Відгуки

Неправомірна відмова у гарантації

Дана страхова компанія на власний розсуд інтерпретує висновки лікаря, ігнорує МКХ та намагається оскаржити кожен страховий випадок–вигадує, під який пункт виключення він попаде. Це недобросовісна організація, і я нікому не раджу укладати з нею договір страхування, адже шансів на якісне обслуговування немає 0 4 мая 2026, 9:39 Вітаємо! Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від взаємодії з нашою компанією — розуміємо, що подібний досвід може викликати розчарування та недовіру. Наразі, на жаль, нам не вдалося ідентифікувати вас за наданою інформацією та детально перевірити описану ситуацію. Ми зацікавлені об’єктивно розібратися у вашому випадку, зокрема щодо прийнятого рішення та застосування умов договору. Будь ласка, надішліть на [email protected] опис ситуації, а також вкажіть ПІБ, номер полісу (за наявності) та контактний телефон. Це дозволить нам ретельно перевірити всі обставини, надати роз’яснення та зворотний зв’язок. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.

Джерело: Minfin

Врегулювання

Під час оформлення заяви про настання СВ в офісі ТАС на вул. Вокзальній м.Кропивницький схиляли до вибору виплати на партнерське СТО, а саме ФОП Снітко В. Страховий випадок стався 13.03.2026. Виплату на партнерське СТО страхова здійснила 30.03.2026, але станом на 01.05.2026 ремонт автомобіля так і не розпочато. Причина затримки — відсутність фари на Hyundai Elantra. Окремо хочу відзначити дуже слабку комунікацію.

Джерело: minfin.com.ua

Для чего было тянуть время? Почему нужно предоставлять авто в другой город?

Для чего было тянуть время? Почему нужно предоставлять авто в другой город?

Джерело: Страхнадзор

При покупке машины , оформили полное КАСКО в страховой компании VUSO г.Николаев ! За период эксплуатации машины , к сожалению пришлось обратиться в страховую не единожды, и все разы остались довольны работой сотрудников страховой Компании ! Наш крайний , но надеюсь , что последний страховой случай 1035863 решился очень быстро и вот уже на днях машинка будет как новенькая ! Благодарю всех сотрудников и страхового агента Куз Виталия за слаженную работу и свой профессионализм ! Рекомендую VUSO

Джерело: myagent.com.ua

Не рекомендую страхову компанію АХА.На даний час ми звернулися до суду з позовною заявою,про відшкодування збитків в ДТП,як потерпіла сторона.Звернулися зразу ж після ДТП.Оглянув машину і їх представник і склав акт про повне знищення машини.Необхідне було рішення суду,але коли відбувся суд,СК АХАвідмовляється виплачувати відшкодування мотивуючи ,що пройшов 1 рік,але ж у чому вина потерпілого коли слідство стільки тривало!!!Отже,можу сказати з упевненістю,що ця страхова компанія вам нічого не гарантує у випадку настання страхового випадку,не в її інтересах.

Джерело: myagent.com.ua

Стал потерпевшей стороной в дтп от клиента страховой компании Княжа. Не рекомендую данную страховую компанию, так как они существенно и намеренно занижают стоимость полученного ущерба. Суммы, которую они предлагают, не хватает даже на работу мастеров по восстановлению автомобиля не говоря уже о запчастях которые необходимо менять. Хотя работу мастеров должны компенсировать в 100% объёме. Мой личный пример возмещают они всего 16 тыс. грн, это работа мастеров и запчасти, а реальная стоимость восстановления моего автомобиля после осмотра его на СТО, а не где-то в гаражах, 63 тыс. грн, где работа мастеров стоит только 48 тыс. грн. Решением данного вопроса они видят только требовать разницу с их клиента по договоренности либо через суд.

Джерело: myagent.com.ua

Дуже дякую СГ ТАС, за оперативність і старання в допомозі по наших страхових випадках які трапляються з нашими автомобілями. Дякую менеджерам за професіоналізм і допомозі в поданні заяв. Все проходить швидко і зрозуміло. Так тримати😉 останні справи 23518 і 23708 вів менеджер Олег, я залишився дуже задоволений!

Джерело: Google

На официальном сайте компании предлагают оформить автоцивилку, но после заполнения первой страницы с данными далее процесс не идет, рассчитать и купить нельзя. Одну из основных и элементарных услуг компании невозможно оформить, что за контора какая-то? Хотя в 2008 году был относительно положительный опыт сотрудничества с axa. Хотел попробовать другую страховую по автоцивилке, но получается они сами отправляют к своим конкурентам)

Джерело: myagent.com.ua

Мій шок в шоці від того як все просто

я не сильно дружу з технікою, але оформити страховку тут виявилось легше, ніж оплатити комуналку.

Джерело: vidhuk.com.ua

Добрий день! 26 червня 2018 мною був укладений договір << Все включено >> з АТ СК << АХА >> << стахування >> (нинішня назва АТ СК << Аркс >>). Страховий платіж був сплачений мною на суму майже 50000грн. одразу ж. 23 травня 2019 р. я потрапила в ДТП, про що відразу ж повідомила СК<< АХА>> і через СМС повідомлення від компанії мені було вказано звернутися на СТО для огляду автомобіля та визначення вартості пошкоджень. 24 травня 2019 р. під час огляду автомобіля співробітником СТО по мимо пошкоджень при ДТП був виявлений скол на задніх лівих дверей в області ручки. Як мені пояснили, що такі ушкодження можуть виникнути при спробі злому автомобіля, що мало місце бути. Факт пошкодження задньої лівої двері був зареєстрований, як два окремих випадки. За фактом ушкоджень отриманих в ДТП СК <<АХА>> було утверженіі виплата на суму 27000грн. з яких на СТО з якою співпрацює СК <<АХА>> перерахували тільки 7000грн. через 27 днів, хоча за договором страхова компанія зобов'язана розглянути страховий випадок протягом 7 днів і винести рішення, інші 20000 будуть виплачені на наступному тижні, як повідомив мені оператор Гарячої лінії СК <<АХА>>. Однак через часткове надходження грошей ремонт автомобіля не проводиться. 27 липня 2019 р. я звернулася на гарячу лінію СК<< АХА>> дізнатися, про стан справи За фактом пошкодження задньої лівої двері і тільки тоді мені повідомили про відмову! Але перед цим мені дзвонив співробітник страхової компанії, який вів мою справу і пропонував мені, що б на СТО зафарбували пошкодження пензликом (ця розмова повинна бути в запису, тому що я давала згоду на те, що б діалог записувався) і за такою ремонт СК <<АХА>> готова була заплатити. Парадокс! Але після такої пропозиції замазати пензликом нову машину придбану в салоні - я відмовилася. Підставою для відмови став пункт договору страхування в якому СК не відшкодовує і не включає в розрахунок суми страхового відшкодування витрати експлуатаційних якостей., При цьому співробітниками СК <<АХА>> навіть не був проведений огляд машини, а виводи робилися на підставі фото! І це не може не дивувати! Підписуючи договір страхування <,Все включено>> і оплачуючи суму майже в 50000грн, я сподівалася на захист і розраховувала отримати таке страхування при якому не буде винятків, що до страхового відшкодування. Але виходить, що СК <<АХА>> ниняшня АТ СК<< АРКС>> називаючи пакет послуг <<Все включено>> вводить своїх клієнтів в оману, тому що все включено виявляється не все включено. Звичайно ж я не залишу ситуацію на цьому і відмова буде оскаржена, і мною будуть подані скарги до контролюючих органів для перевірки діяльності даної страхової компанії. Будьте пильні при виборі страхової компанії і при порушенні своїх прав захищайте їх! При затримці виплат або відмову Ви можете скласти: 1. Письмову претензію СК 2. Звернутися до Заяви в Суспільство по захисту прав споживачів 3. Направити скаргу в Держфінпослуг 4. Звернення в МТСБУ 5. Суд За свої права треба боротися, що я і буду робити, а в цьому мені допоможуть юристи.

Джерело: myagent.com.ua

Нормальна спіпраця

це найкраща страхова компанія у співвідношенні ціна/якість. оформила тут автоцивілку, вже двічі потрапляла в дтп, компанія компенсувала збитки без питань 0

Джерело: Minfin

Сроки договора нарушены

Сроки договора нарушены

Джерело: Страхнадзор

Страхова затягує справу, не відповідає на дзвінки і повідомлення, пройшло вже більше 2 місяців з моменту ДТП

Джерело: Google

До заключения договора с СК "Инго", я уточнял возможные варианты по ДМС,и при получении исчерпывающей информации,таки заключил,заплатил при этом 5500 грн. Все было бы хорошо, у меня заболело колено и мне пришлось обратиться в СК "Инго".И здесь началось самое интересное, во-первых; мне все время пытались записать на прием к врачу где была франшиза, МРТ та же история, на что отвечал отказом платить. И объявили решение врача, операция (артроскопия коленного сустава,частичного удаления мениска). И за все про все 11200грн. Это в Институте ортропедии и травматологии АН Украины г.Киев. После звонка СК мне сказали, что эта сумма не покрывается страховкой (прикрываясь пунктом договора 4.4.14.). Расстройству моему не было предела, звонил региональному директору в г.Борисполь,которая мне отвечала на все мои интересующие меня вопросы. результат нулевой (ну, у меня же не медицинское образование, я звонила в СК мне там сказали что все покрывается). В коллцентре порекомендовали после операции подать на возмещение (частичное) расходов. Подал, но пока их приняли (то не так свистишь,то низко летаешь) короче потрепали нервы. И все-таки приняли, сегодня пришел ответ о том. что мне в возмещении отказано (сумма 6000грн. это полная, что говорить о частичной?). "Весело" стало на сердце, но ничего, из всякой безвыходной ситуации есть выход. ЛЮДИ ДОБРЫЕ!!! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В СК"ИНГО" ПОТОМУ ЧТО В ТРУДНУЮ ДЛЯ ВАС МИНУТУ ОНИ ПРИКРОЮТСЯ НЕ ПОНЯТНЫМ ПУНКТОМ 4.4.14. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОДВОХА!!!

Джерело: myagent.com.ua

Хочу подякувати персонал компанії " Express Страхування" за дуже професійне і дуже бистре врегулювання страхової справи - 4.26.01123. То як спрацював персонал "Express Страхування" залишило приємне враження. Я буду рекомендувати усім своїм друзям купувати страховий поліс компанії Express Страхування. Особливо хочу подякувати представника "Express Страхування" в Одесі - Тетяну Кісельову.

Джерело: Google

Имея дело с менеджерами в офисе Херсона у меня отпало малейшее желание сотрудничать с этой страховой компанией

Имея дело с менеджерами в офисе Херсона у меня отпало малейшее желание сотрудничать с этой страховой компанией

Джерело: Страхнадзор

Шахраї

Був страховий випадок, завели справу погодили виплату( сказали двома платежами прийде), написав заяву на цю суму. Вони що роблять, частину платять, а іншу затягують поки не пройде 90 днів, на дзвінок годують завтраками. Після закінчення 90 днів ти знову звониш питаєш за виплати, вони реєструють нову справу і відмовляють у другій частині виплат, короче кидають людей нормально на гроші 3 31 июля 2024, 12:12 Добрий день. Вказана вами інформація не відповідає дійсності та містить ознаки наклепу. Аби ми могли розібратися в ситуації та надати відповідь по суті, просимо повідомити номер договору страхування, за яким було здійснено виплату, та/або номер відповідної страхової справи. З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

По договору КАСКО 2 раза подряд обратился... Выплатили быстро, полностью и без лишних заморочек

По договору КАСКО 2 раза подряд обратился... Выплатили быстро, полностью и без лишних заморочек

Джерело: Страхнадзор

Підскажіть,будь-ласка, хоть щось стосовно моєї справи

Підскажіть,будь-ласка, хоть щось стосовно моєї справи

Джерело: Страхнадзор

Відгук негативний. В порівнянні з іншими страховими компаніями, в цій компанії, щоб добитися відшкодування, потрібно не тільки додати документи, но й ще вміти сваритися, бо без цього відшкодування не дочекатися.

Джерело: myagent.com.ua