвращать не хотят. Разводят людей, буду жаловаться, а может даже судиться.

Джерело: myagent.com.ua

Найкраща ціна на туристичну страховку, купувала собі, мамі та дочці. Також приєм

Найкраща ціна на туристичну страховку, купувала собі, мамі та дочці. Також приємні консультанти.

Джерело: greentravel.ua

Нажаль, скарги ні МТСБУ ні в НБУ, не допоможуть. Вони такі самі лайдаки як і ТАС. Натомість "менеджер Олег" красавчік! Кліпає собі відгуки з п'ятірками. Просто сюрреалізм якийсь!

Джерело: myagent.com.ua

С середины 2010 года, компанию по сервису и оперативности не узнать

С середины 2010 года, компанию по сервису и оперативности не узнать

Джерело: Страхнадзор

Були проблеми з кеш-беком на мотоцикл, на сайті сума була вища, трохи дезорієнтуало, ну виправили і ок. Саме замовлення зеленої карти зручне, оператори відповідають швидко і дійсно працюють навіть у неділю.

Джерело: greentravel.ua

Решил проверить полис на сайте МТСБУ, оказалось что: "полiс укладений але не дiэ" и номер авто указан не мой

Решил проверить полис на сайте МТСБУ, оказалось что: "полiс укладений але не дiэ" и номер авто указан не мой

Джерело: Страхнадзор

Аферисты.

Делают все, чтобы не заплатить денег! а если не удается откосить-оттягивают до последнего и урезают нужную сумму по максимуму! 0

Джерело: Minfin

Как можно ускорить процесс процедуры?

Как можно ускорить процесс процедуры?

Джерело: Страхнадзор

Дякую велике за таку гарну роботу ! Все було дійсно на найвищому рівні! Спеціалісти привітні !!! Все було виконано в найкоротші терміни! Буду надалі працювати тільки з вашою страховою компанією!!!

Джерело: Google