Відгуки

Всі витрати на ліки покрила.

Відпочивали в Туреччині всією сім'єю. Чоловікові й дитині стало погано. Звернулися в клініку, де надали допомогу і виписали ліки. Страхова все витрати на ліки покрила. Приємно здивована. Хоча не вірила. Купували страховку як завжди, але це перший раз скористалися) 0 24 июля 2023, 10:54 Ваше здоровʼя найвищий пріоритет для нас. Дякуємо вам за відгук та за довіру! 🫶

Джерело: Minfin

Все ответы представителей Вашего подразделения - "мы не знаем", "мы пошлём запрос"

Все ответы представителей Вашего подразделения - "мы не знаем", "мы пошлём запрос"

Джерело: Страхнадзор

Негативний відгук про страхову Уніка

Мене дратує, коли ти в ургентному стані, а тобі не покривають базових речей (консультації, УЗД) бо у тебе щось відбулось в момент вагітності.

Джерело: minfin.com.ua

Неуважительное отнощение

Оформил полис№ 219226601 автогражданки на 2024-2025гг 02.02.2024 и при этом получил головную боль.В чем суть; как сказано выше полис был оформлен 02.0202024 и началось самое неприятное Полис был мною получен только 06.02.2042г!!!!!! и только на Вайбер. До этого были звонки просьбы,уговоры потраченные денежные средства с моей стороны.Со стороны страхового сервиса были обещания что полис отправлен,отправляем проверяйте на почте или в спаме,далее следовало что у меня не правильно указан почтовый ящик и в этом виноват только я сам. 1.В моих контактных данных указано : № тел.и адрес почты Страхового сервиса. 2.Буквы на гос номере были поменяны местами. Вместо BI....HI. оформили HI....BI. Это просто невероятно.На вопрос почему все так? Ответ. ЭТО ВИНОВАТЫ ВЫ САМИ что так оформляли страховку. И ни каких ИЗВИНЕНИЙ. Я в просто в шоке от этого. Оценка работы большая единица. НЕ советую ни кому иметь отношения,иначе будет "хождение по мукам".

Джерело: vidhuk.ua (otzyvua)

Пользуюсь страховой уже 2 года, покупаю у них каско полное! Страховых случаев было около 6, каждый на сумму 8-10 тысяч. Проблем не было никаких, все выплачивали в течении 10 дней, без каких либо претензий!Рекомендую!

Джерело: myagent.com.ua

ИНГО оперативно оценила ущерб и выплатила компенсацию в полном объеме. Спасибо вам, ребята!

ИНГО оперативно оценила ущерб и выплатила компенсацию в полном объеме. Спасибо вам, ребята!

Джерело: Страхнадзор

Позвонили от имени АХА страхование. В офисе вместо АХА оказалась компания Арсенал

Позвонили от имени АХА страхование. В офисе вместо АХА оказалась компания Арсенал

Джерело: Страхнадзор

Не выплачивают страховой случай по КАСКО, мурыжат уже месяц, когда звонишь в страховую говорят, ваш агент перезвонит вам в конце недели, только не уточняют, конец какой именно недели; этой, следующей или когда ваша страховка уже закончится. Следующее КАСКО буду брать в другой страховой.

Джерело: myagent.com.ua

Вирішують питання швидко і якісно. Треба було повернути гроші, зняті страховою. Повернули в той же день.

Джерело: Google

СК «Перша»

Решение вопроса — скорее неудовлетворительное чем удовлетворительное. Пострадал в аварии 25.01.2021года. Ниссан Рог 2017г.в. св1104сс. Заключение эксперта — замена фары, зеркала, крыла, пер.двери. А также ремонт: пер.бампера, капота, зад.двери. Страховая компенсировала 31400грн., и аж 27.04.2021г Я потратил 47000. Наверное оценщики 3 месяца искали цены на Китайские (дешёвые)зап.части. 1

Джерело: Minfin

Оформила страховку для путешествующих. Когда обратилась за помощью, оперативно ответили и помогли

Оформила страховку для путешествующих. Когда обратилась за помощью, оперативно ответили и помогли

Джерело: Страхнадзор

Я, Бурлака В.В., клієнт ПАТ НАСК 'Оранта' хочу висловити велику подяку Бориспільській філії СК 'Оранта' за вирішення питання про страхове відшкодування по ДТП, по справі №9198.

Джерело: myagent.com.ua

Выплатили быстро, за справками не гоняли

Выплатили быстро, за справками не гоняли

Джерело: Страхнадзор

Найгірша страхова! Дозвонитися нереально , потрібна невідкладна консультація лікаря-хірурга вже другу добу очікуйте , ваш запит в обробці Який сенс платити , якщо толку нуль ! Консультанти хамлять , кидають трубку Просто огидно

Джерело: myagent.com.ua

Отличный персонал

Я считаю, что лицо компании, это ее сотрудники и то, с кем она сотрудничает. Так вот в этом плане у Колоннейд пока все ок. В офисе все приветливые, терпеливые. Был небольшой инцидент, отправили на их СТО — ребята просто молодцы. Сделали все четко, при этом не пытаются как-то обмануть, увильнуть или обдурить как на других СТО, где то запчасти дешевые поставят, то недозатянут что-нибудь, чтобы быстрее поломалось и ты снова к ним приехал. Вобщем молодцы! СТО отличная, а с ней и страховая)))) 1

Джерело: Minfin

Мали ОСЦПВ та повне КАСКО в Уніці. По КАСКО були 2 страхові події і по кожній з них досвід співпраці з цією компанію був незадовільний. По першій події виплата була здійснена майже через 2 місяці, хоча цей "лідер ринку" в рекламі свого КАСКО обіцяє "середній строк виплати 7 днів". Звичайно ж про цю обіцянку забувають одразу після того, як отримали гроші за поліс, і при реальному настанні події риторика змінюється на "по Закону 60 днів", "по Закону 90 днів" - різні строки були озвучені різними співробітниками. По другій події (00298357) виплати досі немає, хоча подія відбулася 3 місяці тому, а всі необхідні документи були нами подані напротязі тижня з момнету події. "Відповідальний по справі" не може пояснити причин затримки. Кожного разу відповідає, що виплата буде або наступного тижня, або завтра, або ще колись. В один прекрасний момент він взагалі зняв з себе будь-яку відповідальність та порадив дзвонити на гарячу лінію, бо він інформації ніякої не має. Подзвонивши на гарячу лінію, отримали відповідь, що наше звернення зафіксоване, його направили до відповідального за нашу справу в київському офісі, і він подзвонить вам сьогодні-завтра. З того моменту пройшло більше тижня - ні виплати, ні дзвінка від "невідповідального" відповідального. На багатьох ресурсах, зокрема на даному, представники Уніки у відповідь на будь-які скарги радять написати листа на [email protected] і вказати номер справи, і от там-то точно розберуться в ситуації і допоможуть вам. Звернення за цією адресою було таким же безрезультатним, як і всі звернення по іншим каналам зв'язку. Листа було написано 4 липня, в той же день прийшла відповідь, що наше звернення зареєстровано в системі обробки скарг та передано в роботу до фахівців, а строк прийняття рішення за скаргою 5 робочих днів з дня рєєстрації. З того моменту пройшло рівно 2 тижні, тобто 10 робочих днів. Ані виплати, ані навіть будь-якої відповіді на скаргу, просто нічого. Ми в Уніці більше страхуватись не будемо, і не радимо нікому

Джерело: myagent.com.ua

В самой страховой, учитывая все повреждения, сработали сравнительно быстро

В самой страховой, учитывая все повреждения, сработали сравнительно быстро

Джерело: Страхнадзор

Надзвичайно круті! Менеджери підтримки дуже ввічливі з клієнтами😊🫶

Джерело: Google

В январе 2011 года, мной, путем заключения договора страхования (КАСКО)со СК «ПЗУ Украина», был застрахован автомобиль Opel Astra. Случился страховой случай – в результате короткого замыкания электропроводки, возник пожар, которым был полностью уничтожен застрахованный автомобиль. СК «ПЗУ Украина», согласно договору страхования, оплатила услуги эвакуатора и услуги независимого эксперта, чем признала наступление страхового случая. В процессе урегулирования, сотрудники компании, по телефону, сообщили мне, что принято решение о выплате страхового возмещения, с последующим предъявлением регрессного требование к официальному дилеру(УкрАвто). Но… в последний день, в который должна быть выплата страхового возмещения, СК «ПЗУ Украина», отправляет мне письменный отказ в выплате, мотивируя тем, что «СК не возмещает убытки связанные с выходом из строя электрооборудования по причине короткого замыкания». Получив письмо с отказом, я отправил в СК заявление, в котором заявил протест, популярно объяснив, что отказ не обоснован, поскольку страховым случаем является пожар, а не повреждение электрооборудования. На что получил ответ, что выплаты все равно не будет, но уже совсем по другим причинам - я «не предоставил СК доказательств, по чьей вине произошло возгорание», хотя по договору это не входит в мои обязанности. О причине отказа в первый раз, во втором письме, ни слова! Таким образом, СК «ПЗУ Украина», злоупотребляя своими правами и полномочиями, нарушая условия договора страхования, необоснованно пытается избежать выполнения принятых на себя обязательств. Даже, если допустить что отказ законен, можно прийти к заключению, что СК «ПЗУ Украина» в своей деятельности использует не честную предпринимательскую практику, которая вводит клиентов в заблуждение относительно возможности получения страхового возмещения при наступлении страхового случая, поскольку во время предложения страховых услуг, клиенту не предоставляется или предоставляется в не четкой, не понятной или двухзначной форме информация необходимая для совершения осознанного выбора. Создается иллюзия возможности застраховаться от финансовых рисков, в то время, когда на самом деле, СК «ПЗУ Украина», имеет неограниченные возможности уклониться от выплаты страхового возмещения, скрывая при этом возможные риски для страхователя. В отделе продаж СК, на вопрос «является ли страховым случаем возгорание автомобиля по причине короткого замыкания электропроводки», однозначно отвечают «является», не выражая каких-либо оговорок относительно того, что клиенту самостоятельно и за свой счет необходимо будет доказывать что он «не баран». Причиной этого «беспредела», на мой взгляд, является то, что в СК «ПЗУ Украина» существуют внутренние правила(инструкции), согласно которым, если сумма подлежащая к выплате превышает определенный порог, а регрессные требование нет возможности предъявить(нет второй виновной стороны), предусмотрено под любым предлогом отказывать в выплате страхового возмещения. При этом ответственные сотрудники, в открытую, рекомендуют обращаться в суд, для получения судебного решения по страховому случаю, согласно которому, СК «ПЗУ Украина», в дальнейшем, произведет выплату страхового возмещения. Мотивом такой рекомендации, является возможность для страховой компании минимизировать свои расходы по страховым выплатам, в связи с тем, что риски выплат по судебным решениям перестрахованы в западных компаниях, посредством которых компенсируются убытки СК «ПЗУ Украина». P.S. Если Вы столкнулись с произволом СК и готовы поделится своей ситуацией с общественностью, свяжитесь со мной по телефону 0(67)503-2529, Владимир. В свою очередь, постараюсь организовать пресс-конференцию, с привлечением СМИ, для обсуждения проблем страхования в Украине.

Джерело: myagent.com.ua

Все швидко та зручно за прийнятну ціну.

Джерело: Google