Відгуки

Дякую за підтримку, якість та професіоналізм. Рекомендую!!!

Дякую за підтримку, якість та професіоналізм. Рекомендую!!!

Джерело: Страхнадзор

Мой совет Всем не связывайтесть со страховой компанией Универсальна. С ребёнком на отдыхе произошёл несчастный случай, оказали медицинскую помощь, заплатили деньги, подтвердили, что случай страховой, но по приезду в Украину когда подали документы, пришёл отказ о компенсации денежных средств, с пометкой читайте договор внимательно. Позвонив специалисту что бы мне объяснили причины отказа К.Ю . Алиева сказало, что она всего лишь написала отказ и нечего объяснить не может. Впечатление негативное, полный развод. С одной стороны говорят, что случай страховой, а с другой стороны не компенсируют затраты. Вопрос за , что мы платим за страхование и зачем ???

Джерело: myagent.com.ua

Сын повредил руку на тренировке... компания выплатила деньги в течении двух недель деньги

Сын повредил руку на тренировке... компания выплатила деньги в течении двух недель деньги

Джерело: Страхнадзор

Хочу висловити подяку СК БРОКБІЗНЕС за якісну і швидку роботу. В цій компанії я , моя родина та сімейний бізнес страхуємо з 2010 року. Протягом даного періоду було декілька виплат по каско, цивілці без затримок та непорозумінь. В листопаді 2016 р. стався прикрий інцедент- згоріло майно в Карпатах, але і цього разу БРОКБІЗНЕС не підвів , виплатили досить швидко 550 тис. грн.Рекомендую!

Джерело: myagent.com.ua

Їздили сім’єю в Італію, замовляли у вас туристичну страховку для усіх і купували вінєтку для Австріі. Страховка прийшла швидко, вінєтка за день до дати проїзду, але начеб то так і повинно.

Джерело: greentravel.ua

Добрый день, ни в коем случае с ПЗу не рекомендую связываться, в этом году страховался с ними при поездке в Таиланд, где и произошёл страховой случай, уже два месяца прошло компенсации так и нет, кормят завтраками. В больнице Таиланда пришлось за все платить самим, а сейчас спустя два месяца они запросили все документы по новой. Сервис ноль, менеджмент видимо набран самый слабый.

Джерело: myagent.com.ua

Рекомендую!!!

Щиро дякую усій команді Експрес Страхування за високий професіоналізм, швидкість та вчасність виплат у повному розмірі. Неодноразово стикалася з їх роботою і щоразу була максимально задоволена. Також, приємно мати справу з хорошими людьми, які завжди відповідають, вчасно надають інформацію та гарно комунікують. Рекомендую від щирого серця!!! 0 13 марта 2025, 9:42 Яно, вітаємо! Дуже вдячні Вам за такий розгорнутий позитивний відгук, високу оцінку роботи нашої команди та рекомендацію! Завжди готові допомогти Вам ще у майбутньому, бажаємо приємного кермування! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

22 березня над нашим селом пронісся ураган, який пошкодив покрівлі житлового будинку... оперативно розглянуто та виплачено страхове відшкодування

22 березня над нашим селом пронісся ураган, який пошкодив покрівлі житлового будинку... оперативно розглянуто та виплачено страхове відшкодування

Джерело: Страхнадзор

Просто прошу вас выплатить. Не хочу выяснять отношения

Просто прошу вас выплатить. Не хочу выяснять отношения

Джерело: Страхнадзор

гарна страхова

Дуже задоволений співпрацею. Після ДТП все врегулювали швидко й без зайвої бюрократії, підтримка була на зв’язку, виплату отримав без затримок. Рекомендую 👍 0

Джерело: Minfin

Дуже вдячний, за швидкість та якість 🫶🏻

Джерело: Google

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОТЯГОМ 5 РОКІВ СТРАХОВКУ ЗНІМАЛИ ЯК ПРИЙШЛОСЬ ВІДМОВИЛИ

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОТЯГОМ 5 РОКІВ СТРАХОВКУ ЗНІМАЛИ ЯК ПРИЙШЛОСЬ ВІДМОВИЛИ

Джерело: Minfin

Жах а не сервіс

Вкрай негативний досвід зі страховою компанією. Після ДТП отримав пропозицію суттєво заниженої суми відшкодування, якої недостатньо навіть для базового ремонту.Кажуть малюйте собі бампер тільки там де пошкоджені, для зниження ціни, безпричинно звертають увагу на старі пошкодження, які не маються відношення до ДТП (коли експерт робив фото авто зі всіх сторін) і на фоні цього пропонують суму за яку навіть в гаражі не будуть малювати елемент.Складається враження, що компанія робить усе можливе, щоб мінімізувати виплати клієнтам. Комунікація формальна, через меседжери, де ти чекаєш відповіді по декілька днів, реальне врахування вартості ремонту відсутнє. Розрахунок проводиться без урахування ринкових цін, нормальних СТО та фактичної вартості запчастин. Також створюється тиск на клієнта для швидкого погодження виплати та підписання документів і лякають не погодишся, виплатим без твоєї згоди і підпису. Не рекомендую цю страхову тим, хто розраховує на чесне врегулювання збитків після ДТП. Перед підписанням будь-яких документів раджу уважно все перевіряти та робити незалежну оцінку та звертатись тільки на офіційний дилер для відновлення. 2 13 мая 2026, 13:51 Вітаємо, пане Максиме! Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від процесу врегулювання страхового випадку. Розуміємо ваше занепокоєння щодо розміру відшкодування та комунікації під час розгляду справи. Водночас хочемо зазначити, що UNIQA є одним із лідерів страхового ринку за швидкістю врегулювання страхових подій, тому всі звернення опрацьовуються максимально оперативно. Через значне навантаження відповідальний фахівець не завжди має можливість постійно перебувати на зв’язку, однак кожне звернення обов’язково розглядається та супроводжується. Щодо суми виплати — розрахунок здійснюється відповідно до чинного законодавства України та затвердженої методики оцінки збитків. У випадку, якщо деталі мали пошкодження до настання страхового випадку, це дійсно може впливати на розмір страхового відшкодування. Ми готові детально перевірити саме ваш випадок та надати додаткові роз’яснення. Для цього просимо надіслати номер страхового випадку або номер договору на адресу [email protected]. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.

Джерело: Minfin

ДТП

Я потрапила у дтп. Водій винуватець був застрахований у СК ПЕРША. я слідувала інструкціям та надала всі належні документи. Проте, відгуки були не дуже приємні, то я не дуже розраховувала на нормальне відшкодування. Рахунок на сто був на 52000, мені нарахували, та виплатили 42000. Загалом, можу подякувати страховій, тому що, більшу частину моїх витрат буде покрито. Калькуляцію надали на електронну адресу, тому що я зробила запит, також на іх ел адресу. ВСЯ процедура зайняла в мене приблизно 5 тижнів. Але я постійно їм телефонувала та питала щодо мого страхового випадку. Дякую. 0

Джерело: Minfin

Середньо-гарний рівень

компанія посередня. не уніка звісно, але і не одна із найгірших. гарний приклад нормального співвідношення ціна-якість 0

Джерело: Minfin

Перекидывают друг на друга или на горячую линию... результата нет

Перекидывают друг на друга или на горячую линию... результата нет

Джерело: Страхнадзор

Питання по заміні лобового скла було вирішено за 3 дні. Приємно вражена такими термінами

Питання по заміні лобового скла було вирішено за 3 дні. Приємно вражена такими термінами

Джерело: Страхнадзор

Застрахован в УСГ с 2009 г. Машина кредитная в УкрСоцБанке. Были 2 выплаты, которые были выплачены в течении 1 мес. после обращения и подачи всех необходимых документов. Есть пару моментов, которые мне не нравятся и коробят: 1. При наступлении 3-го страхового случая, франшиза взлетает с 0,3% до 2-х %. Я же не могу спрогнозировать, сколько раз в меня въедут, потому как я сам не собираюсь этого делать (попадать в ДТП). 2. При продлении страховки на следующий год, поднимают тариф. Показывая тем самым, что как клиенты, которые побывали в ДТП - им не нужны. И правильно, зачем париться с трудными клиентами. Нам давай легких, которые деньги несут и в ДТП не попадают. 3. Слишком большие тарифы, при равных условиях по отношению к свободным страховым компаниям, которые не аккредитованы банком. По какой причине - я думаю вы догадываетесь. 4. При наступлении любого страхового случая - нужна ГАИ или РОВД. А перед тем как звать - уже подумаешь, вызывать ГАИ или нет, а вдруг у тебя будет еще большее ДТП и у тебя поднимут франшизу + заберут права на 3 мес. Очень бы хотелось, что бы была введена предельная страховая сумма убытка, скажем те же 5 000 грн, при которой можно было не вызывать ГАИ.

Джерело: myagent.com.ua

При оформлении договора КАСКО меня не было проинформировано о скрытой франшизе, а именно было разрисовано очень красиво и не более. Но к сожалению так бывает что произошёл со мной страховой случай, и я обратился в страховую и как оказалось что у меня не 0% франшиза как я оговаривал с менеджером при оформлении договора, а 0,5%. То есть меня обманули на этапе заключения договора, понятно что сам виноват что не внимательно прочитал когда подписывал договор. Когда я обратился к менеджеру который мне оформлял договор (ее завали Дарья) мне было сказано что я просил 0% франшизу только при угоне авто, доказать ничего не возможно. Но после моего обращения по поводу обмана со мной связалась типа заместитель директора Елена, которая уверяла меня что у них есть запись телефонного разговора со мной что я подтвердил не 0 франшизу, по просьбе предоставить его она начала хамить и в итого ничего не решилось. Но при этом обещаний было очень много, типа что все исправим и решим и при этом наглым образом полное враньё!!! К сожалению история продолжаешься .... После я написал заявление по страховому случаю #1045784 и меня уверили что в ближайшее время деньги переведут на СТО и машину отремонтируют но прошёл месяц не ответа не привета... По истечению месяца мне пришла СМС от страховой что деньги перечислены на СТО, только на какую и какая сумма это большой вопрос???? Конечно об высокой компетентности сотрудников страховой компании даже сплотить не хочется !!! На горячей линии никакой информации не предоставляют и говорят что с вами свяжутся, только вопрос когда? Через год или два? Для чего придумано страховка? Очень жаль что от порядочности окружающих людей страдают другие!!! Главное что в этой страховой все решается очень оперативно - месяцами!!!

Джерело: myagent.com.ua

После последнего общения с агентом почувствовал себя не в своей тарелке

После последнего общения с агентом почувствовал себя не в своей тарелке

Джерело: Страхнадзор