Відгуки

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о стаховой компании Украинская страховая группа. Никогда раньше с ней не сталкивалась, но нужно было оформить страховку для путешествия и я обратилась к ним. У них на сайте по идее можно купить полис онлайн, но форма оплаты не работает. Я пробовала заполненить форму в разных браузерах, но подтвердить согласие с условиями и нажать кнопку Оплатить невозможно. Поэтому пришлось ехать в ближайшее отделение (на Севастопольской пл., Киев). Но там в 10:30 никого не было и висела бумажка, что сотрудники на выезде и в случае чего звонить по телефонам ниже... Позвонив по ним, узнала, что никого не будет минимум до обеда. В общем, мне предлагали на вайбер сбросить им данные и они обязательно подвезут готовый полис, но желание к ним обращаться пропало и я оформила полис в другой страховой и получилось на 20% дешевле, чем мне озвучили в Украинской страховой группе. Возможно это мне не повезло, но я бы не советовала эту компанию.

Джерело: myagent.com.ua

Професійний підхід.

Джерело: Google

Задоволений

Півтора місяці тому трапилась невеличка аварія. Зателефонував на гарячу лінію, мене швидко зорієнтували та через 2-3 тижні я отримав виплату згідно з договором. 0

Джерело: Minfin

Лучшая

Одна из лучших в Украине компаний, работаю с ними 2003 г 1

Джерело: Minfin

Рекомендую страхову , покрила всі витрати на ремонт автомобіля .

Джерело: myagent.com.ua

Дуже швидкий зворотний зв'язок, відмінне ставлення до клієнтів. Мені сподобалося.

Джерело: Google

В целом неплохо, но могло бы быть лучше

В целом неплохо, но могло бы быть лучше

Джерело: Страхнадзор

Занижують вартість виконання робіт, не враховують пошкоджені елементи, Хто планує брати в бібісі страховку, готуйте кошти, у разі настання страхового випадку з вашої вини, потерпілій стороні, відчув на собі, відношення до себе, як потерпілої сторони, оминайте їх десятою дорогою. Усім хто став потерпілою стороною і в винуватця страхівка від ББС Іншуранс, беріть з нього розписку про відшкодування витрат, що непокриє страхова, або можете зразу готувати судовий позов!!! ББС Іншуранс

Джерело: myagent.com.ua

СГ "ТАС" это компания-"пылесос". Пылесосит деньги у людей за полиса ОСЦПВ, а вот при наступлении страховых событий платить пострадавшим не хотят, либо в 2-3 раза занижают суммы выплат. Люди думайте когда заключаете такие договора, думайте о том, что кто-то может быть пострадавшим по Вашему полису, и тогда Вы и пострадавший столкнетесь с этой горе компанией. Я сам работаю более 14 лет в страховании (название не пишу, так это сообщение не для рекламы), но такого беспредела, как творит СГ "ТАС" я не встречал... Дальше только факты. 22/12/2015 было ДТП, 25/12/2015 им был отправлен счет гарантийного СТО, сумма ущерба 27 562,00 грн., 29/12/2015 был письменный ответ сотрудника єтой компании, а именно: "... готовы платить 16786,58 без ндс (дверь 9200), выплата в течении 10 дней (после 11.01.16) - 14268,00 грн...". Откуда он взял эти цифры с "потолка", или еще откуда то, неизвестно... 29/12/2015 мною было написано заявление на выплату суммы 27562,00 грн. на СТО "Аэлита", и с тех пор от компании тишина. Все документы (постановление суда, расширенная справка ГАИ) у них есть, нет только желания платить...

Джерело: myagent.com.ua

Столкнулся с этой страховой компанией так как попал в ДТП, и виновник ДТП был клиентом этой компании. До этого случая с различными страховыми компаниями не сталкивался и сравнить не с чем, но... Случай был проблемный, поскольку стороны из разных городов, ДТП вообще в другой области. Поэтому все пришлось решать дистанционно и в телефонном режиме. При помощи горячей линии легко зарегистрировать случай. Все сотрудники быстро решают необходимые вопросы. Обмен всеми документами проходил по почте и довольно оперативно. Все расчёты также были сделаны заранее. Как только пришло решение суда, мне направили расчёты. Правильность заполнения подсказали, проверили готовые к отправке документы. Все оперативно и организовано. Работой данной компании остался очень доволен. Не дай Бог сталкиваться по таким случаям, но если уж так .... Копания оставила только положительные впечатления.

Джерело: myagent.com.ua

«Ш***іна» контора, а не страхова. Оформляв «послугу страхування» здоровʼя через Приват24 для себе і дружина, 2 роки сплачувались внески і жодного разу не звертався по страховим випадкам. Нещодавно дружина хворіла на бронхопневмонію, але в заключенні лікар написав «пневмонія» - у виплаті відмовили, усі необхідні документи були надані (точної причини не вказали, але думаю що це через те, що в заключенні написали пневмонія замість брохопневмонії). Але суть навіть не в цьому - ніде у них не можна уточнити, що не так чи які документи їм ще потрібно надати, менеджер, що вказана як контактна особа від компанії на повідомлення так і не відповіла. Краще уже зберігайте суми внесків собі на окремий рахунок чи «під подушку» - користі буде більше. Від послуги відписуюсь і вам не рекомендую. Зараз ще менеджер компанії саркастично та шаблонно відпише «Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас бла бла бла…» - але це гнила поведінка компанії, надавати нормальний зворотній звʼязок та сервіс необхідно в процесі обслуговування, а не коли уже людина з злістю пише негативний відгук

Джерело: myagent.com.ua

Оформлював страховий поліс, через деякий час змінив номерні знаки авто і треба було стару страховку перевести вже на нові номери. Звернувся через електронну пошту. Дуже швидко команда відреагувала і вже через 4 години вже усе було готове і в базі з'явилась інфа що авто застраховане. Дуже дякую, молодці.

Джерело: Google

Все чудово. Оформив поліс легко. На моє запитання отримав вичерпну відповідь дуже швидко. Дякую за хороший сервіс.

Джерело: Google

Получил отказ. Нарушают условия своего же договора

Получил отказ. Нарушают условия своего же договора

Джерело: Страхнадзор

Був страховий випадок, завели справу погодили виплату( сказали двома платежами прийде), написав заяву на цю суму. Вони що роблять , частину платять , а іншу затягують поки не пройде 90 днів , на дзвінок годують завтраками. Після закінчення 90 днів ти знову звониш питаєш за виплати, вони реєструють нову справу і відмовляють у другій частині виплат

Джерело: myagent.com.ua

Хочу рассказать Вам свою историю , нелепую до абсурда!

Хочу рассказать Вам свою историю , нелепую до абсурда!

Джерело: Страхнадзор

Перший досвід звернення до страхової - позитивний та приємний результат!

Перший досвід звернення до страхової - позитивний та приємний результат!

Джерело: Страхнадзор

Коли у нас починає щось боліти, ми шукаємо хорошого лікаря. Так зробила і я. Передивляючись відгуки в інтернеті, я звернула увагу на лікаря невропатолога Казимир Юлію Вікторівну. Добрі слова про неї , її професійні та людські якості зробили свою справу... Я прийшла з болем у шийному нерві. Фізичні вправи лише тимчасово полегшують біль, а мені треба готуватися у дорогу... Юлія Вікторівна поставилась до мене дуже уважно. Вона поставила діагноз. Її призначення і рекомендації були зрозумілими, конкретними, за що я дуже вдячна. Нехай Вам щастить, лікарю!

Джерело: Google

Добрий день Я Вас турбую по справі 3896. Я є потерпівшою стороною. В зв'язку з тим що ДТП сталося 26 квітня у м. Львові коли місто вже перейшло в жовту зону мене цікавить чому ваші відділення працюють дистанційно і вимагають фото з ДТП і багато інших документів з яких заява і тому подібне на які я потрібен трари свій власний час. Видруковувати їх , сканувати потім відправляти. Чи не можна простіше щоб підїхати до відділення врегулювання і це скласти відповідальним працівником. На численні питання до вашої інформаційної служби є ссилання на указ керівництва компаннії. Но це вже не відповідає регіональним потребам де вже перейшли у жовту зону по ковід і обмеження суттєво знизились. зато добитись правди у вашої служби та розуміння донести дану інформацію і оперативно відреагувати немає. Я дуже розчарований таким сервісом

Джерело: myagent.com.ua

Информацию давать отказываются, говоря, что у них нет доступа к офису, где лежат документы (транспорт не ходит) и поэтому работница страховой не может дать никакой информации

Информацию давать отказываются, говоря, что у них нет доступа к офису, где лежат документы (транспорт не ходит) и поэтому работница страховой не может дать никакой информации

Джерело: Страхнадзор